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摘 要：近年来，国企深化改革的 步伐不断加快，国有大型企业的办公室 工作也面临着众多的挑战 。办公室作为 承上启下、协调左右、联系内外、衔接各 方 、服务保障的“窗 口 ”和“纽带”，要紧 紧围绕办公室的中心工作和管理价值， 充分发挥岗位职能， 不断改善工作方 法，提高工作效率，才能充分发挥其重 要作用，体现其价值所在。
关键词：国企改革,办公室,价值,创造,价值探讨
在国有大型企业的各职能部门 中， 办公室是一个综合性较强的部门，涉及 的工作领域也非常广泛，在促进企业高 质量发展中，发挥着信息枢纽、政务参 谋、综合保障和企业窗 口 的作用 。 面对 深化改革的新形势，国有企业办公室的 工作必须积极转变， 充分发挥职能作 用，进一步提高企业的经济效益和社会 效益，从而体现 自 己的经济价值、政治 价值和社会价值。
一、国有企业办公室工作的重要性
( 一)企业综合办公的核心“龙头”
“运筹于帷幄之中，决胜于千里之 外”。办公室作为领导和决策的助手，它 是企业 日 常运营的枢纽 。它承担的一切 任务都关系全局，包括一 些党和国家的 涉密文件和事项，都是通过办公室来办 理、运转和保管的。 准确执行办公室工 作的每一 项决策，可以保证企业整体工 作的正常高效运行。
(二)企业高效运行的重要“桥梁”
办公室是上下级之间 、左右之间、 内外之间的桥梁，既要对企业的 日 常事 务进行处理，也要对企业内部各职能部 门的信息传递负责 。而且也是领导层和 基层之间进行沟通的一个必要通道 。只 有不断提高国有企业办公室的工作能 力和运作效率，才能更好地保证企业各 部门的正常运作，提高企业整体的工作 质量和经济效益。
(三)企业沟通内外的必要“窗口”
办公室的形象就是企业的形象，它反映了企业的作风和效率，反映了干部的精神风貌。国有企业办公室作为窗 口 单位，企业的上级领导部门的方针政策 的贯彻落实，需要办公室能够快速有效 的传达，并能够督促落实。同时，办公室 还负责企业内外的各种接待活动，协调 关系，分配资源，调动力量。国有企业办 公人员的综合办公能力关系到企业形 象的形成和整体合力的形成。
( 四)企业后勤保障的强大“后盾”
办公室是整个企业的后勤保障中 心，是企业的“管家”。从会议、接待、盖 章等方面保证企业的正常运营 。同时也 是领导的小帮手，负责协调和分担领导 的工作，协调领导的衣食住行，为领导 解决 问题。 办公室工作的内涵非常丰 富，管理的事务范围广泛，事物繁杂，千 丝万缕 。 办公室的保障工作是否到位， 直接关系到企业的整体运营和发展。
二、国有企业办公室工作的价值体 现
习近平总书记在主政地方时强调： “办公室，是一个单位、一个系统、一个 机构的关键部门 。 办公室工作如何，对 党委及至一个地方全面的工作影响很 大”。办公室作为企业的行政部门，它的 主要工作是为业务部门 的运行提供资 源支持。只有依靠业务部门与行政部门 的相互配合， 发挥出最大的竞争优势， 企业才能更好地发展走得更高更远 。办 公室的工作是否有价值，要取决于办公 室工作的服务对象是谁，取决于其所服 务的人和组织的利益或价值。
( 一 ) 办公室的运转工作能创造组 织价值
在国有企业中，办公室的运转工作 主要有收发文、签报、归档、传阅等主要 流程。 开展运转工作需要与分管领导、 各相关部门保持密切沟通，需要投入人 力和精力开展全面统筹协调活动，厘清 并理顺工作链条和关系。运转工作的价 值体现在协调各单位各部门有序开展 工作， 使各项工作更畅通快捷方便，使 整个企业形成合力，从而实现企业组织 价值的最大化。
(二) 办公室的会议管理能创造协 同价值
办公室的会议管理工作主要包括： 召开时间、议题准备、材料报送、会议记录、会议组织及服务等流程。会议是企 业实施有效管理的最重要的方式之一。以会议的类型为例， 就可分为董事会、 党委会、总经理办公会、年度工作会、工 作例会、经营分析会等专题会议，涵盖 了企业运行管理的各个方面。会议管理 的协同价值，体现在会议对加快促进各 项工作的贯彻和落实，解决企业的具体 问题等方面起着重要的协调沟通作用， 最终能够提高企业的经济效益。
(三) 办公室的制度建设能创造整 合价值
