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摘 要:近年来人工智能技术在财会领域逐渐应用,财务管理 模式甚至是财务管理理念的革命性变化。简单、重复性的交易业务 处理将逐渐被人工智能取代。传统的高职财会人才培养模式侧重 于基础核算,已不能适应社会经济发展的要求。 文章从课程设置、 师资培养、资源建设三个方面创新“高职财会人才培养模式”,努力 探索适应人工智能时代下的“懂业务+ 懂技术 + 懂会计”的复合 型智能财务人才。
关键词:人工智能 智能财务 人才培养
一、研究背景
党的十九大报告指出:“加快建设制造强国,加快发展先进制 造业,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。”人工 智能带来的新技术,也引起了财会人员工作职能的迅速转变。企业 对财会人员的职业胜任力提出更高要求,对财会人才的的职业胜 任能力要求不仅仅是做账,更需要具备财务管控和分析能力。人工 智能背景下,各大高校在财会人才培养方面也必须接受新观念和 新技术才能培养符合企业需求的财会人才。
教育部 2018 年 4 月颁发关于《高等学校人工智能创新行动计 划》。计划要求加强专业建设,根据人工智能技术普适性、迁移性和 渗透性的特点,主动结合学生的学习兴趣和社会需求,积极开展 “新工科”研究与实践,探索“人工智能 +X”的人才培养模式,完善 人工智能领域多主体协同育人机制,以多种形式培养多层次的人 工智能领域人才。
在此背景下,作为以服务地区经济为己任的高职院校,如何培 养复合型智能财会人才以适应未来“智能财务”的需求,是本项目 研究的主要内容。项目基于人工智能时代下企业对财会人才需求 的调研,得到高职财会人才培养的核心要素,创新高职财会人才培 养新模式。研究还将促进高职院校财会人才培养升级,构建新工科 专业和传统财会专业相结合的专业“新结构”,探索“产教融合、校 企合作”财会人才培养的“新模式”,打造具有一定竞争力的财会教 育“新质量”。
二、文献综述
国内外在这方面的研究较少,打开中国知网搜索“人工智能”、 “会计培养”、“会计人才”等关键词,搜索结果仅 100 余条,大多集 中在 2017—2019 年。齐殿伟(2018)提出要设置“多元化”课程体 系,科学布局专业课程结构,与学校优势学科专业融合发展,实验 “理工 + 会计”模式。徐静(2018)认为财会人才培养模式的突破点 在于培养手段、培养人员和培养课程三个方面。高阳(2018)认为人 工智能时代要注重拓展学生的跨专业立体化知识结构,要建立“财 务知识 +”的复合型人才培养模式。孙国海(2018)认为高职财会人 才培养要加大分析、控制类专业课程教学实践投入的同时,增加管 理、业务、IT 类职业核心能力提升等知识,以此来应对未来的就业 压力。 陈兆芳(2018)认为人工智能时代高职院校财会人才培养模 式转型策略应从调方向(树立“泛会计”理念)、优体系(建立份层级 的课程体系)、转模式(融合信息技术手段)三方面展开。
纵观现有的国内外研究可知:(1)企业界和学术界都认为人工 智能时代正在从财务组织模式、财会人员的认知和能力、财务信息 化技术等方面全方位的改变着财会工作,势必将对财会人员带来 新的挑战和机会。(2)现有研究一致认为人工智能时代高职财会人才培养应转变原有理念和模式,树立多学科交融的知识视野,从师 资、课程、教学方法等方面入手,增加适应智能化发展的新技术课 程、复合型课程和实践性课程,拓宽学生的跨专业立体化知识结 构。
三、研究框架
本项目综合运用定性研究和定量研究方法,分为三个步骤进行。
步骤一:人工智能时代企业对财会人才能力的要求。
本研究主要采用调查问卷和案例分析研究方法,深入企业财 务工作过程中,横向探索企业在人工智能时代随着人工智能技术 的成熟与企业业财融合度的进一步发展,企业 CEO、CFO、COO 在 财务组织模式的改革、对财会人员能力需求的变化、对财务信息化 技术的应用状况等方面的信息,得到初步调查信息后设计调查问 卷,并进行问卷预测试。本研究选取合生创展、海印集团、珠江钢琴 三家企业作为案例研究对象,选择广东省内的 330 家企业约 1000 人次财会人员作为研究样本。
步骤二:人工智能时代高职财会人才培养的核心要素
本部分研究主要采用问卷调查方法对核心要素进行验证以及 修正,从人工智能技术、基础财务工作、业财融合程度三个方面来 提取人工智能时代高职财会人才培养的核心要素。
步骤三:构建人工智能时代高职财会人才培养模型
高职财会人才培养应以行业趋势、企业需求为导向,基于调研得到的人工智能时代企业高职财会人才培养的核心要素来构建人工智能时代高职财会人才培养模型。本研究从课程设置、师资培 养、资源建设三个方面构建人才培养模型。课程设置方面,主要考 虑专业基础课、专业延伸课、专业拓展课的课时设置;师资培养方 面,从双导师(行业导师和财会导师)+ 信息化技术(大智移云)来 培养;资源建设方面,从课程资源和校企共建资源两个方面展开。
四、企业访谈和数据采集结论
(一)企业财务智能化现状及未来规划
