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摘要：智慧医院是我国医疗卫生事业发展的主流方向，智慧医院能够提升医疗信息化水平，为互联网诊疗及医疗资源的优化配置等方面奠定基础。智慧医院的发展需要加强信息化建设，信息化建设能够提升医院诊疗及医院管理的信息化水平，是实现智慧医院的重要基础。基于此，本文分析了医院信息化建设现状，并就医院信息化建设措施进行探究。
关键词：智慧医院；信息化建设；电子病历
Practical exploration on information construction boosting smart hospitals
Wang Liang
(Dazhou Central Hospital,Dazhou Sichuan,635000)
Abstract:Smart hospitals are the mainstream direction of the development of medical and health services in my country.Smart hospitals can improve the level of medical informatization and lay the foundation for Internet diagnosis and treatment and the optimal allocation of medical resources.The development of smart hospitals needs to strengthen informatization construction.Informatization construction can improve the informatization level of hospital diagnosis and treatment and hospital management,and is an important foundation for the realization of smart hospitals.Based on this,this paper analyzes the current situation of hospital informatization construction,and explores the measures for hospital informatization construction.
Key words:smart hospital;informatization construction;electronic medical record
智慧医院建设是优化医疗资源、改善人民群众就医体验的重要手段，直接关系到健康中国战略的实施。为推动智慧医院的发展，有关部门应大力加强医院的信息化建设，进一步夯实智慧医院的信息化基础。但是，目前一些医院在信息化建设过程中，面临着医疗信息安全性低、信息化建设规划缺乏科学性及专业人才不足等方面的问题，给智慧医院的发展带来不利影响，导致智慧医院的作用得不到充分发挥。因此，应结合目前医院信息化建设过程中存在的问题，积极探索有效措施，提升医院信息化建设水平，推动智慧医院发展。
一、医院信息系统分析
医院信息系统是医院信息化建设的重要部分，通过医院信息化建设，可构建更加完善的信息系统，以推动智慧医院的发展。明确医院信息系统的各组成模块及具体功能，可以为医院信息化建设提供指导和依据，进而提升医院信息化建设的针对性和有效性。
(一)医院管理模块
医院管理模块是医院信息系统的重要组成部分，借助该模块能够为医院管理活动提供有力支持，是优化医院管理方法及提高医院管理效率的重要手段。同时，借助医院管理信息系统，能够减轻管理人员的工作压力，为医院相关决策提供更加全面的参考。医院管理模块涉及的内容繁杂，如医院的门诊收费、医院的病案管理、医务管理及住院收费等。
(二)临床诊疗模块
临床诊疗模块是医院信息系统的重要组成部分，可以将其看作是临床信息系统。该模块能够为医院的临床活动提供技术支持，有助于提升医院的医疗服务水平。临床诊疗模块不仅能够收集病人的临床数据信息，还可以对相关信息进行分析处理，以此为医护人员开展工作提供有力的支持。同时，该模块能够为临床决策提供有力支撑，这对于提升临床医疗水平、帮助患者早日恢复健康具有十分重要的意义。临床诊疗模块主要包括病区护士工作站、门诊和住院医生工作站、电子病历系统、医学影像系统及临床检验系统等。
