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摘要：面向产业和区域发展需求，充分调动企业参与产教融合的积极性和主动性，社会服务能力不断增强。通过以校企合作为抓手，深入推进人才培养模式改革，推进教学质量保障机制建设，教育教学质量不断提升。实行产教融合协同育人，探索通识教育和专业教育相结合的人才培养方式，提升学生专业能力和综合素质，解决中职电子商务专业毕业生对口就业率低，企业招聘不到满意的电子商务专业员工的问题。
关键词：产教融合；电子商务；人才培养；中职生
本文引用格式：李婷.走产教融合，校企合作的办学思路对中职电子商务专业人才培养的思考[J].教育现代化,2019,6(29):29-30.
一电子商务发展现状
近年来，随着全球电子商务高速发展，中国电子商务也急剧发展。在广西，电子商务也在迅猛发展着，“党旗引领，电商扶贫”走进农业农村，政府开始大力发展农村电子商务，促进农业“小生产”与电商“大市场”的有效对接，推动农村一二三产业融合发展，带动农民增收和农村就业创业。而这一串串数据显示电子商务市场已经到了高速发展时期。在这样的数据背景下，柳州市的电子商务产业发展方兴未艾大有所为，从建立电商产业园区，到柳州螺蛳粉从网络走向全世界，再到现在电子商务走进农村综合示范县。柳州的电子商务正在从“粗放型发展”转变到提升服务和经营效益的发展上，要打造品牌，提升品质，延伸服务。柳州电子商务产业在稳步发展，需要更多的企业加入和具备专业知识的管理人员去推动电子商务发展。柳州电子商务产业对电子商务专业人才的需求量快速增加，企业存在“招不到”和“留不住”的困境，本土电商人才培养难度相对较大，成才速度与效率也较慢，导致整个电商人才市场普遍存在需求短缺现象。柳州电子商务的高速发展离不开本地电商人才的培养[1]。电子商务人才的培养一直受到社会各界的关注，然而不完善的电子商务人才培养，电子商务人才的就业是令人担忧的。电子商务专业毕业生对口就业率仅为20%，现在不是市场不需要电子商务人才的问题，而是电子商务人才如何适应社会人才市场需要的问题。
二 电子商务专业现状
目前中职学校的电子商务专业的现状可分为以下几个层面：
1.课程教学停留在虚拟的环境中操作，根本无法切实感受现实中电子商务的应用。中职学生是未成年人无法独立完成网上交易，某一些权宜受到法律保护。真实的网络环境会涉及到金钱和贸易行为，课堂中无法对学生的行为做到全方位的监督。
2.课程开设不合理，专业课程设置是营销与计算机专业知识的一个简单堆积，该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业要反思的一个问题。岗位不明确，学生今后的就业方向不清晰，应该具备什么能力和技能证书，为自己添加就业竞争力。学生在实习中不能清楚认识职业发展规划，对专业发展较迷茫，出现跳槽率高，对口就业率低的问题[2]。
三 开展市场调研紧抓企业人才需要
在与企业招聘人员的交流中发现企业需要的人才是能够动手解决实际问题，而不是只会理论知识不能胜任工作的人员。同时与企业专家交谈可以了解到企业需要的电子商务岗位及需求：第一，营销策划。企业需要开展市场分析，方案策划、方案实施、信息管理等等工作，需要具有良好的文字功底，善于发现问题，对产品及数据具有分析能力，较强的执行力。第二，软文编辑。企业需要进行软文创意、素材收集及文案编辑工作。需要具备立意创新主题明确，收集图商品信息，较强的文字功底的技能。第三，网络营销。企业需要进行市场调查、信息投放及分析，方案优化等工作。需要具备市场调查能力、准确投放商品信息、优化方案并可执行性等职业能力。第四，美工设计。企业需要进行商品内容设计和图片美化等工作。需要具备颜色搭配，创意设计，图文设计与制作、促销海报，对商品进行拍摄，商品的短视频制作等技能[3]。第五，电商客服。企业需要进行售前客服、售中客服、售后客服的工作。需要具备产品知识、营销知识、订单处理能力，消费者心理等知识。第六、仓储物流。企业需要对商品进行库存管理、入库管理、出库管理的工作。具备产品验收、打包分类入库，产品登记盘点等技能。企业需要电商项目运营人才。这些人才要求对网络及社会经济有深刻认识，有具备项目管理能力，能对网店店铺营销方案策划和商品运营能力。
四 结合学校特点明确培养目标
