SCI论文（www.lunwensci.com）:
摘要：目的分析护理风险管理在急诊科护理管理中的应用价值。方法选取2016年1月至2018年12月期接受急诊护理的226例患者作为研究对象，将2016年1月至2017年7月实施急诊护理风险管理前的113例患者设置为对照组，将2017年7月至2018年12月实施急诊护理风险管理后的113例患者设置为观察组。对照组实施常规急诊护理管理，观察组实施急诊护理风险管理，观察两组护理不良事件发生率。结果观察组护理缺陷发生率、投诉率以及急救不到位等发生率显著低于对照组（P<0.05）。结论在急诊科护理管理中实施护理风险管理能够有效降低护理缺陷发生率、投诉率以及急救不到位等不良事件的发生。
关键词：护理风险管理；急诊科；护理管理；不良事件
本文引用格式：陈钰莲.护理风险管理在急诊科护理管理中的应用价值分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(69):259.
0引言
急诊科是急诊患者接受抢救和治疗的第一环节，护理工作繁重、复杂，对于不同及急病均有不同的护理措施，工作预见性较差，无法对患者病情急性详细的判断，使得护理过程中存在较大的风险[1]。鉴于此，本研究对观察组113例急诊患者护理管理中实施急诊护理风险管理，且取得了理想的效果，具体报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选取2016年1月至2018年12月期接受急诊护理的226例患者作为研究对象，将2016年1月至2017年7月实施急诊护理风险管理前的113例患者设置为对照组，将2017年7月至2018年12月实施急诊护理风险管理后的113例患者设置为观察组。对照组中，男60例，女53例；年龄19-74岁，平均（46.5±27.5）岁；观察组中，男59例，女54例；年龄20-74岁，平均（47.0±27.0）岁。两组一般资料比较结果P>0.05，可作比较。
1.2方法。对照组实施急诊常规护理管理，观察组患者实施急诊护理风险管理方案：①成立急救护理风险管理小组，由护士长担任小组组长，定期给小组成员进行护理风险鉴定方法和应对措施等相关培训；②加强护理人员急诊护理风险管理意识，在护理过程中首先全程以患者为中心，在确保患者接受到最佳治疗抢救与护理的情况下，护士长安排一位护士对患者家属情绪进行疏导，并对其进行合理安置，预防不必要的医患纠纷发生；③定期对护理人员急救药品、知识、抢救程序、仪器操作等技能进行考核，确保每位护士均能熟练掌握除颤仪、心电监护仪、洗胃机以及呼吸机等使用方法，从而提升急诊科护士急救水平，降低急救风险；④定期不定期检查就物品、药品、仪器备用状态，确保100%完好率，并将责任落实到个人，将物品检查纳入每班交接项目中，为抢救工作做好万全的准备；⑤每次抢救均安排一名护士对抢救全过程、患者入院是状态、病情等进行客观、完整、连续记录，同时确保记录资料的准确性、连贯性以及真实性，为将来提供具有法律效益的证据。
1.3观察指标。观察两组护理护理缺陷发生率、投诉率、急救不到位等不良事件发生情况。
1.4统计学分析。将本研究226例患者急救护理不良事件发生情况纳入SPSS 21.0处理，使用（%）表示采用χ2对比检验；当P<0.05时表示差异有统计学意义。
2结果
对照组和观察组护理缺陷发生率分别为：21.24%（24/113）例、2.65%（3/113）例，χ2=16.428，P=0.000；两组投诉率分别为：23.89%（27/113例、4.42%（5/113）例，χ2=15.598，P=0.000；两组患者急救不到位发生情况分别为：16.81%（19/113）例、0.88%（1/113）例，χ2=15.737，P=0.000；观察组护理缺陷发生率、投诉率以及急救不到位等不良事件发生率均显著低于对照组，两组比较结果P<0.05。
3讨论
由于急诊科患者病情紧急、发展迅速、事发突然，加之患者家属会不断向医护人员询问患者状况，时刻处于高度紧张、担心、害怕等情绪中，若得不到医护人员及时回应或明确回答容易做出过激行为，使得抢救受到影响。风险管理是采用简易的风险综合评估工具对风险进行评估并采用规范的管理对急诊急救工作进行管理，使急诊工作更加制度化、有序化。
赵静[2]在研究中对对急诊科护理管理实施风险管理后，有效降低了医疗事故的发生，提高了护理满意度，促进了护患之间关系的改善。本研究中，将护理风险管理应用于急诊护理管理中后，有效降低了护理缺陷、投诉率以及急救不到位等不良情况的发生。通过定期对护理人员风险管理意识、风险鉴定方法、应对措施等进行培训有效提高了护理人员风险预测、鉴定以及应对的能力；通过加强护理人员定期对就爱药品、物品、仪器等技能、知识考核有效提高了护理人员急救水平[3]；通过定期对物品、药品、仪器备用状态进行检查和保养为临床抢救提供重要的保障；通过对抢救全过程进行记录为未来提供具有法律效益的证据。
综上所述，在急诊护理管理中实施护理风险管理可有效降低护理缺陷、投诉率以及急救不到位等不良事件的发生，值得推广。
参考文献
[1]卫静茹,王凤柯.护理风险管理在急诊科护理管理中的应用[J].右江医学,2017,45(3):355-357.
[2]赵静.护理风险管理在急诊科护理管理中的应用疗效观察[J].中国卫生产业,2017,14(19):102-104.
[3]付玉鹏,伞春雨.护理干预措施在急诊科护理风险管理中的应用价值探析[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(60):338+345.
关注SCI论文创作发表，寻求SCI论文修改润色、SCI论文代发表等服务支撑，请锁定SCI论文网！ 文章出自SCI论文网转载请注明出处：https://www.lunwensci.com/yixuelunwen/19543.html
