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【摘要】为提高本科教学培养质量，教育部出台了《关于深化本科教育教学改革全面提高人才培养质量的意 见》。各高校对本科教学过程质量进行监控评价。基于此，总结本科教学过程质量监控评价环节及内容，并在这 些环节和内容中所需关注的重点，供高校教师借鉴。
【关键词】本科教学 质量评价 践行方法
1.引言
为进一步加强本科教学过程管理，提高教育教学质量，教育部出台了《关于深化本科教育教学改革全面提高人才培养质量的意见》，按照《关于全面提高本科人才培养能力的实施意见》和《本科教学质量保障体系建设方案》的要求，本着全面贯彻落实全员、全过程、全方位的质量管理理念，以促进“学生学习与发展”为目标，以学生学习成果为依据，各高校结合实际，全覆盖、周期性地对本科教学过程质量进行监控评价。
本科质量专项评价共分为两个环节，一个是学期内课程开设期间，专项评价组专家的听课环节；另一个是课程开设的下一个学期初，专家组检查所有教学文件环节。
2.听课环节
听课环节是比较重要的环节，可以说贯穿课程讲授的整个周期，教师需要额外关注 。 因为如果仅仅是一两节课有专家听课，那么就可以进行突击，好好准备这一两次课，所以就比较容易通过检查评价关 。但是如果是整个讲课周期，就需要教师每一节课都精心准备，拿出真本领，真正地提高授课质量和水平，才能顺利通过检查评价 。 这期间需要关注的内容也比较多，而且是针对不同的对象比如教师和学生，关注点也有所不同。首先，针对教师而言，主要的关注点涉及以下四个方面：
2.1 精神风貌
教师的精神风貌主要包括仪表、形象，语音、语调，精神状态等 。首先，教师在上课期间要注重自己的仪表形象 。尤其是第一次为学生授课时，初次印象很关键 。 因为学生第一次见老师，很容易根据初次印象来评价某位老师，如果学生对某位老师印象不好，评价不高，不喜欢某位老师，那么很容易直接导致学生不喜欢由该位老师负责的课程。所以教师第一次为学生 授课一定要穿着得体，端庄大方，给学生尽量留一个 较好的初次印象 。有了良好的开端，那么在后续的课 程中，职业装首推，当然，不是职业装也不是说不可 以，只要穿着正常，整洁端庄即可。
此外，高校的年轻教师要注意避免穿着奇装异服 或过于暴露的服装，因为目前年轻人之间流行一种态 势就是要追求或者彰显自己的个性，高校也在不断地 引进年轻的力量和新鲜血液充实自己的教师队伍，一 方面为教师队伍注入了青春和活力，另一方面也有一 定的潜在弊端，是一把双刃剑 。这些年轻教师往往追 求彰显自己的性格魅力和个性，会在穿着方面追求与 众不同， 这就难免会导致着装不合时宜的情况出现， 时代使然。这就需要高校里某些负责培训新教师的老 师们进行引领并且从言传身教各方面进行传、帮、带， 让这些年轻教师们意识到，课堂不是秀场，不同的场 合要有不同的着装，要有职业素养 。再有就是在一些 工科院校，学生群体以男同学占据绝大多数，年轻女 教师切忌不能有着装暴露的情况出现。
其次，教师的授课语言务必要注重语音语调 。这 里面包含汉语授课和非汉语授课两方面。对于汉语授 课，显然要用标准普通话 。高校里大部分老师在走上 教师岗位之前都经历过普通话考级培训，是没有太多 担忧的。但是目前仍有一部分的老师还无法做到标准 普通话授课，比如使用方言，或方言口音浓重的非标 准普通话 。那么针对这部分教师，还是应该坚持练习 纠音 。相信只要有足够的坚持，每个人都可以讲出一 口流利的标准普通话 。那么对于非汉语授课，比如英 文、蒙文、俄文或者是双语授课，非汉语语言要保证发 音正确标准 。 可以在课前提前做充分准备，查阅语音 词典，确保上课发音正确，避免误导学生。最后，教师授课要注意精神状态饱满 。课堂在某 种意义上可以说是教师的战场或者舞台，教师需要拿 出即将要上战场或上舞台表演的精神气儿，及时调整 自己的状态，把疲惫的、负面的情绪暂时抛于脑后，以 最佳的精神面貌示人，确保上课激情满满 。情绪会相 互感染，也只有这样，教师才能用自己绝佳的精神面 貌感染和带动学生， 课堂效果自然而然就会好起来。 如果教师自己都精神不振、有气无力，课堂又怎么会 有好的氛围和效果？
