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摘要：服务计算概论是软件工程专业本科生的重要课程。本文分析了工程教育认证背景下，该课程在教学思想、教学手段、授课内容等方面存在的问题。通过对服务计算概论的教学过程进行分析，提出了理论与实践相结合、线上与线下相补充的教学方式，构建了符合OBE（Outcome-Based Education）教育理念的课程目标达成度评价模型，综合运用多种教学手段，进行教学改革。改革的重点是调动学生自主学习的热情，培养学生独立思考的能力和创新意识，使其能够灵活运用课本知识解决复杂工程问题。
关键词：服务计算概论；工程教育认证；OBE教育理念；教学评价
本文引用格式：贾洪杰.工程教育认证背景下服务计算概论课程的教学改革[J].教育现代化,2019,6(93):43-44+67.
软件开发已经演化了好几代，经历了命令式、过程式、面向对象，到分布式面向对象等泛型。当面向服务的计算出现后，分布式软件开发正在从分布式面向对象的开发向分布式面向服务的开发转移。服务计算技术是软件工程领域的重要内容，是软件工程技术中发展最快的领域之一，是企业信息化系统的重要架构及建模的设计方法。服务计算为电子商务设计、Web服务技术等课程提供必要的基础。服务计算概论课程涉及的知识点很多，包括分布式软件体系结构、多线程分布式计算、面向服务软件开发的三方模型、XML数据表示和处理技术、面向服务软件的可信性等。面对服务计算中出现的新的概念、术语和模型，很多学生缺少感性认识，抓不住学习的重点，学习效果也不理想。
2016年6月，我国成为《华盛顿协议》（Washington Accord）的正式成员。《华盛顿协议》是本科工程教育学位认证协议，工程教育认证是面向高等学校工程类专业实施的一种合格评价，学生在通过工程认证的专业学习，可以取得国际互认的学历。目前很多高校都开设了软件工程专业，服务计算概论是软件工程专业的重要专业课程，如何根据高校的定位、专业的特色调整授课内容、讲课方式，培养高素质的人才，是服务计算概论教学工作者需要认真思考的。
一服务计算概论教学中存在的问题
笔者近年来一直从事服务计算概论的教学工作，随着工程教育认证工作的持续推进，传统的教学方法、教学理念已经不适合专业的发展，目前服务计算概论课程主要存在以下问题：
1.教学形式死板、实践环节薄弱。服务计算概论主要采用传统的讲授法教学，很多时候幻灯片制作比较粗糙，文字描述偏多，重点不突出，而且学生的上机学时偏少，不利于培养学生的创新能力。
2.以教师为中心、课堂互动不足。服务计算概论的教学以教师讲解为主，多采用填鸭式教学，没有考虑学生个体学习能力的差异，以及每届学生学习背景的不同，与OBE教育理念背道而驰[1]。
3.考核方式单一、学习评价片面。服务计算概论的考核方式以期末考试为主，虽然考试能检验学生对课本知识的理解程度，但是解决问题的能力很难用考试成绩衡量，仅采用一种评价方式有很大的局限性。
上述问题的存在，使得服务计算概论课程很难满足工程教育认证的要求。为了改变这一现状，提高教学质量，笔者及所属教研团队认真分析了产生上述问题的原因，并有针对性地进行了教学改革与尝试。
二服务计算概论课程的教学改革
（一）以学生为中心、践行OBE理念
OBE教育是面向产出的教育模式，它重视学生的学习效果，强调学生是课堂的中心。把OBE教育理念引入服务计算概论的教学中，能在一定程度上弥补传统教学方法的不足，改善学习效果。基于OBE理念的服务计算概论课程改革，首先是确定学习目标，然后是达成学习目标，通过课堂讲授、自主学习、上机实验等多种方式完成教学任务。这样理论与实践相结合，锻炼学生解决问题的能力。
（二）坚持因材施教、建设网络课堂
在工程教育认证背景下，如何利用有限的学时讲好一门课，是每个教师都需要认真思考的问题。服务计算概论课程包含的内容很多，应该根据课本不同章节的特点和学生的认知水平，采用多种教学方法，让学生参与到教学中来，激发学生学习的热情。另外，也要善于利用现代化的网络和多媒体技术，提高课堂的智能化水平。目前很多高校在进行课堂信息化建设，出现了慕课、微课、翻转课堂等新的教学形式[2]。江苏大学搭建了842T精品课程网络平台，通过建设服务计算概论网络课程，将线上教学与线下教学结合起来，弥补课堂教学的不足。
（三）完善评价体系、突出能力培养
