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摘要：为了顺应高等教育改革发展方向，培养“专业基础好、动手能力强、综合素质高”的应用技术型人才，文章以地方本科院校《人力资源管理》课程教学为例，探讨了如何将项目教学法引入课堂教学，从而改进传统的教学模式和教学方法，实现既能帮助学生夯实理论基础，又能培养学生的实际操作能力和创新能力这一教学目标。
关键词：项目教学法；人力资源管理；本科教学
本文引用格式：唐文彬，等.项目教学法在地方本科院校《人力资源管理》教学中的应用[J].教育现代化,2019,6(26):95-98.
Application of Project Teaching Method in the Local University'Teaching of Human Resource Management
TANG Wen-bin,LI Tie-ning
(School of Economics&Management,Changsha University of Science&Technology,Changsha Hunan)
Abstract:In order to comply with the direction of higher education reform and development,and cultivate the applied technology talent with“solid professional foundation,strong hands-on ability and high comprehensive quality”,this paper discusses how to introduce the project teaching method into the course of Human Resource Management in local university as an example,thereby improves the traditional teaching mode and teaching methods,and achieves the teaching goal of not only helping students to consolidate the theoretical foundation,but also cultivating students’practical ability and innovative ability.
Key words:Project teaching method;Human resource management;Undergraduate teaching
随着知识经济时代的到来，人力资源已逐渐成为企业竞争的核心资源，越来越多的企业对人力资源管理人员的素质提出了更高的要求。然而通过调查发现，目前很多地方高校人力资源管理专业的毕业生普遍存在基础知识不够扎实、业务技能不熟悉等问题，难以满足社会需求，甚至还出现部分学生一毕业就面临失业的尴尬局面。
早在2014年教育部就明确提出，全国600多所地方本科院校（约占高校总数的50%）将实施转型发展战略，逐步向培养“专业基础好、动手能力强、综合素质高”的应用技术型人才方向转变，其改革思路不仅仅是高校办学定位的调整，更重要的是课程体系的改变与教学模式的创新[1]。为了适应这一新的变化趋势，本文以《人力资源管理》这一课程教学为例，探讨地方本科院校在专业课程教学过程中，如何改进传统的教学模式和教学方法，实现既夯实学生的理论基础，又培养他们的实际操作能力和创新能力这一教学目标。
一《人力资源管理》课程教学目标定位
美国著名的管理大师马文.温斯伯德认为，在企业中人是最关键的因素，管理的核心就是管人。大量的企业实践也充分表明，如何管好人是管理者必须掌握的基本技能之一。因此，为了帮助学生树立以人为本的管理理念，为今后从事管理工作奠定基础，国内各大高校均将《人力资源管理》这门课程列为经管类专业的核心基础课程，其先修课程主要是《管理学原理》、《社会心理学》、《组织行为学》等。
