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摘 要：近年来，伴随着互联网技术 的快速发展，我国游戏产业发展势头也越 发强劲，游戏行业带来的经济增长也逐渐 成为国家经济中不可忽视的一部分 。但 是，游戏公司自身具有的高风险、高投入、 高回报等特点，对于企业而言依然是一项 巨大的挑战， 加上市场竞争日趋激烈，产 品同质化严重 、玩家 口味逐渐变得挑剔 等，这些因素都会转变为企业自身的财务 压力。在此背景下，研究如何规避和减少 自身的财务风险，提升企业的财务风险抵 御能力已是势在必行。文章以内部控制为 视角，通过分析网络游戏公司面临的财务 风险及其诱发风险的原因，围绕如何加强 内控以提高财务风险抵御能力进行研究。为网络游戏公司防范、管控财务风险提出 更好的策略。
关键词： 财务风险 网络游戏公司 财务风险控制 内部控制
一、引言
尽管网络游戏行业近年来发展迅速， 已经成为了一个在全国拥有 6.4 亿用户、2308.8 亿元实际销售额的庞大行业，这个 以前被认为严重损害青少年身心健康，如 今则成为我国经济发展不可忽视的动力。 根据《2019 中国游戏产业报告》显示，中国 自主研发的游戏在国内市场通过深耕自 主研发，探索新的运营模式实现了较快增 长，2019 年度达到了 1895.1 亿元， 同比增 长 251.2 亿元，实现了连续五年的增长；而 在海外市场，2019 年度我国自研游戏实际 销售收入达到了 115.9 亿美元，相比 2018 年度增长 21%， 同样实现了连续五年的增 长。 由此可见，网络游戏行业已经日渐发 展成了一个重要的经济支柱 。 而伴随着 5G 建设、网络云技术的发展、电子数码设 备价格的下降以及我国经济的发展， 网络 游戏行业也将会更加成熟，形成更加完善 的产业链。
尽管网络游戏行业正在蓬勃发展，但 是并不意味着企业的发展也会进入一个 相对较好的阶段。对于网络游戏企业而 言，市场已经趋于饱和，竞争激烈，产品 日 益同质化，而且 由于游戏产品本 身的局限性，以及高投入、高增长、容易受市场环境 影响等特点，网络游戏公司所面临的财务 风险也要远大于其他行业，因此，想要保 持长期发展，对于财务风险的防范和控制 必不可少。
对于网络游戏公司而言，在面对日益 激烈的竞争和产品同质化的时候，不仅仅 要加大对于创新和产品研发的投入，同时 也要重视对财务风险的管控 。 因此，本文 将基于内部控制视角，通过分析网络游戏 公司面临的财务风险及其诱发风险的原因，以如何加强内控以提高财务风险抵御 能力为重点进行研究。
二、网络游戏公司内部面临的财务风险类型
（一）融资风险
融资风险是指由于内外部因素的变 化，导致企业因为筹集资金而给财务活动 带来不确定性。 由于网络游戏的初期研发 需要大量资金，因此，在产品上市之前，企 业往往需要筹集大量资金，来解决研发所 需要的人力和物力等。此外，网络游戏公 司不同于一般公司，网络游戏公司没有存 货，也没有大量的固定资产，企业的盈利 主要靠向用户提供虚拟增值服务来获得， 企业的收入来源基本上只有向用户提供 虚拟增值服务这一条，而用来偿还融资利 息的，也是主要通过向用户提供虚拟增值 服务获得的现金流入实现的。如果企业无 法通过提供服务获得足够的收入，就会面 临无法按期偿还债务的可能性，很容易陷 入到破产困境。
对于金融机构来说，网络游戏公司由 于轻资产的运行模式，缺少用以抵押的资 产，再加上对未来收益的不确定性，金融 机构往往不会考虑贷款给游戏开发企业。 而如果企业的盈利能力不良，在债券市场 和股票市场上，投资者也不会考虑将资金 投入其中。
（二）投资风险
游戏产品本质上是一种文化产品，是 否能够被玩家所接受，得到玩家的喜欢和 良好的口碑，有着极大的不确定性。 因此， 想要在市场上占据优势， 扩大用户规模， 就需要企业不断进行产品的研发投入。不 仅仅是要投入资金对已在运营的游戏进 行不断优化，而且还要不断投入资金研发新 的游戏，保证现金流的持续性，这样就会给企业带来很大的资金压力。此外，一款游戏的成功往往具有很强 的不确定性，和消费者的偏好以及市场环 境有着很大关系，因此，即便是投入了研 发，企业也无法保证实际收益一定会达到 预期。 而一旦研发方向错误，就会导致投 入的资金全部亏损，项目破产。
（三）盈利风险
