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摘 要：跨境电子商务是以互联网为基础，发展起来的一 种新的贸易方式 。近年来，跨境电子商务迅速发展，需要大量 的专业技术人员。但是，当前国内大多数高职院校还在使用比 较传统的教学方式对国际经济与贸易专业的人才进行培养， 很难适应跨境电子商务的需要。文章基于跨境电子商务背景 下， 对我国国际经济与贸易的专业人才培养改革的意义和主 要问题进行了分析， 并就如何有效地开展国际经济与贸易专 业人才培养改革提出了有针对性的对策， 从而能更好地适应 跨境电子商务发展的需要。
跨境电子商务实质上是将互联网科学技术发展和进出 口 业务相结合 。近几年，由于信息技术的飞速发展，跨境电子商 务也开始蓬勃发展 。通过网络技术，可以帮助部分中小企业走 出国门，实现跨国零售 。近几年，由于全球经济低迷，国内制造 业转型，外贸贸易总量有所下降，但中国的跨境电商产业依然 蓬勃发展， 其规模也日益扩大 。随着对外贸易方式的逐步变 化， 中国对外贸易的发展需要对国际经贸专业的人才培养进 行改革 。因此，在国际经贸专业领域，必须改革传统的教学方 式，不断地改进和完善自己的教学制度，以培养跨境电子商务 的专门人才。
一、跨境电子商务背景
1.跨境电子商务的定义。跨境电子商务，又称“跨境电商”， 是指在电子商务平台上， 由多个不同的国家和地区在此平台 上直接交易，其中包括经济、社会、文化等多个领域的一种国 际贸易形式 。由于网络技术的支撑，跨境电商的行为特征与其 它传统的交易方式有很大的不同 。跨境电子商务是建立在互 联网的基础上，它不受传统贸易区域的限制，可以在全球范围 内进行商品的销售 。同时，由于跨境电子商务的即时性，可以 降低很多繁琐的手续，节省时间，提高贸易效率，有利于贸易 的发展。
2.跨境电子商务背景下国际经贸人才培养的意义。
(1)提高专业人才的就业能力 。近几年，我国职业技术学 院毕业生的就业问题一直是人们普遍关心的问题 。为此，高职 院校在制定职业教育目标时， 应充分考虑到学生在踏入职场 的时候，整个就业市场对人才的需求，并不断完善该专业的培 养模式 。近年来，我国的贸易经济和社会生产飞速发展，对应 用型人才的需求也越来越高， 需要提高培养高等职业技术人 才的整体素质和能力的水平 。因此，高等职业教育要注重应用 型人才的培养，更加合理地安排相应的专业课程，使得培养的 学生能够较好地适应社会对人才的多元化需要。
(2)充分反映社会和经济发展的多元化需要。全球各国经 济贸易的发展速度越来越快， 各国经济贸易的发展规模不断 扩大，我国对外贸易结构 、贸易形式等方面的调整，扩大了对 外贸易的规模 。从社会和行业的需要来看，培养一支高素质、 高能力的应用型人才是当务之急， 同时也要确保他们在各个行业中的顺利就业。
二、跨境电子商务背景下国际经贸人才培养目标
1.具备良好的外语沟通能力 。跨境电子商务是面向海外消 费者的网上贸易平台上的贸易方式，需要从业者具备良好的语 言交流技能 。在外贸工作中，如果能熟练地运用英语进行交流， 就可以在跨境电商平台上进行前期的商业宣传，并完成初步的 商业谈判 。英语是世界上最常用的一种语言，英语的熟练运用 可以使从业者在基本的交流中更好地运用专门的词汇进行交 流 。同时，在条件许可的前提下，从业者可以根据自己的能力掌 握多门外语，拓展更大的市场，便于开展“本土式”的对外贸易。
2.具备扎实的理论基础和销售能力。跨境电子商务虽然以 网络为平台进行交易， 但仍然要立足于传统的国际经济和贸 易 。从事跨境电子商务的工作人员一般都是以国际经济为中 心进行的，其首要任务就是要有良好的国际贸易理论基础，熟 悉各种贸易术语，熟悉各种贸易规则 。另外，跨境电商每天都 要和世界各地的人打交道，所以要有跨文化交流的技能，对各 国的风俗习惯、礼仪习惯等都有一定的了解，以便更好地和顾 客进行交流，从而达成交易。
