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摘要：微信平台已成为高校开展思想政治工作的重要载体。探索微信平台的传播规律，完善微信平台建构，加大二次开发，进而构建新媒体矩阵，是高校思政工作的关键点。本文通过综合分析微信平台发展状况，明晰其特点及问题，并探索出技术拓展、人员素能提升及矩阵建设等发展路径，为更好地应用微信平台开展高校思想政治工作提供思路和建议。
关键词：微信平台；高校；思想政治工作
本文引用格式：刘柬林.论微信平台在高校思想政治工作中的有效途径[J].教育现代化,2019,6(47):199-200.
微信是为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。目前，微信用户已突破10亿大关。高校师生是微信使用量最多的群体之一，覆盖率和实用频率均居高位。推进网络育人是当前高校思想政治工作重要途径。当前，高校也相继开设官方平台进行信息发布、教育管理和学生管理及思政教育等。微信平台作为新型传播平台，需要系统设计和有效运营，多数高校微信平台建设尚未成熟，传播力和影响力不足。因此，探索微信平台设计及运营规律，对提升高校微信平台建设水平，促进网络育人意义重大。
一 高校微信平台开设及运行情况
（一）微信平台已获得普遍推广
经调查，高校均已开通微信平台，且基本上采用订阅号。微信平台模块和栏目设置也得到较好的开发。以开设栏目为例：一级栏目多为概况、新闻信息、综合服务等，二级栏目则比较多样，包括社会实践、学生管理、社团活动和党团建设等，定期发布相关信息，成为思想政治工作重要载体。当前，高校微信平台的管理部门明确，主要是由宣传部、学生工作部等进行维护，平台的阅读总量、平均阅读量及互动等指标上呈明显的上升趋势。
（二）微信平台特色逐渐显现
微信平台技术开发较为成熟，支持图文、音像、视频等多元素同时传播。高校微信平台运营中，对各项技术的运营也逐渐熟练，传统的图文简单搭配已经被灵活的音频、视频甚至动态互动代替，吸引力不断提升。同时，部分学校对微信平台进行二次开发，形成独具特色的微信平台，如福建师范大学的“小葵”[1]、浙江金融职业技术学院的“融融”等均已成为综合性强、创意鲜明传播品牌，“平台”的效果也逐渐显现。
（三）微信平台受关注程度持续提升
高校微信公众平台运营中注重围绕、关注和贴近师生，在信息发布及综合服务中尽可能满足师生需求，受关注程度不断提高。据查，高校微信公众号发展迅速，87.26％的高校有微信公众号，跃居高校媒体主要形态第一位；91.73％的校园微信公众号粉丝数量都在上升，其中持续上升的占32.86％，偶尔上升的居多数，为58.87％[2]。
二 高校微信平台存在的问题
（一）平台建设同质化
高校微信平台在功能设置、栏目开设及内容发布等方面基本相同。高校微信平台管理章程主要针对发布内容进行规定，多数提出主要发布学校各方面工作的最新动态、通知公告以及与学校、师生相关的其他信息。因此在栏目设置方面也大致一样，报道信息的模式比较相近。同时，在定位方面侧重信息发布，导致与传统媒体的管理理念基本一致，弱化甚至忽略平台互动功能，活力不足，吸引力不强[3]。
（二）制度管理不规范
高校微信平台制度建设和规范管理程度不足。目前，部分高校微信平台未形成制度化，多是临时方案或通知，即使有相应制度，也存在规定模糊、内容盲区等问题。在微信平台的具体管理中，重对信息发布管理，但在互动信息乃至所发布信息的再传播方面缺乏有效管理和适时维护，面对开放、便捷、多元的信息需求，高校微信平台的制度和管理难以胜任。
（三）平台技术存在限制
微信平台开发需要专业技术，例如，深层开发需要掌握html、css、JavaScript等基础知识，还得掌握html5的应用技术。同时，平台设置上也存在技术限制，如在一级栏目名称的设置上规定为“菜单名称不要超过4个汉字或8个字母，否则显示不全”，加剧栏目名称选择的难度。同时，在信息发布时，存在发布次数限制和修改限制，致使所发布信息错误后难以有效修改，最后只能删除，信息更替困难[4]。
（四）思政功能边缘化
高校微信平台侧重直接的信息发布。在内容和方式上首先考虑的是各项信息的准确性和及时性，对思政元素的深挖不足，原创性低，致使所发布信息形式单调、内容乏味，缺乏吸引力。同时，部分高校微信平台尚未建立专题思政的平台设置，当出现思政专项传播要求时，只能将相关内容临时放到新闻版块，很快就被其他信息覆盖，思政宣传效果不强。可见，微信平台思政功能存在附属效应，与推进网络育人的要求相去甚远。
