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摘要：目的研讨抑郁症患者接受优质护理服务干预对服药依从性、护理满意度的影响。方法选择我院收治于2018年4月至2019年4月的300例抑郁症患者做研究分析，并以随机数表模式划分组别，A组（n=150）予以常规护理指导，B组（n=150）在常规指导下接受优质护理服务，对A、B组的临床干预成效进行比较与评估。结果B组护理后94.7%的患者对服药完全或部分依从，97.3%的患者对护理内容很满意或基本满意，较A组均明显增高，P<0.05，有统计学意义。结论对抑郁症患者实施优质护理服务干预，能够明显提升其服药依从性，且护理内容更易得到患者的认可，值得推荐。
关键词：抑郁症；优质护理服务；服药依从性；护理满意度
本文引用格式：张海英.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(102):324-325.
0引言
抑郁症即通常所说的抑郁障碍，该病是一种较常见的精神疾病，患者普遍表现为显著且持久的心境低落、思维减缓及认知功能损害，并可伴体重下降、乏力及失眠等躯体症状，对于患者的身体健康与生活质量影响均非常不利[1-2]。因此重视对抑郁症患者的情绪调节与治疗，非常重要。本文中，我院在抑郁症患者中开展优质护理服务并取得较好的效果，现做出如下总结。
1资料与方法
1.1资料
选择我院收治于2018年4月至2019年4月的300例抑郁症患者做研究分析，患者均符合抑郁症的诊断依据[3]，未见沟通障碍或昏迷等问题。男病例181例，女病例119例，年龄19~75岁，平均（43.8±6.8）岁；以随机数表模式划分组别，A组与B组各150例，通过SPSS 20.0软件对A、B组间的基线材料做处理，P>0.05，适合做课题实验与研究。
1.2方法
A组予以常规护理指导，包括用药指导、简单访谈式交流及安抚等。B组在常规指导下接受优质护理服务，包括：（1）心理护理：在患者入院后，及时详细掌握其背景资料，并在每日14:30至17:00进行集体心理治疗，根据患者的情绪状况、发病原因等，有针对性的开导患者，利用诱导、关爱等方式，让患者逐渐减轻情绪负担，同时适时给予患者鼓励，积极询问其感受，并为其讲述抑郁症相关知识、列举成功治愈的案例等，以促进患者的康复。（2）三防护理：将病情严重、存在自杀或毁物等倾向的患者列为精神科重症监护对象，将其安置在方便观察的床位，同时安排至少1名陪护。护理时密切观察患者的情绪、行为及言语等是否有变化，借此推断患者是否产生自杀念头，并及时采取适当的措施应对；抑郁症患者多伴有睡眠障碍，清晨是其病情最重的时刻[4]，故该阶段护士应加强巡视和观察，以免患者出现自杀或外走等行为；部分患者有隐瞒病情、故意伪装开朗表现等行为，对此应严格观察、仔细及时辨别[5]；注意多次检查患者有无携带危险物品或留遗书等情况，发药后检查患者是否已将药物服下再离开，以免出现大量藏药后一次性吞服的行为。对于存在严重自杀倾向者，还需给予特殊陪护，安排专人陪伴患者上厕所、外出等，待其病情基本稳定后，由精神科重症监护改为一级护理，再为其提供一些治疗活动，以促进患者康复。
1.3评估项目
自制问卷调查表，调查两组的服药依从性（完全依从、部分依从、不依从）与护理满意度（很满意、基本满意、不满意）。
1.4数据分析方法
使用SPSS 20.0软件中的2与t对研究数据做检验，以率（%）与（±s）的方式描述输出结果，P<0.05提示研究数据有统计学意义。
2结果
B组护理后94.7%的患者对服药完全或部分依从，97.3%的患者对护理内容很满意或基本满意，较A组均明显增高，P<0.05，有统计学意义，见表1。
3讨论
抑郁症是由多因素（心理、行为及社会活动等）相互作用而导致的一类精神疾病，可对患者造成明显的心境障碍，甚至产生自杀倾向。据资料显示，目前约15%的抑郁症患者在患病后死于自杀[6]。为避免此类问题的发生，增强患者的持续及规律性服药意识很关键。
优质护理服务是现代护理学重点推荐的服务模式之一，其基于以人为本的理念设计，是基础护理的强化，能够围绕患者的需求，为其提供一系列更加精心、优质的临床指导与服务[7-8]。鉴于抑郁症患者普遍心理负担较重，且容易出现外走、自杀及冲动等问题，本文主要从心理护理、三防护理两方面着手制定优质护理服务措施并展开干预，研究显示，B组患者经此干预后能够更好地配合各项护理工作，患者的服药依从率、护理满意度分别提高至94.7%与97.3%，护理优势较A组更加的理想。
综上所述，对抑郁症患者实施优质护理服务干预，能够明显提升其服药依从性，且护理内容更易得到患者的认可，值得推荐。
参考文献
[1]黄新英,郭轶,陈立勇,等.影响抑郁症患者生活质量的相关因素及护理干预[J].国际护理学杂志,2017,36(13):1735.
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[4]赵辉.优质护理干预对抑郁症患者用药依从性的影响[J].中国冶金工业医学杂志,2017,34(6):48-49.
[5]李艳丽.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].中国医药科学,2017,7(17):134-136.
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[7]余秋容,田惠清,蓝燕华.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].齐鲁护理杂志,2014,10(11):82-84.
[8]周晓丽.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].中国卫生标准管理,2016,7(5):237-238.
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