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摘要：随着“工匠精神”理念的提出与现代高校教育教学体制改革的不断推进，在新时代下，教学秘书在独立学院教学管理中，具有不可或缺的重要地位，教学秘书的职业价值取向和行为表现及其所具备的职业素养对学院教学管理水平有至关重要的影响。因此，在“工匠精神”视域下培养教学秘书的职业素养是新时代背景下独立学院教学管理水平稳步发展的关键因素。
关键词：“工匠精神”；教学秘书；职业素养
本文引用格式：吴思俏，等.工匠精神视域下独立学院教学秘书职业素养培养[J].教育现代化,2019,6(36):100-102.
搜狗百科对“工匠精神”的解释为:“工匠精神”是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现[1]。具体包括：专注，用心诠释工作；坚持不懈，勇于探索；坚强与忍耐，用恒心与毅力超越一般境界的人称为“匠人”，匠人需要经历千锤百炼与百般的痛苦和挫折。然而，教学秘书作为学院在教学管理队伍中最基层的管理者、服务者、信息传达与实践者，是学院教学管理过程中不可或缺的一部分，教学秘书的职业精神与职业素养是保障学院教学活动能否顺利开展的关键。但是在新时代倡导“工匠精神”理念的背景下，独立学院在教学秘书队伍中还存在着一定的问题，影响了学院的教学管理。因此，在“工匠精神”视域下对独立学院教学秘书缺乏职业素养的原因进行探索，阐明“工匠精神”对教学秘书职业素养的重要性，进而完善培养教学秘书职业素养的措施，从而提高学院的教学管理水平和质量[2]。
一 独立学院教学秘书现状分析
（一）对“工匠精神”理解的偏差
教学秘书的工作范围较广，与学院各个部门的工作联系也较为密切，工作内容琐碎而繁杂，工作中要事无巨细。在新时代倡导“工匠精神”理念的背景下，独立学院很多教学秘书认为只要自己尽职尽责工作，在不影响他人工作、在确保日常教学管理工作能够如期开展的前提下，只要自己的工作无纰漏，无教学事故发生，不论工作态度，不论工作成效，自己按时并顺利完成本职工作就是践行了“工匠精神”。这种工作态度是完全缺乏创新性、求知欲与上进心的表现，与新时代所倡导的“工匠精神”也是背道而驰，因此，也就丧失了自我提升的欲望和空间。
（二）独立学院教学秘书发展的困境
1.独立学院教学秘书的素质整体不高，且有待提升。教学秘书作为学院教学管理工作基层的组织管理者[3]，学院教育文件的传达与政策的执行者，教师与学生的沟通联络者，肩负着学院的教学管理、上传下达、协调关系，保障学院日常教学运行的重要职责。因教学秘书具有行政管理和教学管理双重职责，教学管理工作任务重，要求质量高，所以教学秘书需要具备较高的职业素养。但从各独立学院的实际情况来看，大多数学院对教学秘书入职标准要求较低，出现学历较低或专业不对口的情况，这就导致了教学秘书不仅在知识储备上不够丰富，在工作中也缺乏创新精神，业务能力更是不尽人意。
2.教学秘书考核机制不够健全。教学秘书的职业特点就在于它是服务性的工作，主要工作服务于教师和学生。这就决定了教学秘书的工作具有广泛性并且很难进行量化分析[4]，从而造成了对教学秘书工作考核标准的单一性，比如有些独立学院只以教学秘书在日常工作中是否出错为考核标准，这样不仅缺少健全的考核标准和制度，也会导致教学秘书的工作成果很难得到客观、公正并且准确的评价。这种情况很难调动教学秘书工作的积极性与创新性，使之缺少工作热情，对自己的职业产生消极倦怠感，严重影响教学秘书的工作效率及自我提升的动机。
3.缺乏系统、有效的培训。除本学院自有任课教师外，教学管理人员很难有机会外出进行系统的培训，对于教学秘书来说去外校培训、学习交流的机会更是少之又少，这样就导致了教学秘书的视野很窄，格局很小，教学管理水平一直停滞不前，没有和外界的学习、对比和向其他学院有经验的老师进行学习和交流，就不可能有所提高。
