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摘要：为履行学校人才培养质量的主体责任，切实推行课程的教学诊断与改进工作，确保课程的教学质量，本文作者经过多方考察调研，结合本校的实践经历，总结出了目前高职院校课程诊断与改进工作存在的主要问题，提出了课程诊改的实施路径，以期为高职院校的课程诊断与改进提供参考。
关键词：诊断与改进；课程；实施路径；高职
本文引用格式：丁晓红,等.高职院校课程诊断与改进的实施路径研究[J].教育现代化,2019,6(86):97-98.
2015年6月，教育部办公厅下发了《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号），决定从2015年9月开始逐步在全国职业院校推进建立教学工作诊断与改进制度。2015年12月，教育部职教成司下发《关于印发<高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）>启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号），要求各省、自治区、直辖市教育厅（教委）落实方案、完善组织、开展试点。随后，各省教育厅也纷纷出台政策，开始围绕“学校、专业、课程、教师、学生”五个层面开展自诊研究与实践。
一 课程诊断与改进工作的现状
诊断与改进工作是一项全新的工作，需要不同层次人员首先要有理念上的转变与接受，然后才能自觉去实施；诊断与改进工作又是一项系统的工作，涉及到学校工作的方方面面以及全过程，要诊什么，如何去诊，困难重重。笔者经过多方调研，总结在课程诊改方面目前存在的主要问题有以下几方面。
（一）课程诊改的理念还未完全建立
自诊改提出到现在已经过去两年多的时间，全国高职院校对诊改工作的理解与推进水平参差不齐，部分试点院校已经通过了诊改复核；大部分的学校正在努力学习与实践，不同程度地开展了相应的工作，大部分学校首先推进“专业”与“课程”的诊改；还有部分学校仍然在观望，希翼成功学校的经验分享。因此，各学校对诊改的理解与理念有很大差距：走在诊改前列的学校已经把诊改当做规范学校教学与管理工作必不可少的环节，建立起了完整的质量保障体系与人人、事事参与诊改的质量理念与质量文化；部分学校至今仍把诊改当做一个负担，理念上仍与“评估”相提并论[1]，因此“诊改”与日常实际教学与管理仍然是“两张皮”。
（二）课程诊改的体系尚未建立完整
大多数学校对于诊改的“五纵五横”基本框架都比较熟悉，并且大都在不同程度地建设学校层面“质量保障体系”的基本框架，具体落实到课程层面应该从哪些方面进行诊断、建立哪些机制进行保障与改进等体系化的内容还没有建立完整与完善。
（三）课程诊改的实施步骤还不清晰
对于课程诊断与改进的实施，相当一部分校还停留在“8字螺旋”的理论层面[2]，对于实施的每一个环节都很清楚，但具体实施不知道怎样做、要做到什么程度，还没有建立起流畅的运行机制。有过报道的文献研究也大多聚焦在理论层面，很少有关于实施的具体经验分享。
二 课程诊断与改进的实施路径
课程是人才培养质量的重要组成部分，是专业人才培养质量、专业特色的具体体现，是教师与学生的链接桥梁，是人才培养质量提升的重要平台，是关系教师层面、专业层面、学院层面诊改是否落到实处的关键性指标，因此课程的质量保障与监控非常重要[3]。经过多方调研，结合本校的探索实践，笔者归纳总结课程诊断与改进的实施路径如下。
（一）制定课程的评价标准
成立课程诊改专家组，研究制定课程诊断的指标以及评价标准，需经反复征求系部意见，最终建立《课程质量评价指标体系》与《课程质量诊断与改进报告》模板，作为各教学单位开展课程诊断与改进的依据与标准。《课程质量评价指标体系》建议至少从课程建设与管理、教学实施、课程资源、课程团队、教学效果与评价5个维度去考量，每个一级指标需要根据具体情况制定相应的二级指标甚至三级指标，并要确定好诊断标准以及权重。
①课程建设与管理方面：建议包括课程定位是否准确、课程教学目标与专业目标是否融合、课程标准是否建立并定期修订、修订内容是否合理、课程考核方式及标准是否合理、学时学分是否合理、教学资料是否齐全合理、教研活动开展情况等要素。②课程实施方面：建议包括课程内容是否符合课程标准与大纲要求、授课计划是否合理、教学设计和教学方法是否有效并适当运用信息化手段、调停课情况、试卷审核及评阅是否统一标准、是否建立课程实施的监控手段等要素。③教学资源与课程团队：包括实践条件、师资队伍、信息化手段等是否满足教学需求；在线开放课程、资源库、资源课等的建设情况。④课程效果与评价方面：主要围绕课程目标的达成度以及课程建设取得的成果方面去考量，包括在校学生评价、毕业五年内毕业生的评价、企业评价以及学生就业质量等要素。
