安全护理隐患及对策在妇产科护理中的重要性分析论文

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摘要：目的以妇产科护理工作为研究对象，重点关注妇产科护理中的影响因素和安全隐患，以对妇产科护理方法的优化提出针对性建议。方法以我院2017年10月至2018年10月一年间所接收并进行治疗的90例患者为研究对象，通过实验获取相关数据，利用分析软件进行分析。结果观察组的不安全事件发生率远远低于对照组，只有对照组的五分之一（P<0.05）。观察组总有效率高于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。观察组对护理并没有不满意的数据；对照组中则有10位表示不满意（P<0.05）。结论改善护理质量与安全性对于控制安全事件隐患，降低不安全事件发生率，提高妇产科病患满意度具有显著效果，值得深入研究并在临床中推广。

0引言

        在各级医院中，妇产科都是最容易发生纠纷案件的一个科室。这一方面是由于妇产科本身的特殊性与重要性，另外一个重要原因则是妇产科资源紧张、医护人员工作强度超负荷所致。伴随着人民生活水平的提升、社会法制意识的增强，人民的健康意识不断增强，这就给医院的护理服务提出了更高层次的要求。患者及其家属对于治疗和护理的专业性、科学性有了新的期望，而期望得不到满足就容易引发不良情绪，不良情绪若不能得到及时的妥善处理就会演化为医患纠纷。因此，分析妇产科护理工作中的多种安全问题，追根溯源，了解其影响因素，并通过多种手段提升护理质量，保障患者护理安全，控制安全隐患，是护理理论研究和临床实践中的共同课题，本研究通过实验的方法研究影响护理疗效和患者满意情况的要素，现将研究的结果汇报如下。

1资料与方法

1.1基础资料。

        本次研究的实验数据来源于我院妇产科在2017年10月至2018年10月这一年间所接收并实施护理的90例患者。我们将这90例患者随机地分为两组，观察组的患者年龄分布在18-45岁，对照组的45例患者年龄分布在16-18岁之间，两组患者在年龄上有差异。

1.2护理。

       对照组：实施常规护理，主要有日常的身体检测，提醒患者遵医嘱，出现问题时及时进行妥善处理。观察组：在常规护理的基础上，重视与患者及家属的沟通，通过宣传活动帮助患者及其家属掌握基本的护理知识，制定较为科学的轮岗制度和责任制度，保持护理人员生理、心理的良好状态，对护理人员进行培训，提高护理人员的专业技能，树立“关爱患者”的服务理念等。

1.2.1重视与患者及家属的沟通：

       首先，护理人员需要密切关注患者的病情变化与情绪波动，耐心解答患者或家属的疑问。护理人员可向患者及其家属讲解护理的常识与知识，这有利于患者及家属配合治疗与护理工作。

1.2.2完善妇产科管理体制：

       管理制度对于有序实施护理工作，保障护理质量具有重要作用。科学的管理制度能够提高护理工作的效率，在本次研究中我们重点关注护理人员的轮班制度，护理人员的职责及监督制度，护理环境及护理设备的管理与使用制度。

1.2.3实施培训，提高护理人员专业技能与综合素质：

       培训目标主要是培养护理人员“关爱患者”的服务理念，着力提高护理人员的专业知识与专业技能。此外，还要培养护理人员应对突发情况的应急能力。可以通过专家讲座、培训班等形式展开，在培训结束时需要通过多种评估方法对培训效果进行考核评估，以激励护理人员积极学习提升自我，也可将评估结果反馈到下一轮的培训中。

1.3统计学措施。

       我们选择应用SPSS 17.0软件进行数据的分析。

2结果

2.1比较两组患者的不良事件发生率。

      数据分析显示，观察组的不安全事件发生率远远低于对照组，只有对照组的五分之一。

2.2比较两组患者的疗效。

      在疗效情况这一指标中，观察组总有效率高于对照组，具有统计学意义。

2.3比较患者对护理的满意度。

        在研究过程中，患者对于观察组的护理并没有不满意的数据，其中满意为12位，非常满意为33位。而在对照组中则有10位表示不满意，32位表示非常满意，3位表示满意。

3讨论

       通过我们的研究发现，影响妇产科护理安全的要素主要可以归纳为以下几个：第一是医院护理制度。由于妇产科资源紧张，护理人员长期处于高负荷劳动中，生理和心理都处于疲劳状态，因此在服务态度与服务过程中表现出了工作倦怠。而医院护理制度与监督制度的不完整又使得护理人员职责意识不强，这就可能导致患者的情况得不到及时的反映而耽误患者病情，引发安全事故。第二是护理人员水平有待提高，部分护理人员对专业护理知识的掌握不够扎实，经验不足，都会产生安全隐患。第三是护理人员与患者及家属之间存在沟通不足的问题，这就容易导致患者对护理人员的不信任，也就不利于护理工作的进行^［1-21o

        众所周知，妇产科一直是医患矛盾的重灾区，护理工作又较为复杂，存在的安全隐患众多，一旦发生安全事件就会产生十分恶劣的影响。应对社会对于医护质量的高要求，医院及护理人员必须作出一些调整，以改善护理质量。而护理人员是与患者和家属接触最为密切的人员。医院应该重视加强培训以提高护理人员的技能与综合素质，优化医院制度，以提高护理效果，治疗效果和患者满意度^［31o

参考文献

［1］ 童文香.妇产科护理常见安全隐患及防范对策［J］.医院管理论坛,2013,30（3）:20-22.
［2］ 刘艳萍.妇产科护理工作中的风险因素分析及防范措施［J］.中国继续医学教育,2016,8（24）:240-242.
［3］ 王莉.妇产科护理中不安全因素分析与对策［J］.基层医学论坛,2017,21⑹:682-683.


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