摘要：文章研究目的在于探寻出AI智能化时代企业人力资源管理策略，为企业提供一些人力资源智能化管理参考。文章将实际观察与逻辑分析作为两项基本方法，阐述AI智能化时代人力资源管理内涵等，提出AI智能化时代人力资源管理策略。研究发现，AI智能化时代下人力资源管理存在一些问题，AI也可以赋能新时期企业的人力资源管理。研究发现，基于AI进行智能化人力资源管理具有重要价值，AI可以应用到人力资源管理的多个方面。
关键词：AI,智能化时代,人力资源管理
AI智能化时代对整个社会发展产生了诸多影响，企业在人力资源管理中可以应用AI并融入智能化管理理念，部分企业也在这一层面进行了诸多尝试。对AI智能化时代部分企业人力资源管理状况进行观察、对比、分析后可以发现，人力资源管理中出现了很多新变化，AI智能化时代下人力资源管理中也存在诸多问题，人才招聘、员工培训等层面的问题较为明显，各种问题客观存在时人力资源管理有效性自然较低，如何在AI智能化时代下高效进行人力资源管理也值得深思。
一、AI智能化时代企业人力资源管理概述
（一）AI智能化时代人力资源管理内涵
AI智能化时代是指充分应用AI且高度智能化的时代，这一时代下的人力资源管理中出现了很多变化。人力资源管理具体指通过科学方法对人力资源进行有效管理，管理中包含招聘、培训、绩效管理等多个层面的工作［1］。在现代企业内，人力资源管理与其他层面多项管理活动开展具有密切关联，同时也会对其他层面管理活动开展、业务开展、企业发展等产生诸多影响。在AI智能化时代下，人力资源管理中AI应用是关键一环，管理中也要充分兼顾不同层面的管理工作，管理实践也具有了更为丰富的内涵。
（二）基于AI进行智能化人力资源管理的价值
AI得越发成熟为其在企业人力资源管理中应用提供了强有力的技术支持，应用AI进行智能化的人力资源管理较为重要，其同时也具有重要价值。从人力资源管理的角度看，AI应用可以显著提升管理上的创新性；从不同角度应用AI，还能大幅提高工作的效率，同时降低各项管理工作开展对“人”的依赖。这对于节约管理成本，提升管理有效性具有很大帮助。从企业整体发展的角度看，AI赋能人力资源管理可以稳步提升人力资源质量，助力高质量人才队伍建设。这可以为其他层面各项管理活动高质量开展及各项业务高质量开展提供支持。在这一良好的状态下，高质量人才队伍可以增强企业竞争力，从而促进企业的更好发展。正因如此，探寻出AI智能时代下更为有效的人力资源管理策略也十分重要。
二、AI智能化时代下人力资源管理中的问题
（一）人才招聘方式较为传统
对AI智能化时代下部分企业人力资源管理状况进行分析可以发现，人才招聘方式较为传统。人才招聘是企业人力资源管理中的基础性工作，人才招聘是企业获取人力资源的重要途径，能否招聘到高素质人才也会对人才队伍建设、相关岗位工作开展状况产生影响［2］。当前，部分企业在人力资源管理中较为注重人才招聘事宜，但人才招聘方式较为传统，在人才市场或高校进行招聘，在招聘网站上发布招聘信息等传统招聘方式被长时间沿用。这一传统招聘形式使企业很难精准获取所需人才的求职信息，短时间内应聘信息较多也会加大招聘工作量，甚至在一定程度上拖慢招聘环节的效率，预期人才招聘目标达成也会面临更大难度，这势必会降低人力资源管理的有效性，传统人才招聘方式自然也成了人力资源管理层面的一项基本问题。
（二）员工培训模式相对固化
在企业人力资源管理中不能忽视员工队伍建设，员工培训则是这一进程中的关键事宜，能否对员工进行有效培训也会影响到员工队伍建设。AI智能化时代下很多企业员工培训理念陈旧，培训模式固化的问题越发明显。例如，企业主导的线下培训模式是极为常见的培训模式，组织员工参加各种培训活动的做法可以为员工成长提供一定支持，但这种群体性培训的效果相对有限。入职培训过于简单、在职培训缺乏针对性等不足也较为明显，这些都不利于员工培训有效性提升。虽然AI智能化时代的一些新技术、新方法可以应用到员工培训中，但很多企业并未在这一层面进行过多探索。特别是部分中小企业已经对固有员工培训模式产生了较高依赖性，依托群体性培训活动组织员工学习这一方法也被广泛应用，这也难以给予员工队伍建设事宜足够支持。
（三）绩效管理的有效性不足
绩效管理对企业能否达成预期经营发展目标有直接影响，其也是企业人力资源管理中的基本内容。对AI智能化时代的部分企业人力资源管理状况进行分析后不难发现，中小型企业内的绩效管理容易被忽视，这一层面的管理投入相对较低。部分企业虽然在人力资源管理中较为重视绩效管理，但绩效管理有效性不足。例如，企业通常会结合业绩高低进行绩效考核，绩效考核标准单一，最终绩效考核结果必然会带有局限性。也有部分企业虽然具有相对完善的绩效考核标准，但考核方式缺乏创新性，奖惩激励机制不健全。在这一情形下，绩效管理的有效性自然较低，人力资源管理中企业也很难对员工进行激励，这会对员工队伍建设产生诸多不利影响，这些不利影响也容易传导至不同岗位工作开展与业务开展等层面，进而影响到企业自身发展。
