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摘要：为了更好地在新媒体背景下开展德育工作，提高德育工作效率，文章首先分析了新媒体背景下高校德 育环境面临的挑战，然后提出了新媒体背景下高校德育环境面临挑战的应对措施。
新媒体的出现，使传播者和接受者之间的屏障被 打破，二者都拥有了更高的自主性，同时传播媒介的 创新发展，也给信息传播带来了更坚实的技术基础， 使得新媒体的影响力渗透到了各个领域。据中国互联 网络信息中心报告显示，截至 2022 年 6 月，中国网民 规模已达 10.51 亿，互联网普及率达 74.4%，其中手机 上网比例为 99.6%[1] 。而将用户作为主导、分众传播作 为典型特征的新媒体文化系统在教育领域掀起了巨 大波澜，尤其给高校德育工作主体、对象、渠道、环境 等方面提出的挑战是极为显著的，在一定程度上会影 响德育效果 。对此，积极探究新媒体背景下高校德育 环境面临的挑战及其相关应对措施具有一定的现实 意义。
一、新媒体背景下高校德育环境面临的挑战
(一)思想层面旧念难除
1.学校与教师的主体地位难突破 。在过去一段时 间内， 高校德育环境建设基本是以自身和教师为主 体，虽然整体比较合理，也取得了一定成果，但在进入 新媒体时代后发生了各种不适应问题。这主要在于新 媒体是一种注重自主、开放和自由的环境，处在其中 的德育环境建设必然要以更为灵活和开放的思想作 为基本指导，一旦固守传统，就会渐渐脱离时代和学 生，最终丧失德育意义。但实际上，部分高校学生依然 处在德育环境建设的被动地位，学习与生活环境都由 教师建设，这不仅影响了学生的参与度，也使德育环 境“润物细无声”的作用无法得到有效发挥。
2.传统和现代思想的结合难平衡 。新媒体的出现 打破了时间和空间的限制，有效满足了大众日渐增长 的精神需求。将这种超越时空的优势应用到高校德育 环境建设中，不但能有效形成传统，还可以借鉴现代先进思想，以体现时代特性 。但从实际来看，部分高 校的德育环境建设未重视起两者的融合，存在或墨守 成规，或过度关注传统，或一 味追求现代思想等极端 现象。
(二)形式层面活力有限
1.新媒体德育功能挖掘不全。与传统媒体相比，新 媒体具有无可比拟的优势，其德育功能强大，并在德 育环境建设中发挥着重要作用 。但从现实情况来看， 部分高校对于新媒体德育功能的挖掘还不够深入，导 致其功能价值未能得到充分显现，如手机媒体只充当 了信息传达工具的角色，整体缺乏必要的环境意识， 未将新媒体有效融入师生之间的交流互动当中[2] 。 同 时，部分高校还未建立起专题德育平台，有些仅由校 网站、新媒体账号等代行德育平台职能，而这些网站 或新媒体账号基本都是对本校的学生工作等进行宣 传，宣传职能超过了教育职能，对学生的吸引力也比 较低。
2.新媒体运用效果体现不佳 。随着新媒体的逐步 发展，高校开始将其引入德育课堂 。在这一过程中，教 师会直接通过互联网进行资料收集，再利用专业设备 展示给学生;学生则会在教师的要求和指导下进行信 息搜索与资料整理，进而在课堂上展开讨论交流 。但 从整体情况来看，新媒体在德育课中的效果体现得并 不显著，究其原因，可能在于教师与学生本身只将新 媒体视为一种获取信息的工具， 即便是用来互动交 流，也基本浮于表面，形式大过效果，而德育过程则需 要实现心和心的交流沟通，进而导致新媒体在当前德 育环境建设中的运用效果不佳。
(三) 内容层面价值不高
1.内容整体意识薄弱 。德育环境建设往往所含内容众多，如德育课程、文明班级、德育专题活动等，但目前部分高校的这些内容往往是相互独立存在的， 彼此缺少必要联系，导致德育环境建设整体性普遍 不足[3]。另外，高校的知识环境、物质环境、制度环境、 人际环境之间也存在不同程度的脱离现象，相互独立 发展 。 比如，知识环境倡导开展平等自由的互动，利 用批判的观点进行理论学习，但人际关系的不确定性 及制度环境中的不适应会在一定程度上影响知识环 境的进一步发展，导致德育环境产生了内部不协调 的现象。
