新生代农民工组织犬儒主义影响因素分析论文

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　　摘 要：目的是了解新生代农民工组织犬儒主义的现状， 探讨其影响因素并提出管理对策 。方法为采用分层抽样法，抽 取户籍为某省的新生代农名工 321 人进行自填问卷调查 。 结 果为组织犬儒主义中，信念维度的均值最大，情感维度的均值 最小 。性别对犬儒主义信念、行为有显著影响 。 工作年限对三 个维度都有显著影响。与工业部门相比，为提高科学文化水平 和居民素质的部门员工组织犬儒主义行为比其高 0.471 倍。工 会方面， 没有工会员工的犬儒主义信念比有工会的高 34.4%。 无工会的员工犬儒主义情感比有工会的高 37.5%。结论是组织 应重点关注男性、工作年限长、从事提高科学文化水平和居民 素质的部门、无工会的员工，通过物质和精神激励，减弱新生 代农民工的组织犬儒主义。

　　关键词：组织犬儒主义 新生代 农民工 影响因素

　　农民工是我国城镇化进程中产业工人的主力军 。 国家统 计局农民工监测调查报告显示，2018 年全国农民工总量达 28836 万人，1980 年及以后出生的新生代农民工占全国农民工 总量的 51.5%[1] 。 与“有工就打”的老一辈农民工不同，新生代 农民工的经济和心理诉求已经发生巨大变化， 他们更加期望 通过外出务工实现自身价值并真正扎根城市 。然而，由于知识 水平和技能的相对不足， 新生代农民工务工过程中常常遭遇 理想与现实的巨大落差，就业隔离和就业歧视依然存在[2]，新 生代农民工由于价值取向的变化、个人权利意识的增强，表现 出对管理与被管理冲突的强烈感知， 因而更容易引发工作冲 突[3]，难以融入组织生活，无法获得归属感，不利于雇主—员工 之间的关系正常发展,易产生组织犬儒主义 。 组织犬儒主义为 员工对组织的态度,表现为负面的信念、情感和相关的行为,是受环境影响的个人或社会经历的结果[4]。组织犬儒主义被西方学者视为组织—员工关系的新范式，是极富研究价值的问题。因此， 有必要对新生代农民工组织犬儒主义的影响因素作出分析，并提出降低组织犬儒主义的对策，减少员工的负面的工作态度，使组织与员工间雇佣关系更和谐。

　　一、对象和方法

　　(一)研究对象

　　采用分层抽样方法，抽取户籍为某省、1980 年及以后出生的新生代农民工为研究对象 。发放问卷 350 份，回收有效问卷321 份，有效回收率为 91.71%。

　　(二)研究方法和内容

　　采用自填问卷法收集问卷， 调查内容包括被调查者基本情况(如性别 、学历 、婚姻状况 、工作年份 、从事的行业 、年收入、有无工会等)和组织犬儒主义量表 。 组织犬儒主义量表采用 Dean、Brandes 和 Dharwadkar(1998)等人编制的量表[5]，该量表包括信念、情感、行为三个维度，共14个题项。量表采用李克特五点评分，其中1代表“非常不同意”，5代表“非常同意”。分数越高，代表员工的组织犬儒主义水平越高。

　　(三)统计学方法

　　运用 SPSS21.0 软件进行数据录入和分析 。 影响因素分析 采用多元线性回归分析 。 以 P<0.05 为差异有统计学意义。

　　二、结果

　　(一)基本情况

　　321 例新生代农民工中，男 159 例，女 162 例;有工会者 100 例，无工会 221 例;工作 1 年以下 129 例，1~3 年 127 例，3~7 年 52 例，8~15 年 13 例;从事工业者 36 例，从事建筑业者 25 例，从 事流通部门者 66 例，从事为生产和生活服务的部门者 33 例，从 事为提高科学文化水平和居民素质服务的部门者 37 例，从事其 他行业者 124 例; 工资在 3 万元及以下 113 例，3~5 万元 104 例，5~10 万元 81 例，10 万元以上 23 例。

　　(二)组织犬儒主义的因子分析及描述性统计

　　对组织犬儒主义各维度进行因子分析，结果如表 1 所示， KMO 值均大于 0.7.Bartlett’s 球形检验 P 值均小于 0.001.适合 做因子分析 。信念维度，员工认为组织缺乏诚信的信念 。情感 维度，对组织的负面情感 。 行为维度，与信念和情感一致的对 组织的诋毁和批判行为[4] 。 信念维度的均值最大，为 2.096.情 感维度的均值最小，为 1.872.

　　(三)新生代农民工组织犬儒主义多因素分析

　　将组织犬儒主义的三个维度作为因变量， 新生代农民工 的基本情况作为自变量，进行多元线性回归分析 。变量赋值表 见表 2.