对学生学习效果的评价是OBE教育的重要组成部分[3]。为了适应工程教育认证，服务计算概论课程经过改革，建立了多元化的评价机制，综合考虑学生的平时作业、大作业、上机实验和期末考试成绩。学生的平时作业和大作业主要根据课后习题布置，采用五级制计分。上机实验要求学生开发具有一定功能的服务程序，然后将多个服务程序集成到一个应用软件上，重点考察学生解决实际问题的能力。期末考试是对学生学习情况的总体检测。服务计算概论课程的最终成绩由各项成绩加权求和得到，这样从多个角度评价学生的学习成果，更加科学。
三服务计算概论课程目标达成度评价模型
OBE教育理念要求整个教学过程是闭环的，学生在学完课程后是否达到课程目标和毕业要求，可以利用达成度评价模型进行分析，然后根据达成度结果对教学内容和教学方法持续改进，不断提高教学质量。服务计算概论课程的达成度评价模型包括“课程考核评价”、“课程目标达成度评价”、“毕业要求指标点达成度评价”三个层次，通过课程考核的内容支撑课程目标，再由课程目标支撑毕业要求指标点，把专业的毕业要求分解到课程教学的各个环节中，建立切实可行的教学反馈和改进机制[4]。
（一）课程目标
服务计算概论课程的主要任务是：使学生了解服务计算的基本问题及软件体系结构发展过程，掌握服务计算软件的设计和开发方法及在Web应用系统中的设计和集成方法，深刻地意识到在复杂软件工程问题中如何运用服务计算知识进行复杂系统的设计和实现。具体的课程目标如表1所示。
（二）课程目标与专业毕业要求指标点的对应关系
江苏大学软件工程专业的培养计划中规定了本专业学生毕业时必须达到的十二条基本要求，分别从“工程知识”、“问题分析”、“设计/开发解决方案”、“研究”、“使用现代工具”、“工程与社会”、“环境和可持续发展”、“职业规范”、“个人和团队”、“沟通”、“项目管理”、“终身学习”十二个方面描述了软件工程毕业生应具备的能力和素质，其中每个毕业要求又细分为若干个指标点，服务计算概论课程支撑的毕业要求指标点如下：①毕业要求5.2：能够理解工具在软件开发过程中的局限性，自行开发或选择恰当的软件工程工具和技术，利用适当的资源，对复杂软件工程问题进行需求分析、前景预测、功能或界面模拟；②毕业要求10.2：能够具备一定的国际视野，能够了解和跟踪软件工程专业的最新发展趋势；③毕业要求12.3：能够自主学习，跟踪和了解专业领域的国内外发展趋势及行业热点问题。每个毕业要求指标点可以由若干个课程目标支撑，而每个课程目标只支持一个毕业要求指标点[5]。表2给出了服务计算概论的课程目标与本专业毕业要求指标点的对应关系，表中每行多个课程目标的支撑权重加和为1。
（三）课程考核方式
为了客观评价学生的学习效果，改革后的服务计算概论课程采用了多种考核方式，每种考核的权重和具体要求如表3所示。
（四）课程目标达成度计算
课程目标达成情况的计算方法为：该课程目标各评价项的平均得分与对应权重系数的乘积之和除以各评价项的应得分与对应权重系数的乘积之和，如式（1）所示：
其中，n是指某课程目标有n个评价项，ai是指课程目标的第i个评价项的权重。
（五）毕业要求指标点达成度计算
课程对所支撑毕业要求指标点的达成值的计算方法为：该课程目标达成值与课程目标对毕业要求指标点的支撑权重的乘积之和，如式（2）所示：
其中，s是指支撑指标点的课程目标总数，ai是指课程的第i个课程目标对毕业要求指标点的支撑权重。
四结语
成功的教学改革离不开教师和学生的共同努力。本文总结了笔者在服务计算概论课程教学中遇到的问题，并按照工程教育认证的要求提出了有针对性的改革措施。这些措施融入了OBE教育理念，突出学生在教学活动的中心地位，科学评价学生的学习成果，在实践中取得了一定的改革成效。但是课程改革是一个长期的过程，不能一蹴而就，以后还要根据实际的教学情况继续改进相关的教学环节。
参考文献
[1]李培根.工程教育的“存在”之道[J].高等工程教育研究,2019(04):1-4+72.
[2]冯菲,于青青.基于慕课的翻转课堂教学模式研究[J].中国大学教学,2019(06):44-51.
[3]陈翔,韩响玲,王洋,张鸿雁.课程教学质量评价体系重构与“金课”建设[J].中国大学教学,2019(05):43-48.
[4]徐紫巍,张鑫宇,徐志威,等.材料工程教育专业认证中的《环境科学概论》教学改革与实践[J].广东化工,2017,44(24):127-129.
[5]牛司平.工程教育认证背景下的环境工程专业双语教学改革研究[J].教育现代化,2017,4(40):83-84.
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