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摘要：目的分析医院人事档案实施信息化管理的有效性。方法我院在2018年6月开始针对人事档案实施信息化管理（管理后），与2018年6月前对人事档案实施的常规管理方式（管理前）相对比，比较两组管理方式的管理效果差异。结果管理后的人事档案管理质量评分、工作人员业务综合素质评分、工作人员管理满意度评分、管理有效性明显优于管理前（P<0.05），有统计学意义。结论针对医院人事档案管理过程中实施信息化管理的管理效果较为显著，促进医院整体医疗管理服务水平的提高，强化人事档案管理人员的综合素质及业务水平。
关键词：医院；人事档案；信息化管理；有效性
本文引用格式：张倩.益气扶正、在医院人事档案实施信息化管理的效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(105):198+203.
0引言
随着信息化的发展及应用，现阶段医院各个部门均程度不一的引入了信息化技术的应用，医院的人事档案管理部门也不例外。医院人事档案管理过程中由于管理数量庞大、管理工作较为复杂等导致人事档案管理难度较大，人事档案管理的效率较低，管理质量不高，影响着医院整体管理水平的提高[1]。为了分析在医院人事档案实施信息化管理的效果，我院针对管理前后进行了探究及分析。
1资料与方法
1.1临床资料。我院在2018年6月开始针对人事档案实施信息化管理（管理后），与2018年6月前对人事档案实施的常规管理方式（管理前）相对比，参与管理观察的人事档案管理人员为同一批共8人，其中男性6人，女性2人。观察过程中随机各选择人事档案184份进行分析，管理前184份档案中医生56人，护理人员58人，其他卫生人员70人；管理后184份档案中医生56人，护理人员58人，其他卫生人员70人。对两组档案信息的基线资料进行统计分析，结果显示组间差异小且可比性高。
1.2方法。管理前对医院人事档案实施常规管理，主要采用纸质管理的方式对医院内人事档案进行管理。管理后对医院人事档案实施信息化管理，具体如下：①强化信息化档案管理意识，提升管理人员的综合素质：医院应投入大量的资金在先进信息化设备购买、专业信息化人才引进过程中，且定期组织档案管理部门的工作人员参与相应的信息化知识、技能培训学习，强化档案管理人员信息化管理意识，让档案管理人员意识到信息化管理对于提高档案管理有效性及工作质量的作用。在培训完成之后针对档案管理人员业务能力、综合素质及信息化技术实践操作能力等方面组织理论及实践考核，针对考核未达标的工作人员给予重新培训。针对人事档案管理过程中存在的问题进行大力排查，充分利用信息化手段及处理方式对人事档案进行精准归类处理。②完善及健全管理体系及管理措施：医院人事档案在应用信息化手段管理过程中应发挥计算机数据处理的优势针对具体问题具体分析，结合医院的发展方向及特点制定适合医院的管理计划及管理体系。在医院信息化管理过程中强化基础设施的建设，逐渐用信息化取代人工化，在人事档案信息化管理过程中完善及健全相应的管理制度，制定符合医院发展的新型管理措施，将人事档案管理与工作人员的绩效考核挂钩，积极开展相应的监督检查机制，提高管理的有效性及管理价值。还应在医院人事的方案管理中建立完善的信息数据库，在数据库内拥有资料录入、归档、分类、年度考核、工资审批、职称晋升、培训等子系统，针对人事档案进行明确的整理及分类。并针对各个科室业务范围设置不同的访问及管理权限，建立相应的数据资源表述表格，对人事档案数据库的建设标准进行统一。③对人事档案管理方法进行创新，实现“云管理”：针对医院人事档案在进行信息化管理过程中虽然已经拥有人事档案数据输入功能，但数据的安全存储存在较大的隐患，人事档案管理过程中应创新管理模式，通过网络云存储的形式提高人事档案管理的安全性及有效性，减少档案丢失、被窃取、篡改等现象的出现。
1.3疗效判定。对比管理前后的人事档案管理质量评分、工作人员业务综合素质评分、工作人员管理满意度评分、管理有效性等指标差异。①管理质量评分[2]：针对管理制度、管理措施及管理成效等进行评分，总分100分，分数与质量呈正比；②业务综合素质评分[3]：针对档案管理人员工作态度、信息化数据库应用能力、工作中出错率等业务能力进行评分，总分100分，分数与业务能力呈正比；③管理有效标准[4]：人事档案管理后不存在档案丢失、管理错误等现象。
1.4统计学分析。采用SPSS 23.0软件进行处理，通过t检验和卡方检验，当P<0.05表示差异有统计学意义。
2结果
管理前的管理有效性为84.24%（155/184），管理后的管理有效性为97.28%（179/184），两组相比：χ2=21.62，P=0.00；管理前后对比的档案管理质量评分、工作人员业务综合素质评分、工作人员管理满意度评分的具体数据见表1。
3讨论
在医院人事档案管理过程中实施信息化的管理属于现阶段档案管理发展的需求，医院医务人员数量持续增加，人事档案管理工作难度逐步提高[5]，传统的纸质档案管理已经无法满足管理需求及发展要求，实施信息化管理能提升档案管理的整体质量及效率，降低档案管理的难度，最大程度上减少档案管理中资源、人员的消耗，降低管理成本[6]。信息化管理过程中通过细分每个工作环节，清晰明确工作任务及档案管理的目标，给予现代化、数字化的管理手段，能提高档案材料的完整性及安全性，充分发挥档案资源的利用及优化作用[7]。此外，在医院人事档案管理过程中实施信息化管理还能转变以往粗放式的管理模式，实现传统向现代管理的转变，提高管理的标准化、目标化及流程化，使得档案管理过程中的收集、鉴别、整理、归档及利用等多个环节明确，提高档案管理的质量，引导档案管理人员树立科学的工作职责，提高档案管理人员的综合业务水平[8]。
综上所述，在医院人事档案管理中实施信息化管理的管理效果较为显著，提高管理质量及管理效率，建议推广实施。
参考文献
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[6]印德亚.基于医院干部人事档案管理信息化建设的研究[J].信息记录材料,2017,18(8):188-189.
[7]金鑫.浅议改革医院人事档案管理促进人才资源利用[J].科技创新导报,2018,15(16):204,206.
[8]张杰.公立医院人事档案管理的信息化建设[J].管理观察,2018,38(16):184-185.
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