表2 变量赋值表

　　性别方面，性别对犬儒主义信念、行为有显著影响 。 与女 性相比，男性的犬儒主义信念比其高 45.3%;男性的犬儒主义 行为比其高 0.419 倍。

　　在当前公司工作年限， 工作年限对三个维度都有显著影 响 。 工作时间越长，犬儒主义的信念、情感、行为越高。

　　从事的行业方面，与工业部门相比，流通部门的员工的犬 儒主义情感比其低 0.660 倍。为提高科学文化水平和居民素质 的部门员工组织犬儒主义行为比其高 0.471 倍。

　　工会方面， 没有工会员工的犬儒主义信念比有工会的高 34.4% 。 无工会的员工犬儒主义情感比有工会的高 37.5%。

　　三、讨论与建议

表 1   组织犬儒主义的因子分析和描述性统计

　　表 1 可以看出，组织犬儒主义程度的强弱为：信念最高， 情感最低 。 因此，应着重降低员工认为组织缺乏诚信的信念， 组织应言行一致，按规定施行政策，不对员工做虚假承诺，明 确奖惩制度等。

表 3   新生代农民工组织犬儒主义的多元线性回归分析

注：* 代表 P<0.05.,** 代表 P<0.01.*** 代表 P<0.001.

　　表 3 结果显示，与女性相比，男性的犬儒主义信念更高， 可能因为男性对事业有更深的追求，更注重组织的诚信方面。 但与张海涛的研究结果不一致[6]，可能是因为其研究对象是北 京民办高校教师，与新生代农民工文化水平等存在差异 。在工 作年限上，工作时间越长，组织犬儒主义的信念、情感、行为倾 向越明显 。工作年限越长的员工工作经验越丰富，对组织的政 策越了解，本应该发挥榜样、带头作用，成为组织凝聚的重要 一环 。但其组织犬儒主义反而更明显，易导致新员工组织犬儒 主义的产生 。 因此，应加强对工作年限长的员工精神和物质双 激励，降低其组织犬儒主义倾向,从而组织带动新生代农民工 工作积极性 。该研究成果与廖丹凤的有所差异 。其研究表明： 随着工作年限的增加，组织犬儒主义信念也随着上升 ,在 3~5 年达到最高，而后随着工作年限再增加，组织犬儒主义信念开 始下降 。 可能因为她的研究对象主要是大专和本科及以上的 员工，与新生代农民工高中与中专学历为主有所差异[7] 。 与工 业部门相比， 为提高科学文化水平和居民素质的部门组织犬 儒主义行为更高 。 为减少员工对组织的负面行为所带来的影 响，企业首先应改善新生代农民工的工作环境，开展和设立各 种员工福利项目，提升其职业满意度，构建积极健康与宽容和谐的组织文化;其次制定良好 的沟通机制，在制定公司政策与 实践方案时与员工进行合理沟通， 鼓励员工提出建议并适当 参考;除此之外，还应给予员工心理辅导，以疏导其生成的组 织犬儒主义心理基础， 以社会主义核心价值观引导和规范其 错误的价值倾向，培育正确积极的工作心态[8] 。 与有工会的员 工相比，无工会的员工的组织犬儒主义信念和情感都更高，该 研究结果与单红梅等人的一致[9] 。 当下，许多企业没有正确认 识工会的职能和作用， 对工会工作也没有给予充分的支持和 认可， 导致工会工作效果不理想， 使员工感到缺乏支持和帮 助，这也是导致组织犬儒主义产生的关键因素之一[10] 。 工会对 于协调劳动关系等方面发挥着重要的作用， 不仅能切实维护 员工合法权益, 还可以显著增强员工工作满意度和情感承诺, 减轻员工认为组织缺乏诚信的信念 。 更能营造积极劳资关系 氛围，有效激励员工，提高员工工作绩效，增强员工成就感[11]。 企业管理者需要重视工会在协调劳动关系 、 关怀员工等方面 的作用， 支持工会实践的开展并以此来提升员工组织公民行 为 。更多关注员工的内在诉求并加强与员工的沟通互动，并提 供物质帮助和心理安慰[12]，从而减轻新生代农民工的组织犬儒 主义，健全优化雇佣关系。

　　参考文献：

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　　[ 11] 单红梅 , 胡恩华 ,黄凰 . 工会实践对企业绩效影响的实证研究 [J]. 管理科学,2014.27 (04):33-50.

　　[ 12] 赵琛徽 , 翟欣婷 ,蔡婷 . 工会实践对员工组织公民行为的影响 机制—— 心 理契 约 和 高 绩 效 人 力资 源 实 践 的 作 用 [J]. 经 济 管 理 , 2021.43 (03): 194-208 .

 
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