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摘要：文章采用问卷调查法，对昌吉职业技术学院、乌鲁木齐职业大学、新疆农业职业技术学院的一、二年级 在校生、实习生及毕业生进行调研，同时对昌吉和乌鲁木齐两地用人单位进行调研，分析了新疆高职院校学 生英语学习需求，并提出了相关建议。
随着“ 一带一路”倡议的不断深入推进[1]，新疆地 处亚欧腹地，作为丝绸之路经济带核心区的枢纽地位 日益显现，将来对国际复合型人才的需求也会不断增 加，这就为新疆高职教育带来了培养国际复合型人才 的契机 。当前，英语能力将逐渐成为国际复合型人才 的核心竞争力之一，因此努力提高学生英语能力也是 新疆高职院校英语教学改革的重点。
近年来，高职实施扩招政策，故新疆高职院校的 生源结构不断发生变化，主要包括普通高中应届统考 生、单招生、三校生(职高、中专、技校)，以及社会再就 业职工、农民工、退役军人等。在生源结构发生变化的 情况下 ， 及时了解学生的英语学习需求是非常必要 的 。基于此，本文拟对新疆高职院校学生英语学习需 求进行调查研究。
一、研究背景
需求分析对于英语教学十分重要，在我国，需求分 析被广泛应用于英语教学的各个领域，如课程设置、教 学大纲、教材编写等[2]。学者束定芳[3]在其研究中列举了 需求分析对英语学习的重要性， 同时将需求分析分为 社会需求和个人需求。社会需求是指社会和用人单位 对毕业生的英语知识与技能的要求和期望，个人需求则指学生目前的实际水平与其希望达到的水平之间的 差距。本研究以个人需求和社会需求为出发点，旨在了 解在校生的英语学习需求， 实习生及毕业生对英语学习的需求，以及用人单位对毕业生英语能力的需求，从而为新疆高职院校英语教学改革提供参考依据。
二、研究设计
笔者所在课题组通过发放问卷，对昌吉职业技术学院、乌鲁木齐职业大学、新疆农业职业技术学院的一、二年级在校生、实习生及毕业生进行了调研，同时对昌吉和乌鲁木齐两地用人单位进行调研。此次研究共收回有效在校生问卷 898 份、实习生问卷 365 份、毕业生问卷 75 份，同时回收了 50 家用人单位的问卷。
三、研究结果
(一)在校生的英语学习需求
针对新疆三所高职院校在校大一、大二学生发放 问卷，主要了解学生英语学习目标、大学期间希望掌握 的英语技能、对英语课程的需求，如英语教材、教学方 法、教师授课、课程设置的要求等，结果如表 1 所示。
调查显示， 学生入学时英语基础存在较大的差 异，即使经过大学阶段的学习，英语运用能力情况也 不理想，近 60.0%的学生英语仍然处于较低水平，不具 备一定的听说读写能力 。 同时，学生学习英语课程的 目的呈现出多样化特点[4]，如掌握语言技能、学会实用 的日常英语口语、学会职场沟通英语口语，或者出于 个人爱好、希望找份好工作，也有部分学生为了不挂 科和应付考试而学习。在语言技能方面，学生最想掌 握的英语技能依次为英语口语表达能力(77.8%)、听 力理解能力(65.7%)、英汉互译能力(64.5%)、阅读理 解能力(64.0%)、写作技能(57.6%)、综合应用能力 (56.7%)。在等级证书方面，大部分学生希望能考取证 书，其中对大学英语四级证书的需求最高，其次是大 学英语六级证书，最后是高校英语应用能力 A/B 级证 书，也有一部分学生对英语考级没有计划，不想参加 任何类型的等级考试 。从英语教学活动来看，学生喜 欢 的 类 型 依 次 为 教 师 讲 解 (71.1%)、 课 堂 讨 论 (63.9%)、观看视频(61.3%)、语言游戏(56.2%)、角色 扮演(45.7%)。在英语课程设置方面，53.8%的学生认 为应该采用“ 公共英语/大学英语+ 行业英语”的课程 设置。在学历提升方面，79.7%的学生有继续考取本科 的愿望和需求 。在课程满意度方面，学生对高职英语 课程并不是十分满意， 其中不满意的有教学条件 (28.4%)、教学方法(24.6%)及教材(21.6%)等方面。
(二)实习生和毕业生的英语学习需求
课题组对昌吉职业技术学院在用人单位实习和 已就业的共计 440 名学生进行问卷调研，主要涉及电 气、通信、电子、互联网、金融业、房地产、建筑、教育、 培训、艺术、医学、护理等行业。调查结果如表 2 所示。
