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摘要：目的分析在手术护理中应用细节护理模式对患者护理满意度评分与心理影响。方法此次研究中一共选择80例行手术治疗的患者，全部患者入手术室治疗时间均是2018年1月至2018年12月，为确保随机对照试验有效性，将80例手术室患者平均划分成对照组、观察组，对照组患者所用护理模式是常规护理干预，观察组患者则联合常规护理干预与细节护理干预，对比两组患者护理有效性。结果观察组患者应激各项指标较低，两组对比之下差异值符合统计学标准（P<0.05）；对照组患者护理满意度评分为（80.17±7.53），观察组患者满意度评分为（92.19±6.34），观察组患者满意度评分明显高于对照组患者，差异显著（P<0.05）。结论在手术护理中应用细节护理模式能够提高患者护理满意度与改善负性情绪，值得应用。
关键词：细节护理；手术室护理；价值
本文引用格式：孙桂英,毛黎.探讨细节护理在手术室护理工作中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(61):47,51.
To Explore the Application Value of Detail Nursing in OOperating Room Nursing Work
SUN Gui-ying,MAO Li*
(Operating Room,Inpatient Department,Affiliated Hospital of North Sichuan Medical College,Nanchong Sichuan)
ABSTRACT:Objective To analyze the effect of detail nursing mode on patients'nursing satisfaction score and psychology in operation nursing.Methods A total of 80 patients who underwent surgery were selected in this study.All patients were admitted to the operating room from January 2018 to December 2018.To ensure the effectiveness of the randomized controlled trial,80 patients in the operating room were divided into control group and observation group on average.The nursing mode used by the patients in the control group was routine nursing intervention.The observation group was combined with routine nursing intervention and detail nursing intervention to compare the effectiveness of nursing between the two groups.Results The indexes of stress in the observation group were lower,and the difference between the two groups accorded with the statistical standard(P<0.05);the nursing satisfaction score in the control group was(80.17±7.53),and the satisfaction score in the observation group was(92.19±6.34).The satisfaction score in the observation group was significantly higher than that in the control group(P<0.05).(P<0.05).Conclusion The application of detail nursing mode in surgical nursing can improve patients'satisfaction and negative emotions,which is worthy of application.
KEY WORDS:Detail nursing;Operating room nursing;Value
0引言
由于人们对于手术治疗要求不断提高，因此护理服务质量逐渐被纳入到医疗服务水平的评价体系中[1]。在医院的整体服务体系当中，手术室是医疗事故的多发区域，同时也是医疗纠纷的常见区域，因此在手术过程中需要给予患者手术室护理。鉴于此，文章一共选择80例行手术治疗的患者，全部患者入手术室治疗时间均是2018年01月至2018年12月，探讨了在手术护理中应用细节护理模式对患者护理满意度评分与心理影响，报告如下。