网络游戏行业存在着“先发优势”和 “赢家通吃”的现象。在游戏市场上，一款类 型游戏的先发企业往往会占尽优势，他们 通过新颖的游戏模式、独特的付费机制等 快速吸引大量玩家，获得高额利润；但是 在这之后，同样类型的游戏往往无法到达 相同规模。而后发游戏公司受限于人才和 资金，以及市场风向和玩家偏好，因此，他 们往往会套用市场上较为热门的游戏，制 造出相对粗造的山寨换皮游戏，而这样的 游戏往往无法吸引用户，也无法形成稳定 的忠实用户群体，生命周期非常短暂。
目前游戏市场已经趋于饱和，各种类 型的游戏基本上都能在游戏市场上找到， 因此在游戏模式的创新上已是日益艰难， 而在这种情况下，很多企业都会以目前市 面上较为热门的游戏为蓝本， 进行改编。 但是由于“先发优势”和“赢家通吃”的现 象，这类产品的收入往往不尽人意，很容 易就会使企业陷入盈利风险当中。
（四）营运风险
对于网络游戏公司来说，游戏的研发 只是企业经营活动中的第一个环节，要想 获得长期的持续性利润，那么就需要游戏 公司对游戏进行运营。无论是由游戏公司 自 己运营， 或者是委托第三方代为运营， 运营对于企业而言都是至关重要的，一款 游戏的成功与否，不仅取决于产品本身的 质量，也取决于游戏的运营效果。有些时 候造成游戏玩家大量流失的原因，并不是 游戏质量的问题，而是游戏运营的问题。
对于网络游戏公司而言，运营是企业 通过游戏产品获取经济利益的重要一环， 大部分的时间里，玩家对于一款游戏的好 感度和忠诚度，往往和游戏的运营质量密 切相关。 而运营水平的高低，则直接关乎 着产品的现金流和玩家群体，如果运营水 平较低，则会影响产品的现金流，进而造 成财务风险。
三、基于内部控制视角的网络游戏公 司财务风险成因分析
（一）缺乏完善的内部控制环境
内部环境作为内部控制的基石，决定 着企业内部控制的有效性，如果企业缺乏 完善的内部控制环境，内部控制的有效性 就无法得到保证。而目前部分网络游戏公 司， 都存在着内部控制环境不完善的情况。 例如一些企业缺 少完善的治理机构，机构设置不科学，权责分配不明确，导致 无法有效落实内部控制的措施，造成管理 混乱，资源浪费的情况。有的企业则没有 制定健全的规章制度， 没有规范工作流 程、明确工作职责，造成决策程序不规范， 权力未能得到有效监管， 使企业在融资、 投资和生产经营的过程中出现徇私舞弊、 贪污腐败的可能性大大增加。导致企业可 能会在投资方向做出错误选择，或是缺少 偿债资金引发企业的融资风险和投资风 险。
（二）缺少相关的风险评估机制
风险评估是指企业在生产经营的过 程中对可能遇到的风险进行识别和分析， 并在此基础上制定出风险应对措施的过 程；缺少风险评估机制，企业就无法及时 发现潜在的风险因素并进行提前预防，进 而就会增加企业发生财务风险的可能性。 在网络游戏行业，大部分企业则缺少相关 的风险评估机制：在融资方面，由于缺少 相应的风险评估机制，表现为无法识别可 能面临的融资风险，在融资成本上缺乏科 学深度的规划，缺少相应的融资风险应对 机制；在投资方面表现为对市场调研和市 场风险了解不足，导致投资方向错误造成 损失；在营运方面则表现为对外界风险因 素识别能力不足，无法及时分辨出企业将 要面临的风险，进而引发公关危机，以及 在引发公关危机后没有相应的处理方法， 导致危机进一步扩大。
（三）控制活动存在缺陷
控制活动是指在企业通过风险评估 发现潜在的风险后，所采取的一系列对风 险进行控制的手段和措施，实践层面要根 据不同的业务和事项采取不同的控制措 施。在网络游戏公司当中，不少企业的控 制活动存在明显缺陷。在融资方面，部分 企业缺少全面预算机制，对于新项目所需 的资金预估不准确， 无法准确编制预算， 并且无法规划合理的融资途径；在投资方 面，部分企业存在着业绩评价不精确的问 题，无法联系内外部市场信息，准确评价 各部门的工作业绩，导致对部门业绩产生 误判， 从而对后续的投资活动产生影响； 在营运方面，部分企业存在着授权制度不 完善的情况，一些业务明明其中存在可能 会引发公关危机的风险，但是未经专门人 员的审核批准便被执行，导致相关风险无 法被及时识别。
（四）信息与沟通渠道不畅通
在企业生产经营的过程中，收集和企 业生产经营活动相关的信息，并将这些信 息及时传递给相关的工作人员，以便及时 调整经营方向和政策，对于降低企业的财 务风险，维持企业长期稳定的发展显得尤 为重要。 而在 网络游戏行业 当 中，信息与沟通渠道不畅通是不少企业普遍存在的 现象：投资方面表现为对市场风向和消费 者偏好等信息传递不及时，企业无法及时 掌握市场动向和消费者偏好，导致无法找 到正确的投资方向；盈利方面表现为产品 资金流动和部门财务活动信息掌握不及 时，管理层无法及时了解相关产品和部门 的财务变动状况；营运方面表现为无法及 时将风险信息传递至运营部门，造成运营 部门无法及时发现潜在风险因素，进而引 发公关危机。
