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摘要：目的分析在慢性乙型病毒性肝炎患者护理中应用优质护理的有效性。方法本次所选80例慢性乙型病毒性肝炎患者入我院治疗的时间均是2017年08月至2018年08月，抽样分组所选患者，对比护理效果。
结果护理以后对照组的护理满意度是80.00%，相较于观察组的95.00%而言，对照组护理满意度明显要比观察组低，P<0.05。
结论在慢性乙型病毒性肝炎患者护理中应用优质护理能够提高患者护理满意度，值得应用。
关键词：优质护理；乙型病毒性肝炎；临床效果
本文引用格式：赵蕾,范晓英.优质护理在慢性乙型病毒性肝炎患者中的临床效果[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(25):246.
0引言
在临床上，慢性乙型病毒性肝炎属于传染病，有较高的发生率。若没有及时进行治疗，容易致使病情发展为肝硬化与肝纤维，严重者会演变成肝癌。
目前，临床主要采取抗病毒的方法，然后配合保肝措施与免疫的调节。临床上为了保证疗效，还需要配合相应的护理，而优质护理是一种常用的护理模式。文章探讨了在慢性乙型病毒性肝炎患者护理中应用优质护理的有效性，现作以下的阐述。
1资料和方法
1.1一般资料。本次所选80例慢性乙型病毒性肝炎患者入我院治疗的时间均是2017年08月至2018年08月，抽样分组所选患者，40例对照组采取常规方式进行护理，40例观察组联合优质护理。
对照组男22例，女18例；年龄23-72岁，平均（48±2.16）岁。观察组男23例，女17例；年龄22-72岁，平均（49±2.08）岁。对比两组患者基本资料发现缺乏显著的差异P>0.05，可比较。
1.2方法。40例对照组采取常规方式进行护理，主要包含健康教育与饮食指导等。40例观察组联合优质护理，具体如下：
1.2.1心理护理：在慢性乙型病毒性肝炎患者治疗中，由于对疾病的恐惧，容易产生心理负担，一方面害怕将疾病传染给家人，另一方面又怕疾病难以治愈。并且该病治疗疗程比较长，没有特效药物，容易反复发作，增加家庭负担。
因此护理人员需要对患者进行心理护理干预，告知患者疾病治疗的重要性，并且告知药物的疗程以及疗效，提高患者对疾病的认知程度，消除患者内心的紧张、焦虑、恐惧。
1.2.2健康教育：护理人员需要向家属讲解相关疾病知识，让患者对疾病的治疗过程有着充分的了解，积极配合医师进行护理干预，指导患者家属做好消毒与隔离工作。
当患者出现呕血与黑便等症状时，需要嘱咐患者卧床休息，尽量摄入易消化的食物，等到患者恢复正常后采用少食多餐的方式，完全正常后才能恢复饮食。
1.2.3生活管理：护理人员需要给患者创造良好的住院环境，维持病房清洁度与安静，确保病房湿度和温度适中，同时积极通气。
若患者合并高胆红素血症，需要告知患者穿柔软宽松衣服，同时积极擦洗皮肤，保证皮肤干燥性。如果患者临床症状显著改善，还需要指导患者适当活动，活动量按照自身情况制定，提高患者生活质量。
1.3观察指标。将采取调查问卷的形式分三个等级对两组患者的护理满意度进行评价：很满意（≥8分）、满意（≥5分）以及不满意（<5分），总满意率=（很满意+满意）/总例数×100%。
1.4统计学分析。本次研究所得数据都统计到Excel表中，然后经SPSS 22.0统计学的软件进行处理，计量资料主要采取百分比%来代表，同时采取卡方对是否存在统计的意义进行检验，若数据之间差异比较显著，则P<0.05。
2结果
护理以后对照组的护理满意度是80.00%，相较于观察组的95.00%而言，对照组护理满意度明显要比观察组低P<0.05，见表1。
3讨论
3.1目前临床对于乙肝的治疗主要是通过抑制乙肝病毒的活性或消除病毒，延缓或阻断肝纤维化进程，降低肝细胞代偿性损伤，以达到减少合并症，并预防肝癌发生的目的。
目前临床上尚无特效药品，不能彻底消除乙肝病毒，加上人们对乙肝缺乏了解，社会上又过分夸大，以致谈肝色变，甚至对乙肝患者存在歧视心理，并疏离，造成了患者精神上的巨大压力，对治疗产生质疑和抵触。
同时，因精神因素对中枢神经系统的影响，导致神经系统功能紊乱，极易造成患者免疫系统功能下降加剧，因而影响了临床治疗效果。因此，治疗期间需要帮助患者了解相关的保健常识，维持积极乐观情绪，提高治疗依从性。以促进治疗效果。
3.2优质护理模式正是根据乙肝患者的具体情况，重视患者需求及其心理因素，发挥护理人员的特长，对其实行针对性护理及心理疏导，提高患者自信心，接受用药，饮食等个性化指导，积极配合治疗，从而提高临床治疗效果。
3.3本次研究显示，实施优质护理，患者满意度明显提高，观察组满意度95%，对照组满意度80%，P<0.05。从以上对比可以明显看出优质护理在乙肝患者的临床治疗中起到的重要作用。
但护理人员需要在护理中不断积累经验，充分发挥自身特长和亲和力，认真制订个性化护理计划，以取得更好的效果。同时对腹腔积液和肝硬化等合并症进行密切观察，发现异常及时报告医生，及时调整治疗方案。
综上所述，对乙肝患者实施优质护理既能提高患者对临床治疗的依从性又能提高患者对护理的满意度，同时可以解决一些目前临床还不能圆满解决的问题，如有效控制机体免疫力下降等。因此优质护理值得在临床工作中推广。
参考文献
[1]耿莉,段会霞,杨静,等.协同护理模式对慢性乙型病毒性肝炎患者疾病态度及自我效能的影响[J].中国实用护理杂志,2017,33(7):481-485.
[2]卢燕飞,朱彩兰.心理护理对慢性乙型病毒性肝炎患者焦虑与抑郁情绪的影响[J].实用临床医药杂志,2016,20(12):26-28,32.
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