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摘要：文章首先阐述了高校辅导员网络育人能力提升的时代价值，然后分析了高校辅导员网络育人能力 提升存在的问题，最后提出了基于工作室的高校辅导员网络育人能力提升策略，包括推动职业文化建设， 增强高校辅导员网络育人的主体意识;打造优秀实践团队，提升高校辅导员网络育人的技术能力;构建学 术研究共同体，提高高校辅导员网络育人的创新能力。
关键词：网络育人能力,高校辅导员,工作室
2021 年，中共中央、国务院印发《中共中央关于新 时代加强和改进思想政治工作的意见》，首次将网络思 想政治工作与企业、农村、机关、学校等思想政治工作 并列为基层思想政治工作的基本形式， 进一步巩固和 提升了网络思想政治工作的重要地位 。高校承担着培 养担当民族复兴大任时代新人的重任，面对出生、成长 于网络环境的当代大学生， 加强网络育人工作更加必 要 。而要想加强高校网络育人，必然需要提升作为网络 育人中坚力量的辅导员的网络育人能力 。高校辅导员 工作室(以下简称“工作室”)可在优秀辅导员的领衔带 动下，凝聚辅导员群体建设网络育人阵地，开展网络育 人工作，是提升辅导员网络育人能力的重要平台 。从工 作室微观组织层面探索辅导员网络育人能力提升的有 效策略， 对破解当前辅导员网络育人能力提升面临的 现实困境， 推动高校网络思想政治工作创新发展具有 重要的理论和现实意义。
一、高校辅导员网络育人能力提升的时代价值
时代发展带来社会经济的发展和科学技术的变革， 网络技术的送代升级是时代发展的必然结果 。网络技术 不断塑造着学生学习生活的新环境，同时新环境深刻影 响着学生的思想观念、思维方式等，使其思想行为呈现 出新的特点 。网络育人新环境和教育客体新特点对辅导 员的网络育人能力提出了新要求，即辅导员既要具备对 高校学生进行网络思想价值引领和行为引导的能力，还 要具备利用大数据技术、人工智能等现代信息技术对学 生进行教育引导、指导服务等方面工作的能力。
(一)高校辅导员队伍建设的内在要求
辅导员是高校思想政治工作的重要组织者、实施者 和推动者，加强高校辅导员专业化、职业化建设，是高校 思想政治工作有效开展的重要保障 。当前，计算机网络 及其技术已全方位、全过程深度融入辅导员工作，成为 辅导员完成网络育人过程的必备要素，同时网络育人能力也成为辅导员职业的核心能力 。高校要想加强辅导员 队伍专业化建设，就需要对其进行专门的网络育人知识 和技能培训，增强其工作的获得感和价值感，从而提升其 职业自信、发展道路自信，促使辅导员骨干力量愿意长期 从事辅导员职业，推动辅导员队伍朝着职业化方向发展， 进而促进网络育人质量提升。
(二)构建高校思想政治工作体系的现实需要
“加强思想政治工作体系建设，是形成高水平人才培 养体系的重要内容”[1] 。2020 年，教育部等八部门联合印 发《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》，对加 快构建高校思想政治工作体系作出总体部署， 明确要求 “加强网络育人”[2] 。当前高校思想政治工作中存在育人 主体参与网络育人阵地建设主动性、积极性不够，育人资 源分散，育人平台“孤岛化”的问题，在一定程度上制约着 高校思想政治工作体系的构建与实施。对此，辅导员在网 络育人工作中， 在整合资源推动高校网络育人平台共建 共享、协同育人主体力量推动网络育人活动开展等方面， 发挥着“粘合剂”和“催化剂”的作用。概言之，提升辅导员 网络育人能力， 有助于破解高校思想政治工作中的现实 难题，从而推动“成效显著”的高校思想政治工作体系的 构建。
(三)满足高校学生成长发展需要的必然路径