表 2 数据表明，从实习就业岗位中使用英语的频 率来看，经常涉及英语的岗位很少(7.5%)，偶尔涉及 英语的岗位约占 24.6%，基本不涉及英语的岗位占 52.3%。对英语有需求的岗位，主要要求学生具备专业 技术资料阅读及翻译能力，以及用英语进行日常口头 交际的能力。学生认为英语听说能力非常有助于解决 工作岗位中的困难，其次是英汉翻译、阅读能力，最后 是英语语法知识及写作能力 。基于此，英语课应侧重 听说交际能力的训练，并介绍与本专业相关的英语知 识，让学生在学习词汇、语法基础知识的同时，加强阅 读、写作、翻译的技能训练，这样才能更好地解决其在 工作中遇到的困难。在高职英语课程设置方面，38.6% 的实习/毕业生认为“ 公共英语/大学英语+ 行业英语 ”的课程设置更有利于英语能力培养，部分学生认为公 共英语课程就足够了，也有学生认为只开设行业英语 就可以。有利于工作岗位的证书主要是大学英语四级 证书 ， 也有部分学生认为不需要任何英语等级证书。 此外，词汇量少、口语交际差、专业术语量少、文献阅 读困难、写作能力差是实习生/毕业生在岗位中运用英 语的难点。学生认为高职阶段的英语课程不能满足工 作岗位需求的原因是多样的， 如英语基础知识差，无 法深入学习;英语课程课时少，无法提升英语水平;教 学内容广泛，涉及的专业内容比较少;所学内容与岗 位要求无关联等。
(三)用人单位对毕业生英语能力的需求
本次问卷调研的用人单位主要包括乌鲁木齐与昌 吉地区的大、中、小型国有企业及集体所有制、股份制 企业等，涉及的行业主要有通信、电子、互联网、电气自 动化、电力、热力、汽车制造及汽修等，一半以上参与调 研的人员有职业院校学习经历，调研结果如表 3 所示。
由表 3 可知 ， 仅有 6%的用人单位在经营和管理 活动中经常涉及英语业务，34%的用人单位表示偶尔 用到英语，58%的用人单位表示公司业务基本不会涉 及任何英语。大部分用人单位对毕业生的英语能力需 求并不是很高，仅限于识别专业技术词汇，少部分需要毕业生具备听说能力。在对毕业生英语等级证书的 需求方面，54%的用人单位表示不需要任何英语等级 证书，但部分用人单位需要学生获得高等学校英语应 用能力 A/B 级证书(22%)、大学英语四级或六级证书 (26%)、大学英语四级或六级口语证书(6%)。整体来 看，42%的用人单位对毕业生英语能力的总体评价为 一般或不满意，比较满意的占 18%，十分满意的仅有 8% 。用人单位认为毕业生最缺乏的英语能力主要有 口语交际能力，日常性英语应用文的口译、笔译能力， 以及与专业技术相关的英语应用能力 。 同时，毕业生 在商务谈判与推销能力、信件书函的书写能力及跨文 化交际能力方面也比较弱。对英语能力有要求的用人 单位需要毕业生具有专业实践经验(70%)、跨行业工 作经验(18%)，或者大赛经验(12%)等，且认为语法知 识和词汇量比较重要， 希望毕业生要能用英语准确、 流利地表达交际内容，能具备相关的专业知识，用英 语与外国同行就主要业务进行交流，并注重英语听说 能力和英语交际能力的提高。
四、讨论
根据以上对新疆高职院校在校生英语学习需求、 实习生和毕业生对英语学习的需求及用人单位对毕 业生英语能力的需求结果分析，新疆高职院校英语教 学改革可以从以下三个方面进行。
(一)注重课程设置的合理性
在深化产教融合、校企合作的教学改革过程中，新疆高职院校合理进行课程设置显得极为重要，如合 理设置公共课程和专业课程的比例 。调研表明，新疆 高职院校英语课程的设置存在随意性现象 。首先，此 次调研中，有 30.0%的在校生，以及 53.8%的实习生和 毕业生在大学阶段并未学习过英语课程;其次，英语 课程开设课时少，一般只有 32 学时且只开设一学期， 仅有极少数专业开设两学期即 64 课时 。另外，公共 英语和行业英语没有进行合理衔接，有些专业只开设 一学期公共英语课程，还有些专业只开设了行业英语 课程 。学习是循序渐进、慢慢积累的过程，语言课程 更是如此，不能追求短平快，而是需要夯实基础 。调 研中，大部分学生对“公共英语+ 行业英语”的课程设 置比较认可 。因此，新疆高职院校英语课程设置要结 合学生实际，根据专业特点，采用“公共英语+ 行业英 语”的课程设置方式，这样学生可以有一个语言适应 和过渡期，从而逐步提高英语水平[5]。
(二)改善教学条件，积极实施“三教”改革
