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摘要：目的比较优质护理服务与常规护理在住院精神分裂症患者护理中的应用效果。方法选择146例精神分裂症患者分为观察组（73例）和对照组（73例），对照组给予常规护理，观察组给予优质护理。结果观察组症状评定量表、精神病评定量表各项评分均明显低于对照组（P<0.05）；观察组护理满意率为97.26%、对照组为86.30%（P<0.05）。结论在住院精神分裂症患者中实施优质护理服务，可明显改善患者临床症状和精神状态，提高护理满意率。
关键词：优质护理；常规护理；精神分裂症
本文引用格式：倪玲.优质护理服务与常规护理在住院精神分裂症患者护理中的应用对比[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(61):314,316.
0引言
精神分裂症的具体发病机制目前尚不十分明确，可能与脑组织结构异常、精神因素、遗传等因素有关[1]。患者精神压力较大，意志力薄弱、社交能力降低、自我控制能力差，常有冲动行为，甚至自杀倾向[2]。应选择有效的护理模式以缓解患者压力，改变其不良行为，提高治疗效果。本文对优质护理服务与常规护理在该疾病患者护理中的效果进行分析。
1资料与方法
1.1资料
选择我院从2017年2月至2019年1月收治的146例精神分裂症患者，均符合《中国精神障碍分类与诊断标准》中的相关诊断标准。根据入院时间分为观察组（73例）和对照组（73例）。观察组73例中，男性39例，女性34例，年龄24~73岁，平均（44.72±3.83）岁，病程3个月~11年，平均（2.43±0.45）年；对照组73例中，男性38例，女性345例，年龄24~74岁，平均（45.13±3.92）岁，病程3个月~10年，平均（2.51±0.49）年。两组患者性别、年龄等差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
对照组给予常规护理，包括药物护理、环境护理、定期与患者进行交流、健康教育等。观察组给予优质护理服务：（1）环境优质护理：保持病房干净、整洁、光线适宜，通过舒适的氛围，减少患者情绪波动。对有自杀倾向的患者，安排专人看护，避免其独处；（2）心理优质护理：护理人员引导患者诉说其内心的想法，抒发情绪，倾听时态度和蔼、诚恳，不要激怒患者，观察其行为和情绪变化，及时了解其心理活动及动态变化，进行心理疏导；对拒绝治疗者加强语言沟通。护理操作时要规范、准确，以增加患者的信任感；（3）生活优质护理：通过在病房内播放轻音乐、指导其掌握深呼吸等自我放松方法，使其情绪保持平稳。指导其进行瑜伽、散步等体育活动。患者服药后要检查其口腔，是否真正将药物咽下。对拒绝服药者，可将药物加入食物中帮助其服下。通过图片、视频等形式对患者进行健康教育，指导其养成正确的行为思维模式，学会情绪控制；尽量避免刺激患者的因素出现；发现患者有紧张等情绪时，可通过娱乐活动转移其注意力；（4）情感支持：增加患者家属探视时间，鼓励其共同参与对患者的护理，通过关心、爱护提高患者社会适应能力。
1.3观察指标
分别采用阳性与阴性症状评定量表(PANSS)及简明精神病评定量表（BPRS）对患者症状改善及精神状态进行评定，均为分数越低，症状改善越明显。
1.4统计学方法
所有数据输入SPSS 17.0软件包，计量资料用t检验，计数资料用2检验。
2结果
2.1两组症状改善情况比较
观察组PANSS量表各项评分均明显低于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。见表1。
2.2两组精神状态情况比较
观察组BPRS量表各项评分均明显低于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。见表2。
2.3两组满意率比较
观察组护理满意率为97.26%，对照组为86.30%，差异有统计学意义（2=5.81,P<0.05）。
3讨论
精神分裂症是一种特殊疾病，临床类型多、表现各异，患者常存在情绪和思维障碍、过激行为等从而增加了治疗和护理的难度。在对患者的护理中，常规护理虽然可在一定程度上满足患者部分需求，但存在内容不全面，不能满足患者多方面护理需求、目的存在偏差等[3]。优质护理服务是以强化基础护理为基础，以患者为中心，为患者提供全方位的优质护理服务。其运用适宜的干预方法，通过建立安全的环境、心理、日常生活、健康教育、情感支持等护理服务，满足患者各方面的需求，从而改善其认知、情感、行为等方面的异常，为治疗的顺利进行提供良好的支持，从而提高治疗效果，改善患者预后。
本组资料中，观察组护理后，症状评定量表、精神病评定量表各项评分均明显低于对照组、护理满意率高于对照组，相较于常规护理，优质护理更利于改善患者临床症状，减缓患者负性情绪，提高护理满意度，与资料报道相似[4,5]。
总之，在住院精神分裂症患者中，优质护理服务较常规护理有更明显的优势，可明显改善患者临床症状和精神状态，提高护理满意率，促进其恢复。
参考文献
[1]莫燕琼.优质护理与传统护理在住院精神分裂症患者护理中的应用比较[J].中外医学研究,2018,16(13):114-116.
[2]祁恩秀,柯丽,汪艳,等.优质护理服务与常规护理在住院精神分裂症患者护理中的应用比较[J].国际护理学杂志,2016,35(20):2815-2816.
[3]李秀美,邹远珍,彭燕萍,等.优质护理在精神分裂症患者中的应用[J].护理实践与研究,2015,12(5):46-47.
[4]谷学梅.精神分裂症护理中的优质护理服务的应用[J].系统医学,2018,3(7):152-154.
[5]姚凤云.优质护理服务在精神分裂症患者临床护理中的应用价值分析[J].当代护士,2017,(8):99-100.
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