摘要:信息化时代前,社会运作节奏较为缓慢,传统的人力资源管理方法未能有效地支撑企业的发展。随着21世纪的到来,信息技术快速发展并广泛应用于生产活动之中,企业若不更新传统的人力资源管理理念与方法,将难以满足新时代的发展需求。因此,关注信息技术对人力资源管理带来的影响,并对其加以创新性地应用极为重要。
关键词:信息技术,人力资源管理,创新应用
在我国经济市场快速发展的背景下,众多企业必须不断优化其内部结构,在竞争激烈的市场环境中保持活力并追求持续发展。人力资源是企业发展的重要动力,企业需对其进行细致的管理以充分发挥人力资源的作用,合理配置人力资源,实现企业人力资源配置的最优化,从而为企业带来更大的经济效益。信息技术的高效运用使人力资源管理达到了更高的层次,提升了人力资源管理的效率和质量,为企业的发展注入了强大的动力。
一、信息技术在人力资源管理中应用的意义
(一)有利于提升人力资源管理效率
人力资源管理的重点在于人才的发掘与维护,而人力资源流动伴随着大量信息与数据的产生,要求人力资源部门持续应对与人力资源管理相关的多样化工作,如人才储备、教育培训、人员配置及日常管理等构成了人力资源管理的重要内容,其流程复杂且通常伴随着繁重的工作量。同时,人力资源部门需要与企业其他部门保持有效沟通,沟通过程多为直接对话,需要反复核实以确保信息的准确性,在一定程度上影响了工作效率[1]。信息技术在人力资源管理中的应用,能够提升工作效率,减轻相关人员的工作压力,并减少工作量。主要由于信息技术提供了高效的沟通渠道,通过多种应用程序实现了精确的点对点或点对多的沟通与验证功能。此外,与人力资源相关的各类证明文件和信息在传递、保管、存储过程中效率显著提升,从而节约了大量时间。同时,信息技术能够有效整合各项数据,为人力资源管理系统构建一个信息化管理架构,实现对各种数据的操控与评估,提高管理质量,确保业务运作的高效性。
(二)有利于提升人力资源管理质量
将信息技术应用于人力资源管理,能够提升人力资源管理的整体效能。鉴于人力资源管理的系统性和复杂性,涉及领域广泛,传统管理模式依赖于人工进行数据的收集、整理和更新,不仅增加了工作负担,也提高了错误发生的概率,并难以确保信息的实时性。随着信息技术的引入,管理人员利用大数据和数字化工具,有助于突破手工操作的局限,加速资料处理的工作节奏和提高工作效率。同时,信息和数据能够迅速流转、共享和传播,有效促进人力资源管理工作的提升,加强和统一了各个工作环节,实现了对各环节的持续监控,减少了传统手工操作易出错的问题,整体上提高了人力资源管理的质量。
(三)有利于降低企业管理成本
随着信息技术的不断发展,其在众多领域的应用日益广泛,成效显著。信息技术不仅能够提升管理效率与质量,还能有效降低企业的管理成本。在数据整理和分析方面,信息技术具有明显优势,因此在人力资源管理领域得到应用,为从业者提供了重要的数据支撑,确保了人力资源管理的全面性和客观性,从而减少了问题的发生。此外,通过提升人事管理效率,可以减少人工成本,降低开支,进而提高企业的财务收益。在信息技术的应用背景下,人力资源管理变得更加透明,招聘和晋升的规章制度以公开方式发布,接受社会监督,有助于防止不公正现象的发生,为企业的持续发展和人才的留存提供了保障。
二、信息技术在人力资源管理应用中存在的问题
(一)人力资源信息管理缺乏系统性
现代社会信息技术的应用是指利用计算机技术以自动化手段处理信息的过程。企业在构建人力资源管理系统时,必须综合考量众多因素,从而选择最合理的信息技术方案,构建一个既科学又合理的管理体系,以便在实践中充分发掘其潜能,但在实施过程中逐渐暴露出诸多问题。例如,在系统架构阶段,由于采用了不同的信息规范,导致共享功能效率低下,信息交换难以实现。在发展阶段,一些企业过分追求全面性发展,却忽略了智能化的实际效益与实际需求不符,缺乏适当的调整灵活性。当前,虽然大多数企业已经采用信息技术管理人力资源,但在实际应用中仍存在不足,有些企业甚至尚未建立一套完善的人力资源管理体系。
