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摘要：护理管理工作的水平直接决定了护理工作的质量，护理工作质量又展现出了医院整体的维护工作水平。优质的维护管理工作可以有效防止了传统形式上所存在的单方面分散性和粗放性的管理问题，并且对于其中所存在的问题做到及时发现及时反馈和及时解决，本文就针对网格化管理为导向的过程管理在护理管理工作中的应用进行了分析和探讨。
关键词：网格化管理；管理过程；护理工作
本文引用格式：徐丽霞.以网格化管理为导向的过程管理在护理管理工作中的应用体会[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(58)：250-251.
0引言
在医院护理工作的开展过程中，通过科学的护理管理工作，实现了系统化工作的充分发挥。在最早的网格化管理工作当中，主要针对的是计算机网格管理工作的方法，将管理工作对象根据相应的标准来制定出很多个网格单元，通过对现代化信息技术以及不同的网格单元相互之间的协调体制，保证每一个网格单元之间可以进行有效的信息化交流，通过科学透明的信息共享和资源组织，最终可以形成一个科学有效的资源整合，不断的提升工作管理效率。在当前现代化的管理工作当中，通过先进技术的有效运用，实现了管理工作的高效化运行。2013年开始，医院针对管理工作的方法进行了科学性的改革，并且通过网格一体化的管理工作方式之后，建立起了网格工作控制化小组，将管理的工作方案进行统一的管理方法，对医院内部的网格特性进行了统一实施针对性的日常监控和监考工作相结合的检查方法，通过一年的工作实施之后所取得的效果比较明显。
1当前护理管理工作的发展模式
当前在护理管理工作模式上主要趋向于纵向化管理方法，传统的管理方法主要是通过专人来负责全部的质量工作控制，通过对工作人员的培训和后续的护理教学之后，相互之间的工作存在一种独立性，并没有明显的影响。护理工作人员对于每一个科室内部的管理工作都存在一定的局限性认识，同时在遇到工作问题的时候，需要通过专人和管理工作人员寻求问题答案，在护理工作当中通过三级调控的方式形成一种良好的管理结构。但是在实际的实施过程当中，并没有实现多角度和全方位的管理体系，造成了在护理工作当中所掌握的技术层次，远远达不到实际的工作需求。实施网格一体化的管理模式，主要是通过集中化管理和督查检查的方式，将原有的管理流程分化成每一个构成单元，让管理单元内部的工作人员都有专人来进行负责管理，工作人员每天都需要参与到护理工作的交接班流程当中，通过一种比较诚恳和严谨的态度对工作进行严格的检查和监督真正落实到工作的一线当中，及时发现问题及时进行解决。一体化的护理管理工作模式的有效实施，对于管理工作人员来讲，充分解决了科室工作人员的工作问题，同时这种工作方式的实施也成为他们实现高效化工作的有效保障，让工作人员在实际的工作过程当中感到一种内心的满足和责任心的提升。
2网格化管理模式下护理工作所具有的优势
网格一体化的护理管理工作模式，可以有效的缩短管理工作的范围，通过这种方式可以全面的提升管理工作人员的工作水平，通过网格化的管理模式之后加强了管理工作的质量，这不单对护理部门和不同的科室在管理工作方面实施科学有效的沟通，同时也可以通过对工作当中不同的工作质量和工作信息进行准确的反馈和收集，有利于质量控制小组实施对护理工作的质量进行评断，并且对内部所存在的问题进行及时的改进，通过这种方法有利于进入到一个全新的工作循环当中。在本次研究当中通过科室的分组，由护理工作的难易程度进行排列，依照实际的工作量大小、经济收入状况，将护理科室共分为八个网格结构，其中每个网格结构当中存在十个护理单元和原本的护理工作实施将近84个护理单元，形成一个工作对比，提高了网格的长度。对于工作人员和患者相互之间的信息沟通提出了诸多的方便管理，工作人员通过对临床适当的授权服务，可以充分的调动起工作服务的积极程度，增强了服务工作的意识和工作人员的责任心，最终充分提升了护理工作的质量和水平[1-2]。