3.具备经营跨境店铺的能力。跨境电子商务平台要对各类 贸易信息进行综合和发布， 其信息的整合程度将直接关系到 整个企业的整体经济效益 。这就要求从业人员既要有对店铺 的经营，又要有在平台的经营，比如敦煌网店，必须要有从业 人员自己来做， 然后才能进行关键词的优化、SEO 、平台的定 价、分析、决策、营销等等 。这一系列工作过程，需要具备较高 的平台管理和运营水平的平台从业人员。
4.具备基本的电脑技能 。跨境电子商务从业人员，需要具 备一定的电脑应用技巧 。第一，能够进行网站设计 。店铺的装 修，平台的建设，各种功能的连接，都是网站的一部分 。第二， 打字速度要快得多 。大部分新客户都是以即时沟通的形式进 行咨询或讨价还价，所以，若能迅速回应，则可在心理上获得 良好的印象 。由此可见，拥有基本的电脑操作技能的人将会事 半功倍。
三 、 当前高职院校国际经济与贸易专业人才培养存在的 主要问题
1.课程内容不合理。国际经济与贸易专业是国际贸易人才 输出的重要方向， 当前高职院校所开设的课程主要包括经济 学、国际贸易理论与实务 、外贸单证等内容，人才培养体系还 处于原来的传统模式，过于注重理论教学，忽略了实际操作， 很难培养出具有国际贸易业务经营能力的新型外贸专业人 才 。在跨境电子商务的快速发展上，对于该专业的人才有了新 要求，不仅要有扎实的理论知识，同时也要具有能够在多个跨 国界商业平台上开展业务和网络营销的能力， 所以现有的教 学大纲已不能满足当今国际经济与贸易人才培养的需要。
2.教学方法过于单一 。从教学方式上来看，现今高职院校 的国际经济与贸易专业以传统的课堂教学为主， 这种教学模 式， 限制了学生在课堂上主动参与和主动创造的思维能力和 创新能力的培养 。在校学生目前仍以理论测试为主，虽然成绩 能够反映学生掌握知识的状态， 但无法衡量学生对国际贸易流程的实际操作能力 。当今国际经济与贸易领域，对学生独立 完成外贸工作的要求程度也很高， 这种素质不是一般的理论 测试所能体现的。
3.实习基地太少 。当前，我国职业技术学院的实训教学模 式主要有实验室和实习基地两种 。 由于教学资源和教学条件 不够理想，实验室仅有一些简单的教学软件，教学功能也不够 健全，教学资源不足，实验教学很难进行 。同时，校外实习基地 也存在着不少问题，很多都是空中楼阁，不能真正发挥出应有 的作用，使同学们很难把自己的理论知识运用到实战中去。
4.教师队伍专业度不够 。跨境电商是新兴的产业领域，对 其相关专业的学生进行培养， 需要专业教师有扎实的理论知 识、较强的英语运用能力和跨境电商的实际操作技能 。随着我 国对外贸易企业的改革， 扁平化的组织结构和一专多能的业 务人员仍然是一个重要的特点 。 由于大部分教师都缺乏跨境 电商平台的经营经验，因此，都是站在买家的角度来进行实际 教学，这就造成了学生缺乏卖家思维、平台思维、数据思维等 方面的问题 。因此，在跨境电子商务环境下，高职院校的师资 力量难以适应现实的需要。
5.实践教学力度不够 。在我国高等职业技术学院中，由于 受到精英化的培养模式的制约， 大部分的高职院校都将其定 位为“高等应用型”，即“理论探索性”。因此，一些高职院校在 教学中过分强调理论和政策，只注重理论知识的教育，而忽视 了实际操作课程的设置， 使他们的实际操作能力没有得到很 好的锻炼 。尽管各高职院校都会安排毕业生进行一段时间的 实习，但实习地点不确定，由于种种原因，导致实习过程大多 流于形式化，实习效果很不理想 。最终，高职院校的国际经济 与贸易专业的毕业生，实际操作技能水平相对较低，这与社会 对专业应用人才的需求有很大的差距。
四、高职院校国际经济与贸易专业人才培养改革的对策
1.合理调整专业课程。高等职业技术学院在制定教学方案时， 要充分考虑当今社会国际贸易领域对应用型人才的培养 目的和需求，注重知识系统的构建和专业实践能力的培养，有 效提升专业应用人才的综合素质 。在教学大纲中，要注重培养 学生的实际操作能力，努力构建完善的课程体系，既要协调好 知识结构与能力培养的关系，又要协调好必修课与选修课的关 系 。在此基础上，开设了经济学、经济法、统计学、会计、国际经 济、贸易学等专业的课程，使学生通过这些课程一定程度学习 本专业的专业知识 。从专业能力培养的角度，建立了外贸综合 能力培养、外贸英语应用能力、防范贸易风险能力等课程模块。