2.内容涉及范围较小 。德育内容需要基于社会主 义核心价值体系进行确定。在新媒体时代，部分高校的 德育内容依然固守传统，未跟随时代发展进行扩展。如 对于新媒体空间中的道德问题未有清晰的认识，没有 充分把握现实空间与虚拟空间的道德联系;部分高校 新媒体空间要求的媒介素养等内容还未实现完全普 及，除了常规的思政理论、法律法规、道德规范等内容， 缺少对新媒体环境下信息素养内容的教育[4]。
二、新媒体背景下高校德育环境面临挑战的应对 措施
(一)转变传统德育观念，适应新媒体环境
在信息社会，新媒体日渐普及，网络、智能设备已 经成为大学生学习和生活的重要工具 。对此，高校德 育工作者和专业教师应该及时改变传统德育观念，对 新媒体的特性进行科学认知、熟练掌握，建立新型的 德育工作模式，扩大德育工作途径，从而有效适应新 媒体环境。
1.德育工作者方面。对于德育工作者而言，在网络 环境下，由于言论和思想表达都具有丰富和直接的特 性，因此在德育工作中，还需通过更为丰富的宣传和 教育活动代替传统的理论教育，如开展网络专题活 动，在新媒体上加大对德育的宣传和教育力度[5]。在新 媒体环境下，网络道德要比现实社会道德更为丰富、 多元和自由，这是由网络本身的开放性特点造就的， 是难以避免的 。对此，必须基于这一特点对传统德育 观念做出改变，始终保持德育的话语能力，坚持正确 的价值导向，引导学生形成良好的道德品质，树立远 大的理想与抱负 。 同时，还需从提升德育工作者的新 媒体素养着手，使其正确认识新媒体带来的便利性和 在德育环境建设中的重要作用，同时定期组织教育培 训活动，提升德育工作者应用新媒体的基本技能，使其实现正确使用， 确保新媒体可以在德育中发挥出 基本作用。
2.专业教师方面。对于专业教师而言，也必须及时 转变德育观念，综合应用新媒体与传统媒体，抛弃传 统专业课教师只教授专业知识、德育工作由德育工作 者开展的落后观念，使学科德育观念深入人心，将德 育全面贯穿学科教学当中。高校对此还需统一布置和 全面推进专业德育理论研究工作，吸引更多专业教师 加入学科德育研究队伍，在论文发表、课题立项、绩效 考核等方面给予有效支持，并基于学科专业的实际发 展变化，持续对学科德育理念进行创新，确保学科德 育始终能跟随时代变化持续发展[6] 。这主要可从以下 两个方面着手：①引导专业教师通过多个多媒体平台开 阔眼界，积极学习和借鉴优秀的学科德育经验;②倡 导专业教师通过新媒体对学科教学方式进行改进，在 线与学生进行知识分享和交流，引导学生向善求真，形 成良好的道德行为习惯。
(二)构建德育专项平台，促进校园网络优化
新媒体在高校学生德育工作中的地位乃至整个 校园精神文明建设中的导向作用愈加明显。而实现德 育工作和网络紧密结合的有效途径则是构建具有导 向性的德育平台，通过马克思列宁主义等先进思想对 党的方针政策进行宣传， 定期发布健康有益的信息， 以引导学生建立正确的世界观、人生观、价值观。
1.建立专项栏目 。专项网站要想发挥出基本的德 育功能，最关键的一点就在于要对学生产生足够的吸 引力，能满足学生的信息需求[7] 。对此，可在校园网上 建立网上党校、团校、理论学习等正面教育栏目，也可 根据需求建立校务公开、心理咨询、生活服务等具有 实效性、针对性且与学生日常学习生活紧密相关的栏目。网站的信息量必须要大，内容要新，更新要快，确保 所有学生都乐于点击。另外，要将网站的引导作用发挥 出来，增强内容的娱乐性 、生动性，抓住学生的兴奋 点，再通过各种丰富的方式开展德育，实现潜移默化 的影响 。比如，充分应用校园新闻资源，通过对校园广 播、校报等媒体进行整合，建立校园网络新闻平台， 实现典型宣传、舆论引导和热点透视 。 同时，还要对 网站功能进行深度开发，特别要对网络服务功能进行 拓展，如开设咨询室等，拉近学生与德育工作网站的 距离，利用更便捷有效的服务，促使这一教育阵地能 获得广大学生的认可与关注，增进学生对其中德育内容的认同。