4.科研能力较低及缺乏创新能力。科研水平和创新能力是衡量教师工作能力的重要指标，科研水平的高低关系到自身的薪资水平及职称的晋升。教学秘书宽泛且零碎的工作不仅难以量化，更难以进行科研项目的申报与学术论文的创新，因而，独立学院大部分教学秘书都没有科研成果，即便开展了科研活动，囿于工作内容，也很难进行创新，大多数都是撰写学术论文，即便是参加的科研项目，也因所能申报的课题层次不够，导致最终项目成果价值不高，很难从根本上提高教学秘书的科研水平与创新能力。
二“工匠精神”对独立学院教学秘书的重要性
（一）有助于教学秘书转变工作理念，不断创新
践行“工匠精神”需要的是持续的学习、严谨的对比、仔细的检查、认真的总结与积累，教学秘书如果每天都在机械性地按部就班完成相应的工作，没有对日常所做工作的反思和总结，长期以往定会对其工作心态产生消极影响，降低工作效率。因此，独立学院在教学管理过程中，要将“工匠精神”的培养贯穿于教学秘书的整体工作中，制定一套完整且标准的工作流程，让教学管理工作在有序的轨道上运行，实现工作分工明确，权责清晰，这样有助于教学秘书确立新的教学管理理念，使教学秘书在教学管理工作中理解并正确认识“工匠精神”的价值，从而正视自身的人生价值，将工作注入感情，以饱满的热情和严谨的工作态度投入到工作中，实现教学管理方式方法的推陈出新，革故鼎新。
（二）有助于培养爱岗敬业的精神
“工匠”在工作中之所以能够处事不惊，对工作中出现的意外从容淡定，最根本的原因在于自身拥有无懈可击的技能本领和对事业的热爱之心[5]。工匠精神就是专注于自己做的事，精益求精，严谨敬业，欣赏自己的工作，在每一个细节中，体会工作的乐趣[6]。因此，独立学院教学管理系统不但要重视教学秘书教学管理能力的培养，更要顺应时代发展需求，与新时代所倡导的“工匠精神”理念相结合，不断加强教学秘书的职业素质培养，有助于增强教学秘书爱岗敬业的精神，只有使其热爱自己的岗位，热爱自己的事业，才能够用心去感悟，用心去理解自己的工作，最终在工作中体现出高度的责任心。
（三）有助于实现细化分工，提升职业素养
“工匠精神”中的细化分工可以从瑞士制表匠身上完美诠释。瑞士制表匠对制造的每一个钟表零件、制表过程中的每一道工序以及制成后的每一块手表都倾心尽力,制作的每一个钟表都能做到精心打磨、专心雕琢,他们倾尽心血制造产品的态度就是“工匠精神”的思维和理念。在独立学院教学管理工作中，细化分工是提高工作效率与明确职责的最佳方式，独立学院实现教学秘书工作的细化分工有助于教学秘书在工作中从小事做起，从细节入手，使其养成良好的职业行为习惯，提升职业素养。
三“工匠精神”视域下提高独立学院教学秘书职业素养的措施
（一）加强教学秘书的素质培养
“工匠精神”要渗透到独立学院教学秘书的工作中，则需要文化的传承与教学管理机制和政策的保护，更重要的是教学秘书个人对“工匠精神”的理解与感悟，这就需要教学秘书具备良好的思想政治素养与崇高的职业道德素养。
1.加强思想政治素质的培养。在新时代背景下，为了顺应高校教育改革的需要，教学秘书必须具备良好的思想政治素养，要坚定政治立场，必须学习好马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、习近平新时代中国特色社会主义思想、用科学的世界观、人生观、价值观理解和思考问题。学院要通过各种途径引导教学秘书熟悉最新的教育政策和教学管理知识，了解所在教学单位的发展方向，以实事求是、明辨是非为原则[7]，将“工匠精神”运用到实际教学管理工作中。
2.加强职业道德素养的培养。教学秘书作为学院教学管理工作的基层管理者，必须要具备崇高的职业道德品质，教学秘书的工作复杂而繁琐，面对的工作对象是学院各部门和学院师生，这就需要教学秘书在工作时必须要认真、谨慎，时刻保持良好的工作心态，因为工作中每一个细节都会影响日常教学工作的正常运行，这就要求教学秘书必须要认真、严谨地对待工作中的每一个环节。所以，独立学院教学秘书在工作中应具备乐于奉献的精神，具备良好的职业道德和敬业精神，这样才能更好的领悟“工匠精神”的意义，在工作中充分发挥“工匠精神”的作用。
(二)开展职业技能教育培训