通过《人力资源管理》的教学，使学生能较全面了解人力资源管理在企业管理中的重要作用，掌握人力资源管理的基本理论和主要方法，并利用它们来解决企业人力资源管理中的实际问题。学完本课程后，学生应掌握人力资源管理基础模块的内容、方法和要求，包括工作分析、人力资源规划、员工招聘、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等，并培养人力资源管理基本技能。
二《人力资源管理》课程教学中常见的问题
（一）教师缺乏实际从业经验
《人力资源管理》是一门实践性很强的课程，而事实上很多地方本科院校的教师是“直接从校门到校门”，从未在企业或者其它实际部门从事过人力资源管理工作，尽管他们的专业理论知识很扎实，但是由于实践经验不足，加上自身教学观念比较偏后，因此在教学过程中不能很好地结合社会实际将抽象的管理理论讲清、讲透，无法对学生的实际操作技能训练进行全方位的指导，导致学生在学习中普遍认为人力资源管理知识空洞乏味，晦涩难懂，毫无实用价值，并形成了“越难懂就越乏味，越乏味就越没有兴趣学”的恶性循环。然而，一旦走入社会，当他们面对一个具体的实际问题需要解决时，却发现自己竟不知道从哪下手，无所适从。
（二）教学模式单一
虽然多元化教学模式改革是未来的必然趋势，但是在国家教育体制尚未发生根本性改变的情况下，目前大部分教师在教学方法上仍然是采用传统的教学模式，其主要特征可概括为“三中心，五环节”。所谓“三中心”，是指以教师、课堂、理论知识为中心，“五环节”是指组织教学、复习旧课、讲授新课、巩固新课、布置作业[2]。在课堂上，教师主要是以照本宣科的方式进行理论讲授，尽管利用了多媒体等现代化的教学手段，但仍是在延续以教师为中心的单一教学模式，老师在上面讲，学生在下面听，互动性少，教学效果差。
（三）学生的学习热情不高
在长期的应试教育环境下，学生已养成了一种被动式学习的思维习惯，老师讲什么就听什么，不愿意以一种积极的方式去思考问题、参与探究式的课堂讨论，缺乏主动学习的热情和表达自己想法的意愿，总是希望老师对每一个问题都能给出标准答案，然后把它背下来，在考试中得个高分，在这种学习目标驱动下，最后变成了“不想问为什么”、“不会问为什么”的“学习机器”[3]。而事实上，很多有关人力资源管理的实际问题是没有标准答案的，不同的人，会有不同的思维方式和价值取向，在不同的情境和资源约束条件下，会产生不同的结果。学生如果不能及时地调整自己的心态和学习习惯，就有可能扼杀掉自己的想象力和创造力，最后成为一个“高分低能”的人。
三项目教学法的内涵及其优点
项目教学法是一种将理论学习与实际应用相结合的新型教学模式，在老师的引导下，学生通过完成一个相对独立的、完整的项目，运用所学理论知识解决某一具体问题，从而达到提高实践技能的教学目标，其中的项目可以理解为一项具体的、实践性很强的、接近于社会实际的工作活动[4,5]。与传统的教学方式相比，在《人力资源管理》课程教学中引入项目教学法将具有以下优点。
（一）人才培养目标定位更准确
项目教学法最突出的特点是以项目为载体，以学生为中心，教师只是学生学习过程中的引导者、指导者、监督者和评价者。项目教学法通过项目的实施带动学生对理论知识的学习热情，课本只是他们完成项目任务所依据的参考资料之一，除此之外，他们还需学会通过网络、社会调查等方式获取更多的信息和资料，并在此基础上开展项目团队组建、项目计划、项目实施、项目成果展示、项目评估等具体工作，从而培养自己的自学能力、观察能力、分析和解决问题的能力、协作能力、沟通能力、表达能力，这些实际操作技能和专业素养的提升，有利于学生在毕业后更好地融入社会，为今后承担重要的岗位职责奠定基础，这种人才培养的目标定位完全符合地方本科院校应用技术型人才培养改革方向。
（二）教学方式更灵活
项目教学法将彻底改变传统的“填鸭”式、被动式的教学方式，通过让学生置身于一个正式或者模拟的工作环境中，要求学生全程参与项目的实施，自主协调，探索创新。学生既要把握好项目的整体要求和进展，又要清楚每一个环节的具体情况，从而实现在相互合作中完成项目任务的教学目标。项目教学法通过资料查阅、实地调研、集体讨论、工作总结与汇报等多种方式开展教学活动，有利于学生进一步理解、消化人力资源管理相关理论知识，分享团队合作成果所带来的快乐，从而激发他们的求知欲和学习热情。
（三）考核方式更合理
