摘要：在当前市场环境的背景下，竞争多极化发展，要求企业明确发展方向。要想促进企业经济利益的增长就需要进行内部控制，由于成本费用发生次数较为频繁、涵盖内容较为广泛，如果不能做到有效的内部控制或者内部控制尚不健全，极有可能发生内部人员违规、舞弊、虚假披露等行为,因此，文章进行了成本费用控制的研究帮助企业减少成本。
关键词：成本费用,内部控制,企业运营
在企业运营过程中加强对成本费用的内部控制，有利于规范员工的行为，降低成本费用消耗，进而增加企业的经济效益。企业要想把成本费用控制在合理范围内，应结合自身的发展情况，充分考虑内外部环境的变化，创设一套比较完整的成本费用内部控制体系。
一、成本费用内部控制的相关理论
(一）成本费用的理论概述
1.成本费用的概念
成本费用是企业在运营过程中产生的各种资产支出。将企业的成本控制在有效的范畴内，一方面可以在市场竞争中取得优势，另一方面可以提升企业的盈利。
2.成本费用的构成
成本和费用既互相联系又有所区别。成本一般是与商品生产制造直接有关的支出。费用是企业在日常活动中发生的，与商品生产制造并没有直接关联的支出。
（二）内部控制的概述
1.内部控制的概念
内部控制是企业为了实现经营目标，融入经济与管理，加强解决隐患的能力，提高运营效率而在单位内部采取一系列方法、措施及对策的总称[1]。
2.内部控制的五大要素
COSO报告提出了内部控制的五要素，分别是内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督。
（1）内部环境
内部环境的基础是内部控制，就是指企业的营销战略、发展战略、制度性等对内部控制有一定影响的外界要素。
（2）风险评估
风险评估是研究和辨别企业可能存在的风险。企业不能够彻底清除风险，但可以根据执行科学合理高效的内部控制来降低风险。首先要恰当地评估和分辨出企业在经营中各个阶段出现的风险，其次采用合理的对策规避风险，降低风险，减少对企业不良的影响。
（3）控制活动
控制活动出现在企业管理的每个部分，以保证企业管理制度有效执行。推动内部控制总体目标的完成，提高企业的运营效率，协助企业预防风险。
（4）信息与沟通
信息与沟通能解决企业将收集汇总的各种信息，及时地传递到企业的各个部门。这个传递过程需要进行有效沟通，确保信息来源的真实性和沟通的及时性可以提高内部控制的效率。
（5）监督
监督是对企业内部所有工作流程开展点评、监管和查验，评定其实际效果，使企业可以按照计划执行内部控制规章制度，发现缺点，并加以改进，进而进一步完善内部控制规章制度。
（三）成本费用内部控制的理论概述
成本费用内部控制理论是对企业生产经营过程中的计划、组织、控制，及时对生产中资源耗费偏差予以修正，提高企业经济效益和核心竞争力，通过规划、约束和调节企业资源的耗费状态，将企业的运营成本降到最低。成本管理要从成本发生源入手，注重计划阶段对成本的提前预测，控制成本要将“市场导向观”融入全流程管理，需要动员全员共同参与，通过潜移默化地将成本管理理念融入到员工生产管理活动中。
二、企业重视成本费用内部控制的必要性
企业做好成本费用控制工作，对于节约总成本、提升成本管理效能具有至关重要的作用。在市场竞争日益加剧的大背景下，成本控制已经上升为决定企业盈利能力、竞争力，乃至其扩展发展空间的核心要素。通过精细化管理，企业不仅能有效地实现资源优化配置，推动可持续发展，更能在保持产品质量不变的前提下，通过策略性成本优势赢得更广阔的市场份额。
首先，建立和完善企业成本费用控制系统将直接关系到产品成本的构成和优化，这对于增强企业在市场中的话语权，提高经济效益起到了决定性作用。一个有效的成本控制机制，不仅可以对生产过程中的资源投入进行精确调度，还能促进整体管理水平的提升，实现利润最大化。
其次，内部成本费用控制的严格执行有助于维护企业财务安全。企业各项项目及其资金的监管因部门职能差异而有所不同，设立一套明确的财务管控规范是遏制资金滥用、消除潜在腐败风险的有效手段。这不仅能够筑牢企业资产安全防线，也是对企业财务运作透明度和合规性的积极体现[2]。
