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摘要：目的总结分析优质护理对急诊车祸伤患者负性情绪及疼痛的影响。方法选择2015~2019年我院收治的2000例急诊车祸损伤患者为研究对象，接受常规护理的1000例患者列入对照组，接受优质护理的1000例患者列入观察组，比较两组入院1 h及出院时的SAS（焦虑自评量表）评分和SDS（抑郁自评量表）评分、VAS视觉模拟疼痛评分。结果观察组出院时SAS评分（38.9±2.6）分、SDS评分（36.2±1.1）分、VAS评分（1.5±0.6）分均明显低于对照组，组间差异明显（P<0.05）。结论优质护理有助于缓解急诊车祸伤患者负性情绪及疼痛程度，值得推广使用。
关键词：优质护理；急诊车祸伤；负性情绪；疼痛
本文引用格式：付瑞敏.优质护理对急诊车祸伤患者负性情绪及疼痛的影响观察[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(77):338-339.
0引言
交通事故发生率越来越高，临床急诊收治的交通事故伤者也越来越多，交通事故已经成为威胁到国民生命安全的另一重要影响因素[1]。交通事故中受伤的患者承受着生理上的创伤和疼痛，精神上也遭受了巨大打击，表现出紧张、焦虑、恐惧的负面情绪，在急诊积极救治创伤的同时，有必要针对患者负性情绪、疼痛采取针对性缓解护理措施，提高患者治疗配合性和治愈信心[2]。现就我院急诊交通事故伤患者中优质护理的应用情况进行整理和归纳，详细报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2015~2019年我院收治的2000例急诊车祸伤患者为研究对象，均因车祸致伤，随机分成两组。其中对照组：男性610例，女性390例，年龄18~86岁，平均（41.8±0.2）岁；受伤类型：胸部损伤270例、颅脑损伤128例、脊柱骨盆损伤239例、腹部创伤219例、四肢损伤220例，受伤至入院时间2~8 h，平均（3.5±0.6）h；观察组：男性556例，女性444例，年龄19~81岁，平均（42.2±0.5）岁，受伤类型：胸部损伤279例、颅脑损伤156例、脊柱骨盆损伤221例、腹部创伤199例、四肢损伤239例，受伤至入院时间2~8 h，平均（3.1±0.4）h。两组具有可比性（P>0.05）。
1.2研究方法
对照组应用常规急诊护理。观察组在常规急诊护理的基础上应用优质护理，从心理疏导、开辟绿色通道、疼痛干预等角度出发。①心理疏导：车祸伤患者因突发性伤害而在心理上一时难以接受，紧张、恐惧、担忧的情绪比较明显，护理人员要针对患者的情绪特点进行针对性疏导，缓解患者心理负担和恐惧情绪，提高疼痛忍耐力，指导患者学会自我放松。向患者说明抢救方法、注意事项等，鼓励患者积极配合救治，提高治愈信心，保持良好的心态接受检查和治疗。②开辟绿色通道：为车祸伤患者建立绿色抢救通道，方便急危重症损伤患者可以得到快速、及时的救治，争取到各科室的配合，可先救治、先检查、后交费，争取抢救时间[3]。③疼痛护理干预：要结合车祸伤患者实际情况及患者主诉等了解患者疼痛位置、程度、类型等，初步判断和评估临床特点及疼痛程度，给予对应的疼痛护理措施来缓解疼痛，如分散注意力、身体松弛疗法、音乐疗法等[4]。
1.3观察指标
两组入院1 h及出院时的SAS（焦虑自评量表）评分、SDS（抑郁自评量表）评分及VAS视觉模拟疼痛评分。
1.4统计学方法
数据处理采用SPSS 17.0软件，计量资料采用t检验，P<0.05时表示差异有统计学意义。
2结果
观察组出院时SAS评分（38.9±2.6）分、SDS评分（36.2±1.1）分、VAS评分（1.5±0.6）分均明显低于对照组，组间差异明显（P<0.05），见表1。
3讨论
随着社会及医学的进步，医疗消费者对护理服务也有更高要求，卫生部也提出要求各级医疗机构不断优化医疗服务，提高医疗质量，更好地为全民服务[5]。优质护理在临床护理中应用广泛，也取得了满意的效果，强调以患者为中心，要求护理人员在不断强化基础护理的基础上，根据疾病及患者自理能力提供更进一步的生活护理、健康指导、心理护理等，达到整体护理服务的效果[6]。医院在急诊救治车祸伤患者中运用优质护理，不仅大大提高了急诊护理质量，更进一步提高了护理人员的工作责任心和专业技能[7]。优质护理管理中积极探索弹性排班模式，确保急诊护理工作的连续性，避免交接班环节的安全隐患，以期提高急诊护理的有效性和连续性[8]。对急诊护理人员实施分层培训，对急诊科常用的护理技术、心理沟通技巧等进行强化培训，提高急诊护理时的护理水平。本组研究结果表明，观察组患者出院时SAS、SDS、VAS评分均明显低于对照组，所以说，在急诊救治车祸伤患者中应用优质护理可以有效调整患者负性情绪、缓解疼痛，值得推广使用。
参考文献
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[8]陈晓慧,曾智慧,严豪威.对因车祸导致颅脑外伤患者进行院前急救护理的体会[J].当代医药论丛,2014,12(12):164-165.
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