传统教学法的考核方式较为单一，往往只考查学生对理论知识的掌握程度，偏向于对学习结果的考核，其主要依据是期末考试成绩，一般占总成绩的80%以上，而项目教学法则偏向于对学生参与项目实施的过程进行考核，通过学生自评、互评与教师评价的有机结合，考查学生的知识水平和动手能力，以及学生的学习态度和团队合作精神。因此项目教学法的考核方式更符合地方本科院校应用型人才培养目标，更具科学性和合理性[6]。
（四）师生之间关系更亲密
由于在项目的实施过程中，团队成员之间经常需要取长补短、共同合作，学生与教师之间也需要经常沟通，以保证项目的各项任务能够顺利完成。在这种合作与交流中，师生之间、同学之间均会建立起真挚的友谊，关系更为密切，感情更笃厚，从而为学生提前适应社会、学会如何与人相处和合作奠定基础。
四 基于项目教学法的《人力资源管理》课程教学实施要点
项目教学法的实施要按照一定步骤有序推进，具体过程如表1所示。
（一）项目设计
项目教学法能否成功实施的关键环节是科学设计项目情境和工作任务。教师需认真研究《人力资源管理》的教学目标以及学生需要掌握的理论知识，向学生介绍基于项目教学法的典型教学案例，从而使学生对项目教学法有一个总体的印象和认识，激发学生的兴趣。然后，教师根据《人力资源管理》课程教学大纲，对教材内容进行项目化整合，并按照人力资源规划、人员配备、员工培训、绩效管理、薪酬福利设计、劳动关系管理这六个模块，将教学任务设计成六个子项目，如表2所示。教师可以与学生一起讨论，确定项目实施计划，明确项目目标、要求及评价标准。
（二）项目启动
在项目启动时，项目教学法的另一项重要工作是组建高效率的项目小组，并进行合理分工。及时组建项目小组，将有助于成员之间彼此熟悉和磨合，尽快进入合作状态。教师要充分考虑每个学生的特长和个性特点，尊重他们的个人兴趣和选择，按照优势互补原则，组建合适的项目小组（一般以4-6人为一组），制定相应的规章制度，合理地安排工作任务，明确各自的岗位职责，避免个别小组成员有“搭便车”的现象。
各小组成员在理解和接受所分配的任务后，在一种规范化的管理中开始项目活动。每组推荐组长和考核代表各一名，定期组织小组讨论，包括前一阶段的工作情况以及下一步的工作计划，提出相应的工作思路。为了全方位锻炼每一位小组成员的专业技能和综合素质，包括组长在内的不同分工实行定期轮换制度，鼓励成员之间学会沟通和协作。
（三）项目实施
不管在项目分工中扮演什么角色，学生们都会用到《人力资源管理》中的一些理论知识，因此教师可要求学生提前预习教材的有关内容，然后在项目实施过程中，结合具体问题对这些理论知识进行进一步阐述和补充说明，鼓励他们积极运用这些理论去解决实际问题。为了更好地完成项目任务，除了学习课本知识之外，学生还需通过网络或企业实地调研等方式搜集相关学习资料和市场数据，并对这些信息进行筛选和加工处理，以便在解决实际问题时提出有效的解决措施。例如，在员工培训这个子项目中，项目计划中安排了一场模拟远大空调公司的岗前培训课。为了完成这一项目任务，学生除了在网上搜集公司有关员工培训的基本信息和资料外，还亲自前往公司进行实地调研，全面了解远大员工岗前培训的主要方式、基本流程、培训内容、培训要求等情况，认真学习《克己复礼》、《没有借口》、《不朽的智慧》等内部培训资料，深层次地感受远大空调公司的企业文化，领悟公司积极推崇的“农场法则”、“留下来的人才不一定是最优秀的，但一定是最适合于我们公司的”等管理理念。在对这些信息进行细致整理、分析的基础上，学生们组织模拟了一堂别开生面的岗前企业文化培训课，通过借用资料中的经典故事“千万别找借口”来弘扬服从、诚实的工作态度和负责、敬业的工作作风，通过“把信送给加西亚”这一故事来弘扬爱岗敬业、公而忘私的奉献精神，百折不挠、坚持不懈的执着精神，以及顺应潮流、开拓创新的时代精神。学生们在这种实际演练过程中，系统地学习和运用了员工培训的相关理论知识，并学会如何与人沟通，如何进行团队合作，从而培养了独立解决问题的能力。
在项目实施过程中，教师对项目的进展情况要进行动态跟踪和指导，尽量不干扰学生的工作思路，当他们遇到疑难问题时不能直接提供解决方案，而是引导他们克服困难，积极思考，勇于创新，通过彼此的沟通与合作，集思广益，协调各方资源，最终找到解决问题的思路。
（四）项目评价
项目评价的结果关系到学生积极性和创造力的培养，因此教师要制定客观公正的评价标准，设定以检查学生实践能力提升程度为目标的评价指标，并结合各项目模块的特点制定切实可行的评价体系。