电子商务是一个应用广泛的专业，不同的行业有不同的具体要求。从总体上来说，企业期望的是计算机网络技术、掌握商贸经济类知识，熟悉电子商务法律法规，熟知企业运营和电子商务基本流程，具有现代经营意识的复合型实用性人才。而许多中职学校不能清晰的界定电子商务专业学生将来的就业方向，就提出了“万能型”培养目标，什么都会一点却不专一个方向。而从企业的调研来看，企业需要的是博而专的电子商务人才[4]。为此，结合本校电子商务专业的专业建设发展，明确电商专业人才的培养目标，紧抓企业人才需求、提升社会服务功能，需要改革现有电子商务教学体制和教学内容。我校以企业需求的岗位群和中职生的学习基础和特点，将专业课以网络客服、网店美工、网店运营三个岗位为依托，设置本专业的专业基础课和专业核心课程。让学生在课堂中能清晰认识自己所学的专业知识能胜任什么样的工作岗位，该如何学习专业知识和实训技能？而电子商务行业发展不是一层不变的，专业课程需要根据行业发展和企业需求进行修改和更新内容。根据企业的工作岗位中所完成的任务，转化成应具备的专业知识模块和技能模块；同时根据中职生文化素养和职业能力水平，制定出符合中职生学情的课程内容和标准；最后根据这些课程的教学目标，确定出本专业的培养目标，才是最适合本地区和本学校的专业发展的培养目标。
五 产教融合，校企合作推进教学改革
培养目标和课程教学该如何开展并有机的融合，将学生培养成为我们设想的目标人才呢？走产教融合，校企深入合作的办学思路对电子商务专业发展具有重要意义。
1.面向产业和区域发展需求，充分调动企业参与产教融合的积极性和主动性，社会服务能力不断增强。教师企业挂职，推送毕业生就业，企业走进学校课堂培训。电子商务专业发展更新速度很快，教师利用课余时间到企业挂职，参与企业真实的运营的项目，收集提升自己的专业技能水平，同时可以将自己负责的真实项目带回学校，组织本专业学生组成团队持续完成任务。通过这一过程，老师和学生都可以提高自身的专业技能，丰富自我的专业知识。
2.通过以校企合作为抓手，深入推进人才培养模式改革，推进教学质量保障机制建设，教育教学质量不断提升。在专业课程设计中，应以“走出去”和“带进来”的思想，老师与电商企业进行项目合作，让企业运作的真实项目里分解出网店美工的项目、客服的项目带入到课堂实训中，让学生在课堂中学到知识和技能同时能够将所学运用到实际的项目中，去发现问题，能解决问题。同时可以让企业专家承担一部分专业课程教学，将企业的文化、行业发展趋势、企业用人标准提前传递给学生，让学生能够用清晰的标准来衡量自己，找出自己的不足，帮助他们由学生向职业人的转变。老师和学生共同完成企业项目，再有企业进行最后项目评价，让教学评价标准由企业制定。学校和企业联合教学，让学生能够快速的理解岗位职责和掌握最新的专业技能。同时让老师从枯燥的课本和呆板的课堂任务中走出来。为了达到企业的用人急切需求，可以派学生到电商发达地区的知名电商企业里进行阶段实习或顶岗实习，与企业零距离接触，为学生的专业道路少走弯路[5]。
3.实行产教融合协同育人，探索通识教育和专业教育相结合的人才培养方式，提升学生专业能力和综合素质。建立校外人才培养基地，实行人才培养目标与岗位要求相结合，制定以产学结合，共同育人的人才培养方案。通过聘请企业专家指导专业课程开发，选派教师到企业轮训，邀请企业技术人员到校开设讲座，以及聘请企业技术人员或技术骨干作为学校的兼职教师等方式，提升我校教师队伍的整体水平。共同搭建学生见习就业平台，实现企业与学校的零距离对接，依据企业需求，调整学生培养方向，进行课程调整。使学校的教育教学更贴近企业，贴近社会，培养应用型人才。
参考文献
[1]平怡.电子商务服务业协同创新中心的培育与建设[J].产业与科技论坛,2018,17(10):279-280.
[2]崔立标《.2016年度中国电子商务人才状况调查报告》发布[J].计算机与网络,2017,43(14):10-12.
[3]朱克炜.电子商务特色专业创业型人才培养模式研究[J].中国高新技术企业,2015(08):182-183.
[4]胡寿根,殷革兰.高等教育普及化与区域经济发展相适应的应用型人才培养探索[J].中国高教研究,2010(05):62-64.
[5]邵培基,侯伦.信息管理与电子商务学科创新人才培养模式研究[J].电子科技大学学报(社科版),2008(02):1-5.
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