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摘要：《悉尼协议》强调“以学生为中心、以成果为导向和持续改进”的三大核心理念与目前国内开展的教学诊断与改进工作高度契合。通过引入《悉尼协议》，依据协议的标准范畴重塑人才培养理念、设计诊断工作流程和质量监控测评工具、开发支持诊改工作的信息化平台，构建教学诊断与改进常态化运行机制，为高职院校教学诊断与改进工作提供经验参考。
关键词：悉尼协议；高职院校；教学诊断与改进
本文引用格式：文香艳，等.基于《悉尼协议》高职院校教学诊断与改进研究[J].教育现代化,2019,6(48):269-271.
一 教学诊断与改进工作开展背景
教学诊断与改进是高职院校开展自主质量文化建设的一种重要途径。教育部自2015年以来先后出台了一系列关于开展教学工作诊断与改进的政策文件，目的是为了促进职业院校充分发挥主体意识，建立和完善内部质量保证制度体系和运行机制。《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》中明确指出：“扩大职业教育国际影响。广泛参与国际职业教育合作与发展。积极参与职业教育国际标准与规则的研究制定，开发与之对应的专业标准和课程体系，扩大国际话语权、增强国家软实力。”《广东省教育厅广东省财政厅关于实施广东省一流高职院校建设计划的通知》中也提出：“学习引进国际先进、成熟适用的职业标准、人才培养标准，探索开展专业国际认证，加强与境外高水平院校师生互访互换和学分互认。”从国际高等教育普遍经验来看，开展高校自主诊断的关键是要融入国际高等教育质量理念和标准，并在教学过程中自主实施。而在国际上具有影响力的《悉尼协议》是工程教育与工程师互认体系的重要组成部分，它主要是针对工程技术教育（三年制），与我国目前高职教育的人才培养规格要求高度契合，我国高职教育借鉴《悉尼协议》，对接国际人才培养质量标准和理念成为必然趋势。
随着高等职业教育规模的不断扩大，内涵发展已成为各院校可持续发展的瓶颈。而每所学校处在的区域背景、服务行业发展、自身基础、办学目标都不相同，在课程设置、教师资源、学生素质、培养途径各方面都有着不同的特点，内在需求大相径庭，这就决定了教学诊断与改进工作的重点、标准、方案必须符合各学校实际，才能促进学校进行自我诊断、自我改进、自我提升，而在这个过程中最关键的是要怎样激发各学校的内生动力。因此，在高等教育大众化背景下，借鉴《悉尼协议》提出的核心理念开展教学诊断与改进工作，建立学校自主诊断与改进运行体系，这是提升高职院校教学质量的关键所在。
二以《悉尼协议》的三大核心思想为建设理念
（一）以学生为中心
在《悉尼协议》中首要强调了第一大核心理念“以学生为中心”，可以说这是一种全新范式的改变，学校必须协调、全面、整体地去推进。首先应从思想上转变教育观念，从以前的以教师“教”为中心逐渐向以学生“学”为中心转变，教学目标、教学内容和教学方式方法的设置围绕学生的学习目标、专业方向以及职业规划去设置，对于学生适应未来、适应社会的综合能力的培养要引起重视。除此之外，教学评价也应以学生为中心，学生学得怎么样要从能反映学生学习状态、学习效果的参数指标着手，促使人才培养目标设置回归学生毕业后能“带走”的能力。
（二）以成果为导向
“以成果为导向”即OBE（Outcome Based Education）是《悉尼协议》的第二大核心理念，它是从关注投入转向关注学习成效，从关注主观感受到关注实证，从关注典型案例到关注全体的转变。行进式评价和全方位的质量监控是学校实现可持续发展与内涵提升的重要保障。因此，在这个角度上它要求必须建立系统、多元的评价体系来检验人才培养目标与市场是否脱节，考查课程教学等是否能达到设定目标。从而保证数据结果的及时性、客观性和整体性，这既是对人才培养的现有成果进行检验，也是为未来改革指明方向。
（三）倡导持续改进
《悉尼协议》在质量保障体系建设上倡导动态、持续、开放的基本原则，而以往学校所遵循的一直是静态、封闭的质量保证体系。它从整体来说是为学校开展质量常态监控而服务的，通过不断地发现、反馈、评价、改进教育教学工作过程中的问题，确保人才培养目标与市场需求的高度吻合，从而促进人才培养质量提高，推动内涵式发展。
三目前教学诊断与改进工作亟待解决的问题
第一，诊改意识不强。目前大部分高职院校的教学诊改意识还不够强，对教学、管理、人才培养等工作流程缺乏科学诊断与改进，对监控结果的分析反馈和运用不够到位，仍然停留在就问题解决问题的阶段。
第二，目标不明确。对于教学诊改工作目标不明确，指导思想有待改进，缺乏弹性和发展性的质量监控指标，在处理结果上过于追究责任和惩罚，而没有放在满足教师需求的改进上。
