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摘 要：企业员工培训“功在当下、利在长远”。培训质 量决定员工素质、事关企业发展。企业应不断创新培训形 式、改进培训方法，努力打造具有行业特色的员工培训模 式，提高培训实效，以高质量培训助推高质量发展。淮北 矿业集团通过员工培训工作的创新举措，实现了员工教育 培训的提质增效，促进了广大员工不断提升素质、增长本 领，为集团公司高质量发展提供了有效的人力资源保障。 一是率先实施党管培训模式，强化培训体系建设，树立了 培训工作的权威。二是对培训工作实行市场化运作，将培 训与收入挂钩，激发了培训的内生动力。三是形成具有自 身特色的培训信息化体系，提高了培训实效，流量商城全 国首创、积分商城让利于民、手机APP推广与民，激发了 培训动力。四是与职业生涯设计有效衔接，延展培训内 涵，把学习培训情况与技能等级评价、工匠大师评选、专 业技术职称评审有效结合，让更多员工快速成长。
关键词：企业员工,培训,创新,策略
一、推进培训机制科学化
安全生产是煤矿企业发展永恒的主题，“管理科 学、装备先进、素质过硬、系统优化”是煤矿企业安 全生产的“四大”根基。淮北矿业集团从改革体制机 制入手，大胆创新，凝聚各方力量推进了员工培训的 科学化。
(一)实行党管培训
2017年初， 淮北矿业集团党委基于对培训工作重 要性考量，在体制上进行探索和创新，提出了“党管 培训”。把培训职责划归党委宣传部，发挥党委把方 向、管大局、保落实、集中力量办大事的优势，建立 由淮北矿业集团公司党委书记负总责、党委副书记负 主责、二级单位党委书记直接负责、班子成员分工负 责培训工作。坚持党委牵头抓总，旗帜鲜明把培训工 作纳入党委重要议事日程，列入年度工作计划，与其 他工作同规划、同部署、同落实;将培训工作纳入 党委工作目标考核、基层党委书记抓党建述职评议考 核、中层领导班子和领导人员年度履职考核;借鉴党 委政治巡察做法，建立党委安全生产巡察制度，把培 训工作作为安全生产巡察的重要内容，切实发挥巡察利剑作用，促进培训责任落实落地。
(二)明确责任分工
党委书记严格落实“一把手”责任，每年初集团 党委书记、煤矿党委书记分别主持召开党委常委会、 党委会，对培训工作进行全面部署;定期听取培训工 作汇报，研究解决重大问题，尤其是确保培训“机 构、人员、经费、计划”四个落实到位。班子成员 按照“谁主管，谁负责”原则，做到工作职责管到 哪里，培训的职责就延伸到哪里，坚决不当“局外 人”;对班子成员强推垂直培训，要求各系统、各专 业分管领导和副总要充分发挥专业优势，走进基层单 位，近距离的为分管范围内员工授课、答疑解惑，每 人每年不低于8个学时。部门之间按照“管业务必须 管培训”原则，明确每个部门培训职责;党委宣传部 是培训工作的主管部门，主要负责集团培训工作的政 策和计划的制定、指导检查、日常管理等;组织人事 部、人力资源部共同承担三支人才队伍的素质与能力 培训;安监部门对各类安全教育培训进行监督、检查 和考核工作;工会负责对班组长和工匠大师的准入与 培训管理;其他职能部门做好系统内的业务培训，各 部门各尽其责、多方联动，形成了齐抓共管做好培训 工作的强大合力。
(三)强化机制保障
健全的组织结构是工作有效开展的基础保证。淮 北矿业集团以组织建设为抓手，建立以集团公司、集 团业务部室、矿(厂)、职能科室、 一线科区、班 组、岗位七级培训管理架构，全面实施清单化管理， 形成了集团统筹规划、督促考核，集团各业务处室协 调配合、齐抓共管，基层单位扎实推进、高效落实， 各层级职责清晰、运转高效的闭环管理机制。集团主 要领导每年召开一次培训工作推进会议，分管领导每 年召开一次现场会或座谈会，基层单位坚持每季度召 开一次培训工作会议，对存在的问题进行剖析，提出 相应的应对措施，进行全方位的整改和提升。每季度 对培训工作不积极、敷衍塞责、落实不力的单位或责 任领导进行写实通报;对年度评估成绩达不到要求的 单位将其列为员工教育培训工作不放心单位，予以媒体曝光，并对其主要领导进行工作约谈;对假培训、假考 试、假材料等造假行为纳入集团公司管理红线， 一经发 现，将给予当事人和责任人留用察看的处分。为确保员 工有足够的时间和精力参加培训、保障培训质量，强制 推行“脱产培训日”制度，逐步取消半脱产培训。
二、推进培训“市场化”管理