三 提升高校微信平台思政功能的路径
（一）推进技术革新
加大高校微信平台的二次开发力度。目前，基于目前微信平台的二次开发对增强微信平台的吸引力都有明显效果，如附加成绩查询、课表查询、失物招领、表白墙、照片墙等实用功能和趣味互动等都唤醒了很多僵尸粉。作为“平台”，微信平台仍有很大开发空间，可运用微信传播指数WCI值分析，提升微信平台的传播效果，加大研发力度，不断整合资源，深入拓展，服务师生，创设能满足学生成长需求的专题栏目和内容。此外，微信平台技术不断迭代，高校可根据需要提出开发需求，促进微信平台技术革新[5]。
（二）构建平台建设精英团队
宣传思想工作是做人的工作，平台建设最终也应该见到“人”。高校微信平台系统设计和科学管理维护的前提在于有一支具有思想坚定、分工明确、结构合理、创新能力突出的管理团队。为此，高校微信平台应该加强队伍建设，充分整合校内校外人才资源，融合组建一支专兼结合、能力突出的队伍。当前，平台队伍应该建设“核心成员”+“重点成员”+“项目成员”的梯队，其中“核心成员”要求政治信念坚定，理论水平高，主要由思想政治理论教师、党政领导干部组成，突出方向和决策，是“意见领袖；“重点成员”应该具有较强的文创能力，在平台二次开发的中坚力量，主要有专职思想政治工作者、技术素养突出的师生组成，突出“原创”；“项目成员”可完成平台中的项目内容，维护平台的正常运行，主要是由技术能力出色、专业素养高的师生组成，强化“吸引力”。
（三）强化文创开发
深挖所传播内容的思政元素，寻找结合点，通过运用文字、视频、图片、语言、音乐等多种形式，丰富吸引大学生参与、点击的兴趣点，提高高校微信平台思想政治教育引导的渗透力。内容为王，强化文创，采用师生喜闻乐见的形式创作作品，突出对师生的价值引导，不断提升平台内容的水平。
（四）完善平台管理制度
强化高校微信平台应用安全管理。充分考虑安全风险和隐患，完善微信平台各项制度，加强对高校微信平台系统软件、管理软件、应用软件的安全配置管理，做好安全防护工作；加强高校微信平台中留言评论等互动栏目管理，按照信息发布审核和保密审查的要求，对拟发布内容进行审核审查[6]；严格对高校微信平台的管理，申请注册人员应限于本单位工作人员，信息发布要署实名，严格遵守相关规定、标准和协议要求，加强高校微信平台中重要政务信息、专业秘密和个人信息的保护，防止未经授权使用、修改和泄露。
（五）建设新媒体矩阵
作为高校新媒体宣传的重要形态，微信平台在建设中通常作为核心或重点开展建设。但在传播中，师生有着个人偏好，微博、贴吧、空间等都有较多使用者，因此，提升高校微信平台的影响力，有必要建设媒体矩阵。具体建设中，可以分为微信平台层次化建设和多平台互动两个层面进行。在微信平台层次化建设中，要理清校级微信平台和部门、社团等微信平台的关系，强化层次关联和信息的互动；在多平台互动层面要明确以微信平台为核心平台，注重其他平台与微信平台在内容发布和人员管理上的区别和联系，做好平台间的联动，形成同向同行的合李。
四 结语
综上，高校微信平台作为大数据和互联网时代新媒体发展的重要产物，应该更加注重自身的长远发展。在建设中要强化技术应用及二次开发；加强微信平台队伍建设，形成专兼结合的师生精英团队；要强化“内容为王”，注重文创开发，突出对师生的价值引导；要完善微信平台各项制度，提升制度管理水平；要加强微信平台与其他新媒体平台的联动，建设新媒体矩阵，形成合力。高校应该高度重视微信平台建设，多措并举，不断提升微信平台的技术和管理水平，为思想政治工作提供强有力的支撑，实现网络育人。
参考文献
[1]刘晓晖.新时代高校共青团网络思想育人与青年工作的升级再议[C].新时代新思想新学术新实践——全国学校共青团2018年学术年会,2018.
[2]蔡华丽,季嘉慧,孔德淇,等.2016中国高校校园媒体发展报告(摘录)[N].中国青年报(校媒)2016-11-07.
[3]汝一飞.高校官方微信公众平台研究[J].重庆邮电大学学报(社会科学版),2016,28(3):82-85.
[4]王贺.论高校微信公众平台的思想政治教育功能[J].思想理论教育导刊,2016(11):138-140.
[5]罗珍.论微信公众平台在高校思想政治教育中的价值及实现[J].山东青年政治学院学报,2016(6):21-24.
[6]李景元.微信公众平台融入大学生思想政治教育的路径探析——以郑州轻工业学院学生工作部微信公众平台为例[J].河南教育:高教版,2016(8):55-57.
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