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摘要：伴随着信息技术的不断发展，各类手机应用程序如微博、微信、微视等微媒体APP如雨后春笋般层出不穷，人们迎来了移动互联微时代。在微时代背景下，班主任、辅导员等学生工作者需要利用好微信等现代化通信社交软件，挖掘其中潜在的有价值数据，服务于高校学生工作。
关键词：微时代；微信；数据分析；高校；管理
本文引用格式：严竞雄等.微时代背景下基于微信数据分析技术的高校学生工作创新研究[J].教育现代化，2019，6（63）：131-133.
Research on Innovation of College Students'Work Based on Wechat Data Analysis Technology under the Background of Micro Era
YAN Jing-xiong，CHEN Ming-zhong
（Nantong Institute of Technology Nantong，Jiangsu）
Abstract:With the continuous development of information technology,various kinds of mobile phone applications such as micro-blog,micro-messaging,micro-vision and other micro-media APPs are springing up in an endless stream,people ushered in the micro-era of mobile interconnection.Under the background of micro-era,class teachers,counselors and other student workers need to make good use of modern communication and social software such as Wechat to excavate the potential valuable data and serve the work of College students.
Key words:micro era；Wechat,data analysis；universities；management
微信是由腾讯公司推出的即时通讯软件，截至2018年底，微信及WeChat的合并月活跃账户数增至约10.98亿，每天平均有超过7.5亿微信用户阅读朋友圈的发帖。而在国内网民的职业结构中，又以学生群体最多，占比达25.4%，使用微信进行沟通交流已经成为高校学生日常学习生活中的一部分，在微时代背景下，辅导员、班主任需要通过挖掘微信数据中的潜在有价值信息，改革创新工作方式方法，才能使高校学生工作更具有针对性、时效性。
一 微时代高校学生工作面临的机遇与挑战
（一）微信打破了高校学生工作的时空限制
微信具有互动性、及时性、便捷性等特点，现在很多班级、专业都建有自己的班级群、专业群。学校发布的相关通知、文件都通过微信群传递给师生，学生与辅导员、班主任彼此也建立了微信好友关系，随时随地可以通过微信进行文字、语音或者视频交流，也可以通过微信朋友圈关注对方的动态。微信加强了师生间的联系与互动，方便教师及时关注学生的思想动态，提高了学生工作的时效性。
（二）积极运用微媒体加强高校网络思政工作
微信给学生工作带来了机遇，同时也迎来了挑战。在微时代，人人都可以通过微信、微博、微视等微媒体传播自己的思想和价值观。学生可以将喜欢的微信公众号关注收藏，方便下次有内容更新时及时推送到移动客户端，但网络上也存在着一些不良信息，需要加以甄别抵制。作为高校学生工作队伍中的一员，应当积极运用微媒体将思想政治教育工作从线下融入线上，从班级、宿舍延伸到网络世界。积极运用微媒体传播正能量，占领网络思想政治教育阵地，使微媒体服务于学生工作。
二 微信数据分析技术在高校学生工作中的积极作用
（一）运用大数据思维实现学生信息宏观管控
学生工作纷繁复杂、事无巨细。传统的工作方式方法已经不能满足当下现实需要，应该进行改革创新。利用微信数据分析技术，辅导员、班主任等学生工作者可以从宏观层面了解自己所带班级、专业的学生概况。
如图1中所示，利用微信数据进行分析，可以得出老师所带班级、专业的男女生性别人数所占比例，学生的各省分部情况以及人数，和学生所在各省市人数排名前10的省市名称和所在其省市的具体学生人数。根据这些数据，老师可以从这些地区学生的生活习惯、饮食习惯等方面入手，更加深入的了解学生，与学生开展交流，助力学生工作的有效开展。
利用微信数据分析技术，还可以将微信好友的个性签名进行分析，根据分词技术制作出签名词云与微信好友的情感分析统计表，帮助老师从宏观上了解学生的思想状况。
（二）关注重点学生，提高学生管理工作针对性、时效性
学工无小事，枝叶总关情。在微时代，辅导员、班主任要时时刻刻关心学生思想动态，做好学生学习和生活上的引路人。因此，不仅要使用传统的谈心谈话方式促进师生交流，更要从线下转移到线上，综合运用现代化通信工具、社交软件，融入学生的朋友圈，利用微信语音、视频多与学生开展互动，走进学生的心里。也可以运用微信数据分析技术，获取某个想要关注学生的个性签名动态，从而精准关注重点学生。如图3。
对于社会热点事件，辅导员、班主任也可以根据图2绘制的词云分析结果，选择某一个关键词或者主题，搜索与此相关的学生个性签名信息，关注学生的思想动向，也可以根据自定义关键词展开搜索，如图4。
三 微时代高校学生工作创新的路径探究
（一）建设高水平信息化的学生工作队伍
微时代的到来对于高校学生工作来说既是机遇，也是挑战。作为一名学生工作人员，平时应当注重自我能力的提升，多参加学校组织的信息技术技能培训，主题讲座，在辅导员技能大赛等相关竞赛中不断挑战自我，取得新的进步。对于高校而言，可适当组织相关技术人员对处于学生工作一线的辅导员、班主任开展定期辅导，将相关计算机应用知识传授给学生工作人员，提升辅导员、班主任队伍的整体信息化水平。
（二）充分发挥大数据技术在高校学生工作中的积极作用
如今互联网技术的发展日新月异，大数据技术可以帮助老师全方位的了解学生情况，提高学工队伍的整体工作效率。在微时代，学生工作者更要善于利用大数据技术，运用大数据思维处理学生工作，发挥大数据技术在高校学生工作中的积极作用，使大数据技术真正落地服务于学生工作。
参考文献
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[3]普通高等学校辅导员队伍建设规定[J].中华人民共和国国务院公报,2017(34).
[4]汤洪棉,苏丹.新媒体视阈下高校学生工作创新模式研究[J].教育现代化,2017,4(02):24-26.
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