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摘要：随着社会压力的不断增加，大学生群体中普遍存在心理危机现象，对他们的学习与生活造成了不利的影响。宿舍作为与大学生联系紧密的存在，其不仅是学生心理危机信息的重要来源，还是帮助学生解除心理危机的有效途径，必须引起高度的重视。本文从大学生心理危机的主要表现着手，就当前宿舍在大学生心理危机干预工作中的作用以及大学生宿舍人际交往中的主要问题进行分析，并深入探讨了宿舍在大学生心理危机干预中的具体应用。
关键词：大学生；心理危机；宿舍人际关系
本文引用格式：徐芹.宿舍在大学生心理危机干预中的作用及应用[J].教育现代化,2019,6(78):235-237.
近年来，校园暴力事件、恶性事件呈现上升趋势，相关的案例不断见诸各类媒体，在一定意义上看，大学生群体普遍存在的心理危机已经严重影响了学校、院系一级的工作开展，也对他们自身的学习与生活造成了不利的影响。宿舍是大学生学习、生活、活动中的重要载体，大学生在学校的学习和生活的大部分时间都是在宿舍度过的，宿舍中的各个成员更是多以同伴的形式存在，彼此一起上课，一起吃饭。因此，宿舍之间的氛围与成员之间的交往情况对大学生的学习与成长作用重大，尤其与教室、图书馆、实验室等相比，宿舍的重要性格外突出。正是出于这些考虑，部分高校的教育教学中已经开始重视宿舍在其中的重要作用，并将其融入大学生心理危机干预体系中，在理论与实践双方面进行着多样化的尝试，取得了不错的效果，但也暴露了一些亟待完善的方面。鉴于此，我们有必要就大学生群体心理危机的表现以及宿舍在其中所发挥的作用与具体应用展开深入探究。
一 心理危机概述
心理危机是一种心理困境，其主要表现为人在遭遇了超过自身承受范围的事件时所引发的焦虑、抑郁、冲动、失去控制等状态，如果不及时加以干预和解决极易导致灾难性后果。大学生在这个特殊的年龄阶段，最常出现的心理危机类型主要包括情境性危机、发展性危机、存在性危机。情境性危机有很强的偶然性，譬如交通意外的发生、个人或者其亲属重大疾病的产生等，其给大学生的成长带来的影响极为重大，处理不当或不及时，将会给社会和个人带来不可逆转的缺失。发展性危机主要是因为个体自身或周围环境的转变而产生的危机，突出表现在初入学阶段的不适应以及对所学专业失去兴趣等，一旦出现将对学生的学习与生活造成消极影响。存在性危机主要表现为大学生对人生抉择的犹豫与矛盾，不清楚要参加工作还是继续考研，这些问题导致大学生一时间难以适应，有时还会使一部分大学生走上错误的道路。
二 宿舍在大学生心理危机干预工作中的重要作用
宿舍与大学生的学习生活紧密联系，其对大学生群体和谐人际交往关系构建中所表现出的积极作用异常突出，值得我们去深入探究。整体来看，宿舍在大学生心理危机干预工作中的重要作用主要体现在以下几方面。
（一）大学生心理危机信息有效来源
宿舍是大学生日常最主要的生活场所，在这里，大学生可以放下思想和心理的包袱，展现真实的自我，尤其在不断的相处与交流过程中，他们会对彼此的家庭环境、个性特征和生活习惯等情况有相对透彻的了解，一旦有人在心理上出现问题，或者表现出异常的举动，如个性突变、生活规律改变、言行不一等，都可以在宿舍这个载体中被第一时间发现。因此，宿舍并不是简单的生活场所，更是大学生心理危机信息的重要来源，那些细微的心理危机的信号容易被宿舍成员发现，也可能被宿舍管理员发现，从而为进一步的干预提供支持。
（二）大学生心理危机干预的中坚力量
大学生心理危机干预工作并不是单方面的工作，其不仅是心理工作者的本质工作，更需要各方力量的及时配合甚至是介入，以形成相对完整、系统的大学生心理危机干预工作体系。这其中，宿舍的作用无可替代。这是因为大学生心理危机一般不会直接发生在心理专业工作者面前，而宿舍恰是大学生心理危机最经常发生的地方，是大学生心理危机干预的最前沿。舍友常会在第一时间发现同学心理危机，如果能够及时提供相关的指导，可以帮助同学及时解除心理危机，避免负面影响和后果的出现。