2.建立德育“微平台”。新媒体当前正向着“微”的 方向逐步发展，微时代的新媒体以其独有的优势有力 地冲击着传统媒体的地位。这主要是因为当下的媒体 消费开始呈现出碎片化的现象，大众使用消费媒体的 时间日渐破碎化，而媒体的类型与媒介的形态却愈发 多元化，促使大众对媒体的需求表现出迅速、微小等 特征[8]。手机媒体在微时代占有极高地位，尤其是大学 生群体对手机媒体的使用极为普遍，所以借助手机建 立德育“微平台”不但能有效推动德育载体创新，还与 大学生的接受心理相契合 。笔者认为，借助手机建立 德育“微平台”可从以下两点入手 。首先，注重对手机 微博平台的应用。大学生是微博用户中占比最大的群 体，教师非常适合借助微博开展德育工作。对此，德育 工作者可以引导学生主动关注主流媒体微博平台，如 央视网等，留意其言论中的实际含义，适时进行引导; 专业教师可以在授课中适当引入与时事相关的正能 量内容， 利用微博强大的交互性及传播性开展德育。 同时，高校也需构建微博信息反馈机制，及时把学生 在关注微博时发生的心理变化、行为特征等反馈给德 育教师，促使其及时采取有效的德育措施。其次，注重 对手机微信平台的应用。微信是全球活跃度最高的社 交软件之一，它作为微时代的重要产物，在其中建立 德育交流平台，能更好地达到一定的德育效果 。一方 面，教师要实现师生之间的平等对话，以便在潜移默 化当中将自身的人格魅力展现给学生; 另一方面，教 师要引导学生建立德育学习小组，让各组组员在微信 中展开交流，相互分享德育资料，探究道德文明发展 中的现实问题等。
(三)加强校园网络管理，实现法治和德治相统一
互联网与新媒体的出现给大学生带来了极大自 由，在促进自由表达的同时，也容易出现网络道德失 范现象，且各类有害的网络信息也在逐渐污染着高校 德育环境[9] 。为此，必须加大对校园网和局域网的管 理，构建有效的网络行为监管机制与信息筛选机制， 通过先进的技术手段，对可能会给学生带来不良影响 的消极信息进行监控和过滤，在净化校园网络的同 时，促进法治和德治的统一，在润物细无声中实现德 育目的。
1.依法治网。充分应用现有的相关法律法规，对网 络环境进行净化，规避非法信息、垃圾信息、病毒信息，保证网络环境的纯洁性[10] 。 目前，可以参照的互联 网管理法律法规主要有《中华人民共和国计算机信息 系统安全保护条例》《中华人民共和国网络安全法》 《教育网站和网校暂行管理办法》等 。对此，高校必须 基于自身现实发展需求和现实情况，按照已有的专门 管理规范进行管理和审查，确保网络管理更加系统和 全面。
2.以德治网。除了必要的法律措施，还要尽可能地 通过各类相关措施全面提升学生的自我约束能力，落 实网络道德与责任教育，实现以德治网 。在日常德育 工作中，教师应有针对性地开展一些相关的宣传教育 活动，营造健康、文明和安全的校园网络氛围，引导学 生积极学习《全国青少年网络文明公约》等文件，真正 将网络道德教育和网络法治教育引入高校德育体系 当中 。 同时，教师要教育学生自觉遵守网络道德和相 关网络安全法规，以抵制各种低级和腐朽的网络文化 信息的侵袭 。学生会、团委、社团组织等也要发挥作 用，定期开展一些主题鲜明、形式丰富的第二课堂活 动，以进一步提高学生对网络新媒体的认知及自律意 识，使其建立正确的网络观念，最终成为网络文明的 建设者与参与者， 成长为网络社会中的重要道德主 体， 自觉承担起维护网络安全和网络秩序的责任。
(四)加强校园文化建设，拓展线上育人空间
1.培育主流文化。①培育大学精神。大学精神是大 学的生命之源，是大学文化的核心，是在长期发展中 形成的独特的文明成果 。对此，高校应该对自身的办 学历史、文化内涵进行深度发掘，全面提炼学校精神， 积极从优秀传统文化中提取精华，形成与社会主义核 心价值观相统一 的价值体系，并基于手机媒体、校园 网等平台，通过校公众号、专题栏目等形式在学生中 广泛传播，以发挥出在大学文化建设中的熏陶、导向 与激励作用，持续强化学生的使命感与责任感 。②加 强校史教育 。高校需利用新媒体在大学生群体中进 行校训、校歌和校徽的普及，积极宣传优秀校友的重 大事迹，以增强学生的爱校意识，激发其对学校的情 感和价值认同。③倡导优良校风学风。高校可开展作 风评比、专业知识竞赛，利用新媒体平台组建学习互 助小组，以此营造出积极向上、严谨勤奋的学习氛围， 从而带动学生端正学习态度，明确学习目的 。④建立 校园制度文化 。高校应借助校园网、微信、校报等传 播载体，引导全体师生对学校的各项规章制度进行全面理解和学习，增强制度意识，进而将其内化成自 觉的习惯与行为规范。