在实际的工作过程当中，相关的管理工作人员需要充分了解护理工作人员在工作过程当中所存在的问题和产生的需求，并且对这些问题加以充分的落实，对于服务工作当中所存在的言语不正确或者是产生纠纷的问题进行纠正，不断的建立起一种健康良好的规范性服务环境。通过分片化管理模式，使得管理工作人员在实际的工作过程当中更加具有积极主动性，保证工作人员更加具有工作的信心和责任心，同时各个不同科室的工作人员还可以参与到网格质量控制工作的循环体系当中，不断的提升自身的综合能力。网格一体化的管理工作，事实上属于护理部门的管理工作人员的管辖范围，不管是管理工作人员还是骨干人员，都可以通过网格质量监控的方式来展开管理工作[3]。
3网格化管理模式提升了护理工作的质量
网格一体化管理工作的有效实施可以最大程度上提升护理工作的质量，这不单取决于护理工作人员的本身综合素质以及技术能力，同时更关乎与管理工作人员的整体水平，尤其是针对管理工作的质量和管理方法的变更，在网格一体化管理工作当中，不断的强化科室工作和工作质量的管理，不断的提升工作人员在工作过程当中的自主性和自觉性，提高了护理工作的管理意识和服务质量[4]。在本次研究的过程当中可以看出在网格一体化的管理模式当中，对于工作基础护理的合格率以及危重病人护理的合格率都得到了较高的提升，同时患者对于护理工作的满意程度也有很大的提升，这就说明了实施网格一体化护理管理工作模式，可以有效的提升管理工作的整体质量，同时还可以优化护理工作的实施流程，这和网格工作在开始之前的护理重点不谋而合。在网格工作的正式开展之前，重点要求每一位工作人员都需要对内部的重点工作内容进行解读，在实际的工作当中形成一种统一化的工作认知，这样才可以在实际的工作过程当中及时的发现问题，并且得到有效的解决[5]。
网格一体化的管理工作模式，有利于对资源的有效运用在实际的护理工作当中存在的质量控制不到位，工作人员参与意识性不强，质量控制工作人员对于技术掌握不标准等方面的问题，依照网格化管理工作理念。提升管理部门开拓创新的品质，在临床科室实施网格一体化的管理工作当中，制定出相对完善的管理工作流程以及整体的质量控制体系，让管理工作人员在工作质量和工作体系上都有着充分的保障。
将所有的工作人员有效的纳入到网格体系当中，从管理工作人员到基层的工作人员都充分明确自己的工作责任，通过适当的授权方法，充分调动起了护理工作人员和基层工作人员的工作积极性，激发出了工作人员在工作过程当中的责任心和积极性，让网格内部的每一个人员都有人可管，有人负责，真正实现了全方位无死角的护理工作的有效开展，形成了内部人人参与，人人控制的良好发展局面。
网格一体化的护理管理工作有利于提升管理工作人员的满意度，以及管理目标的达成。在正式开始之前，由于在护理管理工作当中，工作人员对这一体制都充分认可，在实际的实施过程当中，通过小组成员分组工作的方式，依照相关的规章体制保证工作质量得到有效的提升，不断的完善考评和激励体制，提升了护理工作人员的积极性和责任心，同时还有效降低了管理工作人员在临床控制工作上的工作强度。管理工作人员对临床工作当中所存在的问题，需要第一时间进行解决，并且对于工作过程当中的具体需求和工作动态加以充分的了解，这样可以充分的避免在指导工作当中存在脱离实际的问题出现，并且还有利于临床护理工作人才的发现，这对于护理工作的顺利开展有着重要的保障。
4结论
通过本文对网格化管理模式下，对医院的护理管理工作的有效实施，从中可以总结出在护理工作开展过程当中，通过网格化的管理方法，实现了对一些比较复杂的工作分散化管理，同时在划分的工作模块当中，实现了专人专管的工作模式，通过这种管理模式的有效运用，对护理工作的高效化和高质量的开展形成了重要的保障。
参考文献
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