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摘要：《计算机应用基础》课程是高校的一门重要的公共基础必修课程，重点是培养学生综合应用计算机的能力。本文尝试将混合教学模式和翻转课堂理论引入《计算机应用基础》课程的教学中，以自行录制的视频资源为依托，以经典的实用案例为引导，以微信公众平台为辅助手段，改变传统的教师单方面讲解的方式，强调学生在学习过程中的主体作用，充分发挥学生学习的主动性和参与度。
关键词：计算机应用基础；混合教学；翻转课堂；实用案例；微信公众平台
本文引用格式：蓝庆青.基于混合教学的《计算机应用基础》课堂教学改革研究与探索[J].教育现代化,2019,6(05):56-60.
Research and Exploration on Classroom Teaching Reform of Computer Application Basis based on Blended Teaching
LAN Qing-qing
(School of Science and Art,Zhejiang Sci-Tech University,Shaoxing)
Abstract:Computer Application Basics is an important compulsory course for public fundamentals in colleges and universities.The emphasis is to cultivate students’ability to apply computers comprehensively.This paper tries to introduce the mixed teaching mode and the theory of flipped classroom into the teaching of the course of Computer Application Basis.Relying on self-recorded video resources,guided by classic practical cases and assisted by the public platform of Weixin,the traditional way of teachers’unilateral explanation is changed.It emphasizes the main role of students in the learning process,and gives full play to the initiative and participation of students.
Key words:Computer application foundation;Mixed teaching;Flipped classroom;Practical case;WeChat public platform
一 引言
信息技术的快速发展给教育理念、教学模式、学习方式带来了前所未有的变革，给传统课堂教学模式带来了很大的冲击。传统课堂教学模式存在学生学习的主动性和创造性不高、课堂师生互动少、成绩评价模式单一等缺点，而基于翻转课堂研究的混合教学模式带来了全新的教学流程，成为改革传统课堂教学、提高教学质量和学习成效的重要途径[1]。
《计算机应用基础》课程是高校计算机教育的第一层次，是学校各专业学生都要学习的一门公共基础必修课程，在整个高等教育中具有极其重要的地位。课程不仅直接地为学生传授计算机知识，更要突出对学生实际操作能力和应用能力的训练与培养，有针对性地提高学生在本专业领域中综合应用计算机的能力，为学生的职业生涯发展打下良好的基础[2]。
目前，《计算机应用基础》课程采用的教学方式主要是以教师讲授理论知识为主，学生处于被动接收的地位，教学效果不是很理想，存在以下问题：一是学生入学时掌握计算机的水平参差不齐。有的学生由于在中学阶段学校有开设计算机基础课程，对计算机基础知识与操作已经熟练掌握，另一部分学生因为环境因素很少接触计算机，对计算机知识基础不了解。学生入学前所具备的计算机知识差异性大，对开展教学带来了一定的困难。二是学生对学习计算机应用基础的目的不明确。计算机应用基础课程往往和计算机等级考试相关联，导致学生误认为学习本课程的目的单纯是为了通过等级考试，不利于学生实际操作能力、应用能力和创新能力的培养。三是学生对计算机应用基础的学习缺乏兴趣。采用传统的教学方法循序渐近的教学，学生容易感到枯燥乏味。课堂教学过程中，基础好的学生不愿学，基础差的学生跟不上教学的进度，从而产生厌烦情绪。上机练习时也只是熟悉一些基本操作，缺乏将理论知识应用到实际案例的练习，不能真正培养动手能力与应用能力。