项目完成后，每一位学生都要递交一份个人总结，内容主要包括项目参与情况、心得体会及存在的问题等。另外，各小组选派一名代表上台，阐述本组的项目完成情况，以及各小组成员的贡献度，分享项目实施过程中遇到的困难以及解决的途径，最后展示有关成果。
教师组织学生及有关专家分别对各小组的学习过程和学习成果进行综合评价。其中，过程性评价主要包括考查学生的工作态度、实践能力、沟通能力、协作能力等指标，结果性评价主要是考查学生是否按时完成项目任务，以及完成的质量如何。最后，学生的总成绩由每个小组的项目总体评价、组内评价、教师评价这三部分进行加权平均产生，具体权重教师可以根据实际情况确定。项目总体评价既考核项目成果的质量，又考核在项目实施过程中学生对知识的掌握和运用程度，以及实践能力和综合素质的提升程度，一般将权重设为60%，而组内评价和教师评价主要是评价个人在项目中的表现和贡献度，以过程评价为主，权重各占20%。通过以上评价可以使学生进一步了解自己对知识的掌握和运用情况，发现自己的薄弱环节，为后续的学习明确方向。
五 关于项目教学法应用的几点思考
将项目教学法运用于地方本科院校《人力资源管理》课程教学中，极大地激发了学生的学习兴趣和热情，培养了学生独立思考和自主学习的习惯，增强了他们分析问题、处理问题的能力。为了进一步发挥项目教学法在课堂教学中的优势，取得更好的教学效果，需要从以下几个方面进行不断完善。
（一）合理地确定项目目标和难度
项目设计要结合课程教学大纲和教学目标，按照一定的深度和广度进行筛选，充分考虑本科学生的学历层次和知识储备，合理地确定项目目标和难度，既要体现人力资源管理专业理论知识的系统性和复杂性，又要体现项目实践的可操作性，选取的项目要尽量贴近学生相对熟悉的社会领域或生活场景，以便学生能够全面理解基本理论体系，掌握实践技能，做到学以致用。
（二）努力提高师资队伍的教学水平
从表面上来看，项目教学法的主体是学生，弱化了教师在教学中的地位，但实际上教师只是转换了角色，与之相反的是项目教学法对教师专业素养和实践能力提出了更高的要求。由于教学项目的选择必须是基于真实的企业背景，同时还必须符合本科教学的要求，所设计的项目既要讲求一定的学理支撑，保持一定的理论深度，又要具有一定的实践可操作性，另外还要考虑学生的可接受程度。因此，教学项目的设计和提炼需要教师具有足够深厚的专业理论功底和广博的行业背景知识，并且拥有丰富的市场调研和企业实践经验。
由于目前许多人力资源管理专业教师缺乏企业实践经验，因此为了满足教学需要，鼓励专业教师积极参与各类校、企合作项目，或者进入企业和基层组织担任职务或顶岗实践，从事与人力资源管理专业相关的工作，不断提高专业水平和实践技能，为项目教学法的顺利实施提供有力保障。
（三）加强项目实施的过程监控
项目的各项活动之间存在一定的逻辑关系，前一阶段的项目工作如果不能按时完成，将会影响后续工作的正常开展，因此教师或者项目小组长必须对项目实行动态跟踪和监控，一旦发现问题要及时进行处理，防止某一团队成员的工作进度滞后影响到整个项目目标的顺利实现。另外，项目教学法在实施过程中，难免会有个别学生存在学习积极性不高，甚至存在“搭便车”的现象，因此必须加强对学生的过程监控，通过多种手段彻底改变这种偷懒、不自觉现象。
参考文献
[1]李慧.项目教学法在应用型本科《旅游人力资源管理》课程中的实施探析[J].知识经济,2015,(11):160-161.
[2]郝思思.项目教学法应用研究——基于地方本科高校转型发展的背景[J].新乡学院学报,2018,35(8):71-73.
[3]曹莹.基于项目教学法的连锁企业人力资源管理课程设计[J].新余学院学报,2014,19(1):138-141.
[4]宋瑞敏.项目教学法在《生产与运作管理》教学中的应用[J].河南教育(高教):2016,(8):84-85.
[5]吴敏珏.项目教学法在《商业银行经营管理》课程中的应用[J].教育现代化,2016,(40):213-214.
[6]余红剑,王沁莹,陈芳.高校课堂教学改革项目教学法应用研究[J].浙江工商职业技术学院学报,2017,16(1):61-67.
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