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摘要：目的探究分析优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用价值。方法将我院收治的78例老年性脑梗死患者随机分为观察组和对照组，分别采用优质护理服务措施和常规护理措施，均为39例，两组患者基线资料相比无差异，对比两组患者护理效果。结果护理前，两组患者差异不显著，P>0.05；护理后两组均优于护理前，且观察组优于对照组，P<0.05；观察组护理依从性显著优于对照组，P<0.05，且观察组护理总满意度明显高于对照组，P<0.05。结论在对老年性脑梗死患者护理时优质护理服务获得较佳护理效果。
关键词：优质护理服务；常规护理；老年性脑梗死；护理效果
本文引用格式：靳翠霞.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用价值探讨[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(105):301+303.
0引言
临床上，老年性脑梗死具有发病率高、病程长、病死率及致残率高等特点，会对患者的生命安全及生活质量带来极大影响。在对老年性脑梗死患者进行治疗时，要注意为患者采取良好的护理措施，以此改善老年性脑梗死患者预后[1]。本次研究中，将优质护理服务应用在老年性脑梗死患者护理中，获得良好效果，报道如下。
1资料与方法
1.1临床资料。将我院2016年6月至2018年7月收治的78例老年性脑梗死患者随机分为观察组和对照组，两组患者入组前均通过CT或MRI确诊，但无意识障碍。其中，观察组39例，男20例、女19例；年龄为61-74岁，平均（67.8±5.4）岁；病程为0.1-2年，平均（1.5±0.8）年；对照组39例，男21例、女18例；年龄为62-75岁，平均（68.2±5.1）岁；病程为0.2—2.1年，平均（1.6±0.7）年。两组患者基线资料相对比统计学差异不显著，P>0.05，可对比。
1.2方法。对照组患者采取常规护理措施。观察组患者实施优质护理措施，主要包括：①环境优质护理，护理人员需要结合患者的实际情况，为患者创建一个良好的病房环境，保持病房的舒适、整洁、安静，并保持病房良好空气，带给患者温馨的住院氛围，消除患者对陌生环境的紧张心理。②沟通优质护理，护理人员需要全面了解患者的性格特点、文化水平、当前心理状态，并选取适宜的沟通方式，与患者进行深入沟通，并对患者进行相应的心理疏导，消除患者的不良心理，引导患者可以更加主动的配合治疗。护理人员要在患者开展各项检查前，为患者讲解基本流程，及时回答患者的各种疑问，便于患者顺利完成检查。护理人员还需要用亲和的态度与患者进行沟通，为患者讲解疾病的相关知识，提高患者对疾病的认知，提高护理依从性。③亲情护理，护理人员需要引导患者家属主动学习护理知识，并及时将患者治疗情况告知患者家属，督促家属严格按照相关要求对患者进行护理。同时护理人员要为患者制定专门的饮食计划，确保患者可以保持良好营养水平。
1.3观察指标。通过焦虑自评量表和抑郁自评量表判定患者护理前后焦虑、抑郁评分变化状况，得分同焦虑、抑郁状况呈正相关[2]；相关工作人员评估患者护理依从性的时候着手于沟通、康复训练、药物治疗、生活自理行为四个方面，得分同护理依从性呈正相关[3]；通过我院自行编制的护理满意调查表判定患者对护理满意程度，量表采取百分制，包含不满意（评分<70分）、满意（评分≥70分）和非常满意（评分≥90分）三个部分，护理总满意度=100-不满意度[4]。
1.4统计学处理。用SPSS 18.0统计软件包处理分析数据，计量资料（±s），t检验；计数资料用%表示，χ2检验。P<0.05有统计学意义。
2结果
2.1两组患者护理前后焦虑、抑郁评分变化状况。观察组患者护理前焦虑评分、抑郁评分分别为（65.4±3.5）分、
（64.7±5.8）分，护理后焦虑评分、抑郁评分分别为（41.3±2.9）分、（43.5±4.1）分；对照组患者护理前焦虑评分、抑郁评分分别为（65.1±3.6）分、（63.9±5.1）分，护理后焦虑评分、抑郁评分分别为（52.1±3.1）分、（53.2±3.8）分。护理前，两组患者差异不显著，P>0.05；护理后两组均优于护理前，且观察组优于对照组，P<0.05。
2.2观察两组患者护理依从性。观察组患者沟通、康复训练、药物治疗、生活自理行为评分分别为（89.7±1.2）分、
（91.1±1.0）分、（90.5±1.1）分、（91.0±2.1）分，对照组患者沟通、康复训练、药物治疗、生活自理行为评分分别为（73.0±1.2）分、（76.4±1.2）分、（75.4±1.3）分、（75.7±1.5）分。两组患者护理依从性相对比，观察组显著优于对照组，P<0.05，见表1。
2.3两组患者护理满意度相对比。观察组患者护理总满意度高达97.4%（38/39），其中，不满意、满意、非常满意分别为1例、9例、29例；对照组患者护理总满意度仅为79.5%（31/39），其中，不满意、满意、非常满意分别为8例、14例、17例。对比两组患者护理满意度，观察组患者较对照组优异，P<0.05。
3讨论
临床上，脑梗死是老年群体比较常发的一种疾病，其具有病程长、复发率高、并发症多等情况，在临床上治疗该疾病时，必须辅以良好的护理服务，以此促进患者康复[5]。优质护理是现代护理学不断发展下的产物，将其应用在老年性脑梗死护理中，可以通过环境优质护理、沟通优质护理、亲情护理等措施，全面消除患者不良心理，提高患者的护理依从性，并提高患者对护理工作的满意度[6]。本次研究中，观察组患者通过优质护理服务后焦虑抑郁不良情绪得到显著改善，分别为（41.3±2.9）分、（43.5±4.1），明显低于对照组患者的（52.1±3.1）分、（53.2±3.8）分，P<0.05；且观察组患者护理依从性和护理总满意度均优于对照组患者，其中，沟通、康复训练、药物治疗、生活自理行为评分分别为（89.7±1.2）分、（91.1±1.0）分、（90.5±1.1）分、（91.0±2.1）分，护理总满意度为97.4%，对照组患者仅为（73.0±1.2）分、（76.4±1.2）分、（75.4±1.3）分、（75.7±1.5）分、79.5%，相比P<0.05。综上所述，在对老年性脑梗死患者护理时优质护理服务不仅能很好改善焦虑、抑郁等不良情绪，还能提高患者护理依从性和护理总满意度。
参考文献
[1]杨咏梅.优质护理在老年急性闭塞性脑梗死行介入溶栓术患者中的应用[J].实用临床医药杂志,2015,19,(z1):209-210.
[2]张秋玲,王维花.优质护理在急性脑梗死患者急诊中的应用研究[J].实用临床医药杂志,2015,19,(16):4-6,13.
[3]孙博,王高临,朱秀红,等.早期情志康复综合护理模式在老年脑梗死患者情绪调节及康复护理依从性中的作用[J].贵州医药,2018,42,(1):120-122.
[4]李静艳.行为护理在老年脑梗死患者康复过程中的应用价值[J].医学临床研究,2016,33,(11):2163-2165.
[5]李静艳,孙宁,马宝英,等.优质护理对老年脑梗死患者生活质量、护理满意度及预后的改善作用[J].河北医药,2016,38,(12):1898-1900.
[6]白莹,吴晓芸.优质护理对住院脑梗死患者疾病预后及生活质量的影响[J].山西医药杂志,2017,46,(12):1497-1499.
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