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摘要：以培养市场营销专业的学生的能力为目标，对本科生《市场营销学》课程进行教学改革实践，在培养创造、批判思维、沟通和协作等核心素养的教学理念指导下，进行对分课堂实践，并基于支持学生的个性化学习、合作性学习和过程性学习进行对分课堂的实施流程研究。
关键词：市场营销专业；对分课堂；核心素养；实施流程研究
本文引用格式：江晓.《市场营销学》“对分课堂”教学模式实践[J].教育现代化,2019,6(64):160-161.
“对分课堂”是复旦大学张学新教授2014年提出的一种新的教学模式，课堂时间一半由教师讲授，一半由学生发言，教学流程是在教师讲授的基础上，学生自主内化吸收之后进行讨论的教学过程设计。“对分课堂”在教育理念上的一个核心观点是不以成败论学生。笔者也认为，学生在课堂和作业中发表的观点是否正确，这不是首要的，而启发学生思考、鼓励学生勇于表达分享、支持学生创新探索和培养学生专业素养，这才是最重要的目标[1]。
笔者“对分课堂”教学改革实践，是在武汉学院市场营销专业本科班进行。教学计划是按照教学大纲和课本章节内容的顺序进行实施，在这一点上，本对分课堂与传统教学模式是近似的。课本一共12章，对于每一章节，笔者教学设计是由三大部分构成，基本结构是教师课堂讲授、学生课后自学和学生课堂小组讨论与发言，共同构成一个良好循环。
一 教师课堂讲授
根据“精讲留白”原则，每节课以一个有趣视频或案例开始，然后进行引导式、框架式的讲授，讲解本节课的学习目标、章节内容的逻辑结构，与其他内容的关联和关系、在整个课程中的地位等，再对知识模块进行讲授，讲授过程中，突出知识的应用性，并且提出问题，供学生思考。在讲授知识过程中，幻灯片课件是很重要的，展示知识结构，以及告知学生哪些是重难点，哪些是今天精讲了的，哪些是略讲的，哪些是学生自学的，一目了然。并且针对知识点，有时候提出同类的其他教材的知识点作为补充或者延伸，尽量做到“讲学”而不是“讲书”。
二 学生课后自学
课后自学包括复习课堂讲授内容、思考课堂提问和完成作业。作业是连接讲授和讨论的环节，至关重要。作业与课堂讲授内容相关度高，起到复习巩固、检验反馈的作用。市场营销作业的特点是具有开放性，不一定有标答，让学生可以自主创造发挥，起到启发拓展的作用，让每个学生都可以完成作业，基础差的学生也会获得基本的平时成绩，同时也不会埋没学习态度好、学习能力强的学生，便于后续因材施教，而且也符合市场营销专业的人才培养方向，旨在培养能力，推崇高认知活动，不局限于识记，不主张为考试而学[2]。比如第三章讲消费者的需求，需求可以分为自然需求和社会需求，功能需求和表意需求，显性需求和隐形需求等。布置作业，让学生尝试提出一种新的需求分类，这个没有标答，只设置了学习态度、创新性、可行性等评估性指标。作业在对分易平台发布，学生用电脑或手机填写上交，老师及时评阅。有一个学生作业写到：分为单一需求和综合需求，单一需求，比如便捷需求，于是有点外卖；综合需求，比如同时玩刺激和兼顾养生的需求，于是有啤酒加枸杞、可乐放党参。该生的作业有一定的创意，由此可见，学生做作业是开动了脑筋的。学生能发挥主观能动性，这是教育工作者都十分愿意看到的局面。作业分数不是根据对错来判定，这是由对分课堂的理念决定的，能够让学生减少作业压力、提升学习兴趣。作业要求在下一堂课之前提交，这是为了保证下一堂课的小组讨论是“有备而来”，提高后续环节的课堂讨论的效果。
三 学生小组讨论和发言
这堂讨论课上课之初，老师根据上节课的讲授内容和对应的作业情况，进行几分钟的回顾，并宣布和组织课堂讨论和小组发言的时间节点。为了践行以培养能力为目标的新教学理念，本课程将课堂小组讨论的意义上升到战略地位，是对分课堂关键性环节，也是出成果的环节。为突出培养市场营销专业学生的知识迁移能力、整合能力，打造以4C（创造创新能力Creativity and Innovation、批判性思维与解决问题能力Critical Thinking、沟通交流能力Communication和合作协作能力Collaboration）为核心素养的人才的目标，需要将课堂小组讨论环节进行教学方案的制定[3]。
（一）讨论的效果在于设计