（五）内部监督体制构建不完善
内部监督的作用是监督企业内部控 制制度的落实，对内部控制的运行情况进 行评价和监督。由于企业所处的经济环境 是时刻变化的，现有的内部控制制度可能 不适应企业目前的经济环境，因此，也需 要内部监督机制及时发现内部控制制度 运行中存在的问题， 及时提出改进措施。 而在网络游戏行业，部分公司对于监督并 不重视，没有设立内部监督机构，或者内 部监督体制构建不完善，企业无法时刻掌 握内部控制机制的运行情况，也无法及时 发现内部控制制度中存在的问题。导致内 部控制失效，现行的风险评估机制无法及 时发现企业的潜在风险因素，控制活动无 法有效对风险进行控制，进而造成企业财 务风险增大。
四、基于内部控制的网络游戏公司财 务风险控制优化建议
（一）改善企业的内部控制环境
内部控制环境是内部控制的基石，是 内部控制的根与魂，想要建立完善的内部 控制体系，就必须要有一个完善的内部控 制环境。现实中不少网络游戏公司重视技 术但不重视管理， 导致公 司缺乏管理，工 作流程混乱，部门职责相互冲突，资源浪 费严重。 因此，首先应当加强管理层对于 管理的重视，将“风险管控”的概念牢牢植 入公司管理层的心中。其次应当结合企业
自身的实际情况， 合理地进行机构设置， 构建科学的权责分配机制，为企业内部控 制体系的搭建构建良好的基础。 最后，应 当建立科学高效的规章制度和决策途径， 保证决策的透明性和科学性，规范企业的 工作流程，有效地监管权力，降低徇私舞 弊的风险。
（二）增强企业的风险评估机制和应 对机制
网络游戏行业是一个受市场影响非 常大的企业， 无论是产品的研发或是运 营，都和市场紧密相关，同时伴随着市场 竞争白热化和产品日益同质化，企业面临 的挑战也在逐渐增多。 因此，网络游戏公 司想要稳定发展，就必须建立一套完善的风险评估及应对机制，及时发现市场上潜在的风险因素，并采取科学有效的应对措 施来遏制潜在的风险。 首先，企业应当设 立专门部门和人员来负责风险评估，风险 评估部门的工作人员应当具备专业的财 务管理知识，熟悉财务风险评估和分析的 流程，同时也应当熟悉游戏行业的行业环 境，对游戏市场动向敏感，以便能够及时 发现潜在的风险因素，并制定出相应的风 险应对措施供管理层选择 。 其次，企业应 当建立完整的风险预警机制，对生产经营 中常见的风险因素进行识别分析，根据风 险因素的影响程度设定相应的评级，并事 先制定好相应的处理措施，以便企业能够 第一时间做出科学的处置，降低企业发生 财务风险的概率。
（三）建立畅通的信息沟通渠道
信息交流沟通的畅通是保证企业内 部信息交换畅通，外部信息识别准确的基 础，也是确保风险识别和应对机制有效性 的前提，因此，想要有效降低财务风险，就 必须建立畅通的信息沟通渠道。对于网络 游戏公司而言，首先要提高相关人员的信 息分析能力，确保能够及时掌握市场动向 和消费者偏好， 并传递给上级相关部门。 其次，企业应当增加不同部门、不同层级之 间交流沟通的频率和深度，确保信息能够 及时准确地在上下级之间和不同部门之 间流通，确保决策所依据的信息是真实可 靠的。 最后，企业应当建立反馈通道，确保 反馈通道的畅通和独立，以便能够及时发 现生产经营过程中的隐形风险。
（四）建立完善的内部监督体系
内部监督是确保内部控制制度有效 性的有力保障，完善的内部监督体系能够 确保企业内部控制的有效，并及时发现内 部控制机制中存在的缺陷并及时作出调 整。 因此，网络游戏公司必须建立完善的 内部监督体系，以确保内部控制的有效性。 对于网络游戏公司而言，应当加强企业对 于监督的重视，建立专门的内部审计机构， 对企业的内部控制体系进行全面监督，对 监督过程中发现的问题要及时反馈到管 理层，以便管理层能够及时掌握内部控制 体系的状态。
五、结语
伴随着游戏市场竞争逐渐激烈以及 产品日趋同质化，以及网络游戏公司自身 的局限性，网络游戏公司所面临的挑战也 越来越多，因此，想要保持企业的良性发 展，就必须要对财务风险进行防范和管控。 通过上述研究，可以看出通过加强内部控 制体系的建设，能够有效防范企业的财务 风险，降低企业发生财务危机的概率。在目 前的市场环境下，网络游戏公司的管理层 不能只将目光着眼于技术和研发，也认识到 内部控制的重要性，必须改变重技术轻管理的陈旧观念，结合企业的实际情况建 立完善的内部控制体系，降低财务风险给 企业带来的影响。
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