（四）员工档案管理效率偏低
企业人力资源管理中包含档案管理这一层面的内容，特别是在一些大型企业内，员工数量众多，档案管理是掌握员工信息的重要途径。相当长一段时间里，结合员工纸质档案进行管理的做法极为普遍。近几年，电子档案成为了一种新的档案形式，档案形式的改变对企业主导的员工档案管理产生了诸多影响。但很多企业的档案管理理念转变不及时，管理中也并未积极选用更为成熟和有效的管理方法。例如，档案信息更新效率缓慢、档案数据整合与分析不到位等问题客观存在时，档案管理支持人力资源管理的作用会被弱化。长此以往发展下去，员工档案管理层面的短板必然会产生更多不利影响，新员工入职、老员工离职相关档案管理工作开展中也容易出现很多问题。
三、AI智能化时代人力资源管理的有效策略
（一）依托AI赋能人才招聘创新
AI智能化时代人力资源管理中首先要依托AI赋能人才招聘创新，将AI的技术优势转化为人才招聘相关工作高效率、高质量开展层面的优势。例如，企业可以依托AI智能招聘系统开展人才招聘相关工作，AI智能招聘系统（如图1所示）中的功能较为多样，简历解析、打分评选、人才画像等人才识别功能可以帮助企业更好地筛选简历。同时，人才吸引功能模块中的多项功能可以支持招聘信息多渠道发布，这可以大为提升招聘信息发布效率。
依托AI不仅可以大为提升招聘环节各项工作开展的创新性，从多个渠道进行人才招聘及智能化筛选也能在招聘环节把好人才招聘质量关。这可以为员工队伍建设奠定良好基础，同时也可以为部分岗位工作高质量开展提供更多保障，这都是AI赋能人才招聘创新的价值表现。
（二）结合AI优化员工培训模式
人力资源管理中需要重点做好员工培训层面的工作，结合AI优化员工培训模式，基于更为智能、高效的模式进行员工培训较为可取［3］。例如，某医药企业近几年在结合AI的线上员工培训中进行了诸多探索，同时尝试构建了线上与线下相结合的员工培训模式，这一新模式中AI、信息技术、VR技术等技术综合应用是基本特征。在线上智慧化培训中（如图2所示），聚焦医药研发、质检等工作场景基础上，AI与VR技术为场景化学习设计提供了技术支持。信息技术支持下员工可以远程登录线上培训平台，在平台上学习岗位工作理论知识，同时在特定场景下进行实践。线下组织员工学习企业文化等内容的学习，线上结合部门职能和岗位工作特点设计个性化学习方案，搭建智慧场景组织员工进行线上学习的做法具有诸多优势。
（三）应用AI驱动绩效管理改进
企业在人力资源管理中可以应用AI驱动绩效管理的不断改进，不断提升绩效管理有效性。例如，企业可以基于应用AI及平衡计分卡构建更为新颖的绩效管理体系，从更多角度进行考核。首先，企业可以应用AI生成部门与个人相关的电子形式平衡计分卡，借此区分部门绩效考核与个人绩效考核。人力资源管理部门每月需核实部门与个人提交的平衡计分卡信息，同时借助AI对部门绩效与个人绩效进行评估。
平衡计分卡本身关注财务、业务等多个维度的考核，同步应用AI与平衡计分卡可以大为提升绩效管理的全面性、创新性与智慧性。
（四）借助AI提升档案管理效率
人力资源管理中的档案管理理念需及时转变，理念上的转变也需要与管理方法创新结合在一起。AI智能化时代下企业可以借助AI进行智能化档案管理，借此提升档案管理效率。例如，企业可以结合人力资源管理系统中的档案管理模块首先进行信息化的档案管理，通过纸质档案信息扫描的方式为每一名员工创设电子档案。在电子档案创设基础上，则可以依托AI与数字技术生成档案数据库，重点做好档案数据安全管理。在此基础上，企业可以借助AI与大数据技术进行档案数据分析，从而支持档案管理与人力资源管理决策。
四、结语
通过研究可以发现，AI智能化时代下企业人力资源管理中可以将AI作为一种新工具，AI的应用更是可以发挥出诸多价值。考虑到AI智能化时代人力资源管理中存在一些问题，在人才招聘、员工培训、绩效管理、档案管理这四个层面进行调整，在智能化时代下充分应用AI尤为重要。除了从上述几个角度基于AI进行人力资源管理外，企业也应打造出高素质的人力资源管理人才队伍，借此为AI在管理实践中的应用提供人才保障，不断促进AI智能化时代下人力资源管理有效性的提升。
参考文献
［1］魏浩．人工智能时代企业人力资源精准化管理的路径探究［J］．全国流通经济，2024（24）：118-121.
［2］杨兆文．生成式人工智能对传统人力资源管理的积极作用与挑战［J］．经济研究导刊，2023（21）：120-122.
［3］牛津．AI大模型环境下中小企业人力资源绩效管理技术的优化［J］．大众投资指南，2024（13）：126-128.
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