(二)信息化设备落后
当前,很多企业在资金限制的影响下,倾向于关注短期开支,继续使用过时的设备,导致在实施信息化人力资源管理过程中难以实现信息化管理目标,在信息化系统的构建方面存在诸多挑战[2]。一些企业并未给予人力资源管理以足够的重视,因此在构建信息化架构的过程中难以适应新时代的需求,导致其效能未能得到充分地发挥。部分企业认为人力资源的信息管理并不重要,以为仅通过引入几款先进的软件便能满足人力资源管理的所有需求。但现实情况大都与预期相悖,许多现有的软件实际上难以满足企业人力资源发展的实际需求,对人力资源信息化的进程构成了阻碍。
(三)人力资源管理队伍综合素质有待提升
人力资源管理的成效与人力资源管理从业者的专业素质密切相关,直接关系到管理成效的优劣。虽然已经进入信息技术时代,但众多企业的相关工作人员在实际操作中仍局限于信息化设备的使用层面,与现代信息技术及人力资源管理的先进标准相比,其职业技能存在明显的差距。部分从事人力资源管理职位的人员由于长期处于同一岗位,逐渐失去了工作热情和责任感,加上对更新人力资源管理理念的积极性不足,缺乏学习新管理技能的动力,同时缺少必要的信息安全知识,因此未能充分利用信息技术的优势来提升和优化人力资源管理的实际工作成效。
三、信息技术在人力资源管理创新中的应用措施
(一)创新信息化人力资源管理模式
首先,实现人力资源管理的数据决策支持。随着信息技术的深入应用,结合人力资源领域的创新实践,主动融合大数据等前沿技术,对员工信息资料实施持续的数据分析,并参照市场的动态演变来进行精确的人才预测,从而使得从事人力资源的专业人员能够更加透彻地掌握实时状况,进而优化和提升决策过程的品质。在人力资源管理革新阶段,依托数据进行决策成为信息技术应用的重要途径之一。在此方面相关工作人员必须有计划地收集和分析人力资源信息,并运用大数据等高新技术工具进行深入分析,以人事资料的实时更新作为依据,规划未来人力资源管理的战略路线。在利用信息技术的过程中,应依托技术手段深入分析如员工的薪资待遇、培训和业绩数据等,依据相关人员的实际表现评估其工作能力,进一步依此制定针对性的人事管理策略,如优化培训方案、调整奖励体系等,有了数据驱动决策的支持,能够有效提高人力资源的管理效率。其次,即时数据追踪。利用信息技术平台,实现人力资源管理的实时动态监控,精确掌握员工现状与需求,并据此在实际操作中实施针对性的人力资源管理策略。在信息技术与人力资源管理创新融合的过程中,可以通过移动应用、自助服务系统等平台,实现报销处理、请假审批、考勤打卡等功能的网络化操作,提升了人力资源管理的工作效率,还革新了传统的管理方式。同时,能够实时搜集和记录员工的各项活动数据,如费用报销、休假记录、考勤情况等,确保人事管理工作人员能够及时进行相应处理。对人事资料实施实时追踪的同时,有助于人事管理人员及早发现相关人员所面临的问题。例如,当一个员工频繁请假时,人事部门可以通过信息化手段,及时了解其请假的具体原因,若发现此员工正面临困难,就能及时给予人性化的关怀,体现出人事管理的人文关怀特色,进而提升员工的满意度和对企业的归属感。最后,在人力资源管理的创新阶段,通过运用信息技术,可以采用大数据技术进行人才信息的深入分析和预测。
(二)创新信息化人力资源管理系统
首先,构建一个信息化人力资本管理系统。由于信息化时代的快速发展,企业需要深入理解人力资源管理的现状,合理规划人员配置与组织运作,提升人才架构的效能,重新设计人力资源管理策略,坚持以人为核心的管理理念,构建与组织实际需求相适应的人力资源管理软件平台。将所有人力资源管理相关模块整合到软件系统中,确保各项人力资源管理任务都能在系统中完成,从而减轻工作压力并推进人力资源相关工作。利用大数据和通信技术,优化工作流程,使所有层级的员工能够通过平台实时了解人力资源状况,强调不同部门间的信息传递与互动,促进人力资源管理工作的顺畅进行,确保公正、公平和公开。