(三)运营管理模块
运营管理模块主要由两部分组成，即办公自动化系统及分析决策支持系统。该模块的作用具体体现在数据统计、数据分析及数据查询等方面。该模块可以对医院信息系统中的数据进行二次加工，并且通过图文或报表的形式呈现出来。结合这些内容，工作人员能够分析了解医院某一阶段的发展状况及医疗服务状况。办公自动化系统可以为医院各部门之间的沟通提供极大便利，有助于提高医院工作效率和医疗服务水平。办公自动化系统中的新闻模块可以帮助医院工作人员及时了解医院的近期活动及医院的发展规划等内容。运营管理模块主要包括财务管理系统、人力资源管理系统、耗材管理系统及药品管理系统等。
(四)医院信息系统的特点分析
医院信息系统的特点十分显著，首先，医院信息系统具有医疗信息量大的特点。现代社会背景下，人们的健康意识不断提升，就医需求也随之增加。有的人并不是只在身体不适的情况下才到医院就医，而是更加重视医疗保健。这样一来必然会导致医院门诊量增多，相应的医疗信息数据也会明显增加。其次，医院信息系统具有医疗信息类型复杂的特点。随着医院信息化建设不断取得新成就，医疗信息的类型更加多样化，不仅包括文字信息，也包括图像信息及音频信息等。再次，医院信息系统内的信息交换频繁[1]。医疗信息的利用率较高，这导致医疗信息交换频繁，与此同时，在医院就诊人数增加的背景下，终端与数据库之间的信息交换也必然会更加频繁。这对数据库的性能提出了更高的要求。最后，医疗信息处理标准不明确。医院信息系统之所以会呈现出这些特点，主要原因在于目前医院中既懂技术又懂计算机的综合型人才相对较少，有的工作人员虽然对计算机技术比较熟悉，但是对医疗流程缺乏了解，而有的工作人员虽然懂得医疗流程，但是计算机技术水平不高，难以统一医疗信息处理标准。
二、医院信息化建设现状分析
(一)信息化观念滞后
医院信息化建设是一项长期性的工程，在建设过程中，需要投入大量的人力、物力和财力。与此同时，由于其具有长期性的特点，短时间内难以见到明显的经济效益，因此，在这种情况下，便会导致医院的部分工作人员对医院信息化建设缺乏认可，不仅对信息化建设存疑，甚至还会产生抵触情绪。在医院信息化建设过程中，部分医院对这项工作认识不足，将医院信息化建设等同于成型的软件或系统的引进。这些观念明显存在偏差，会给医院信息化建设带来十分不利的影响。
(二)缺乏科学的规划
医院信息化建设具有长期性和复杂性的特点，只有提供科学的规划指导，才能保证各项建设工作顺利开展，确保医院信息化建设取得理想成效。医院信息化建设应以电子病历为核心，提升医疗信息的共享水平，推动智慧医院的发展。但是，部分医院在信息化建设过程中存在一定的盲目性，缺乏科学的规划，因此，在建设过程中容易出现失误，影响医院信息化建设的进展和成效。
(三)医疗信息安全问题
医疗信息安全是医院信息化建设面临的主要问题，而保障医疗信息安全既是医院信息化建设的前提和基础，也是信息化建设的难点。医疗信息安全面临着多种风险，包括人为操作风险、黑客风险、网络病毒风险及系统和软件漏洞风险等。如何规避这些风险是医院信息化建设亟待解决的问题，医疗信息涉及大量患者的诊疗信息，若不能保证这些信息的安全性，则容易造成严重后果。
(四)专业人才缺乏
医院信息化建设是一项综合性较强的工程，涉及医疗、信息技术、财务及医保等多方面内容，并且专业性要求高。医院信息科员是医院信息化建设的主要力量，而信息科员虽然具备较高的信息技术，但是缺乏临床及医学知识，对财务、医保等方面的内容了解甚少，往往难以满足医院信息化建设的需求。加之部分医院不注重引进信息人才，导致医院面临着专业人才不足的问题。
三、加强医院信息化建设的措施
(一)加强顶层设计
在医院信息化建设过程中，顶层设计至关重要，其不仅关乎医院信息化建设的顺利开展，也是影响建设成效的关键。因此，为推动智慧医院的发展，在医院信息化建设过程中应加强顶层设计，将互联网医院服务、远程医疗服务等内容作为医院信息化建设的重点。同时，医院应通过新技术应用等手段，实现信息的便民、惠民，以达成精准医疗的目标。医院领导层要充分认识到信息化建设的重要性，积极转变观念，给予医院信息化建设更多的理解和支持，同时，结合智慧医院发展需求，借鉴最新信息化建设成果，制订完善的建设方案，推动自身信息化建设的发展。在医院信息化建设过程中，医院领导层要制订总体建设目标和短期目标，并明确责任，为医院信息化建设提供经费保障。医院可以按照年收入2%左右的比例分配信息化建设专项经费，确保专款专用，为信息化建设奠定资金基础。信息化建设应制订阶段性目标和计划，为顶层设计提供便利，提高顶层设计的科学性与可行性。
