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摘要：在疫情的影响下，电子商务专业课程的教学模式从线下授课转向网络授课势在必行，其中，及时性教学在线上、线下授课教学中扮演着重要的角色。但是，分析发现电子商务专业课程网络授课模式存在缺乏有效沟通、学生学习效果监测困难、任课教师使用网络授课平台不一致等问题。基于此，本文从建立线上授课课程的监测机制，以及充分利用移动互联网技术、新媒体技术、社交网络提高教师线上授课及科研水平等方面入手展开论述，提出及时性教学法应用策略，以解决相关的问题。
关键词：电子商务；及时性教学；网络授课；线上教学
Research on the Application of On-line Teaching in E-Commerce Specialty Course Timeliness Teaching
Xie Genjia，Liang Hua
(Hunan International Economics University,Changsha Hunan，410205)
Abstract:Under the influence of the epidemic,it is imperative for the teaching mode of e-commerce professional courses to shift from offline teaching to online teaching.Among them,timely teaching plays an important role in online and offline teaching.However,the analysis found that the online teaching mode of e-commerce professional courses has problems such as lack of effective communication,difficulty in monitoring students'learning effects,and inconsistent use of online teaching platforms by teachers.Based on this,this paper starts with the establishment of a monitoring mechanism for online teaching courses,and makes full use of mobile Internet technology,new media technology,and social networks to improve teachers'online teaching and scientific research level.Solve related problems.
Key words:e-commerce;timely teaching;online teaching;online teaching
一、电子商务专业课程的特点与教学要求
(一)电子商务类专业课程的特点
众多高校开设的电子商务类专业课程涉及电子商务概述、电子商务法律、网络营销平台管理、网络社交媒体、网络营销策略、搜索引擎优化、移动电子商务、跨境电子商务、电子商务安全等领域[1-2]。课程主要运用现代网络营销、跨境电子商务的研究方法，分析开放条件下国际范围内的电子商务营销过程和电商平台的发展变化规律，利用网络通信技术研究在“一带一路”的开放市场经济条件下电子商务营销运行的基本过程及规律。总之，学校开设的电子商务专业课程具有理论性、操作性、应用性等特征。
在经济全球化深入发展的背景下，电子商务随着大环境的变化而不断变化，用户对其需求也逐步增加。同时，移动电子商务、跨境电子商务的发展促使电子商务不断呈现出新的社交网媒发展特征[3-4]。另外，随着移动电子商务发展趋势的加强，我国构建了开放型电子商务新体制，而“一带一路”倡议的实施也为跨境电子商务带来了新的发展机遇。除此之外，社会大环境的变化也对学校电子商务类的人才培养提出了更高要求。为此，学校要对电子商务的发展环境、问题及对策进行深入分析，并充分考虑电子商务人才市场需求的动态变化，不断调整教学和研究思路。
(二)电子商务类专业课程教学要求
在电子商务课程的学习过程中，学生不仅要系统地掌握电子商务运营管理、电子商务概论、搜索引擎优化、电子商务安全、网络营销的基本理论及基本政策等方面的知识，还要掌握应用电子商务平台推荐产品的基本方法[5-6]。其中，学生需要掌握的基本理论主要包括电子商务概论、网络营销方法、移动电子商务、跨境电子商务、电子商务项目策划与管理、网络经济学、商务沟通与谈判、电子商务安全、系统推荐实践等。学生需要掌握的基本政策主要包括电子商务政策法规、现代企业管理、国际贸易实务等。在此过程中，学生要掌握电子商务理论和政策的分析方法和表达方式，并在此基础上以理论联系实际，应用电子商务的基本理论和政策分析某些电子商务现象，提出解决问题的对策。
在新冠疫情对全球价值链造成巨大冲击的背景下，我国对外经贸合作面临的问题和困难逐渐增多。为此，学校需要在电子商务类专业课程教学中应用及时性教学方法，通过线下教学将最新的电子商务营销问题和电子商务平台的优化等内容呈现在课堂上，再通过线上教学实时引导学生科学地分析问题及解决问题。
二、电子商务专业课程及时教学在线上授课中的必要性
及时性教学要在网络授课中得到贯彻落实，就必须以互联网技术作为支撑[7]，网络授课模式以线上教学为依托，能够培养学生的自主学习能力。线上学习和线下学习的有机结合可以提高学生参与线上学习的主动性，同时，提升学生解决实际问题的能力。学生将线下自学中发现的问题带到网络课堂中，能通过教师讲解或小组讨论的方式进行有效解决。