最后，进行内控管理的优化，是不断提高企业管理水准、强化企业内部治理的基石。通过建立精准的内控体系，企业能全方位监管从原材料采购到产品销售的每一环节，以数据为依据客观解析运营中的问题，审视管理策略的适宜性。同时，通过职务分离、内部审批等制度设计，不断强化内部治理结构，企业不仅能提升自身的管理效率，而且能够在竞争中稳固自身的地位，持续增强竞争优势。
综上所述，企业成本费用的控制是一个复杂且多层面的管理课题，涉及到策略选择、流程优化、内控建设等多个方面。在此过程中，我们应注重系统思考与创新实践，充分发挥成本控制在提升企业竞争力、确保财务安全及优化管理水平方面的巨大潜力。
三、企业在成本费用内部控制方面存在的问题
（一）控制意识薄弱，缺乏全员控制理念
企业内部虽然有着自己的一套成本费用内部控制体系，但总体来说，基层员工在这方面的认识程度还比较欠缺。对于公司的销售人员，他们只关心自己的销售指标是否可以完成，不会去关注公司成本费用控制的情况；员工在出差时，常常会选择坐出租车而不是选择坐节约成本的公交车；公司会组织财务人员学习“营改增”颁布后财务核算的变化和新收入准则等，但却很少组织员工去学习内控制度。
（二）企业内部缺乏沟通和信息交流
沟通最有效的方式是使信息进行自上而下的流动，这个过程就是信息进行内外交换的过程。企业的无形资产最有价值的就是信息，企业管理运行的必需手段就是信息沟通。从企业内部运营来说，各部门间员工的沟通、上级下级之间的信息交流都是信息有效沟通的表现形式。
（三）多种系列产品的价格交织情况较多
有些企业不同系列产品的价格体系有着较多的交织。尽管价格定位从高到中到低都有相对应的产品系列，但是不同系列的产品价格却存在着较多交叉。这种情况的出现导致高中低档产品混乱，消费者不能清晰地了解产品不同系列的差异，在市场操作过程中也无法从专业角度解释出现此种价格情况的原因。
（四）缺乏风险意识，风险管理文化较弱
目前很多企业内部的风险组织架构不够完善，对风险管理工作也不够重视，风险管理的岗位划分也不够独立，企业对于规避风险管理的宣传不到位，直接导致管理层和员工风险意识薄弱，从而影响了企业在风险管理控制方面的工作。此外，由于我国风险管理理论实施不久，使得现今很多企业风险管理人才匮乏，风险管理文化不够先进。
（五）监督方面意识薄弱
在众多制造业企业中，尽管形式上已建立了内控监察体系，其中包含规律性的内部审计程序，然而，现实运作中，审计机构常因受限于组织架构与审计权限的局限，致使其在监察实务中权威与独立性受损，难以全面有效地展开工作。进一步，内控监察体系往往缺乏精确的考核指标与周详的奖惩机理，导致责任追究仅存于形式，缺乏实质性推进力。一旦监督链条出现松动，或在部门之间发生责任推诿，便容易致使内控机制名存实亡，对企业的经济利益和稳健运营造成损害。
四、公司成本费用内部控制完善建议
（一）加强控制力度
精细化管理公司的成本费用，通过调研，明确成本费用的目标；合理分解成本费用的控制环节，细化费用定额指标；有效监督预算管理工作，保证各个部门都要参与进来，可以设立预算管理委员会和预算监察部门，定期分析预算执行情况，并及时修正。
（二）改善内控环境，增强全员的成本费用控制意识
作为企业内部控制体系的基础，一个好的内控环境对于提高员工的内控意识有着至关重要的作用。企业应该调动全体员工在成本费用控制方面的积极主动性，增强员工的内控意识。可以从以下方面入手。
1.中高层领导提高自身的内控意识，发挥模范作用
企业领导层首先要起到模范的作用，把成本费用控制全员化管理观念带入到到企业文化之中。高层管理者首先保证自身对于成本费用控制的充分认识，才能起到模范作用。同时，对于费用出现异常增高要采取零容忍的态度，各部门相关负责人要言传身教，保证端正的态度，给基层员工做好表率工作。比如：当报销大额费用时，要及时查询估算情况，如果预算不够，不应给予报销；增加自身对于预算理论的掌握，保证成本费用可控，提高估算执行率；在选址问题上，不要一味地追求“高大上”，可以有效降低成本，可控费用和不可控费用要分清楚，对于可控费用，尽量将其控制在尽可能低的范围内[3]。
2.通过培训等方式提升员工的内控意识
企业可以组织内部控制政策的宣扬和培训，鼓励职工积极参加，让员工对内控理念的认识更加深刻，这样可以使内部控制工作真正地渗透到每个部门、每个员工的日常工作中。内部培训要从多个角度给员工建立节约意识，将企业节约文化深入人心，让员工将节约文化印入脑海。