2.深化教学方式改革 。第一，就是要处理好教育与学习的 关系 。在教学中，老师要将自己的理论知识提炼出来，让学生 有时间练习、思考、交流和讨论，形成良好的学习习惯 。只有如 此，才能在未来的工作中，积极地发现问题和解决问题，提高 自身的专业能力。第二，要深化课程内容、教学模式的改革。为 使毕业生具备更强的适应市场、企业工作的能力，专业教师要 密切关注国际贸易行业的发展和人才的需求， 不断地根据行 业的变化改进教学内容与体系， 把最新的研究成果及时地传 达给学生 。第三，使用不同的教学方式 。在信息技术飞速发展 的今天，教师应充分利用现代教育技术，大力推行双语 、多媒 体、网络等多种教学方法，以丰富学生对知识的理解和把握， 实现教学目标 。同时，实行合作教学，聘用校外的专门人才，尤 其是具有实践性的专业人才，拥有雄厚的教师队伍 。这样，学 生能更好地了解世界经济与贸易的实时动态， 同时也能使他 们的知识结构得到进一步的提升， 从而提高他们的学习兴趣 和积极性。
3.加强专业实习环节的优化 。强化学校内部的专业实习。开设国际经贸仿真实验室，加强学生的实际动手能力和意识。 在此基础上，国际经贸模拟实验室还应配置国际结算、报关等 模拟操作软件，使学员可以在虚拟的环境下，实现对进出口的 实时了解，如报盘、报关、国际结算等 。教师能够对学生的实际 操作效果进行全面的评估 。如欲进一步提升学生的实际操作 能力，亦可配备国际金融模拟操作系统、国际物流模拟操作系 统等，让学生能够熟练运用商业运作，并具有相应的辅助操作 技能，从而更好地满足企业和社会发展的需要。
4. 重视英语能力的提升 。作为一名国际经贸专业的应用 者，必须具有一定的英语水平和技能 。高等职业技术学院要在 教学中既要强化课堂内外两方面的功能， 又要不断地提升学 生英语能力 。首先，在课堂上，教师要运用情景模拟的方法，培 养学生的英语表达能力和分析问题的能力， 但这一培养必须 循序渐进，日积月累的坚持 。高等职业技术学院如果有条件， 也要聘请有经验的外籍教师对学生进行语音矫正， 以保证他 们的英语口语能力;教师要采用深入浅出，能够提高学生学习 兴趣的教学方法，使学生在轻松愉快的氛围中获得知识，并能 较好地掌握英语的知识和发音 。其次，老师在业余时间，可以 组织学生参与外籍人士交流，参与英语角，在特定的情境下， 培养学生英语的能力等各类活动 。如有条件，还可以与外国高 校进行合作，选择部分学生作为交流生，使其综合素质得到全 面提升。
5.加强教师队伍建设。为适应经济、社会发展的需求，高等 职业技术学院应储备一支具有较强理论知识基础和丰富的行 业实践经验的高素质教师队伍 。第一，要强化师资力量 。在这 一领域，可以通过各种方式提高教师的专业素质，例如将一些 教师派往海外进修，重点是培养一些具有实践技能的教师;或 者应该派老师到基层， 让他们参加实习， 提高他们的实际技 能;也可以采用“老带新”的方式，互相帮助，互相学习，提高教 师的专业技能; 还可以通过聘用一些外经贸企业的专业技术 人员，邀请专家、企业家担任客座教授。第二，借鉴国外的优秀 师资培训模式， 储备具备丰富的教学实践经验和较强文化素 养的专业兼职教师团队。
五结语
因此，在国际经济一体化背景下，培养适应跨境电子商务 发展的国际经济与贸易人才是十分必要的 。高职院校国际经 济与贸易人才的培养要立足于市场和产业的需要， 立足于素 质教育，从理论到实际，从实际出发，实施有效的、切实可行的 人才培养战略 。通过对基本理论知识体系的优化，使其具有较 强的实际应用能力和素养，以适应跨境电子商务发展的需要， 为促进我国经济发展奠定坚实的人才基础。
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