2.2 教学文件
授课需要携带齐全相应的教学文件，包括教材、教 学设计、教学大纲、教案、课件（含音视频资料）、记分 册等 。当然，各高校有所不同，按照所属高校要求携带 齐全即可。
此处应该关注的是， 教学设计如有教学反思内 容，需要每节课课后认真整理归纳，待下一轮教学改 进。教学大纲应有修订记录 。按照教育部工程教育专 业认证专家的意见，记分册不能仅以考勤为主，而更 应该是课程期间过程性考核各环节的真实记录，并据 此在期末给出各学生的平时成绩。每一页课件的每项 内容的呈现应该是逐一动态呈现，避免学生抬头一次 看整页课件，从而不紧跟教师思路的情况发生。此外， 教案推荐教师用纸质本以手写的方式记录自己课堂 内容的详细组织过程及重难点内容或需补充强调的 内容 。每一轮教学都有这样一个教案本，对教师本人 也可谓是教学经验的一种积累， 每年可以对比更新， 对教学也有促进和完善。而且对于网络如此发达的今 天，传统的手写方式在某种意义上也代表了一种认真 的态度，很多专家对此的评价是相当正面的。最后，就 是课上要用的音视频资料要提前搜集整理备用。
2.3 教学呈现
教学呈现的内容包含很多，也是听课环节的重中 之重。第一，教师教学准备要完善，备课充分。从教的 老师都深有体会，如果因为一些突发或额外的事情耽 误了备课，导致备课不充分就走上讲台，那么教师自 身会感到心里没底，很心虚，课堂效果也不会很好。反 之，如果备课很充分，那么教师自身就会觉得心里有 底，讲课时自己也会觉得有一种行云流水、酣畅淋漓 的感觉，课堂效果自然不会差。第二，教师讲课思路或 逻辑一定要清晰。推荐每堂课初始教师用一页幻灯片 把课堂内容以目录或提纲形式先整体性地加以介绍，比如总分总的逻辑架构。这样可以让学生在上课之初 在头脑中对所要掌握的内容有一个整体认识，以便他 们在教师讲授时更有针对性地关注知识的重点和难 点。第三，教学内容要组织得充实并且有吸引力。这一 点讲起来简单，但真正做到还是需要每一位教师多下 点功夫 。 因为每一门课都有自己的不同内容和特点， 教师需要根据课程具体的内容和特色去组织教学 。同 时要求教师授课时详略得当，该重点讲述就详细展开 讲，该简单陈述的就一笔带过 。有吸引力就要求教师 多方面投入精力，自身魅力和知识储备的实力是一方 面，也可以在课堂上融入各种形式的新鲜元素，比如 各种动图、音视频资料等等，以提高学生的听课兴趣 和积极性。第四，教师要注重课程思政。这就要求教师 提高站位，有高度的政治敏感性，关注并搜集与教学 内容关联紧密的思政案例，寻找合适的切入点进行课 程思政。目的是对学生有一个积极向上的引领。在此， 举一个反例，2021 年年末， 很多媒体报道了上海某高 校教师对南京大屠杀的历史问题发表不当言论，误导 学生，影响恶劣的事件 。广大教师们需引以为戒 。第 五，教师在课堂上要适时互动、站位灵活。如果一整堂 课，教师都没有与学生互动，没有走下过讲台，这样的 课堂恐怕不是一个好的课堂。授课过程中适时的师生 互动，可提高学生听课的有效性 。灵活的站位指教师 除了讲台，还应该多走到学生中间去，这样能更好地 关注和获取学生的听课状态，利于把握课堂节奏和氛 围。
2.4 教学延伸
众所周知，教师课堂授课时间非常有限，因此需 要有效地利用非课堂时间做教学延伸，以便更好地促 进教学，也能更好地达到教育部工程教育认证所更关 注的能力培养的目的。
教师可以围绕课程目标布置一些体现综合能力 的作业，对作业批改分档的衡量标准要清晰合理 。教 师也可带动学生参加与课程相关的各类比赛，将知识 应用于实践，此过程也促进了知识向能力的转化 。教 师还需提供各种对教学有促进作用的课外资料，包括 各类学习资源如音视频、文献等，也可采用一些新元 素、新形式来辅助，比如微信班级小管家、钉钉群、雨 课堂以及各类对教学有促进作用的 APP。有无这些拓 展专家会在与教师和学生沟通时关注。
以上四方面是针对教师的关注点。针对学生的关注点有所不同，主要有以下三方面：
