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摘要：目的探析综合护理对慢性胃炎、消化性溃疡患者依从性评分及护理满意度的影响。方法纳入观察对象为近期就诊于我院的76例慢性胃炎及消化性溃疡患者，分为两组，比较两组的配合度及满意程度。结果与常规组相比，综合组的依从性评分、护理满意度评分均较高，且P<0.05，组间差异可见。
结论对慢性胃炎、消化性溃疡患者实施综合护理模式能够显著提高患者的治疗配合度，并且有助于建立良好的医患沟通桥梁，值得参考及借鉴。
关键词：综合护理；慢性胃炎及消化性溃疡；依从性；护理满意度
本文引用格式：孙丽梅.综合护理对慢性胃炎、消化性溃疡患者依从性评分及护理满意度的影响观察[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(51):234.
0引言
慢性胃炎及消化性溃疡是临床上常见且多发的消化内科疾病，影响着患者的整个消化系统的运行，常见症状有腹痛、腹胀、恶心、反酸等[1]。在长期的治疗中，患者容易产生焦虑、失望等消极情绪，对治疗的配合度和有效度均有一定的影响。因此，在慢性胃炎、消化性溃疡患者的治疗过程中，护理人员应做好相关护理工作，通过提高患者的配合度及满意程度来达到优质护理服务的目标。
本文为了深入探究并分析综合护理对慢性胃炎、消化性溃疡患者依从性及护理满意度的影响，纳入观察对象为近期就诊于我院的76例慢性胃炎及消化性溃疡患者，研究报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料。纳入观察对象为2017年2月至2018年5月期间在我院接受治疗的76例慢性胃炎及消化性溃疡患者，其中男46例，女30例，按照不同护理模式分为分组。常规组38例，年龄24-77岁，平均（49.8±5.7）岁，疾病类型分类：慢性胃炎15例，消化性溃疡23例。综合组38例，年龄25-78岁，平均（50.3±5.8）岁，疾病类型分类：慢性胃炎14例，消化性溃疡24例。经比较，P>0.05，表示两组有用作比较的价值。
1.2护理方法
1.2.1常规组照常进行常规护理。护理要点：对患者的病情进行监查、记录及分析，时刻关注患者的生命体征，并遵医嘱对患者抗生素、胃粘膜保护剂等用药进行护理，做好患者的异常状况记录，并及时向医生反映。
1.2.2综合组实施综合护理模式。主要内容：①知识宣教。通过知识长廊、知识宣传手册等方式使患者及其家属初步了解相关疾病的基础知识。采用一对一沟通交流的方式向患者及其家属详细讲解该病的病因、常见症状、治疗方法、护理指导及相关注意事项等，并通过引出一些成功治疗的案例，来增强患者对疾病的认识及治疗的信心。
②心理护理。由于患者在患病及长期的治疗过程中，会因环境及疾病因素影响而产生紧张、痛苦、焦虑、悲伤及抑郁等消极情绪，需要护理人员的关注、沟通及鼓励。护理人员可通过日常观察、问卷钓场、沟通交流等方式向患者了解其心理状态，并充当患者的倾听者、引导者及安抚者，帮助患者摆脱不良情绪。护理过程中，应给予患者足够的关爱、鼓励及安慰，通过言语疏导、听音乐、看电视等方式转移患者注意力，尽量减轻患者的心理压力。
③饮食、运动等生活护理。在饮食方面，切忌食用辣椒、冰淇淋等刺激性食物，在清淡的同时应保证高蛋白及维生素的摄入量。在运动方面，根据患者的身体状况、耐受程度等选择合适的运动项目及强度，并及时做好各项指标的测量。在作息方面，应保证足够的休息时间及优质的睡眠质量。④用药护理。遵照医嘱准时给患者用药，耐心向患者讲解药物的相关知识、用法用量、重要性及其疗效等。
1.3评价标准。以10分制表格对两组患者在生活、用药等方面的依从性进行评估。并以百分制问卷表向患者了解其对护理服务的满意程度。评分越高，则依从性及满意度越高。
1.4统计学分析。采用统计学软件SPSS 20.0统计并分析所得数据，计量资料用（±s）的形式来表示，以百分比表示计数资料，以P<0.05证明差异有统计学意义。
2结果
进行不同护理后，与常规组相比，综合组的依从性评分、护理满意度评分均较高，见表1。利用统计学软件对两组数据进行分析，发现P<0.05，组间差异可见。
3讨论
慢性胃炎、消化性溃疡患者在临床上治疗所需时间较长，治疗难度大，且病情易反复，不仅严重影响到患者的健康及生活质量，还给患者的心理造成了极大的压力和负担[2]。综合护理是一种集心理、知识、生活、用药等多方面护理为一身的护理方式，在临床上颇具成效。
综上所述，对慢性胃炎、消化性溃疡患者实施综合护理模式能够显著提高患者的治疗配合度，并且有助于建立良好的医患沟通桥梁，值得参考及借鉴。
参考文献
[1]盛天凤.综合护理干预对慢性胃炎及消化性溃疡患者生活质量的影响[J].中国医药指南,2017,55(12):430-431.
[2]张晓霞.综合护理干预对慢性胃炎及消化性溃疡患者的作用探讨[J].中国实用医药,2016,11(5):232-233.
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