（三）加强内部沟通，完善企业信息系统
1.组织内部进行良好有效的沟通
企业可以通过简化管理层次来缩短管理链条，对各层级的职能进行清晰定位，做到上下级分工明确；改善例会制度，把例会当作是部门之间有效沟通的一次机会，充分发挥例会的效用。
2.统一整合信息，把各信息系统完美衔接
如今企业内部拥有许多信息系统，有的信息系统很少使用，有的系统之间没有明确的衔接，因此建议企业可以把公司信息统一整合，把各信息系统完美衔接；针对不同部门的具体需求，对信息系统的内部细节进行完善；同时，还应该考虑到信息系统失灵时的风险防范方案[4]。
（四）价格策略改进建议
企业需要继续优化各系列产品、价格体系，尤其要对各价格带进行细分，做到价格体系与产品系列的均衡匹配。精准地将不同的消费群体区分开来，相对应的消费群体可以简单清晰地做出选择。在主流电商平台的各大官方旗舰店也存在与线下价格相差较大的情况，电商平台销售额的考量现在已经不是权重所在，其所承载的品牌宣传及价格标杆作用才是最应看重的。除去电商平台统一的促销活动之外，网店的价格应该完全要与线下产品的主流成交价持平，甚至要远高于线下产品价格。
（五）完善成本费用风险评估和控制监督体系
1.树立成本费用风险理念
只有树立成本费用风险理念，才能对企业成本费用的风险管理提供有用帮助。企业可以采用历史数据分析法、专家谈论法等方法来识别风险，通过对内外部数据资料进行整合，运用概率统计工具对风险大小进行分析，评估企业的风险承受能力，判断各种风险对于企业经营的影响。
2.加强对风险的应对和控制
企业应该结合自身的风险偏好和风险承受能力，制定适合自身的应对措施和风险管控办法，把风险对企业经营的影响尽可能降低在一定范围，及时反馈在风险应对过程中出现的问题，以便能够对工作进行调整；把企业在成本费用管控中存在的风险分为低、中、高三种状态，在低风险状态下，以预防为主，在中风险状态下，应保持戒备，高度重视，通过风险分散战略，将其转化为低风险，在高风险状态下，要全面排查出现风险原因，中断高风险的来源，通过区别对待风险，可以提高风险管理效率。
3.加强内部监督体系
为了防范及纠偏这些不利倾向，企业必须构筑并完善日常监督体系，确立和细化内控评价机制。对于内部审计工作，应当提升其独立性和权威性，确保其不受外界干预，能够持续、定期地对企业内部运营进行全面检视，并提供真实有效的书面报告及评价，以支撑管理层的决策和及时调整。在某些情况下，结合引入第三方审计机构，提供客观中立的内控评估方案，是提升内审质量的可行策略[5]。
此外，企业亦应建立有效沟通渠道，鼓励并激励员工举报潜在问题。鉴于基层员工对现场运营状况的敏感性，他们所提供的资讯对于揭示问题极为关键。高效并精确地捕捉这些信息，不仅可以为企业决策层提供及时的反馈，还可在一定程度上遏制舞弊等不正行为，进而维护内部控制制度的有效运行和企业的长期利益。
五、结语
在企业运营过程中，做好成本费用内部控制的工作是相当重要的。企业在发展过程中，会受到外部环境变化等因素的影响，只有不断更新完善内部控制体系，兼顾规范性和灵活性，这样才能提高经济效益，使企业发展的越来越好。本文在当前已有的成本费用内部控制理论的基础上，根据成本费用控制的理论分析找出企业在成本费用内部控制方面的问题，给出恰当的解决方案，希望可以改善企业的经营管理状况，发挥价格优势，提升利润空间，提高产品的市场竞争力。
参考文献：
[1]王海旭.企业成本费用内部控制研究[J].现代营销（经营版），2018（8）：233.
[2]姚雪.S省烟草商业企业成本费用内部控制研究[D].西安：西安理工大学，2020.
[3]徐平华.制造企业成本费用内部控制研究[J].财经界，2021（3）：56-57.
[4]饶宠.A国有企业成本费用内部控制优化研究[D].南昌：东华理工大学，2018.
[5]郑艳玲.企业成本和费用控制分析及优化策略[J].商讯，2020（34）：139-140.
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