2.优化舆论引导 。①从传统被动应对转为主动引 领、主动出击 。高校德育工作者要紧抓新媒体的话语 权，引领学生坚定正确的政治立场，对各个热门事件 理智对待，自觉抵制和拒绝不良信息，正确理解和传 播热门内容，坚决维护绿色健康的网络环境[11]。②从传 统无的放矢转为有的放矢。高校德育工作的对象是大 学生，要实现德育环境优化，必须先明确目前大学生 所处的学习环境，再结合实际对德育的内在规律进行 研究，进而基于新媒体将大学生作为传播对象，开展 有的放矢的德育工作。③从传统“灌输”教育转为渗透 教育。所谓渗透教育则是通过润物无声和潜移默化的 方式给学生的观念、思想、道德、态度等带来影响，以 实现德育目的 。高校德育工作者实际开展德育时，可 通过简单、幽默的网络语言将原本晦涩的德育理论知 识通俗地表达出来，也可以应用包含音视频、图文的 多媒体的形式改变仅受视觉支配的现象。
(五)促进网络教育优化，丰富德育时代内容
1.开展网络心理教育 。网络的匿名性与虚拟性给 高校学生的网络行为提供了保障，再加上社会对网络 行为目前缺乏全面有效的规范与监管，这就容易导致 学生在新媒体交往过程中出现本我膨胀和超我缺失 的现象，形成各种与现实当中人格不同或彼此矛盾的 人格面具，当现实与网络虚拟的人格转换频繁，就会 致使学生产生人格障碍，甚至出现人格分裂[12] 。因此， 高校必须加强网络心理教育，在心理层面给学生创造 良好的德育环境。具体可以在校园网德育专项平台上 开辟心理健康教育专栏，将健康知识宣传、心理健康 网络教学、心理健康网上测试、心理健康网络咨询、学 生心理健康信息库等内容融入其中，同时根据不同年 级、不同专业的学生特点设置不同栏目，从而促进学 生心理健康的发展。
2.开展网络安全教育。在新媒体背景下，信息安全 教育愈发重要 。学生作为新媒体的主要使用群体，经 常遇到网络信息安全问题，高校有必要从以下两个方 面着手加强安全教育。首先，开展国家网络安全教育。 国家信息安全是国家安全领域内的重大事件，大学生 作为新媒体中最广泛的一类应用群体，其国家安全意 识不可或缺 。对此，高校可以利用新媒体平台进行国 家网络安全知识宣传，开展网络安全知识竞赛、网络普法视频竞赛等，使学生意识到国家信息遭受网络攻 击的后果，从而自觉提升技术防范能力。其次，加强个 人信息安全教育 。作为个人发展的重要资源，个人信 息在互联网的迅速发展下，开始面临日益严重的盗窃 现象 。为保证学生信息安全，增强学生信息安全维护 意识，高校可以在德育平台上开辟出一个专门的讨论 区，将网络伦理道德教育问题放置到当代社会教育系 统中，引导学生从主观思想层面建立起防线 。同时，高 校要引导学生了解或掌握漏洞扫描、杀毒软件、防火 墙、入侵检测等技术，提升学生的安全防范技能，使其 了解当前新媒体发展下各类资源的安全机制，共同建 立起一个更加安全的新媒体德育环境。
三、结语
新媒体的广泛应用，虽然给高校德育工作提供了 一定便利，优化了德育渠道和方式，但也会因为技术 的迅速发展和信息全面冲击的影响导致德育环境面 临一定的挑战，亟须加以优化。对此，可以从转变传统 德育观念，适应新媒体环境;构建德育专项平台，促进 校园网络优化;加强校园网络管理，实现法治和德治 相统一;加强校园文化建设，拓展线上育人空间;促进 网络教育优化， 丰富德育时代内容五个方面进行改 进，以此更高效地推动德育环境改善和教学效率提升。
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