在这一背景下，本文尝试将混合教学模式引入《计算机应用基础》课程的教学中，促进高校教育理念和教学模式的变革。将传统课堂教学与网上学习模式融合创新，以自建的在线课程视频资源为依托，以混合学习理论、翻转课堂理论为指导，以充分发挥不同层次学生学习的主动性和参与度为核心，改变传统的教师单方面讲解理论、知识点的方式，转而强调学生的主体作用，培养学生通过自主探究解决问题的方式获取知识，提高学生的动手能力和创新能力。
二 教学改革的前期准备
（一）学习资源的设计与开发
很多研究表明，在学习资源的选择上学生普遍认为视频资源比文本材料更有利于自学，视频的暂停、回退和重播等功能可以让学生以自己的节奏进行学习，并且可以反复观看[3]。但找到能和课程完美贴合的视频资源其实是非常困难的，而自行录制视频资源需要花费相当多的时间和精力，一段十分钟的视频往往要花费数小时来准备[4]。但为了取得最佳的教学效果，我们最终选择了自行建设视频资源的方式，由项目团队的教师分别主导。建设过程包括内容设计、视频录制、质量评审、网络上线，其中内容设计和视频录制是核心环节。在内容设计环节，项目团队按照教学大纲的要求，明确课程内容、学时及学分、配套练习测试等。视频录制环节的重点在于合理分布知识点，视频时长保持在合理区间，不能过短或过长。项目团队最终完成了《计算机应用基础》课程的全部微视频录制（共9章63个微视频），同时完成了练习、测试和实验设计。经学校质量评审后，课程正式在玩课网上线运行。上网不方便的学生可以选择下载我们提供的网盘分享链接，提前复制到自己的手机或其他智能终端进行学习。
在实施新的教学模式之前，教师和学生一起理解熟悉新的教学流程以及在线视频平台如何使用是非常重要的环节，尤其是教师必须首先深刻理解新教学模式的价值，并且要积极思考如何分配课堂时间[5]。我们在最开始的阶段采取教师在课堂上播放视频的方式，同时讲解玩课网的使用方法，包括如何记笔记和做在线练习和测验，循序渐进的引导学生适应新的教学模式。
（二）微信公众平台的开发
微信是腾讯公司开发的一款免费即时通讯软件，可以通过网络快速发送文字信息、语音、视频、图片等资源。微信公众平台是针对个人、企业、媒体等提供的自媒体服务，提供了一整套后台内容管理应用，可以对关注用户群发消息，设置关键字回复等。目前，绝大部分学生都把微信作为主要的日常交流工具。因此，我们开发了配合混合教学的微信公众平台，用于发送课前自学任务、课后巩固总结、案例等学习材料，也可以快捷的将教学通知、教学内容、考试成绩等内容及时传递到每位学生。利用微信方便快捷、覆盖面广的特点，实现了与学生的实时沟通与交流，提升了沟通的效率，达到实时交互和及时反馈，增加学生学习的积极性。学生也可以利用关键字自动回复功能，自助选择感兴趣的内容进行学习。学生提出的问题都会记录在案，由平台自动或教师人工进行回复。通过观察统计每天学生所发送的消息，也可以知道学生在关注哪些内容，授课时可以进行更有针对性的讲解[6]。部分微信消息如图1所示。
三 教学改革的实施
（一）学习活动的设计
学习活动的设计主要借鉴了翻转课堂教学理念，以提高学生学习的主动性和创造性为核心。翻转课堂模式成功的关键就是学习活动的设计[7]。我们把学习活动划分为课前自学、课中强化、课后巩固三个阶段，教学模型如图2所示。
1.课前自学
在开课前学生需要知道课程实施流程，熟悉混合式教学方式和综合评价方法。学生通过阅读教材和观看视频进行自主学习，浅层学习均在课前阶段完成，初步掌握学习的重点和难点。基础不好、接受能力一般的学生可以根据自己的情况完全掌控学习的节奏，如反复观看视频，不存在传统课堂听课时跟不上教师讲课节奏的问题。学生还需要完成教师布置的课前练习，加强对学习内容的理解。对于难以理解的知识点，可以利用微信群组建讨论小组，相互交流学习心得和问题，教师作为指导者实时知晓学生的疑问和思考，了解学生的实际学习情况，并适时进行解答。
2.课中强化
课中强化环节在传统课堂上开展，主要任务是解决课前自学中存在的问题和完成实用案例，在实践中掌握知识。我们采用了让学生分成小组协作和案例驱动的教学方式。小组协作的方式能提高学生的团队合作能力，挖掘和锻炼学生的领导能力，并对培养工作后的社会协作也很有帮助[8]。
课中强化环节分为三个阶段。在第一阶段，小组围绕知识点交流讨论疑难问题，对核心知识点和问题进行反复探讨。教师在课前需要对学生的疑问和课前练习情况进行分析，在课堂上对重点和难点加以解释。在第二阶段，教师提供有一定综合性的实用案例，要求学生分小组完成案例，并鼓励提供多种不同的解决问题的方法和思路，拓展学习的深度和广度。在第三阶段，由各小组分别讲述完成案例的情况，参考学习其他小组的思路和优点。教师对各小组的完成情况进行点评，并对难以解决的问题进行讲解。
3.课后巩固
课后巩固环节是对学习知识的巩固和升华，实现知识点的深化。学生在这一阶段完成教师布置的课后作业和课后测试。玩课网提供了在线测试、作业提交、练习回顾等功能，方便学生根据自身短板优化学习效果，成为学习的主导者。