调查显示,财务智能化的初始阶段(财务电算化、财务信息化) 合计占比 77.58%,使用软件进行基础的会计核算占比较高。 已有 13.33%的企业已经实现全流程会计处理,更加关注管理控制、决策 支持等高附加值活动。
调查“未来企业进行财务数据的处理,考虑使用哪些手段”时, 数据显示使用财务智能软件(金蝶 / 用友 / 德勤等财务机器人、金 蝶 / 用友 / 管家婆新中大 / 速达等财务软件、财务共享中心、纳税 机器人、 费用稽核机器人、 应收应付机器人) 处理的合计占比 76.97%,说明企业未来使用财务智能化工具的意愿很高。
(二)财会人员核心能力及其影响因子
调查问题“企业在未来的财会人才招聘中更看重的能力”时, 数据显示,企业在未来的财会人才招聘中更看重的能力的依次排 名是:熟悉业务能力 > 辅助管理能力 > 智能财会关键工具 > 财会 基础技能。
调查问题“财会人员需要做哪些改变来应对财会智能化趋势?”时数据显示企业希望未来的财会人员加强学习,主动学习除 财务基本技能外的其他行业相关技能,积极转型,主动向业务等部 门学习,了解智能财会的关键工具,寻求管理等方面的突破,才能 应对财会智能化趋势。
综上,目前企业财务智能化发展趋势非常迅猛,财会人员需要 主动适应新变化,积极寻求基础财务技能之外的能力突破,才能较 好适应人工智能趋势下的发展。 目前企业比较需要既有财务基础 技能,又具备辅助管理者进行财务决策能力,既熟悉行业业务知 识,又掌握核心财务工具的复合人才。
五、人工智能时代高职财会人才培养的核心要素
本研究主要采用问卷调查和个别访谈的方法对核心要素进行 验证以及修正,主要从人工智能技术、基础财务工作、业财融合程 度三个方面来提取。依据上述调查结论我们提炼出人工智能时代 高职财会人才培养的核心要素为:
* 财会基础技能;
* 熟悉公司业务模式及所在行业业务资讯、业务拓展技巧 等;
* 掌握智能财会关键工具和软件的使用及操作;
* 辅助管理者进行风险、成本、预算等职能管理。
六、人工智能时代高职财会人才培养模型构建
我们从课程设置、师资培养、资源建设三个方面创新“高职财 会人才培养模式”,努力探索适应人工智能时代和业财深度融合趋势下的“懂业务 + 懂技术 + 懂会计”的复合型智能财务人才。
(一)课程设置
人工智能时代要求我们高校人才培养要注重拓展学生的跨专 业立体化知识结构,因此课程体系改革势在必行。具体来讲,大量 基础核算工作将被智能机器人替代,这要求我们的财会专业基础 课设置方面要“精”,会计核算类专业课程可适当减少学时,要求学 生理解基本原理及基本方法即可;还有很多人工智能计划无法胜 任的工作,比如需要依据具体情况来进行判断和决策的财务管理 工作,这就需要我们的财会专业核心课程需要“深”耕细作,比如适 当增加财务分析、决策等实务课程等来培养学生高级财务管理能 力;人工智能技术的最终还是要解决财会人员的实际问题,因此技 术的开发也需要财会人员的深度参与,这要求我们的财会专业拓展课设置方面要“增”,增加信息技术和人工智能技术的基础课程。
(二)师资培养
人工智能时代,实现了财务与业务的实时连带发生,业财已经 深度一体化。在智能时代,整个流程运营中,对财会人员技能的需 求会进一步下降,基础财会人员要向规则分析、流程设计和流程优 化方向发展。高职财会人才培养不仅仅需财务导师,更离不开精通 业务的企业导师,甚至懂业务的企业导师需要摆在更加重要的地 位。我们需要建立双导师制度(行业导师和财会导师),辅以信息化 技术(大数据、人工智能、移动互联网、云技术)为工具,培养懂业 务、懂财务、懂技术的复合型智能财会人才。具体来说,要引入具有 丰富行业经验的企业导师进课堂,方便学生深入了解不同行业的 会计;应引入具备信息化技术(大数据、人工智能、移动互联网、云 计算)的师资,使学生了解基础的信息化技术,方便与会计工作结 合应用;学校现有师资应深入企业一线实践,了解真实的企业财会 工作,而不能“纸上谈兵”只能教授空洞的理论知识;采用“双导师” 制度,财会人才培养应把具有企业实践经验的行业导师和具有扎 实理论基础的学校财会导师相结合,使学生既具备行业知识又有 扎实的专业技能。
(三)资源建设
首先,因学生课程总量限制,可与企业合作建设课程资源库, 开发丰富的线上课程(微课、慕课、精品课等),开展线上、线下结合 教学,提供学生丰富的课程选择形式。其次,加强校企实训基地建 设,为学生开展实践教学提供更多条件;建设企业和行业财务基础 数据的共享,开展多样化的实践教学形式;邀请企业财务总监等进 课堂为学生分享带有鲜明行业属性的会计实操技能;根据广东省 不同行业的需要,设计有特色的、急需的行业会计人才培训班,并 与相关企业签署协议,为企业定向输送会计人才创新校企合作形 式,打造“校企利益共同体”,实现学生、学校、企业三方共赢。
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[8] 教育部关于印发《高等学校人工智能创新行动计划》的通知. 中华人 民共和国教育部政府门户网站.
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