辅导员网络育人能力的提升， 有助于其及时掌握学 生的思想行为动态及其在学习生活等方面的现实需求， 进而及时提供教育与引导、帮助与支持、指导与服务等， 为学生健康生活和成长发展奠定基础 。当代大学生在互 联网环境下长大，具有思想活跃、表达欲望强烈等特点， 习惯通过微博、微信等自媒体分享观点、发表看法、表达 诉求，由此生成了海量网络行为数据 。基于此，辅导员提 升收集、管理、分析与利用大学生大数据的能力，将数据 分析结果与学生自媒体发表动态、现实表现情况等进行 相互补充和印证， 能够及时、精准地掌握学生在心理辅导、学业帮扶、就业指导、能力提升等方面的现实需求， 进而以需求为导向为其提供精准的内容供给和指导方 式，满足其学习生活、成长发展需要。
二、高校辅导员网络育人能力提升存在的问题
当前，部分辅导员在网络育人实践方面取得了一定 成果，为其他辅导员开展网络育人工作提供了重要参考 和经验借鉴 。但从总体情况来看，辅导员开展网络育人 的主动性、实践性、探索性还不够，网络育人能力还有很 大的提升空间。
(一)辅导员网络育人的主体意识不强
增强辅导员网络育人的主体意识是提升其网络育 人能力的基本前提 。但当前辅导员在网络育人主动意 识、创造性意识等方面还存在不足，制约了其网络育人 目标的实现 。一是网络育人的主动意识不强 。辅导员应 对可能影响学生思想行为的网络信息具有较强的敏锐 性和觉察力，但当前网络热点事件发生时，很少有辅导 员能够意识到其与自身育人工作的关联性，从而错失了 利用热点事件对学生进行教育引导的重要契机 。二是对 网络载体的创造性应用意识不强 。当前，辅导员对网络 载体的运用较为简单化，即主要利用 QQ、微信等载体进 行事务管理、信息传递等，对主题类教育平台的育人资 源应用意识不强，对普遍受高校学生欢迎的短视频平台 也缺乏育人阵地抢占与建设意识 。三是对现代信息技术 与思想政治教育的融合意识不强 。现代信息技术发展催 生了“精准思政”“智能思政”“智慧思政”等网络育人的 新形态，旨在满足学生的个性化需求 。但在实际工作中， 辅导员缺乏探索与构建网络育人新形态的自觉意识，这 主要因为其缺乏主动学习现代信息技术及与大数据专 业教师沟通协作的意识，进而阻碍了其推动网络育人模 式创新发展的步伐。
(二)辅导员网络育人的实践感知不足
实践观是马克思主义的基本观点 。开展网络育人 实践，在实践中感知、认识对象，发现、解决问题，是辅 导员提升网络育人能力的必要环节 。但囿于辅导员 自 身的网络育人意识不强，以及当前高校网络育人成果 评价体制机制尚未健全等原因， 其网络育人动力不 足，育人实践还比较欠缺 。具体来说，一是社会主义意 识形态的网络宣传教育不足 。 当前，网络空间 日益成 为意识形态斗争的主战场，而辅导员工作在大学生意 识形态斗争的最前沿，故主动占领网络阵地 、建设网 络空间，加强大学生舆论引导，是辅导员网络育人的 重要职责 。但当前辅导员在网络空间中开展的社会主 义意识形态宣传教育不足，体现为大多数辅导员参与 建设各级各类思想政治教育网络平台较少、原创性教 育内容不多 、传播力引导力不强等 。二是网络日常指 导与服务不足 。 随着“网络强国”战略的部署与实施，高校的信息化建设不断加强，许多高校不断推进智慧 校园建设，故辅导员进行数字化管理、智能化服务、智 慧化教育正在成为不可逆转的发展趋势 。 当前，辅导 员利用网络开展日常管理较多，但在对学生进行精准 指导与服务方面还比较欠缺 。三是大学生网络文明素 养培育不足 。大学生在网络空间中存在价值观念模 糊、发表言论不当、网络行为失范等现象 。对此，加强 大学生网络文明素养教育，是辅导员实施网络思政亟 须解决的重要现实问题 。但当前辅导员在对大学生进 行网络文明观教育、网络文明活动创建和网络文明实 践养成等方面还有待加强。
(三)辅导员网络育人能力提升的理论支撑不够