讨论方式是分组进行，班级分为5-8个小组，每组4-8名同学，没有安排组长，形成“无领导小组讨论”的氛围，有利于创造给每个学生锻炼领导力和组织能力的机会。小组个数根据班级同学人数和课时的讨论时长来合理分配，每组人数由讨论效率决定。讨论时间是5-20分钟，主题来源于之前两个环节，即教师课堂讲授的知识点和思考题以及作业当中未解决的问题等，但不限于这两者。讨论主题根据不同情况，有时候由老师来指定，有时候由本小组学生制定，根据对分课堂的权责对分理念，学生也是教学过程的决策者，对自己的教育承担部分责任。
老师对学生讨论的环节要进行管理，比如抽查学生讨论情况和结果，以及让小组成员代表发言同时让其他小组提问等。根据课堂小组讨论中发现的“亮点”，比如某学生提出的有创意的策划，老师认为这个主题有代表性或者综合应用性，或者看到学生普遍有兴趣讨论的，可以设置环节将小组讨论升级为全班讨论，或根据必要性，给学生布置相应课下作业来延伸课堂，让全体学生围绕这个主题，利用课下碎片化时间在线上（对分易平台）进行进一步讨论，对理论知识进行拓展应用[4]。老师对讨论的推进工作非常重要，第一，培养学生养成一种深入思考的习惯，让学生不要止于提出创意，而是提出了方案要进一步设计完善，要综合考虑可行性、整合性、经济性等因素，这样能培养学生执行力，提高学生学习的严谨性。第二，通过线上讨论，让学生每周一次的课堂学习时间，在课下得到延展，对知识的记忆和理解有辅助作用，同时这个对知识点的回顾，是有创造性的、有乐趣的，不会有沉重负担，提高了学生的学习效果和学习的积极性。第三，突出了市场营销知识的应用性，激发学生对专业学习的主观能动性。
（二）讨论的目的在于启发
在课堂讨论和发言环节中，教师对学生的启发是很重要的，教师的任务并不是来直接揭示标准答案的，而是启发学生探索理论原理，对知识进行深入思考，开发学生应用能力和鼓励大胆创新，还能巧妙地提示学生回顾起新旧知识之间的联系，协助学生形成本专业综合素养。以一个例子来说明：第一章讲市场营销学的相关概念，其中讲到三个概念：产品、效用、需求，老师在对概念进行分析讲解以后，播放了一个英国卷发棒品牌GHD的广告，然后根据广告中新版灰姑娘逆袭的创意，让学生回答此案例中，什么是产品，什么是效用，什么是功能需求，什么是表意需求，并提问“卷发棒的顾客的表意需求还可以有哪些”，让学生一起挖掘新创意，并布置思考作业。通过学生自己的对比、联想、归纳等思考，将知识转化为能力。对分课堂的引用和设计，有利于老师对学生进行学习动机强化，有利于训练自信、鼓励创新和因材施教，有利于将创新思维技法运用到专业课程中，比如设问法、列举法、组合法、移植法、头脑风暴法和TRIZ理论等，锻炼学生思维变通性和拓展创新能力等[5]。
（三）讨论的主题在于价值
讨论的主题的选择标准有以下几种：第一，具有应用性，市场营销学科的性质决定了应用性的重要性，笔者让学生讨论的案例通常选择本土的，甚至是学生身边的，比如校园周边的，这样一来，学生有机会验证某些理论和观点，在必要的时候，请本土创业人和学生共同探讨自己公司的营销策划，提高学生对市场营销理论知识的学习的反馈性。第二，带有趣味性，“兴趣是最好的老师”，一个喜闻乐见的主题会令得初学者不畏难，本对分课堂在第一次讨论中选择的是广告，广告短视频有轻松直观性，容易引人入胜，而且作为初学者，营销策划的理论知识都不具备，那么选择从广告这一学生熟悉的营销现象入手，让学生开始尝试应用课本原理。第三，具备综合性，课本一章内容大约只能安排一次讨论，所以讨论的主题中，应当设置某些具备综合性的主题，尽可能覆盖更多的重难点。
四 结语
通过教师课堂讲授、学生课下自学和学生课堂讨论发言这三个过程，将知识进行输入、内化和输出，并实现权责对分，培养了学生能力和个性全面发展。
参考文献
[1]张学新.对分课堂——中国教育的新智慧[M].北京:科学出版社,2018:15.
[2]张学新.对分课堂:大学课堂教学改革的新探索[J].复旦教育论坛,2014(12):5-10.
[3]龙华,董陈文华,杨云哲.基于新媒体时代下《市场营销学》课程教学实践策略探讨[J].教育现代化,2019,6(11):31-33.
[4]戚萌.“双创”背景下市场营销学课程的教学改革刍议[J].现代营销(经营版),2019(02):230.
[5]刘锋.基于项目学习的翻转课堂教学模式的探索与实践——以《市场营销学》课程为例[J].高等职业教育(天津职业大学学报),2014,23(06):61-64.
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