软件系统的各项功能整合并非短期内能够完成,必须在实际操作中逐步积累知识,优化操作流程,并对软件系统进行持续的升级和完善,确保软件系统的功能全面达到优化状态。人事部门需充分发挥HR软件系统的功能优势,集中整合组织内的所有人员资料,并确保对员工的业绩评价、薪资分配与管理层培训等关键事务进行有效管理。每项事务都应实记录,以便准确描绘员工的专业状况,并据此分析以制定合适的改进策略与管理方针,进一步优化人力资源结构,确保组织运作的流畅性。借助构建人力资源管理系统,实现网络化操控包括岗位分配、职务评审、聘任与解职、退休事宜等人事活动。此外,依托信息技术对业绩和员工技能评估分析,还需与上级部门协作,掌握准确的数据信息,实现服务质量的整体优化。其次,重视人力资源信息库的管理。企业应构建一个全面的内部人力资源信息库,并运用信息技术手段提升信息库的质量和功能。企业领导层与人力资源部门应根据当前的发展状况,结合企业的独特属性,构建适当的管理架构,并运用数字化的人力资源管理系统对所有人力资源信息进行系统性的收集,录入数据库,以此强化和丰富人力资源信息,并为未来的人事管理活动提供坚实的基础支持。技术团队应定期对数据库进行升级和刷新工作,以确保其功能全面,运行稳定;实施责任分配,确保数据库的管理与维护职责明确归属,若出现相关问题,应迅速确定责任人,立即采取有效的处理措施。最后,通过信息技术的辅助,构建并完善人力资源管理系统中的各个分支,包括招聘、绩效评价、差旅费用等多个管理子模块;以招聘管理为例,信息系统能够协助团队成员迅速筛选并发布人员招聘信息,从而实现管理的自动化和智能化,提升招聘管理的效率,并减轻了工作压力。
(三)创新信息化人才评估
信息技术在人力资源的配置过程中发挥着重要的促进作用。为了充分利用新兴信息技术以革新劳动力资源管理方式,将信息技术作为基础,加强对人才能力的评价,有助于人力资源管理人员全面了解员工的能力与潜力,并据此评价成果指导人才的合理分配,确保人才能在最适宜的岗位和环境中充分发挥能力与专长。
首先,制定明确的业绩标准和职位分类,基于标准进一步细化员工评价规范,以规范为评价依据,在职业道德、专业技能、日常行为表现、基本能力等多个方面建立评价标准,构建起一个可量化的人才评价体系。通过系统的量化评价方法,人力资源管理人员能够精确掌握人才的价值所在,进而高效地引导人员配置,优化职位分配,确保工作效率最大化。其次,重视人才评定结果的应用。在通过评估了解人力资源的能力水平后,应根据评价结果建立详尽的人才资料库,并进行严格分类存档。在此过程中,应将人力资源的详细信息数据(如学习经历、培训记录、职位晋升情况、个人履历、专业资格证书等)整合入库。利用资料库,加强信息技术的应用,服务于人事管理的实务工作,进一步推动人事管理方式的改革创新。基于此,人力资源管理人员能够依据人才现有的具体情况,规划出适合的人力资源发展策略。最后,将人才评价结果与人才选拔任职紧密联系,以此作为选拔任职及升职的重要参考之一。
四、结语
现代化企业管理体系中,信息技术对于人力资源配置发挥着重要的作用。通过结合企业的实际运营状况,利用信息化工具分析现有人力资源及潜在求职者的信息,评估薪酬结构,衡量员工的工作绩效,并执行效果评估。若企业能够充分利用人力资源管理软件所提供的优势,并将其与企业自身的特质紧密结合,企业势必能够创造更为卓越的业绩。顺应时代潮流,采用先进的信息技术手段进行人力资源管理,能够提升员工的满意度,并培养一支具有高水平专业能力的人才队伍。
参考文献
[1]蔡基琛.信息技术在事业单位人力资源管理工作中的应用和优化研究[J].市场瞭望,2023(24):126-128.
[2]朱利新.信息技术在人力资源管理中的应用探究[J].中国市场,2022(5):193-194.
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