第三，体系不完善。大部分院校人才培养质量全过程监控机制体制不甚完善，在实际操作上对理论教学和实践教学两部分的监控评价把控不到位，过于重视理论教学的监控评价而忽视了实践教学，而且实践教学环节的质量监控证体系还未建立。另外，诊改工作的主体比较单一，社会、行业、企业参与到教学诊改工作中的力量非常薄弱。
第四，信息化程度不高。在信息服务极大丰富的当代，作为学校核心的教学领域，信息化程度远远落后于社会，即便和学校其它领域的信息化程度相比，仍然存在着很大的差距。在教育信息化成为国家战略的今天，如何打通信息化到课堂的最后一公里，将信息化有效的融入课堂教学，促使传统教学的改变和提升；如何对教学过程的行为信息进行有效的采集，进行常态化的动态诊断和分析反馈，使“教学-诊断-反馈-改进”形成一个有效的闭环，已经成为教学改革和发展中所必须面对的问题。
四《悉尼协议》视角下的教学诊断与改进研究
（一）顶层设计为引领，重塑人才培养理念
教学诊断与改进工作室一个复杂而系统的工程，必须要有一个全面的组织建构并做好顶层设计。因此，高职院校一定要充分发挥党委对教学诊改工作的统领作用，在学校发展规划和党代会报告等学校统领性文件中重点规划教学诊改工作，从思想上明确全体师生员工要将促进学生全面成长、提高质量作为一切工作的出发点和落脚点。借鉴《悉尼协议》，吸收国际先进质量管理的理念，建立以学生为关注焦点的教育服务理念，坚持持续改进原则，以规范的工作流程获取准确的信息，建立数据分析与改进机制，确定诊改工作思路：1个理念（以学生发展为中心，以专业建设为抓手）；1个平台（教学质量管理平台）；2个链（打造目标链、完善标准链）；3个融合（任务流、业务流、数据流融合）；3种意识（树立主体意识、质量意识、过程意识），见图1。
（二）制度建设为前提，建立诊改运行机制
教育部将教学诊断与改进工作制度建设列入2018年工作要点，可见制度建设在教学诊断与改进工作中的重要性。学校必须成立实施教学诊断与改进工作领导机构以保障运行，形成《内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》，《专业诊改工作方案》、专业建设标准、专业教学标准、课程标准等制度文件，打造标准链。在人才培养的各个环节按照“PDCA”的闭环管理理念强化事前质量建标、事中实时监控、事后诊断改进，做到建立常态化的专业诊改机制、常态化的课堂质量诊改机制，构建“多元主体、内外结合”的质量监控体系。
（三）目标达成为抓手，设计监控评价工具
教学诊断与改进工作是全员参与、全过程、全方位的一项系统性工作，“磨刀不误砍材工”，学校要先做好基础工作，以目标达成为抓手，设计一套基于人才培养工作质量标准的诊改工具，稳步推进。包括《质量年报》发布、《质量监控综合评价报告》、《质量评价表》、《年度质量监控报告》等，以教学过程数据分析为依据，通过自主诊断，学校、学生、社会三方共同作为学校质量监控的主体，从不同维度分析人才培养方案、教学大纲、教学考核、教材建设、教学行为规范等问题，查找根源、制定解决方案、提出改进措施，从而促进学校人才培养过程质量持续改进。
（四）信息平台为支撑，开发诊改工作系统
按照“五纵五横一平台”教学诊断与改进的要求，平台建设是教学诊断与改进的基础，基于大数据的诊改工作才能有依据，有实效，切实可行。以《悉尼协议》所提出的质量理念为引导，发挥互联网+技术，充分利用学校数据中心，挖掘平台功能，整合集成各种信息资源。以教学质量监控作为核心、课堂教学为重点，对教学活动进行监督、评估及督导，包括监测画像、运行效果、阶段改进、常态纠偏、外部诊断（评估）结论应用、决策分析等功能的诊改平台，实现学生、教师（含辅导员）、督导、同行专家等多元监控管理，为管理工作信息化、教学信息化、资源建设信息化提供支撑，保证教学质量监控、分析和改进工作的有效实施（见图2）。同时，建立诊改工作信息公告制度，将诊改相关政策文件、复核专家名单、复核应公示的材料，以及复核结论、结果等集中公布，接受学校内部各方面力量的监督。
参考文献
[1]周俊.基于质量提升的职业院校教学工作诊断与改进研究[J]中国职业技术教育,2015,26:35-38.
[2]周俊.中等职业学校教学工作诊断与改进的实践思考[J]江苏教育研究,2015,2:63-7.
[3]陈丽婷.《悉尼协议》范式下高职专业建设的本土化时间[J]中国职业技术教育,2018,22:59-65.
[4]吴勇,张连绪.《悉尼协议》视角下的高职专业质量保障体系建设[J]南方职业教育学刊,2018,03:1-8.
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