1资料与方法
1.1资料
此次研究中共选择80例行手术治疗的患者，全部患者入手术室治疗时间均是2018年01月至2018年12月，为确保随机对照试验有效性，将80例手术室患者平均划分成对照组、观察组，对照组患者所用护理模式是常规护理干预，观察组患者则联合常规护理干预与细节护理干预。对照组中，男性患者21例，女性19例，年龄在20-67岁之间，平均（37.4±8.9）岁。观察组中，男性患者22例，女性18例，年龄在21-65岁之间，平均（38.9±8.2）岁。两组患者的一般资料经统计学比较，无显著差异（P>0.05）。
1.2方法
对照组患者所用护理模式是常规护理干预，在患者进入手术室之前，护理人员需要热情迎接，并且细心向患者讲解手术注意事项，协助患者对正确的麻醉体位进行改善，另外握住患者的手，给予其必要的关爱，对患者进行静脉穿刺的过程中，尽量避免给患者带来过大的痛苦。
观察组患者则联合常规护理干预与细节护理干预。在手术治疗以前，安排责任护士在术前2d对患者进行探访，向其介绍主刀医师、护士长、手术室设备、住院部环境等基本信息，帮助患者缓解对陌生环境的紧张和不安情绪，同时详细解释术前术后的注意事项；耐心倾听患者的提问并给出积极正面的回答，以帮助患者调整心理状态，树立治疗自信心。术前1d与主刀医师进行联系，了解手术所需的药品和器械，在术日提前将所需物品在手术室内摆放好；尽可能简化患者接送流程，并在手术前做好信息核对工作。进行手术治疗的过程中，护理人员在手术条件允许的情况下，指导患者选择舒适的体位，并在麻醉开始前为患者准备保温毯，避免不必要暴露，防止患者体温过低；手术中使用的冲洗液应预先加热至38℃左右。手术完成后，护理人员应使用温水擦净患者皮肤上的血迹和消毒液，必要时可使用电热毯进行保暖；即使将患者转送回病房内，并与管床护士做好交接工作。
1.3评价标准
负性情绪通过抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）进行评价，得分越高提示患者对应的负性情绪越严重。
术后疼痛感通过视觉模拟评分法（VAS）进行评价，分为0-10级，得分越高表明患者的疼痛感越强烈。
患者满意度通过医院自制的调查问卷进行评价，总分为100分，得分越高表明患者满意度越好。
1.4统计学分析
此次研究涉及的所有数据一律以SPSS 19.0这一统计学软件实施处理，其中，例数律用[例（%）]表示，选择2检验，焦虑情绪、抑郁情绪、疼痛评分、护理满意度评分用±s表示，T检验，P<0.05时有统计学意义，反之则无意义。
2结果
2.1对比两组患者的应激指标
在观察组患者当中，其中患者焦虑情绪为（14.11±1.20）分、患者抑郁情绪为（13.33±1.11）分、患者疼痛评分为（2.84±0.30）分；在对照组患者当中，其中患者焦虑情绪为（26.44±2.61）分、患者抑郁情绪为（25.31±2.42）分、患者疼痛评分为（5.82±0.81）分，统计得知，观察组患者应激各项指标较低，两组对比之下差异值符合统计学标准（P<0.05）。
2.2对比两组患者护理满意度
对照组患者护理满意度评分为（80.17±7.53），观察组患者满意度评分为（92.19±6.34）。经比较，观察组患者满意度评分明显高于对照组患者，差异显著（P<0.05）。
3讨论
手术室属于医院重要部门，在手术室护理过程中存在着较多的护理细节，因此需要针对护理细节进行管理优化，重视患者的生命。细节护理是手术室护理中的新理念，这种护理模式从患者的角度分析，提高护理质量，对患者给予充分的尊重，护理人员更加需要主动与患者进行主动的沟通，减轻患者手术前后的不适[2]。护理人员还要对患者提出的问题与疑惑进行耐心倾听，并且提供帮助、解决问题，使得积极配合医师手术治疗以及术后康复训练，促进患者康复。
相关文献报道[3]表示，在手术室护理中应用细节护理，不仅可以降低手术过程中的失误，而且能够提高患者的专业水平，强化护理质量。手术室细节护理过程中，强调护理操作的专业性，同时注重人性化的护理理念，继而提高护理人员的专业素养，尤其在护理时在术前、术中、术后均采取针对性的护理方案，提高护理效果。本次研究得出，观察组患者焦虑情绪、抑郁情绪、疼痛评分对对照组相比，观察组患者应激各项指标较低，两组对比之下差异值符合统计学标准（P<0.05）；观察组患者满意度评分明显高于对照组患者，差异显著（P<0.05）。
综上，在手术护理中应用细节护理模式能够降低患者疼痛程度，提高患者护理满意度，缓解患者的负性情绪，可推广。
参考文献
[1]孔德象.手术室细节护理在确保手术室护理安全中的应用效果研究[J].中国保健营养,2019,29(10):167.
[2]朱艳艳.手术室细节护理在确保手术室护理安全中的应用分析[J].中国继续医学教育,2019,11(4):157-159.
[3]于金芝,钟朝明,王培.研究手术室细节护理在提高手术室护理安全中的作用[J].中国实用医药,2019,14(7):178-180.
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