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摘要：目的对加强医院供应室质量管理的有效策略进行总结论述，为控制医院感染提供参考依据。方法通过查阅相关的参考文献，同时结合自身的工作经验，对加强供应室质量管理，控制医院感染的有效策略进行总结探讨。结果笔者从合理安排供应室布局，建立供应室规章制度，加强清洗和消毒工作的管理，院感培训4方面加强对供应室质量控制措施展开分析，为供应室质量管理工作持续改进提供帮助。结论医院供应室质量管理工作的好坏，直接关系到医疗安全问题，通过采取多种有效措施加强供应室质量管理，有助于更好地控制医院感染，保障广大医护工作人员以及人民群众的安全。
关键词：供应室；质量管理；医院感染；控制
本文引用格式：袭青，由守娟.试述如何加强供应室质量管理控制医院感染[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(75):163-164.
Discussion on how to Strengthen Quality Management and Control of Hospital Infection in Supply Room
GONG Qing,YOU Shou-juan
(Supply Department,Zibo Hospital,960 Hospital of the people’s Liberation Army,Zibo,Shandong)
ABSTRACT:Objective To summarize and discuss the effective strategies to strengthen the quality management of hospital supply room,and to provide reference for the control of hospital infection.Methods By consulting the relevant references and combining with their own work experience,the effective strategies of strengthening the quality management of supply room and controlling hospital infection were summarized and discussed.Results The author analyzed the quality control measures of the supply room from four aspects:reasonably arranging the layout of the supply room,establishing the rules and regulations of the supply room,strengthening the management of cleaning and disinfection work,and strengthening the analysis of the quality control measures of the supply room,so as to provide help for the continuous improvement of the quality management of the supply room.Conclusion The quality management of hospital supply room is good or bad,is directly related to the problem of medical safety.Strengthening the quality management of supply room through a variety of effective measures is helpful to better control hospital infection and ensure the safety of the vast number of medical and nursing staff and the masses of the people.
KEY WORDS:Supply room;Quality management;Hospital infection;Control.
0引言
供应室属于医院后勤部门之一，院内所使用的无菌用品均是源自该科室，其日常工作主要为回收医院每天已使用过的医疗用品、设备以及器械等，并对其进行严格的清洗、消毒杀菌以及包装[1，2]。无菌操作是治疗、护理两项工作首要的操作原则，目的是为了减少感染事件发生。此外，供应室的工作质量不仅仅对医院总体的工作质量以及护理水平起到决定性作用，同时还会极大地影响到患者的生命健康[3]。因此，提高供应室的工作质量，有效降低医院感染发生率非常有必要。本研究对加强供应室质量管理的方法进行了总结。
1合理安排供应室布局
供应室中的消毒中心必须要设置在一个较为合理的位置，如必须要与每一个科室距离相近，即中心枢纽；同时还专门创建一个供应通道，且无污染源、环境良好并与手术室临近。将供应室明确划分为两个区域：一个为工作区域，另一个则是辅助区域。其中工作区域主要包括去污区、灭菌区、无菌物品存放区、包装区及检查区等，各种区域均设立醒目标志，于中间设缓冲带；辅助区域主要的作用是为护理人员值班及休息提供场所。此外，每天根据外界的温差将工作区域内的温、湿度控制在合理范围内，通常情况下温度在20℃-25℃左右，而湿度则在30%-60%左右[4]。
2建立供应室规章制度
供应室是一个面向全科室提供医疗器械清洗、包装、消毒和供应服务的专业性科室，步入现代后，供应室提供的医疗器械涉及科室众多、使用周转快、消毒流程和环节更多，所以必须运用规章制度来约束和规范每个环节的操作行为，以便于工作人员的各项操作有章可循。基于此，现代供应室需要建立健全的规章制度包括：日常工作制度、查对制度、消毒隔离制度、物品回收-清洗-包装-灭菌-存储-发放制度、一次性使用无菌医疗用品管理制度、医疗器械密闭运送，集中回收处理、特殊感染双层包装，单独回收处理、包装双人复核制度等，促使每个环节、每个岗位、每个工作人员都能够熟知自身工作及职责范围[5]。
3加强清洗和消毒工作的管理[4]
3.1分类、回收医疗用品
使用过的全部医疗用品必须要将其分类回收，如将可回收物品进行分类，并放置在相应的地方，再统一由消毒中心工作人员回收。使用标签对部分具有传染用具给予详细记录，以免跟普通用具混合在一起造成交叉感染，最后按照有关要求严格消毒回收的医疗物品，经审核合格后，再按每个医疗物品的属性进行分类处理。
3.2医疗用具清洗
针对医疗用具的清洗通常采取两种方式，一为人工清洗，二为机械清洗。第一种方式一般是对精密高的仪器进行清洗等；第二种方式则是普通物品。
3.3灭菌措施
对于部分耐热系数较高的医疗用具可使用压力蒸汽的方式进行灭菌处理；而耐热系数较低的医疗用具及精密、贵重仪器可选用取低温灭菌的方式，灭菌过程必须有专门工作人员负责看管。
4院感培训
增强供应室工作人员医院感染防控意识，提高业务技术水平，一方面有助于强化供应室医院感染质量控制，另一方面可推动科室迈上一个新的台阶，所以必须建立健全岗位培训计划并将之常态化。关于具体的培训计划内容，笔者指出应认真学习相关的技术规范与知识，诸如：《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》、《基层医院感染防控策略》、《消毒灭菌管理》、《细菌耐药与多重耐药菌医院感染防控》等，促进所有工作人员能够全面提高自身的思想认知以及相关知识储备并将其付诸于实践之中，从整体上提高供应室工作质量[6]。但需要注意的是，培训与考核密不可分，在完成每次医院感染培训之后根据培训目的以及要求由科室管理者对培训效果进行评估，只有通过考核后方可上岗作业并对培训内容和环节予以不断完善[7]。
5结语
综上所述，加强医院消毒供应室质量管理，能有效减少院内感染发生的可能性，对预防院内感染具有重要作用，供应室今后的质量管理工作任重而道远，值得展开更深入的研究[8]。
参考文献
[1]邱倩玲,叶有嫦.细节管理模式在消毒供应室护理中的应用[J].医学理论与实践,2015,28(22):3163-3164.
[2]王红娟.优质护理在提高供应室消毒质量中的应用[J].医学理论与实践,2014,27(13):1820,1817.
[3]包世利.消毒供应室与临床科室的沟通技巧[J].中外医学研究,2016,14(16):157-159.
[4]段春莲.供应室护理质量控制对降低医院感染发生率的作用分析[J].基层医学论坛,2018,22(12):1686-1687.
[5]陈金莲,罗润娥.目视管理在改善消毒供应室器械管理效果及工作质量中的应用[J].护理实践与研究,2017,14(23):122-123.
[6]凌红,沈芸,李萍,等.消毒供应中心去污区感染因素分析及防范策略[J].中华医院感染学杂志,2018,28(02):313-316.
[7]周页芬.加强消毒供应室质量管理有效控制预防医院感染[J].中国卫生产业,2017,14(29):28-29.
[8]银捷,刘永丽.供应室的护理质量管理在控制医院感染中的作用[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(42):118.
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