（三）学生恢复心理平衡的重要条件
大学生在学校的日常学习和生活其实是社会情景的模拟，所以不可能一帆风顺，他们同样要面对来自各方面的压力与困惑。对于高校而言，必须对此引起重视，并结合实践建立强有力的心理支持系统。宿舍这一现实存在有着自身独特的价值，其更像是大学生在学校的“家”，整体的人际环境、生活环境都给大学生的心理造成了潜移默化的影响。良好的宿舍环境和人际关系可以为遭遇心理危机的大学生提供有效的支持，为他们提供亲人般的情感支持和同辈朋友的理解接纳，帮助其平稳地度过心理危机，恢复心理平衡。
三 大学生宿舍人际交往中的主要问题
大学生群体处在一个特殊的阶段，他们在人际交往中依然表现得不够成熟，或者自我意识过强，适应能力较弱，或者性格差异大，人际交往技巧缺乏，或者为了利益竞争导致不和谐，这些都必须得到正视和重视。只有对其中的问题及其产生根源进行分析，才能在未来更好地进行相应的改革与完善。
（一）自我意识过强，适应能力较弱
大学生群体中独生子女多，他们大多在家庭的呵护下长大，自我意识强烈，在校园的学习与生活中缺乏自理能力和包容精神，即便部分大学生由于刚入学时的陌生会收敛遮掩，但时间一久便“原形毕露”，认为搞好宿舍人际关系并没有多大的意义，在日常的人际交往上不愿主动与同宿舍的同学保持良好的交往，导致个体在宿舍这一整体中成为特立独行的存在，久而久之，极易造成不良的思想与行为。
（二）性格差异大，人际交往技巧缺乏
宿舍就像是一个公共的舞台，大学生个体由于爱好、习惯各不相同，在这个舞台上的表现形式也有所差异。受此影响，大多数宿舍成员在处理个体与整体的关系上表现吃力，稍有不慎还会引导宿舍矛盾，使整个宿舍生活处于失衡的状态，严重的还会导致部分同学对人际交往产生恐惧，从而排斥正常的交往与互动。尤其是一些大学生的性格比较内向，行为也稍显孤僻，他们更加习惯于活在自己的世界里，在人际交往中表现出强烈的自卑心理，阻碍了和谐人际关系的形成。
（三）存在利益问题，竞争导致不和谐
大学是学生学习深造的地方，也是一个充满竞争与机会的平台，即便是同宿舍成员也会因为某件事或者某一机会成为竞争对手。诚然，合理、适当、正确的竞争是增加友谊和感情的催化剂，但不正常的竞争极易带来更加严重的后果，因为不是每位大学生都可以将竞争关系处理好，他们极有可能采用不合理的竞争方式去争取利益，如此宿舍成员之间的和谐状态必然被打破，矛盾必然产生，难以建立和谐的宿舍人际关系。
四宿舍在大学生心理危机干预中的具体应用
大学生心理危机干预是目前高校心理健康工作的重要方面与内容，影响甚至决定着学校的和谐稳定和教育目标的实现。因此，高校在进行相关的教育过程中，必须对大学生心理危机干预工作引起重视，探索各个有效途径进行丰富和完善，最大化地为大学生提供良好的教学环境与氛围，帮助他们获得更加长远的发展。下面主要结合宿舍这一大学生生活的重要场所探索相关的心理危机干预工作的实施路径。
（一）完善心理危机干预工作体系
完善大学生心理危机干预工作体系是对大学生进行心理干预的关键步骤。从目前高校大学生心理危机干预工作的实际看，由于学生上课教室不固定，班级同学之间的联系受限制，之前建立的心理委员、心理信息员制度常存在限制，在作用的发挥上难以获得实效。这时，以宿舍为基点，建立学生心理危机信息分级分层报告制度就显得很关键。宿舍是大学生心理信息管理的基点，必须全面调查了解，安排好学生的宿舍工作，尽可能地将同班、同院系同学安排在一起住宿。第一，从大学生的性格、籍贯等方面出发。