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摘要：目的总结分析优质护理服务对心力衰竭患者治疗效果的影响。方法选择2014年至2018年我院收治的60例心力衰竭患者作为本组的研究对象，30例接受常规护理的患者为对照组，30例接受优质护理的患者为观察组，观察比较两组患者心功能指标、SAS及SDS评分、护理满意度等指标。结果①与对照组相比，观察组患者心功能指标更优（P<0.05）；②与对照组相比，观察组SAS、SDS评分更低，护理满意度更高，组间差异明显（P<0.05）。结论优质护理服务有助于提高心力衰竭患者治疗效果，值得推广使用。
关键词：优质护理服务；心力衰竭；治疗效果；影响
本文引用格式：边雅清.优质护理服务对心力衰竭患者治疗效果的影响分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(65):325,329.
0引言
心力衰竭是心内科一种常见多发疾病，发病者多为老年人，临床发病率逐年上升，严重威胁到患者生命安全[1]。除了科学有效的治疗之外，对心力衰竭患者有必要采取高效的护理措施[2]。实践发现大多数心力衰竭患者对该疾病相关知识知之甚少，且伴有明显的不良情绪，甚至不愿意配合治疗，这对临床治疗、护理、预后都存在不利影响[3]。我院针对收治的心力衰竭患者采用优质护理模式，详细报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2014年至2018年我院收治的60例心力衰竭患者作为本组的研究对象，其中对照组：男女比例8:7；年龄40~86岁，平均（54.8±0.2）岁；病程1~8个月，平均（5.1±0.6）月；合并基础性疾病：冠心病12例、风湿性心脏病6例、扩张型心肌病5例、心脏瓣膜病变6例、高血压心脏病1例。观察组：男女比例1:1；年龄38~81岁，平均（54.2±0.6）岁；病程1~10个月，平均（5.5±0.4）月；合并基础性疾病：冠心病10例、风湿性心脏病5例、扩张型心肌病7例、心脏瓣膜病变4例、高血压心脏病4例。两组具有可比性（P>0.05）。
1.2护理方法
对照组为常规护理方案，包括健康宣教、用药指导、病房护理等。观察组采用优质护理方案：①健康指导：根据患者的文化背景选择合适的健康指导方式，包括图片、多媒体、视频、讲座、健康手册等，宣教内容为心力衰竭发生机制、临床治疗、预后、注意事项等。②心理护理：心力衰竭病程长、药物治疗起效缓慢、治疗费用高，这些都可能导致患者出现焦虑、抑郁等负性情绪，不能主动配合治疗、护理。护理人员多与患者交流，了解其内心想法和疑问，尽量满足其心理需求，鼓励家属、病友等多给予陪伴、支持和鼓励。还可播放一些轻音乐，让其尽可能放松身心。③行为护理：了解患者的生活习惯、思想认知水平，纠正其不正确不合理的行为，协助其养成良好的生活方式。陪伴患者每天适当进行散步等活动，坚持遵循少量多餐的原则，禁食辛辣刺激食物，早睡早起。严格遵医嘱按时按量服药，切忌自行改变药量。④环境护理：保持病房内安静、舒适、温湿度适宜，开窗通风换气。
1.3观察指标
观察两组患者心功能指标（左心室射血分数、左心室舒张末径、心率）、SAS及SDS评分、护理满意度（百分制自制调查问卷）等指标。
1.4统计学方法
数据采用SPSS 18.0分析处理，计量资料采用t检验，P<0.05为有统计学意义。
2结果
①与对照组相比，观察组患者心功能指标更优（P<0.05），详见表1；②与对照组相比，观察组SAS、SDS评分更低，护理满意度更高，组间差异明显（P<0.05），详见表2。
3讨论
心力衰竭这种疾病比较常见，是致死率较高的心血管疾病之一[4]。心力衰竭急性发作时会改变机体舒张、收缩功能，降低心室泵血量及静脉回心血量，从而引起动脉血流灌注降低、周围循环阻力增加，诱发水肿、呼吸窘迫、心源性休克等严重后果[5]。有效控制心力衰竭的同时不可忽视科学的护理配合，这对治疗有效性具有重要影响[6]。优质护理是新型护理模式之一，以患者为中心，根据患者个体差异性进行针对性护理，辅助临床治疗的顺利进行和保障病情康复[7]。优质护理优化了基础护理工作，在护患双方相互信任的前提下协助患者提高自我心理调控能力、对临床治疗的依从性，确保临床治疗顺利完成才能取得预期疗效[8]。本组研究结果表明，与对照组相比，观察组心功能指标、心理情绪指标、护理满意度指标更优。所以说，在心力衰竭患者临床治疗的护理配合中采取优质护理模式可进一步提高临床疗效，值得推广使用。
参考文献
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[3]中华医学会心血管病血分会,中华心血管病杂志编辑委员会.中国心力衰竭诊断和治疗指南2014[J].中华心血管病杂志,2014,42(2):98-122.
[4]徐红霞.舒适护理在老年慢性心力衰竭患者优质护理中的应用效果及价值[J].临床医学研究与实践,2017,2(4):170-171.
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[7]许静.103例老年慢性心力衰竭患者采用优质护理干预的改善状况的探讨分析[J].当代医学,2015,21(7):109-110.
[8]王芸.优质护理在老年慢性心力衰竭患者中的应用体会[J].当代临床医刊,2016,29(4):2375.
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