保持学习动力，提高学习效率，获得更好的学习效果。实施过程中，学生的参与程度很高，学生在完成任务过程中不断挑战自我，提高了分析问题和解决问题的能力，完成任务后非常有成就感。部分案例的名称如表1所示。
四 学生成绩的综合评价
（一）成绩评价方法
对学生的学习活动和成绩进行全面评价是实施混合教学模式的重要环节，需要对学生的学习能力、协作能力、表达能力等多个维度进行综合评价。对比传统的期末考试定成绩的方式，我们建立了一种更加科学的、多元化的评价标准。课前环节评价学生自行学习视频和完成课前练习的情况；课中评价主要着眼于学生在课堂上学习的主动性如何，学生是否有效运用了课前学习的内容，是否体现出了小组协作精神，成果案例展示环节的质量以及是否具有启发性和创造性。课后评价是阶段性的总结性评价，一般是教学活动告一段落时的阶段活动成果评价，包括实用案例的完成情况、期中期末考试成绩等。另外，玩课网记录的学生行为数据也作为学习活动评价的依据之一。学期结束后的总评成绩计算标准方法如表2所示。
（二）成绩对比分析
在第一学期试点结束后，我们对试验班和非试PowerPoint 电子相册很多已有的研究表明，案例教学法与混合教学法拥有类似的理念，非常适合与混合教学模式融合使用，对提高混合教学的成效有非常大的帮助[9]。《计算机应用基础》课程是一门技术应用型课程，要求学生具备较强的实践动手能力。我们设计了一些具有典型性、实用性和相关性的案例，把教学内容通过巧妙的设计隐含在任务中。教师引导学生完成案例的过程中，完成对学生自学能力、创新能力的培养，充分调动学生学习的积极性、主动性、创造性。学生在强烈的完成任务动机的驱动下，在边学边练的过程中始终处于主体地位，能亲身感受到认知的过程，提高解决实际问题的能力。案例的大小、难度适中，要让学生在完成任务过程中有自信和兴趣，验班的学生成绩进行了对比分析，选取的指标为合格率、优秀率和平均分，其中60分以上为合格，80以上为优秀。对比分析结果表明，试验班的成绩全面高于非试验班，混合教学模式改革取得了良好的效果。
五结束语
通过在《计算机应用基础》课程中引入混合教学模式，改变原有的单一教学模式，同时利用成熟的网络学习平台和信息化工具，为学生提供多样化、个性化的混合教学模式。研究结果表明，基于混合教学的教学模式能够激发学生的学习兴趣，提高学习的积极性和主动性，培养学生的自主学习能力和解决问题能力。对学生进行的调查结果表明，大部分学生认为新的教学模式比传统的课堂教学更有乐趣，在课堂上也有了更多的时间可以和教师互动讨论并获得帮助，也有了更多的课堂时间来完成学习任务。在下一阶段的研究中，拟采用DBR（Design-Based Research，基于设计的研究方法）策略继续进行混合教学模式的试验，根据教学效果和学生反馈不断进行调整，并对各个学期的学习效果进行纵向的对比分析[10]。
参考文献
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[6]蓝庆青.微信辅助教学在程序设计课程中的应用[J].消费导刊，2017（18）：50-51.
[7]Kin-yuen Lee,Yiu-chi Lai.Facilitating higher-order thinking with the flipped classroom model:a student teacher’s experience in a Hong Kong secondary school[J].Research and Practice in Technology Enhanced Learning,2017,12(8):1-14.
[8]Sarah J.DeLozier，Matthew G.Rhodes.Flipped Classrooms:a Review of Key Ideas and Recommendations for Practice[J].Educational Psychology Review,2017(29):141-151.
[9]Bhagat,Kaushal Kumar，Chang,ChengNan，Chang,ChunYen.The Impact of the Flipped Classroom on Mathematics Concept Learning in High School[J].Journal of Educational Technology&Society,2016,19(3):134-142.
[10]Feng-Kuang Chiang，Chen Chen.Modified Flipped Classroom Instructional Model in“Learning Sciences”Course for Graduate Students[J].The Asia-Pacific Education Researcher,2017(26):1-10.
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