及时教学法以锻炼学生在学习中发现问题、解决问题的能力为教学目标，力求培养学生的科学研究精神，是一种培养应用型、复合型创新人才的有效教学模式。在电子商务类课程网络授课中，学生需要自主学习。为了提升电子商务类课程的教学水平，让学生学到知识，强化学生的实践操作能力，教师必须在网络教学过程中应用及时性教学法。
三、电子商务专业课程在线上授课中存在问题
通过调研疫情防控期间学校开展的网络教学活动可知，电子商务类专业课程在网络授课教学方面存在以下问题。
(一)网络授课缺乏有效沟通教学效果较难掌控
在一些课程教学大纲中，理论课时相对较多，必要的实践教学环节比较缺乏，如电子商务概述、网络营销、电子商务安全、搜索引擎优化等课程占比较大。因此，学生没有办法对网络授课内容，特别是教师讲的内容，在课后展开更细致的深究。同时，教师在网络课堂中无法及时掌握学生的课堂学习状态，了解学生的学习态度。在网络授课中，教师与学生往往只能通过社交网络方式交流，比如邮件、QQ、微信等平台。在这些平台的交流过程中，学生无法很好地表达自己要咨询的问题，导致沟通交流不畅，咨询效果不佳，这使得学生不能及时、有效地获得系统知识。
(二)网络授课平台不一致，及时性教学无法保障
随着互联网、移动通信技术的快速发展，电子商务类课程涉及的领域内容知识更新速度不断加快。新的电子商务平台、新电子商务合作运营动态和合作运营问题不断产生，电子商务合作运营重要性日益凸显。目前，网络授课的平台很多，学校在疫情期间使用较多的平台有超星课堂、腾讯课堂、钉钉等。这些平台对网络速度和设备要求较高，师生需要通过耳麦、摄像头等硬件设备才能开展教学活动。如果教师在网络授课时没有准备这些设备，就不能及时与学生进行有效沟通和及时解答课堂疑问，进而使及时性教学效果大打折扣。
(三)学生课堂学习效果缺乏有效监测机制
在疫情防控期间，线上授课教学模式使学生走出了传统授课模式。但是，在网络授课中，教师往往只能通过线上课程习题及检测试题测评学生的学习效果，这导致学生的学习过程与课程考核过程不能有效结合，难以保障课程考核过程的公平性。
由于线上授课教学模式需要在特定环境下实施，且容易受到互联网环境的影响，因此教师在授课时无法对学生进行实时监控，也不能充分调动学生学习积极性，在课程考核的过程中无法对学生进行有效监控。教师只能采取开放式的方式对学生实施考核，学生在课程考核答题过程中往往不能抱着公正自律的态度。
四、提高电子商务类专业课程网络授课教学水平的策略
根据电子商务类专业课程教学体系与教学大纲中的教学内容、教学模式与教学方法，学校应结合本专业人才培养目标构建适应电子商务发展需求的应用型人才培养机制，采用及时性教学及网络授课教学方法培养适应互联网环境的电子商务应用型技术人才。
(一)充分利用互联网技术提升线上授课效果
随着移动互联网技术和新媒体技术的快速发展，网络沟通手段日益增多，在原有的发送邮件提问及回答问题的基础上，为师生提供了更有效的沟通手段。任课教师可以通过社交网络，如班级QQ群和微信群，为学生解疑答惑。同时，学生在遇到问题时，也能及时通过语音咨询将不懂的知识点以截图的方式发送给教师，或者通过视频将相关的疑问呈现出来。网络授课与即时交流软件的结合能为学生呈现及时性教学内容，确保网络授课效果。
(二)融入思政内容提升教师科研水平
电子商务类专业课程线上授课的特点决定了及时性教学模式的应用势在必行。首先，教师应该通过课前、课后阅读大量最新的国内外科研文献，关注学术前沿学者、专家等对电子商务发展形势的解读，深入把握最新的电子商务运营合作动态及存在的问题，提升自己的思政知识和科研水平，将最新的法律、研究成果及技术融入网络授课教学。教师在教学内容和教学活动的设计、安排、组织、实施过程中，应体现知识的再发现、再整合。另外，教师还可通过即时交流平台(QQ群、微信群)实施及时性教学法，开展课堂讨论，鼓励学生积极参与讨论，让学生在轻松愉快的环境中进行自由学习讨论，逐步培养学生主动思考的能力。
(三)建立网络授课课程的“闭环”监测机制
由于大学生的课程考核成绩与学位获取及就业等内容存在密切关系，因此，网络授课课程考核必须具有公平性。高校要严格监控网络课程的考核材料，并完善网络授课课程的考核材料监测体系。在具体工作中，学校可以运用互联网技术、人机交互技术监测网络授课的全过程，同时，利用及时性教学法增加互动内容，对学生的学习状态进行必要的引导和监测。另外，学校还可以利用虚拟现实技术对网络授课课程进行集中考核。学校要保障网络授课课程质量，制订网络授课管理规章制度，让学生参与评教活动、教学满意度活动，让任课教师参与教师评学活动，对学生的学习态度、学习过程作出评价，以此促进班风、校风建设。学校还要成立教学督导委员会，由他们对网络授课课程的教学质量做出及时反馈。
五、结语
从上可知，及时性教学法运用到线下与线上网络授课中既能提高学生自主学习能力、积极思考能力、创新能力，还能有效弥补网络授课的不足。教师在线上、线下与学生进行及时沟通交流，能够提升学校网络授课的效果。在后续工作中，相关人员还需要对线上、线下授课的教学形式进行有效改进，并为未来线上、线下混合授课发展提出宝贵意见。
【参考文献】
[1]李一文.基于网络资源和书本资源的及时性教学法(JITT)应用研究[J].长春师范大学学报，2015(02).
[2]李春林.疫情背景下高职院校在线课程实践——以成都职业技术学院电子商务专业为例[J].办公自动化，2020(21).
[3]胡桃，郑君臣.高校电子商务专业核心课程教学评价体系探究[J].北京邮电大学学报(社会科学版)，2020(04).
[4]欧璇.基于综合能力培养的非金融专业金融学课程教学研究——以湖南信息学院电子商务专业为例[J].教育教学论坛，2020(31).
[5]王选飞，梁珊.电子商务专业本科博弈论课程教学研究探讨[J].大学教育，2020(08).
[6]赵明亮.国际经贸类专业课程及时性教学与研究型教学存在的问题及对策[J].当代教育实践与教学研究，2020(10).
[7]何璇芳，杨自辉.电子商务专业《互联网金融》课程教学改革研究[J].高教学刊，2019(16)
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