新疆高职院校学生对大学期间英语课程的教学 条件、教法及教材不是十分满意 。在教学条件方面， 课题组认为首先要做好硬件设施的保障，及时改善公 共课程的教学条件，如多媒体教学设备的更新、智能 黑板的应用和及时维护等，还要使师生比合理化 。近 几年，随着高职学生不断扩招，新疆高职院校公共课 教师较为欠缺，一些公共课程就采用大班课、合堂课 等方式进行教学，导致公共课程上课效果差，尤其是 英语课程，大班课无疑会导致教师重回传统英语授课 方式 。另外，新疆高职院校英语教师应积极落实“三 教”改革，重点是使教材、教师、教法与产业紧密对接， 适应产业的发展[6] 。 目前，用人单位对新疆高职院校 毕业生的英语水平满意度比较低 。新疆高职院校学 生英语水平自我评估的结果也显示，即使经过大学阶 段的英语课程学习，大部分学生仍然不具备较好的英 语语言运用能力，如口语交际、日常性应用文翻译及 专业技术相关的英语应用能力[7] 。 由此可见，新疆高 职院校英语课程教学改革迫在眉睫。
作为“三教”改革的主体，新疆高职院校英语教师 应转变观念，深刻认识到在深化产教融合、校企合作 的改革中，英语作为公共课程，并不是孤立的一门课 程，兼具了工具性与人文性。一方面，开设英语课程的 目的在于培养学生学习和应用英语的能力，为学生将 来能继续学习和终身发展奠定良好的基础; 另一方 面，英语课程的发展要依托专业课程群，为学生就业 提供岗位知识，为学生可持续发展打下语言基础。“三 教”改革中，教材是课程建设与教学内容改革的载体。 从学生对教材的满意度来看，大部分学生认为目前的 教材内容比较难，这就要求英语教师根据学生实际水 平，对教学内容进行合理选取 。从课程结合专业岗位 知识的要求来看，新疆地区用人单位对毕业生英语能 力有需求的岗位比较有限，因此，英语课程中是否有 必要融入专业知识内容，需进一步结合专业岗位进行 探索 。但是从学生可持续性发展的需求来看，大部分 学生有继续读取本科的愿望，故英语教师在进行教学 内容的处理时，要注意与本科教育阶段的英语课程相 衔接，教学内容不能过于简单化 。学生要通过高职阶 段的学习，为继续深造打下扎实的英语基础，因此英 语教师应充分了解学生的需求，在有限的教学课时里 合理设计课堂教学内容 ， 结合学生自主学习内容，满 足不同学生的学习需求。“三教”改革中，教法是改革 的路径， 教师和教材的改革最终必须通过教法来实 现 。 由于学生希望英语课堂教学活动能够多样化，且 学生喜欢的教法依次是教师讲解、师生互动、音视频 观看、自主学习、小组讨论、学生课堂展示与教师授课 相结合、网络教学，因此，教师要努力提升自身专业水 平，更新教法，以满足学生需求[8]。
此外，新疆高职院校学生希望学到的内容呈现出 丰富多样的特点，如健康生活、社会热点、时事政治、 中西方文化对比、中国精神等内容。英语教学改革中， 教师要从学生的实际情况出发，一方面进行英语语言 知识、英语语言技能的传授，另一方面要落实立德树 人的根本任务 。这就要求教师要大胆尝试，不断进行 教学内容的整合，并运用恰当的教法，努力提高学生 的英语学习兴趣[9]。
(三)尝试分层次教学
新疆高职院校学生生源层次差别大，英语学习经 历长短不一，英语水平参差不齐。无论是在校生，还是 实习生和毕业生，大部分学生都有继续提升学历的需 求， 且这部分学生对英语课程表示非常或比较担忧(80.9%)，担心高职期间英语基础差，无法与本科学习 相衔接 。对于高职英语课程是否应该分层次教学， 70%的学生认为班级学生英语水平差异大，有必要进 行分层次教学，这样可以满足不同学生的需求 。因此， 高职院校可根据现有的师资情况，尝试英语分层次教 学，从班级层次上可分为初级班和中级班，分别使用 不同的课程标准和考核方式，教材方面则使用初级和 中级英语教程。另外，为了使学生英语水平在高职阶段 达到基本一致，初级班开设的英语课程周期应更长。
总之，本研究结果表明，新疆高职院校的英语课 程不能完全满足在校生对英语学习的需求， 如教材、 教法、教学条件均存在局限性等 。实习生和毕业生的 英语水平与社会需求之间存在一定的差距 。 同时，新 疆地区用人单位对新疆高职院校毕业生英语能力有 需求的岗位比较有限，且用人单位对新疆高职院校毕 业生英语能力的总体评价感觉为一般或不满意，认为 他们英语口语交际能力差 ， 日常性英语应用文的口 译、笔译能力，以及与专业技术相关的英语应用能力、 跨文化交际能力等比较弱。对此，本研究提出了相关建 议 ， 可为新疆高职院校英语教学改革提供参考依据。 一方面，英语课程要发挥其工具性和人文性的特点作 用;另一方面，英语课程的发展要依托专业群的建设， 从教师、教材、教法三个方面着手，使课程服务于学生 的专业课程、服务于未来工作岗位、服务于学生的可 持续性发展，以期满足学生的个性化学习需求[10]。
参考文献：
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