（二）组织课程开展自诊
制定课程诊断方案，组织各教学部门开展自诊。这个阶段最好不要全面铺开，建议每个教学单位选报1-2门课程进行自诊（试点），经过一轮自诊后总结经验，进行改进，再分批进行，形成课程诊断与改进工作的闭环。各课程组按照《课程评价指标体系》开展自查，填写《课程诊断与改进报告》。《课程诊断与改进报告》建议包含“课程自我诊断质量”与“课程问题诊断分析与改进”两部分内容。自诊完成后将自诊报告及佐证材料上交各系部质量保证工作组，再由系部质量保证工作组组织专家对诊改课程进行诊断分析并提出改进建议，填写《课程诊断与改进建议书》，组织课程进行改进。建议课程自诊周期为一年一次。
（三）学校进行复核
在完成课程自我、系部二级诊断的基础上，学校质量保障部组织校内外专家对课程进行校级复核。对于同一门课程，校级复核的周期建议3年一轮。校级复核建议分为三个步骤。
一是组织校内外专家（包括行业、企业以及课程建设专家）对课程建设基础进行诊断。由课程负责人现场汇报并提交课程建设佐证材料，专家组审核佐证材料并依据课程负责人的汇报对课程定位、课程目标、课程建设标准、课程条件、师资队伍等情况进行分析诊断，给出存在问题、原因分析以及改进建议。
二是由学校组织相应课程的学生进行教学质量测评，对课程实施过程进行诊断。通过科学制定测评指标体系，获得教师教学质量以及学生学习收获满意度的数据，可以分析教师的教学态度、课程的讲授内容、教学方法与手段等方面是否满足学生需求，将分析报告反馈至相应课程，帮助课程查找问题，达到课程实施过程诊断改进的目的。
三是利用信息化的手段以及诊改平台，自动获取课程的建设成果、目标达成度、课程考核等方面的信息，对课程效果评价作出诊断。
结合上述三个方面的结果，基本上可以完成对一门课程从建设到实施再到效果评价的全方位的诊断与分析，形成“课程质量外部诊断报告”，反馈至专业人才培养目标以及人才培养反案的修订中，形成课程诊断与改进的闭环。
（四）建立运行机制
课程三级诊断与改进的顺利有效实施，首先需要建立运行的保障机制。建议要制定好《关于实施课程诊断与改进的意见》《教学质量测评管理办法》《课程诊改建议书》《课程诊断预警机制》等相关质量保障制度。同时还要开发建设好诊改平台，利用好诊改平台，能用信息化手段代替的就不用人去做。比如，我院的做法是在诊改平台上开发“自我诊改流程”，从课程自诊通知发出开始启动自诊流程，在规定时间内参与诊改的课程将在网上实施每项指标的自我诊断以及佐证材料的提交，相关系部负责人、质保部门以及相关领导等均可以实时监控进度与诊改情况，在网上进行审核，给出意见，提高了效率与诊改的推行力度。
三 结语
课程是教与学的交汇点，是学生学习知识、技能的主要载体，课程质量直接决定了人才培养质量[4]。要做好课程诊改工作，首先要找准诊改的“起点”，保障课程的输出质量，要落到岗位需求的层面；还要把准课程质量“命脉”，要系统思考、多方研讨、科学设计课程质量控制要点[5]。《国家职业教育改革实施方案》明确提出，“要完善政府、行业、企业、职业院校等共同参与的质量评价机制，建立职业教育定期督导评估和专项督导评估制度”。因此，诊断与改进工作永远在路上。今后各职业院校需要更加完善课程诊断与改进的评估体系，理顺运行机制，建立起高质量的质量保障体系。
参考文献
[1]杨应崧.职业院校教学工作诊断与改进与传统评估的八大区别[J].现代职业教育网,2015(11).
[2]杨茂芽,刘向红.基于“8”字型质量改进螺旋的课程诊改实操研究[J].陕西青年职业学院学报,2018(3):12-15.
[3]周凌.高职专业课程质量保障体系构建研究—基于ISO9000标准[J].天津商务职业学院学报,2018(1):79-83.
[4]陈宇斌,付达华.基于课程建设和学习成效的课程诊断与改进体系的研究与实践[J].职教论坛,2017(36):85-89.
[5]丁才成,袁洪志,丁敬敏.高职院校课程诊断与改进工作内涵及运行机制设计评价与诊断[J].职业技术教育,2018(35):34-38.
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