辅导员网络育人相关研究可为其网络育人能力提 升提供科学的理论支撑 。当前，辅导员网络育人研究在 网络意识形态引领、话语体系构建、新媒体素养提升等 方面已取得一定成果，但研究内容较为分散、体系化研 究还有待构建和深化，难以支撑高校提升辅导员网络育 人能力的具体实践 。一是对辅导员网络育人的基础理论 研究不够。“概念首先是思维的工具，有了概念才能作出 判断、形成命题、进行论证。”[3]提升辅导员网络育人能 力， 首先要使辅导员对网络育人工作有清晰的认识，即 要明确“是什么”“做什么”“怎么做”的问题，但当前关 于网络育人的概念内涵、本质特征、主要任务、实践要求 等的研究还比较欠缺 。二是对辅导员网络育人能力的构 成体系研究不够 。辅导员网络育人能力构成内容是明确 辅导员要提升“什么”的关键 。有学者探讨了辅导员的网 络舆情引领力、预警能力、新媒体素养、大数据素养等方 面的提升路径，但涉及的内容还不够全面，完善的内容 体系尚未构建 。三是对辅导员网络育人能力提升的动力 机制研究不够 。辩证唯物主义认为，外因是事物发展变 化的条件，内因才是事物发展变化的根据 。而当前研究 侧重从培养培训、考核机制、保障机制等外部力量推动 辅导员网络育人能力提升的探讨，对辅导员网络育人的自觉性、主动性、认同感、获得感等内生动力激发机制仍 有待进一步探索。
三、基于工作室的高校辅导员网络育人能力提升策略
工作室是辅导员队伍建设的新载体 、新平台 、新 举措。2017 年，中共教育部党组印发的《高校思想政治 工作质量提升工程实施纲要》提出，要“建设一 批高校 思想政治工作名师工作室”[4]。考察和梳理工作室设立 的缘起及其发展历程可以发现， 其具有非行政化、参 与 自愿 、管理 自治 、专业聚焦等特点，发 挥着引领示 范、团队建设、促进成长等功能 。工作室从微观组织层 面探索辅导员网络育人能力提升的内生动力，促使其 从“要我提升”向“我要提升”转变，可为构建行之有效 的提升路径奠定基础。
(一)推动职业文化建设，增强高校辅导员网络育人 的主体意识
高校辅导员职业文化是“辅导员长期在大学生思想 政治教育过程中形成的独特的行业文化”[5]，包括物质文 化和精神文化两种样态 。辅导员网络育人文化是辅导员 职业文化的重要组成部分，是辅导员在网络育人工作中 形成的价值观念、思维方式、行为习惯等的集中体现 。工 作室明确以网络育人为建设目标，营造浓厚的网络育人 文化氛围，对深化辅导员网络育人认知，促进其树立网 络意识和思维、形成网络育人价值观念、养成网络育人 行为习惯具有重要作用。
第一，明确网络育人建设目标。工作室以促进辅导员 工作专业化为建设目标， 通常聚焦辅导员九大工作职责 的某一方面予以建设 。但在信息技术飞速发展的时代条 件下，网络已渗透工作室的各项育人工作，工作室无论聚 焦哪一项育人实践与研究， 都离不开网络要素的参与和 介入， 可见网络育人平台建设已成为当前时代工作室建 设的基本要求和主要任务。要想建好网络育人平台，团队 成员自然会关注网络热点事件和受学生欢迎的社会网络 平台等， 进而主动思考热点事件和网络平台与自身育人 工作之间的关系，从而树立网络育人的主动意识。
第二，树立网络育人价值观念 。网络育人价值观念 是辅导员对网络育人工作做出的价值判断，对其育人行 为具有较强的导向作用 。工作室要在交流研讨、培养培 训活动中，设置“辅导员网络育人”专门议题，对其重要 性和紧迫性进行深入讨论， 同时要加强对网络教育名 师、网络育人典型案例及育人成效的推介宣传，增强辅 导员的网络育人责任感、使命感和光荣感，从而促使其 形成网络育人的自觉意识。
