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摘要：为了进一步加强教学管理体制建设，完善质量监控体系，建立基于AHP法的本科教学质量监控指标体系，确定各层次评价指标权重值。运用模糊数学理论对本科教学质量监控体系进行实证分析，分析出质量监控存在的不足，并进行针对性的改善提高，从而实现本科教学管理工作的动态优化。质量监控是本科教学管理工作的重要保障，加强对教学质量的监控管理，可以使本科教学管理更加系统化、科学化。
关键词：教学改革；质量监控；层次分析法；模糊评价
本文引用格式：李辉，等.基于AHP法的本科教学质量监控体系评价研究[J].教育现代化,2019,6(78):69-71,101.
早在20世纪80年代开始，我国就开展了关于高等教学质量监控的研究[1]。教学质量一直以来是高等院校的生命线,而对教学质量的监控也成为各高校教学内涵建设的重点工作[2]。只有不断完善质量监控体系，进行针对性的质量改进，才能保证教学质量，提高办学效果[3]。因此，建立科学合理的教学质量监控体系是高等院校不断提高教学质量的有效途径和实现教学管理科学化的重要手段。如何对高校教学质量监控运用科学方法体系加以评判,是高校建设质量监控过程中需要重点解决的问题。河南理工大学作为一所蓬勃发展中的本科院校,其名牌专业安全工程专业更是需要加强对教学质量监控体系的评价研究。
一质量监控体系
（一）组织机构与运行模式
安全工程专业在教学管理上实行校、院两级教学管理体制，其基本架构与运行模式图1所示。学校层面由校教学指导委员会、主管校长、教务处、校教学督导构成，学院层面由学院本科教学指导委员会、教学院长、教科办、学工办、学院教学督导、系主任、实验室主任、课程组（教师）构成。
（二）教学管理的部门人员构成
参与教育管理的主要部门与人员，各个管理部门、相关人员均有明确的职责，在实际执行过程中，各负其责，保障了各个教学环节的顺利开展，从机制上来说，更是使教学环节得到了有效的监控。
（三）主要教学质量监控制度
为保障教学质量，确保教学管理机制的高效运行，河南理工大学制定了《河南理工大学课堂教学质量评价办法》等36个教学管理文件，涵盖教学建设、教学运行、教学改革与研究等各个方面，教学管理制度健全，自成体系。学院根据自身的具体情况和教学特色，制定了相关的日常教学管理和质量控制细则及具体制度、措施，主要有《安全科学与工程学院本科教学督导工作管理规定（修订）》、《安全科学与工程学院本科毕业设计（论文）质量监控暂行规定（修订）》等共13个文件，对日常教学工作进行规范，有效保障了本专业教学工作的顺利开展。
（四）质量监控内容
安全工程专业质量监控主要围绕着各个教学环节进行监控，主要内容包括：课程教学大纲、课堂教学、课后辅导、实验教学、实践教学、课程设计、考试考核、毕业实习、毕业设计等。
（五）质量监控的方式
所采用的监控方式主要有：日常教学检查；随机听课检查；专项教学检查，如针对生产实习、毕业实习等的抽查；学生评教，根据学生评估结果，了解任课老师的情况；师生问卷调查，通过发放调查问卷，了解学生学习、教师任教的情况；师生座谈会、毕业生及用人单位反馈。
二 建立AHP评价模型
（一）构建评价指标集
层次分析法(简称AHP)是在20世纪70年代中期由美国运筹学家T.L.Saaty正式提出的[4]。它是一种定性和定量相结合、系统化、层次化的分析方法，适用于解决涉及决策、评价、分析、预测等多种问题[5]。本文在教学质量监控系统中引入科学决策分析的层次分析法，对教学管理监控建立数学评价模型、科学评判出教学质量监控的建设水平[6]。
采用层次分析法来建立评价指标体系,根据分析法的一般步骤,首先建立指标体系的一级指标,再由一级指标细化分析建立二级指标,具体分析如下。根据河南理工大学安全工程专业的实际情况,以及质量监控的层次结构,本文主要选择从三个方面对河南理工大学安全工程专业本科教学质量监控体系的建设程度进行评价,由此形成三个一级指标:学校层次质量监控指标、学院层次质量监控指标、系层次质量监控指标。
1.学校层次质量监控指标
从学校层次质量监控来看 , 河南理工大学质量监控的参与部门主要包括校教学指导委员会、主管校长、教务处、校教学督导组等管理部门参与监管。根据河南理工大学质量监控建设的实际情况,将学校层次质量监控细化成以下四个指标来进行评价:（1)校教学指导委员会；（2)主管校长；（3)教务处；（4)校教学督导组。
2.学院层次质量监控指标
从学院层次质量监控来看,河南理工大学安全科学与工程学院质量监控的参与部门主要包括院教学指导委员会、院长或主管副院长、院教科办、学院教学督导组、学工办、实验中心等管理部门参与监管。根据学院质量监控建设的实际情况,将学院层次质量监控细化成以下六个指标来进行评价:（1)院教学指导委员会；（2)院长或主管院长；（3)院教科办；（4)学院教学督导组；（5)学工办；（6)实验中心。
3.系层次质量监控指标
从系层次的质量来看，监控的参与管理部门主要是安全工程系，安全工程系主要人员包括：系主任、支部书记、系副主任。根据安全工程系质量监控建设的实际情况,将系层次质量监控按照安全工程系一个指标来进行评价。
4.评价指标体系的确立
通过详细分析,建立河南理工大学安全工程专业本科教学质量监控评价指标集，根据所建立的卷烟厂本科教学质量监控体系评价模型用数学式表达
（二）确定指标权重
对于质量监控的评价体系构建过程，第二步就是应确定科学合理的评价指标权重，体现指标间的轻重程度，本文采用层次分析法确定各评价指标的权重。
