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摘要：在医疗机构实际工作当中临床医学检验技术承担着极为重要的角色，对于患者病情诊断、发展以及预后方案调整等均有指导价值，对于医学检验而言，诊断、治疗是其前提与基础。在临床医学检验当中要保障技术质量能够满足临床诊治需求，通过精确的检验数据来为临床诊疗提供有效数据，而要保障临床医学检验技术的质量需要从检验人员本身做起，通过合理有效管理来提高工作人员的意识、效率和质量，为更深入地了解当前临床医学检验技术质量管理的现状，笔者就相关数据进行梳理归纳，并据此提出针对性的优化措施。
关键词：临床医学；检验技术；管理现状；优化对策
本文引用格式：乔淑梅.临床医学检验技术质量管理现状及其优化对策[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(87):189,191.
0引言
医学检验对于医疗的重要性正随着社会本身的信息化以及现代化发展深入而不断提升，同时具备有不可取代的重要地位，这种情况在临床诊治、日常保健当中更为明显。通过对全国的临床病例分析后可知[1]，医学检验结果的准确性，对于医疗人员在为患者诊断病情、制定治疗方案、调整后续治疗中均有重要的引导价值，是诊疗相关程序的基础，医疗结构为了保障自身诊疗能够正确快速的进行，需要通过多个方面的管理措施来保障其质量[2]。
1临床医学检验技术质量管理现状
虽然临床对于临床医学检验技术的重要性已经有了全面的认识并在相关方面投资力度不断加强，但由于医疗机构本身情况复杂，群众的需求存在差异性，以及其它各种因素的影响，质量管理效果并不如人意，存在有多种缺陷并随着医疗改革的深入而日益凸显，当前主要可归纳为以下几点。
1.1管理意识缺陷
很多医院管理层在进行临床医学检验技术的管理中并没有重视管理意识存在的缺陷，在实际管理过程中也没有质量管理概念，因此无论是管理人员或者是工作人员都不重视质量问题，导致检验数据存在隐患。在质量管理意识问题主要存在以下两个方面的问题：①检验人员并不具备质量管理意识，潜意识认为医学检验主要是技术人员执行，对于操作人员的作用不够重视并养成其得过且过的工作心态，难以保障临床医学检验质量；②领导层不太重视检验质量，而这不利于后续相关指导与监督工作，难以保障正常操作规程[3]。
1.2检验条件缺陷
在部分医院中，个别的检验项目不存在具体质量要求，这种走形式的过程不但让患者承受更多的经济压力，同时也不利于诊断的准确性[4]。部分医院存在医疗资源紧缺的情况，而如果没有灵活合理的安排以保障患者诊疗过程中的满意程度，容易发生情绪波动，而这种情绪的抵触会影响后续配合工作，降低医学检验质量[5]。
1.3管理机制缺陷
部分医院已经建立起医学检验质量的相关管理机制，但执行力方面却存在严重不足，很多医院的检验科在纸上写着质量管理机制但是却缺乏具体实施引导，难以发挥实际作用，虽然检验工作人员对于自身工作流程和职责有所了解，但在实际工作中却不能发挥应该有的引导作用。
2优化对策
2.1树立质量管理意识
要让医学检验工作人员在主观方面了解到医学检验对于后续诊疗工作的重要性，才能够对实际工作进行有效的质量把控。检验科室的领导层需要强化本身的自我理论修养，学习相关知识充实自我的同时还要采取有效措施提升检验工作的质量[6]，从上到下来改变整个科室的精神面貌和思想认识，提升检验人员的知识储备，提升质量管理意识，而这会营造一个良好的循环，同时提高工作人员的自我修养需求，而高素质的工作人员将进一步推动质量管理的落实。
2.2保持有效沟通
沟通是医学检验过程中重要的技巧之一，主要针对的对象是医护人员、医学检验科的相关工作人员。在实际工作中保持良好的沟通对于后续指引有重要意义，从对患者的诊疗角度而言，医学检验、治疗两者是不可分离的关系，任何一方出现分离那么整个诊疗过程就会变得毫无价值。临床检验和治疗两者需要结合在一起才能够保障对病情的控制作用[7]。对患者的治疗需要建立在准确的医学检验基础上，通过医学检验掌握患者异常生理指标并对病情进行诊断，临床通过医学检验所提供的数据来分析病因并制定对应的治疗手段，而要让两者结合性均发挥自身作用，医学检验工作人员、临床医护人员的沟通极为重要，要做到资源信息的共享，最大程度降低对病情的错误判断。
2.3强化医学检验质量管理
关于医学检验质量管理虽然已经很多医院管理层认识到其重要性并制定了相关的规章制度，但在整个落实的过程中依然缺乏领头人来带领、引导各个科室的工作人员、医护人员遵循，因此当前关于相关规章制度最为缺乏的是执行力的问题，要树立工作人员遵循质量管理内容的思想，在进行操作过程中严格按照相关制度进行[8]。
2.4提升考核力度
医学检验要保持高质量，考核是其中的一个有效手段，但当前依然有部分医院对于考核的重要性没有充分认识，为了确保考核能够全面落到实处，需要提升医院管理层对于医学检验的考核重视程度，考核成绩可以和工作人员的待遇、绩效、职称等相挂钩，确保工作人员的积极性以及考核有效性，同时要做好监督工作，确保考核本身的威慑性以及公正性，发挥考核自身的价值。另外还需要采取具体化管理模式，以不定期抽查或者是全面检查的方式来确保对医学检验科室检验技术质量的管理效果。
2.5重视检验设备管理
做到检验科室的自动化管理，通过计算机技术来完成临床医学检验流程的质量控制。
3小结
综上所述，临床治疗对于患者病情控制、舒适度以及满意度和医学检验技术存在着密切联系，只有保障医学检验技术本身的准确性，才是为患者提供高质量诊疗服务的基础，在医学检验技术的帮助引导之下临床治疗才能够更好的进行疾病控制与治愈。虽然当前医学检验质量管理存在一定的问题，但这是在发展过程中必不可少的一个过程，需要及时总结存在的缺陷并制定针对性的优化对策，通过螺旋上升的方式，持续改进管理质量，提高医学检验效率，全面为临床诊疗和患者治疗舒适体验提供服务。
参考文献
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[5]张争鸣,杜晓娟.临床医学检验中影响血液细胞检测质量的有关因素及其控制方法探讨[J].中国实用医药,2018,13(19):25.
[6]Wu Y,Wu J,Zhang Z,et al.DNA decontamination methods for internal quality management in clinical PCR laboratories[J].Journal of Clinical Laboratory Analysis,2017,32(3):e22290.
[7]彭强.临床医学检验技术质量管理中的问题及对策探析[J].中国社区医师,2017,33(33):131.
[8]鞠建国.对临床医学检验质量控制的影响因素分析及应对措施探究[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(42):155-156.
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