（1）听课状态 。学生的听课状态很大程度上反映 了教师课程讲授的好坏。如果课堂上学生呈现的状态 是绝大多数都在抬头听课，都在跟着老师的讲课思路 走，那么这个课堂效果是不错的，也说明老师的课讲 得有吸引力 。反之，如果有的学生已经精神游离在课 堂之外，甚至有个别学生会睡着，那么说明教师讲课 没有吸引力，显然课堂效果也不会好。
（2）互动积极性 。 良好的师生互动是优秀的课堂 所不可缺少的 。 除了教师的积极调动之外，还有同学 们的积极回应或者说是配合 。 当教师抛出一个问题， 学生可以立即回答，也乐于回答，说明学生在紧跟教 师讲课思路而且也愿意配合教师互动，显示了良性的 师生关系。反之，如果教师想和同学们互动，同学们却 无动于衷，说明他们要么没听课，要么不愿意积极配 合 。这也从侧面反映出了教师的个人魅力，课堂吸引 力，师生关系是否融洽等多方面问题。
（3）课堂纪律。课堂纪律体现了教师组织课堂的能力。学生纪律松散，说话、嬉戏打闹、看手机、看无关书籍 等行为都暴露了课堂组织的效果。一个氛围非常好的课 堂是无需教师额外操心纪律问题的。所以，课堂纪律在 一定程度上体现了课堂效果，也是听课专家所关注的。
3.教学文件检查环节
本科质量专项评价的第二个环节，是课程开设的 下一个学期初，专家组检查教学文件环节。在此环节， 整体而言，需要重视过程积累，关注具体细节，且要符 合教育部工程教育专业认证要求。
教学文件根据各高校要求会有所差异，各位老师 按照自己高校具体要求准备即可。一些具体的细节问 题笔者想跟各位老师分享。
3.1 教学文件类型
教学文件一般包括试卷、优良中及各档作业、间接 评价调查问卷 、空白试卷 、答案及评分标准 、教学大 纲、教学设计、课程教学质量总结、课程目标达成情况 评价表、课程目标及毕业要求达成度计算、考核登记 册、考试成绩单 。其中，间接评价调查问卷、课程目标 达成情况评价表、课程目标及毕业要求达成度计算这 三类文件是教育部工程教育专业认证所相关的。其他 各类文件是老师们在平时教学中基本都有的。
3.2 细节关注点
试卷中的试题类型应该少出现死记硬背类试题，因为这样的试题考查的是短期内的记忆力，学生考完 就忘了，对于学生的能力培养无益 。也就是说应该多 出体现课程目标、针对能力培养的主观题。
对于作业，同样应该布置一些体现课程教学目标 的以综合能力培养为目的的作业 。此外，教师对作业 的优良中及各档评判标准要有区分度，不能随意。
教育部工程教育专业认证要求计算课程目标达 成度，此计算分直接评价和间接评价 。直接评价一般 为课程的期末考试成绩，占 80%；间接评价有多种方 式，调查问卷是其中的一种方式，占 20%。此工作可于 课程讲授后半程开展，将设计好的调查问卷发给学生 填写后再收集，既直观又高效。
试卷中如果有高分值的主观题，那么答案及评分 标准需要把得分点或者是分档标准及相应分值/分值 范围清晰给出，杜绝给分的随意性。
教学大纲中除了教学内容、重难点及教学模式等 内容外，要额外关注课程考核方法与标准。考核方法一 般分试卷考核、过程考核。其中过程考核又包括随堂小 测、章节自测、课堂讨论、分组作业、自主学习等环节， 每个环节的考核均要有明确的标准和对应分值。
教学设计除了每个知识单元及相应的教学内容 分析与组织设计外， 老师经常忽视教学设计反思环 节，也就是说，即使知识点已经讲完，也要及时地于课 后把反思内容整理出来记录，以便下一轮教学改进和 完善。这也体现了教育部工程教育专业认证所要求的 持续改进的理念。
撰写课程教学质量总结是每位教师在课程结束 后都要做的工作。对于当前教学存在的问题及持续改 进措施，应该给予客观的分析，而不是仅归咎于学生， 比如学生态度不端正、不认真等借口，要从教师及教 学本身出发多分析客观原因，并逐一有针对性地给出 有效的改进措施，以便下一轮教学的持续改进。
4.总结
综上，高校教师要想在本科教学质量专项评价中 获得好的评价，那么就要践行上述各个环节，注重过 程积累，关注细节 。归根结底还是要大力提高教学质 量，花精力、花心思于教学工作 。 只有这样，才能提升 高校人才培养质量，为祖国建设输送合格人才！
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