(二)统一信息标准
信息标准不统一是影响医院信息化建设的主要因素，针对这种情况，需要制订统一的信息标准。信息化建设以提升信息共享水平为主要目标，而高水平的信息共享正是智慧医院发展的重要基础。信息共享不能局限于医院内部的信息共享，还要实现医院之间的信息共享及医患之间的信息共享。这既有助于提升医院的医疗服务水平与能力，也有助于推进医院的信息化建设，从而为患者提供更加便捷和优质的服务。统一信息标准是实现信息高效共享的基础，也是智慧医院发展的前提，因此，医院应给予高度的重视。医院信息化建设并不是简单地引进成型的系统或软件，而是要结合医院自身实际情况与发展规划，借助先进经验技术，开发适合自身发展的信息系统。并且，在系统开发过程中，需要以统一信息标准为基础，以实现更加高效的信息共享[2]。
(三)加强信息安全建设
在智慧医院的发展过程中，信息安全至关重要。因此，在医院信息化建设过程中需要加强信息安全建设，切实保障网络及医疗信息的安全。在信息化建设过程中，工作人员应结合信息安全的实际需求，排查以往存在的安全漏洞，并在此基础上通过有针对性的措施来保障信息安全。医院要加强对硬件设施的安全防护，注重对信息传输安全的保障，合理应用防火墙，不断优化网络安全环境。同时，合理应用杀毒软件，构建医院内部的病毒防御体系，更好地规避病毒危害。除此之外，在推进医院信息化建设的同时，医院要加强网络安全教育，提升医院工作人员的网络安全意识及网络安全防护能力，降低人为因素造成的安全风险。医院要做好重要数据信息的备份工作，并及时优化系统和软硬件设备，将网络安全风险可能带来的损失降到最低。医院要结合有可能发生的信息安全突发事件，提前制订应急预案，并结合应急预案进行演练，帮助工作人员掌握应急措施。
(四)搭建信息发布和服务平台
在医院信息化建设过程中，医院要搭建信息发布平台，借助该平台及时发布相关信息，帮助医院工作人员了解医院实际情况和发展状况，同时帮助患者及时掌握医疗信息。通过信息发布平台，向院内工作人员发布本院相关信息，向患者发布医疗信息，为患者提供在线医疗服务。这样一来，患者可以直接通过该平台了解相关信息、享受医院提供的医疗服务。另外，患者可以通过该平台进行咨询，医院应设置专业医护人员负责解答患者的问题，通过网络的形式为患者提供优质的医疗服务[3]。
(五)加强人才队伍建设
专业人才不足是影响医院信息化建设的主要因素之一，也是制约智慧医院发展的关键。针对这种情况，医院需要加强人才队伍建设，一方面要注重对综合型人才的培养，另一方面则要积极引进优秀的专业人才，构建更高水平的人才队伍，以此为医院信息化建设提供支撑。医院可以为信息科配备兼职医护人员，由他们负责向信息科工作人员提供专业建议。与此同时，医院各科室应设置信息联络员，负责对接和配合信息化建设的各项工作，以保障医院信息化建设的顺利开展。除此之外，应在院内加强对信息技术知识的普及，营造信息氛围，强化工作人员的信息意识，促使工作人员积极配合信息化建设工作的开展。
四、结语
智慧医院的发展需要以信息化建设为基础，而在信息化建设过程中，需要做好顶层设计工作，并统一信息标准及保障信息安全，建立一套智慧的医疗信息网络平台体系。此外，医院应积极转变观念，对医院信息化建设给予足够重视，积极支持与配合信息化建设相关工作，推动智慧医院的快速发展。
【参考文献】
[1]孙晖，季国忠，吴文健.智慧医院背景下医院信息化建设存在的问题及对策[J].江苏卫生事业管理，2021(05).
[2]蒋帅，刘琴，方鹏骞.智慧医疗背景下“十四五”我国医院医疗质量与安全管理策略探析[J].中国医院管理，2021(03).
[3]冼志豪，李倩，郑超伟，罗剑宏，梁燕玲，夏颂荣.新医改形势下基层医院建筑与装备的发展需求研究(十一)——“智慧医院”理念在医院建设中的探索与实践[J].中国医院建筑与装备，2018(03).
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