国有企业制度体系包括了企业章 程、董事会建设、经营管理、财务管理、 人力资源 、党务工作、法律风险及审计 等众多方面，制度体系建设的目的就是 整合企业各管理链条，以保证生产经营 活动有序 、高效的运行，保证企业资本 的完整、增值，防范各种经营风险，以实 现企业的既定经营目标。制度体系建设 的整合价值主要体现的方面有：一是确 保在管理领域的全方面覆盖，在制度这 个层面上能充分体现各项工作的各个 方面和环节; 二是促进管理流程规范 化，有效衔接决策管理、组织管理、业务 管理、职能管理等主要内容，贯穿业务 开展和企业管理的全过程;三是推动企 业运行高效化，依靠“以制度管权、靠制 度管事、用制度管人”的运行机制，促进 企业各个层面 、各个部门 、各个方面的 目标一致、协调运转。
三、新形势下国有办公室工作面临 的形势变化
职责任务越来越重 。办公室不仅承 担了大量的稿件起草 、综合协调、会议 准备、信息反馈、监督检查、接待应酬等 任务，还承担了大部分临时性、整体性、 无特殊部门管理工作，办公室的工作职 责更为重要。
工作要求越来越高 。 由于各级党 委、政府和部门领导同志的丰富实践经 验， 对办公室工作提出了 与基层联系 多 、信息来源广 、工作水平高、标准更 高、要求更严的要求。
突发事件越来越多。国有企业正处 在改革转型的特殊发展时期，需要办公 室临时参与处置各类事件， 比如有：各 种突发的矛盾纠纷、各种不断增多群体 性事件 、各种时常发生的 自然灾害，各 类临时紧急新冠防疫工作等等。
工作领域越来越广。目前办公室承 担的任务和协调的范围已覆盖社会的 各个领域。例如煤炭企业冬季承担着各 县市的煤炭保供任务，需要办公室快速 有序地推进对接工作。
四、新形势下国企办公室如何为企业创造价值
当前，全球疫情仍在继续，世界经 济复苏动力不足，我国的经济发展面临 着需求紧缩、供给冲击和预期减弱的三 重压力 。 面对严峻的国内外形势，国有 企业经营管理在体制机制 、管理方式、 产业和资本结构等方面面临的困难和 挑战显著增加，对企业经营管理提出新 的要求。要想在严峻的经济形势中突 围，国有企业要从 自 身实际出发，全面 深化改革， 继续深化体制的改革创新， 千万百计为企业的发展创造价值 。办公 室是行政部门，结合 工作性质和工作实 际，要以“多元优化、多元提升”为目标， 以服务为核心，加快转型，积极提升服 务意识，不断强化服务理念，提高 自 身 管理水平，围绕政治价值 、经济价值和 管理价值，着力提升办公室综合服务水 平，尽全力实现办公室管理价值创造。
( 一) 围绕政治价值，全力做好疫情 防控
面对新冠疫情时常爆发的不稳定 态势，办公室要始终把疫情防控工作作 为当前最重要的政治任务， 高度重视， 慎终如始， 重点推动完成了 日 常防控、 新冠疫苗接种等工作。要高度重视，积 极推动，在完善组织机构、制度建设、人 员配置的基础上，及时传达上级各类防疫文件并督促新冠肺炎防疫专项学习， 重点协调推进企业各部门新冠肺炎疫 苗接种。努力完成各类临时紧急防疫工 作， 切实保障企业的防疫工作安全、高 效运转， 确保职工群众生命健康安全， 为企业的整体效能提升奠定基础。
(二)围绕经济价值，着力降本增效
本着“一切成本皆可降”“省出来就 是赚出来”等理念，着力降本降耗。规范 公务接待，降低业务招待费用 。严格企 业公务接待管理办法及党政机关国内 公务接待管理规定的要求开展各项接 待工作。发挥信息软件作用，实现高效 办公 。充分利用 OA 网络平台，实现电 子办公，切实提高文件流转效率 、确保 企业内部单位政令畅通;重点梳理了新 划转单位的电子文件报批流程。 多措并 举，降低综合办公成本 。借用网络平台 实现集中透明化采购，加强各类办公电 器器材的维护保养， 降低耗材消耗量; 科学研判，合理控制疫情防控所需物资 的采购、发放 、使用;精细办公楼管理， 严格控制水电消耗; 加强员工出差管 理，严格控制差旅费;优化升级视频会 议室，间接节约成本;根据各部室需求 统筹安排车辆调度，减少油车损耗。
(三)围绕管理价值，全面提效增效
强化督查督办， 确保文件制度落实。 紧盯重点任务 、重点交办 、重点改 革、重点工程、重点项目，健全“明责、履 责 、督责 、追责”闭环落实机制，以任务 化 、项 目化 、工程化 、方案化 、清单化方 式狠抓落实，严格任务清零 。健全完善 管理制度，提升综合管理水平。 规范经 理层议事规则等制度， 理顺议事程序 。 强化内外沟通协调， 发挥中枢系统作 用 。按照管理权限划分，积极推动与领 导之间 、与部门之间的工作对接，及时 传达上层领导工作和文件精神，反映基 层意见和建议，反馈落实情况，确保办 公室桥梁和纽带作用发挥在实处。
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