在宿舍的安排上可运用大学生人格测试量表了解他们的性格特点，特别关注下存在性格缺陷的同学，做到性格的互补，同时结合大学生的籍贯、成绩、家庭背景等因素，尽量保持宿舍学生之间各方面条件的平衡，以便做出更好的安排。第二，对宿舍长、宿舍管理员进行组织。同班学生宿舍由班级心理委员、班主任牵头，同院系学生宿舍由院系心理辅导员或辅导员牵头，定期或不定期的地进行学生心理信息报告与交流。一旦遇到紧急情况，宿舍长、宿舍管理员可直接向班主任、辅导员报告。如果班主任、辅导员不能很好地帮助学生解决矛盾，就要与心理咨询的老师联系，由专业的心理老师进行心理辅导，进一步健全大学生心理危机干预机制。
（二）打造良好的宿舍环境
影响大学生心理的重要因素中就包含宿舍的环境。拥有一个清新清洁的宿舍环境，可以让大学生感受到温馨与舒适，还可以在一定程度上营造“家”的感觉，稳定情绪。一般来讲，宿舍环境包括外环境和内环境两部分。在内部环境的营造上，学校要做好楼道、走廊的布置，增加环境美感和舒适感，增添文化气息，同时尽力改善宿舍条件，添置一些有利于大学生学习、交流的设施，教育、训练学生养成良好的宿舍卫生习惯和生活习惯。一旦遇到宿舍中发生人际冲突，宿舍成员要努力化解矛盾，尽最大努力内部解决，让彼此明白友谊的珍贵。在外部环境上，学校要多开展以宿舍为单位的活动，创造好良好的宿舍文化，促成和谐的宿舍人际关系。比如，寝室文化大赛、文明宿舍、优胜宿舍等活动就是积极向上的文体娱乐比赛，既可以充实大学生活，又能促进同学间的感情交流，使宿舍的氛围更加和谐。
（三）促成良好的宿舍人际关系
宿舍人际关系是绝大多数学生无法回避的存在，只有拥有了良好的宿舍人际关系，才能帮助大学生实现个人的成长和思想的进步，促使更好层次的和谐关系的实现。第一，互相尊重，学会宽容。彼此互相尊重是大学生在宿舍生活中应该学会的重要内容，这是因为处于心理和生理发育的特殊时期的大学生渴望被他人认同和理解，获得更多成员的信任，也只有先学会互相尊重、宽以待人，才能得到别人的正常对待和更多的理解，实现更加和谐的交流。第二，学会理解和包容。不同的大学生在长期的生活与学习上的环境差异，各自的性格和思想多有不同。这时，不要将自己的观点强加给别人，也不要极端地试图改变别人，而应该以客观的态度去适应和看待这种不同，试着从中找到自己可以学习的长处，切记为一点小事斤斤计较。第三，掌握人际交往的技巧。和谐的人际关系是用语言来沟通的，所以要试着从对方的角度地思考和理解问题，善于用语言来沟通情感，在沟通与交流的过程中要注意说话的对象、场合、分寸，避免伤害他人的自尊心，也不能以偏概全，不能将某个人的行为视为一个地方人的行为，遇到问题要通过讨论、协商等方法来解决分歧。比如，当发生矛盾的时候，彼此要学会冷静看待，委婉地表达自己的想法，不要用不恰当的言行举止给别人带来不好的影响。尤其要注意那些心理有问题的学生，应及时有效地帮助他们解决宿舍人际关系问题，消除心理应激源，防患于未燃。
四 结语
大学宿舍和谐人际交往关系的构建是大学生保持心理健康的关键，必须引起重视。这是因为宿舍这一层级的作用是基础性的，只有夯实了这一基础，才能进一步增强高校大学生心理危机干预工作的针对性和实效性，帮助高校实现长久稳定与和谐发展。因此，在大学生心理危机干预工作网络中，我们必须对宿舍的重要价值引起重视，并结合当前大学生普遍存在的心理危机特点进行有针对性的探索，挖掘其中的问题与产生原因，在完善体系、营造环境、和谐关系等方面进行深入分析与思考，并将所有有效的策略加以融合与创新，真正让宿舍成为大学生心理危机干预的重要阵地，为大学生营造一个和谐、轻松、愉快的环境，促使大学生日后顺利走向社会，实现更加长远的发展。
参考文献
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