1.建立层次分析结构模型
结合本科教学质量监控实际情况,依据层次分析法的原理，可以将相关的各影响因素按照不同属性依次分解成若干层次,最下层通常为方案层或对象层,最上层为目标层,有1个因素,中间可以有准则层或指标层。
2.构造判断矩阵
从层次分析结构模型的第2层开始,对于从属于上一层每个因素的同一层诸因素,在各层因素中进行两两比较，构造出比较判断矩阵，通常引用1-9标度方法来比较每一层次评价指标的相对重要性，形成对比矩阵,美国运筹学T.L.Saaty给出的9个重要性等级及其赋值。如对某一准则,对其下的2个方案进行两两对比,并按其重要性程度评定等级,记为第i和第j因素的重要性之比,按两两比较结果构成的矩阵称作判断矩阵。判断矩阵具有如下质:aij=1;aij=1/aij(i=1,2,3...n,i≠j)
3.层次单排序及一致性检验
所谓单排序是指本层各因素对上一层某一因素的重要性排序。它由判断矩中的特征向量表示。例如,判断矩阵A的特征问题为:AW=max W。由上式得出解向量W,经归一化后即为同一层次相应因素对于上一层某因素相对重要性的排序权值,这一过程就称为层次单排序。为保证层次单排序的可信性,需要对判断矩阵一致性进行检验,即要计算随机一致性比率。一致性比率的计算公式为:
RI的值则由表1查出。当CI<0.1时,则认为该判断矩阵具有良好的一致性,计算的权值可以使用,否则,就必须要对判断矩阵进行修正。
（三）评价过程
确定因素集及评价集
本模型中评价因素集在层次分析法中已建立完成，评语集根据实际考核情况分为五等级，即V={优秀，良好，中等，及格，差}。并根据最大隶属度原则对评价结果B进行判断，确定评价对象的评价等级。
（四）评价结果
本论文以河南理工大学安全工程专业为例，运用建立的本科教学质量监控评价体系。通过调研所得二级指标分数并经初步汇总、平均，运用AHP评价法构建模型，计算得出最终计算结果以下，即表示河南理工大学安全工程专业质量监控建设情况,可以看出河南理工大学安全工程专业质量监控的建设程度,通过层次分析法得出的权重及调研获得的得分情况，可以得出河南理工大学安全工程专业质量监控体系在学校层次的得分为78.54分，在学院层次质量监控的得分为79.38分，在系层次质量监控的得分为78.35分，均属于中等等级,接近良好等级，说明仍需要继续完善。然后，再根据权重可以计算求得河南理工大学安全工程专业的质量监控建设水平的评价总分为78.81分，属于中等等级，说明河南理工大学安全工程专业的质量监控采取进一步的改善措施即可跨进良好等级。这与实际调研的结论相吻合，也说明AHP评价模型在本科教学质量监控体系的评价中具有一定的可行性。
三 质量改进
（一）质量改进的内容
通过质量监控评价的结果，安全工程专业将收集到的教学质量信息（日常教学中师生反馈的信息、教学督导与评价信息、师生座谈会反馈信息、毕业生及用人单位反馈信息、基本状态数据分析报告等）进行归纳整理、分类处理，及时予以改正或改进。
1.在专业方向设置
针对目前煤矿形势趋于低迷，煤炭行业效益下滑，需用人才减少，学生不愿意煤炭就业的现状，在得到多方信息反馈，并进行充分调研的基础上，2016版安全工程专业人才培养方案明确安全工程方向分别为地下工程安全、化工安全、瓦斯地质与瓦斯防治、矿山安全共4个方向。
2.优化课程体系
根据毕业生及用人单位反馈、社会需求调查等采集到的相关信息，结合具体意见及时调整人才培养目标定位、人才培养方向，优化课程体系设置等。
3.提高课堂教学质量
根据教学督导、日常教学检查、师生座谈会收集到的质量信息，直接反馈到相关任课教师和教学环节中，做到立行立改，有效的促进了教师课堂讲授方式改革、课件制作质量、学生到课率、抬头率，规范提高了教与学的质量与效果。
4.优化毕业设计内容与程序
针对剩一年毕业设计的评价结果，本年度要进行优化改进，毕业设计分别从选题、过程管理与毕业答辩等环节采取措施，改进毕业设计。
（二）存在的问题与改进建议
存在问题：教学管理队伍不稳定，监控主体作用不强。
原因分析：专业负责人、各方向负责人、系主任、副系主任甚至教学秘书等均为兼职人员，均属于业务管理岗，教学和科研任务并重，与一般人员在职称评定等方面没有任何区别，能够投入到本科教学管理的时间与精力有限且积极性不高。
整改建议：加强教学管理队伍建设，加强教学管理人员协同体建设，促进业务研讨与交流，在业绩考核、职称评定中给予政策方面的倾斜。
参考文献
[1]高国芳.四位一体全过程监控体系探索与实践[J].科教文汇,2016(29):31-32.
[2]黄宇鸿,钟其鹏.近二十年来新建本科院校教学质量监控体系研究评书[J].钦州学院学报,2015,30(7):28-32.
[3]武秋,田立新.完全学分制下选课班级教学质量监控的层次分析模型[J].江苏大学学报（高教研究版）,2004,26(2):86-89.
[4]张斌,马龙.基于模糊层次分析法的本科毕业论文管理评价[J].蚌埠学院学报,2016,5(3):130-134.
[5]陈海涛,沈欢.数据挖掘在教学质量监控中的应用研究[J].张家口职业技术学院学报,2011,24(4):24-26.
[6]王小飞.临床医学专业认证背景下的高校教学质量监控体系构建策略探究[J].辽宁医学院学报（社会科学版）,2015,13(4):38-40.
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