探讨急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响效果论文（附论文PDF版下载）

0引言
 

急诊抢救的目的就是为了最大限度地抢救患者的生命， 防止死亡案例的发生。基于此，就急诊抢救而言，效率尤为重要，他意味着患者生命安全。急诊抢救工作突发病情较为频繁， 此时需要医护人员珍惜每一秒钟，从而提高急诊抢救的成功率，其中就要求护士必须提高其护理效率。本文以一年来（2016 年 3 月至 2017 年 3 月）入住我院的 68 例患者为研究对象，对护理流程的优化对急诊抢救效率的影响进行分析。

 

1资料与方法
 

1.1一般资料。本院研究的 68 例对象是一年来（2016 年 3 月至 2017 年 3 月）我院急诊抢救的患者，这些患者均无死亡， 但病情都较严重。将其中的 34 例患者明确为参照组，剩下的34 名患者为优化组。参照组的男 20 例，女 14 例；平均年龄（42.6±10.8）岁。优化组中男 18 例， 女 16 例；平均年龄（42.5±11.5）岁。

 

1.2方法。给予其中的 34 名患者（参照组）常规护理。急诊工作组组长一般为年龄较大的护士，其他护理人员随机组织。给予优化组流程优化后的急诊护理，在护理人员的选择上既要考虑其工作能力和业务水平，同时加强护理系统工作程序的完善、护理文书和护理流程的优化等，详情如下：
 

1.2.1提高护理人员的工作能力和业务水平。强化护理人员的培训工作，特别要加强急诊科护士长和业务骨干的能力培训，根据急诊科工作特征，制定并完善相关护理工作程序， 同时围绕急诊这一核心内容，切实开展各种培训，让急诊科护理人员熟练急诊护理的流程，同时能够针对不同的急诊救治患者优化护理工作。
 

1.2.2进一步完善护理系统工作程序。主要是指仪器设备的准备和有关物品的备齐。加强管理，特别是抢救所需器材、设备等要实施精细化管理，数量要足、种类要齐全、清洁要有保障等。另外，护理人员既要熟悉设备的使用，也要清楚各种禁忌事项。护理人员要及时做好急诊科易消耗物品的使用记录，并随时确保其备用数量，严防此类物品的短缺等现象的 发生。
 

1.2.3加强护理文书的管理。在规范书写护理文书的同时， 根据急诊科的特征简化书写过程和内容，最好以表格的形式进行记录，要提前做好交接班的准备工作，并统一在电脑上完成，与此同时，及时将患者的有关情况告知其亲属，切实维护患者亲属的知情权。
 

1.2.4优化急诊护理流程。要珍惜急诊过程中的分分秒秒， 接到急诊电话后立马出诊，及时获知患者情况并做好抢救的准备工作；通过急诊患者抢救绿色通道的开通以缩短其他环节对患者抢救的耽误，先抢救后挂号收费，在此过程中护理人员要提前做好有关准备工作，以急诊患者为先进行有关检查；抢救方式的确定要以患者病情的评估结果为依据，根据评估结果的不同予以不同的抢救方式；护理人员要切实配合医生做好抢救的有关工作，随时将患者的病情变化告知急诊医生，协助其做好给氧、止血等方面的工作。
 

1.3观察指标。就两组患者的抢救满意度进行横向对比分析。
 

1.4统计学分析。本次实验使用的分析数据软件为 SPSS 17.0，检验和计数资料分别 χ 2 用和 t 表示；而计量资料和检验则分别用（ ±s） 和 t 表示，两组比较在差异方面具有统计学意义。

 

2结果
 

就优化组和参照组的患者抢救成功率而言，前者的成功率为 100，后者的成功率仅为 85.3%，由此可知，优化组的急诊抢救效率高于参照组。而在对患者及其家属的调查中发现，优化组的满意度高于参照组，前后两组的满意总值分别为 97.1% 和 82.4%，通过以上数据可知，就满意度而言，优化组要强于参照组。
 

3讨论
 

患者的实际情况决定了急诊抢救过程中护理流程优化的方式，也就是说不同的患者所采取的优化方式不同，这样有助于降低异化纠纷。随着医疗技术和服务观念的改变，特别是我国法制建设的逐渐完善，患者依法维权的意识得以提升， 这就对几种护理提出了新的要求。而优化急诊护理流程，就是要通过患者病情的及时了解以快速、真确地分析患者的病情，并从护理的角度优化其流程和改进护理 方法，从而提高急诊急救的效率和满意度。另外，护理程序是急诊护理流程优化的基础，这是促进护理工作有序性，争取抢救最佳时机的最佳途径。在我院急诊护理流程优化工作开展的过程中， 根据不同急救患者的病情进行科学的分析，并制定了科学标准的急诊流程，同时通过有关环节的有效衔接，切实缩短了急诊护理的管理时间，提高了工作效率。除此之外，我院还通过急诊护理培训工作的开展，立足于急诊科特征、围绕护理专业知识和技巧，制定了有关护理责任的制度，为规范急诊护理流程，提高急诊护理水平、畅通患者与护理人员的沟通渠道、提升抢救成功率奠定了坚实的基础。
 

参考文献
 

[1]张淼. 护理流程优化在提高急诊患者抢救效果中的应用分析 [J]. 中国卫生标准管理 ,2016,7(2):215-216.

[2]耿金玲. 急诊护理流程优化在急诊患者抢救过程中的应用效果[J]. 临床医学研究与实践 ,2016,1(4):106.