在新时代倡导“工匠精神”理念的背景下，国家进行高校教育教学体制改革，同时社会对高质量人才的需求量也日益增加，所以，高校为了提高人才培养的综合素质，首先就要加强教学管理[8]，教学秘书作为学院教学管理岗位中最基层的管理者，既是学院上级命令的执行者，又是教学任务的基层组织者，是学院教学管理不可或缺的中坚力量，所以，独立学院教学秘书必须具备良好的职业素养。为了顺应新时代教学改革的需求，为了提高教学秘书的工作能力和职业素养，独立学院必须贯彻落实教学秘书的职业技能培训工作，对教学秘书进行全面、深层次、多方位的职业技能培训。独立学院要做好关于教学秘书职业技能教育培训的发展规划，将教学秘书的职业技能教育培训放在首位，根据本院教学管理工作与教学秘书的实际，理论联系实际开展以人为本的、有效的、多元的岗位技能培训，并且要有针对性的对教学秘书进行技能培训，让教学秘书开阔眼界，能够理论联系实际，做到学以致用，举一反三，发现差距，灵活工作方法，拓宽工作思路，转变原有落后的工作理念，提升工作效率。与此同时，学院还要通过完善教学管理规章制度，为教学秘书的职业技能教育培训提供相应的支持和依据，形成教学秘书培训的长效机制。其次，教学秘书的培训内容要科学合理，起到教学秘书通过职业技能教育培训既能拓宽自己的知识面，又能运用培训所学的知识创新自己的工作，从而有效的提高自身的工作能力和工作质量。最后，学院要结合新时代发展的要求和本院实际情况，不断更新、完善教学秘书的职业技能教育培训方式，实现培训信息的公开化与可视化，这样可以使教学秘书合理的分配学习和工作的时间，从而更加有效地提升自身职业素养。
（三）完善教学秘书考核管理制度
在“工匠精神”视域下，独立学院要紧跟新时代高校教育改革要求，结合本院实际建立健全绩效考核管理机制，实现绩效考评指标的科学性和有效性，明确对教学秘书岗位职责考核的标准；改革学院绩效评估机制，完善监督机制，使其工作有据可依，有效的确保绩效评估结果的客观性和准确性；完善学院薪酬管理制度，合理改善教学秘书的薪资待遇。只有这样，独立学院才能紧跟社会发展潮流，通过完善绩效考核管理机制，使绩效考核与教学秘书的工作息息相关，这样可以让教学秘书更好地适应绩效考核制度，主动转变工作理念与工作方式，更好地将“工匠精神”渗透到教学管理工作中，从而有效提高工作效率，达到事半功倍的效果。通过改善教学秘书薪资待遇，激发教学秘书工作的能动性，同时也有助于学院对教学管理岗位人才的引进。
四 结语
在“工匠精神”视域下，将“工匠精神”渗透到独立学院教学秘书教学管理工作中以及提升教学秘书的职业素养不是一蹴而就的，不仅需要社会、学院在各方面的理解与支持，更重要的是教学秘书自身的觉悟与对工作的追求。教学秘书作为学院教学管理工作最基层、最重要的管理者，应得到学院足够的重视，学院应充分认识到教学秘书的工作性质以及在教学管理工作中的地位和作用，通过完善制度改革激发教学秘书的工作热情，开展各种实践活动提高教学秘书的职业素养。同时教学秘书也应热爱自己的工作，在工作中静心思考，通过不断学习来提高自身的工作能力，提升职业素养。这样，独立学院的教学管理水平才能实现整体稳步的提升。
参考文献
[1]搜狗百科.工匠精神（理念）[OL].https://baike.sogou.com/v68768634.htm?fromTitle=工匠精神,2018.12.17
[2]王秋兰.全面深化教育综合改革高校二级学院教学秘书如何发挥“微能量”[J].黑龙江教育学院学报,2018(07)：40-42.
[3]梁小珊.高校系部教学管理中如何发挥教学秘书的作用[J].教育教学论坛,2011(01)：27-28.
[4]宋艳君.浅谈高校教学秘书在教学管理中的定位与发展的困境[J].才智，2018（36）：75-76.
[5]晓华，夏玲雅“.工匠精神”在职业院校教学管理中的研究[J].河北农机，2018（09）：50-51.
[6]汪中求.日本“工匠精神”:一生专注做一事[J].决策探索(下半月)，2016(03)：65-66.
[7]陈暘.浅谈高校教学秘书在教学管理中的定位与发展困境[J].产业与科技论坛,2017（17）：270-272.
[8]路遥.高职院校教学秘书职业素养和岗位能力的探究[J].亚太教育，2016（24）:163-164.
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