第三，创造网络育人文化环境 。文化环境是文化的 物质样态，可对人的思想观念产生潜移默化的影响 。一 般而言，工作室都有专门的工作和活动场域，这为其进 行网络育人文化环境布设提供了物理空间 。工作室要打 造网络育人文化墙、文化长廊、文化橱窗等，展示融入网 络文化育人元素的工作室育人理念 、网络育人成果、名 师风采、网络文化作品等;同时，要定期在工作室开展网 络育人经验交流、学术研讨、个人网络育人平台影响力 评比、网络直播等活动，以营造浓厚的网络育人文化氛 围，使辅导员在创造网络育人环境的同时，也受到环境 的深刻影响，将网络育人观念牢固于心，并转化为育人 实际行动。
(二)打造优秀实践团队，提升高校辅导员网络育人 的技术能力
落实立德树人根本任务、培养“时代新人”是新的时 代高校网络育人的价值旨归，其关键在“落实”上 。提升辅导员网络育人能力，重点在于提升其网络育人实践的 技术能力，即对网络信息技术的认知及其在思想政治工 作中的应用能力 。工作室是在优秀辅导员的领衔下，凝 聚着职业能力不同、研究专长不一、知识背景多元的辅 导员群体，共同开展特定领域育人实践与研究的团队组 织，在主题确立、规章制定、机制运行等方面具有高度的 自主性与自治性，又因其一般由省级教育主管部门或高 校设立，故在建设指导、平台搭建、资源整合等方面能获 得有关部门的支持 。基于此，工作室要以辅导员网络育 人实践问题为导向，既从外部争取条件，又从内部整合 力量，进而整体推进其网络育人能力的提升。
第一，争取外部资源条件，创造职业环境。“高校辅 导员职业环境是由职业主体、职业资源、职业空间和职 业关系四个要素的合力作用而产生的结果”[6]，其中职业 资源和职业空间会对辅导员的职业发展产生重要影响。 网络育人能力提升作为当前高校辅导员专业化发展的 重要建设内容，必然需要良好的职业资源和发展空间作 为保障条件 。工作室是辅导员群体的团体组织，能够汇 集辅导员对网络育人工作及能力提升所需资源条件的 相关诉求，代表辅导员向教育主管部门和高校表达合理 诉求并积极争取支持 。具体来说，一方面，要争取政策支 持，在辅导员考核、评优评先、职称评聘、职务晋升等制度 中体现网络育人成果指标，加强对其网络育人成果的认 定与评价应用;另一方面，要争取软硬件条件支持，如争 取网络育人专项经费，并用于工作室场景布设，网络直 播、短视频拍摄等专业设备配置等。
第二，搭建学习交流平台，互鉴经验模式 。工作室从 纵向上按其设立单位可划分为省(市) 级、校级和院(系) 级工作室;从横向上按其聚焦领域可划分为价值引领、 就业指导、网络思政等工作室 。但无论是哪一类工作室 都具有开放性特征，即都面向全国高校吸纳自愿加入的 辅导员 。当前涌现出一批在全国具有影响力的网络育人 工作室，如浙江师范大学经纬网络工作室已初步形成由 公众号、微信朋友圈、教育部中国大学生在线专栏、简书、 头条等组成的新媒体矩阵[7]，为其他工作室开展网络育 人提供了经验借鉴 。基于此，各工作室要加强联动，形成 全国高校辅导员工作室联盟， 建立常态化学习交流机 制，如此既可以定期举办网络育人专题培训、论坛等，也 可以加强实践合作，共建共享网络育人资源，在交流与 合作中构建辅导员网络育人能力提升的互促模式。
第三，共建网络育人阵地，激活实践源泉 。当前，工 作室均以不同形式利用信息技术开展育人工作，创建了 工作室微信公众号、视频号等网络育人平台，在此基础 上， 必然需要全体成员共同参与网络育人平台建设，而 这就要求辅导员掌握思想政治工作相关知识、计算机网络基础知识和技能、新媒体技术等 。但由于专业背景的 局限性，尤其是文科专业背景的辅导员对网络信息技术 往往望而却步，出现“不愿用”“不会用”“不敢用”的情 况 。对此，面临网络育人阵地建设及育人实践活动的现 实需要，辅导员一方面要主动参加工作室等组织的线上 线下相关培训，另一方面要充分利用工作室内部团队成 员的专业特长和优势，在实践中相互学习借鉴，从而不 断夯实知识，提升网络育人技术。