淮北矿业集团在引进市场化机制的基础上，充分 发挥市场化经济杠杆作用，将培训作为“产品”进行 运作，丰富工资结构内涵，实行培训“市场化”管 理。自2016年推行培训“市场化”以来，将过去“以 罚代管”转变成“以奖促学”，逐步形成“两级考核+ 五项收购”的管理模式，用“市场化”激发培训工作 活力，调动员工参与培训的热情。
(一)两级考核提动力
一级考核为二级单位对科区培训工作落实和完成 情况进行考核兑现。二级单位对市场化工资总额进 行切块，拿出10%作为培训工资，并制定月度考核办 法，将各类培训组织、培训过程、培训效果进行“明 码标价”，对培训责任落实情况和员工自学、班组自 训、科区自培开展情况考核打分，考核结果按比例 兑换培训工资，使基层科区更加清楚地认识到“抓培 训也能提高效益”。二级考核为基层科区对本单位员 工、班组长参与的各类学习、培训和考试等项目核定 单价、建立培训价格体系，根据完成情况兑现培训市 场化工资，“培训挣工资”激发了员工学习的积极 性、主动性。
(二)五项“收购”破难题
一是技能晋升收购。根据员工技能等级晋升和 “师带徒”培训成效进行收购，对首次获得中级 工、高级工、技师和高级技师资格的员工分别给予 500~3000元的一次性收购奖励，对精心传授技艺的 “师父”每带出1名中级工、高级工、技师“徒弟” 分别给予500~2000元的一次性收购奖励，让师父和徒 弟共同受益。二是技术能力收购。按照问题的难易程 度和完成情况，解决了他人不能处理的问题或故障， 对其进行技术收购，让员工真正体会到“技术就是效 益”。三是培训工资收购。对员工参加脱产培训期间 的工资进行收购，经考核合格的，执行当月所在岗位 员工平均工资待遇，让员工切身感受到“参加培训也 能挣工资”。四是品牌课程收购。自2018年来，每年 组织开展“精品微课”“品牌课程”征集评选活动， 最高分别按每学时5000元和4000元进行收购，进一步 提高教师的授课质量和教学效果，让教师真正感受到 “认真备课也能增加收入”。五是素质提升收购。根据《煤矿安全培训规定》《关于高危行业领域安全技 能提升行动计划的实施意见》要求，鼓励员工通过提 高学历提升自身素质，并对相关费用进行全额收购。 同时，组织煤矿企业学历不达标人员参加对口专业学 历教育，补齐学历不足的问题，满足岗位需要。2020 年以来，共有1000余人参加中专及以上学历教育，共 奖励学历教育费用358万元。
三、倾力打造培训品牌
(一)创建品牌基地
淮北矿业集团2012年先后投入了近3亿元， 在煤电 技师学院建成了全国首创、煤炭行业一流的煤矿安全 实训基地。基地建筑面积2.38万平方米，地下建有总 长890米的模拟井下巷道，设有综采综掘、矿山机电、 矿井提升、PLC、机电一体化等30多个实训车间，涵 盖了煤矿各工种58个实操教学点。同时，按照各矿具 体需求，分片区建立了矿井机电、综采掘维修、工程 钻探等10个实操教学点，形成了以实训基地为中心的 “1+X”实操培训网络，实现了课堂与现场无缝对接、 理论与实操深度融合。2019年，集团公司又投入2000 余万元，在煤电技师学院配置了46台实操模拟机，新 建采煤机、掘进机、提升机等11个特种作业实操室， 配套建成了集智能化综采工作面、工业机器人、无人 机、3D打印于一体的智能化综合实训室。2020年，集 团公司再次投入1000万元，在煤电技师学院和各生产 矿井建成集团公司安全生产警示教育基地和煤矿安全 警示教育室。
(二)锻造品牌师资
大力实施“培训者再培训工程”，推行专兼职教 师“双向”实践锻炼，每年组织煤电技师学院部分专 职教师到矿井实践锻炼，安排部分煤矿兼职教师到煤电 技师学院实践锻炼。积极培养企业品牌内训师，每年进 行评选，按照初级、中级、高级三个等级聘用;提高品 牌教师待遇，在聘用期内，授课酬金从原来的每学时80 元，分别提高到每学时300元、400元、500元，推动教 师队伍从传统的授课型向集授课、培训策划、课程开发 为一体的企业内训师转变。严细教师考核，建立专兼职 教师考核淘汰机制，将教学质量评价情况与授课费用、 年度评聘考核挂钩，年度考核淘汰率不低于3%，促进 广大教师潜心钻研教学、提高教学质量。
(三)培育品牌员工
建机制，畅通工匠成长通道。加强顶层设计，弘 扬工匠精神，制定下发《淮北矿业工匠建设行动计 划》《淮北矿业工匠工作室、工匠大师工作室管理办 法》和《关于加强人才开发和深化人才发展体制机制改革的实施意见》，探索形成符合矿区实际的工匠培 养及评价模式和方法。坚持高目标引领，明确“能工 巧匠”“淮北矿业工匠”“工匠大师”培养目标。坚 持播种“匠心”，积极组织并开展技能分享与交流、 专题研讨等活动，形成了“人人学习工匠、人人争当 工匠”的良好氛围。