(三)构建学术研究共同体，提高高校辅导员网络育 人的创新能力
辅导员网络育人是现代信息技术与思想政治工作 相互融合的产物 。现代信息技术的迅猛发展，要求辅导 员网络育人工作也要进行同步创新 。在掌握网络育人基 本理论及前沿知识的基础上，立足现实问题、聚焦前沿 问题开展科学研究，是辅导员提升网络育人创新能力的 必然路径。“构建共同体的目的在于促进共同体内各个 组成要素相互依存、相互促进，共同发挥作用”[8]，故工作 室要构建以提升网络育人能力为建设目标的学术研究 共同体，注重发挥团队成员专业优势、研究特长，形成整 体优势，推动辅导员开展理论与实践研究并进行成果转 化利用，进而提升其创新开展网络育人实践的能力。
第一，以科研精神激励辅导员“敢”做科研 。客观地 讲，辅导员具有强烈的科研意识，这主要源于其职业发 展对科研成果的客观要求 。2014 年颁布的《高等学校辅 导员职业能力标准(暂行)》对不同职业能力等级辅导员 的“理论和实践研究”能力提出了明确要求，对其主持或 参与课题、项目及发表学术论文等作出具体规定 。在辅 导员职称评审指标体系中， 科研成果也占据较大权重。 但受到专业背景、科研时间、学术训练、学术资源等因素 的限制，辅导员的学术能力普遍不强，其“想”做科研、 “愿”做科研，却因畏难心理而不“敢”做科研 。对此，工作 室要构建以学术先锋领衔的学术研究共同体，弘扬敢于 尝试、大胆探索，敢于面对困难和失败，具有坚强意志和 坚定信念，敢于创新、持之以恒的科研精神，并以共同体 内优秀学术骨干的科研经历诠释科研精神，以激发辅导 员开展学术研究的勇气和信心，从而形成“敢于”科研的 共同意识。
第二，以科研力量促进辅导员“会”做科研 。工作室 学术研究共同体是以工作室为资源平台，以开展科研实 践和提升共同体成员科研能力为目标， 以工作室主持 人、学术顾问和辅导员为主体构成的科研力量团体 。共 同体中不同的力量主体在促进辅导员科研能力提升中 发挥的作用不同，如主持人要在充分征集共同体成员意 见的基础上，对接国家、省(市) 、高校有关政策，做好工 作室层面的辅导员科研能力提升顶层设计，详细制定实施方案，并发挥争取和整合资源、协调力量等方面的作 用，为共同体成员学术能力提升提供条件保障;工作室 学术顾问要在科研思维、科研方法等方面对辅导员开展 学术训练，并在项目申报、论文撰写、成果转化等方面提 供具体指导;辅导员要强化自身科研意识，主动学习科 研方法等，并根据自身的学术能力，循序渐进地参与或 主持网络育人相关课题、项目，合著或独撰网络育人相 关学术论文、学术著作等，在实践中提升网络育人的科 研能力。
第三，以科研成果创新辅导员网络育人实践 。近年 来，高校网络育人研究取得了一定成果，学界提出了“大 数据思政”“智能思政”“智慧思政”等网络育人的新形 态，探索了依托教育大数据构建服务于高校精准思政工 作的学生画像方法[9]，研发了“高校应用多学科系统育人 平台”[10]等 。基于此，工作室学术研究共同体要引领辅导 员紧跟学术研究前沿，在梳理现有研究成果的基础上， 既以科学理论指导网络育人工作实践，又以其为基础进 一步拓展相关研究 。 同时，共同体要注重网络育人研究 成果与实际工作的应用转化，构建科学的网络育人新模 式， 研发高校学生工作 AI 机器人等网络育人新产品等， 以此创新辅导员网络育人实践模式。
总之，本文从探讨提升高校辅导员网络育人能力的 时代价值出发，明确了新的时代背景下提升辅导员网络 育人能力是高校加强辅导员队伍专业化、职业化建设的 内在要求，是高校思想政治工作体系构建的现实需要， 也是满足高校学生成长发展的必然路径。
参考文献：
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