提待遇，加大工匠激励力度。大力实施工匠建设 行动计划，对“淮北矿业工匠”“工匠大师”实行聘 任制，聘期内分别给予20万元、25万元年薪待遇。凡 被评为“工匠”和“工匠大师”称号者其技能等级直接 认定为技师和高级技师，并优先推荐省、市重大人才工 程项目和大师工作室等技能培训类资助项目，优先推荐 行业级、省级、国家级工匠。同时，淮北矿业集团打通 技能人才和技术人才的职称通道，凡荣获“工匠大师” 称号者可以直接申请专业技术职称评定。
搭载体，发挥工匠引领作用。发挥人才的作用关 键还在于“用”。淮北矿业集团2018年1月在煤电技师 学院组建5个工匠大师工作室，每个工作室每年给予20 万元的专项科研经费投入，并从各矿选拔精兵强将， 为每名工匠大师配备60名优秀技能人才，形成了5个大 师团队，让散落在矿区各处的“珍珠”串成了“珍珠 链”。传技术、带团队，发挥“匠校”孵化器作用。 开办以工匠大师姓名命名的“冠名班”，以工匠大师 为带头人，积极开展“名师带徒”，根据员工的专 业方向和需求，实施精准培训，通过高品质课堂传绝 技、带高徒，切实发挥“滚雪球”效应。跑现场、解 难题，发挥“匠能”轻骑兵作用。工匠大师团队机动 作战，深入矿区生产一线，现场解决各矿实际工作中 的疑难杂症问题，真正做到哪里有需要就往哪里去。 同时，利用交流软件组建工匠大师团队QQ群和微信 群，为各矿设备故障进行远程诊断，实时解决生产中 遇到的各种难题。搞攻关、出成果，发挥“匠智”尖 兵连作用。利用工匠大师及其团队的优势，组织科研 攻关，解决制约煤矿安全生产的重大技术难题。工匠 大师的经验和技术成果不仅为矿区的安全生产提供了 服务，也让更多员工快速成长。
四、加强培训信息化建设
(一)自主学习兴趣化
创新实施“互联网+培训”，打破了“坐教室、 看黑板、听讲课”的传统教学方式;定期组织开发网 络课程，把录制好的事故案例、绝技绝活、精品课程等 教学视频在员工教育培训信息化平台上发布，通过手 机APP智能推送，让员工可以通过手机随时随地可以进 行“碎片化”学习，打破培训时间与空间的局限，实现了教师与学员即时对接。创建网上培训积分商城，通过 “学习挣积分”“答题抢红包”“积分换礼品”等活动 形式，激发员工学习兴趣。2020年起，与移动、电信、 联通三大网络运营商合作，每年投入300余万元用于员 工手机APP学习流量兑换，员工每月可兑换流量12G， 把学习成果转化为看得见、摸得着的实惠。
(二)警示教育情景化
引入VR虚拟现实技术，对井下的各种事故、工作 情况及危险情况进行仿真，以事故场景重现“亲历”事 故经过，让员工身临其境“体验”到事故惨烈，强烈的 视觉冲击和巨大的心灵震撼让员工真正认识到违章作业 的危害，唤醒员工的安全意识。2017年以来，淮北矿业 集团先后制作出违章乘车伤人、钢丝绳回弹伤人、冒顶 伤人等37个典型VR案例，并为基层单位配发520台VR安 全警示教育一体机，常态化开展观看体验。
(三)实操实训网络化
积极运用3D技术，构建网上实操仿真培训平台， 员工可以通过电脑或手机在平台上进行模拟操作，直 观地了解设备的性能、掌握设备的操作流程、拆解组 装、维护保养和排除故障等。同时，淮北矿业集团紧跟 煤矿智能化开采发展趋势，把煤矿智能化开采集控系 统、电液控系统及乳化液泵站的实操实训搬上网络。下 属矿厂二级单位以网上实操仿真培训平台为依托，陆续 开发建立具有自身特色的实操仿真培训项目。
(四)培训管理高效化
充分利用培训信息化平台各项功能，实施培训全 流程线上管理，把培训工作人员从繁琐的事务工作中 解放出来，将更多的精力放在培训质量管理上，进一 步提高培训的针对性和实效性;实现了培训需求统计 分析、计划制定、课程设计、培训实施、效果评估、 考核激励等培训过程的线上运行， 一人一档、 一期 一档、安全资格人员台账、各项报表等同步生成、 实时更新，培训现金预算、培训费用报账、培训设备 设施等线上审核;同时，将“人证比对”“人脸识 别”“异常行为检测”等技术应用在培训签到、在线 学习、上机考试等场景，从源头上杜绝代培、代考、 代学等造假行为。
参考文献
[1] 赵宴仟.烟草企业新员工教育培训工作优化创新措施[J]. 企业文化(下旬刊)，2018(2)：198.
[2] 姜丽媛.国有企业员工培训的重要性及创新措施[J].经营 管理者，2016(22)：1.
[3] 王丽格.企业员工教育培训的工作创新分析[J].区域治理， 2019(10)：153.
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