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摘 要:随着经济的快速发展,企业管理也逐步规范化和 科学化,人力资源的潜力和作用也被充分地展示出来, 同 时,也向人们证明了人力资源在众多资源要素中的关键作 用。当前,人力资源培训与开发是国有企业人力资源管理 工作的重点内容,也是企业实现可持续发展的必要条件。 然而, 目前国有企业人力资源培训以及开发工作中仍然存 在一些问题,导致国有企业人力资源无法得到合理地开发。 只有充分认识到国有企业人力资源开发与培训过程中存在的 问题,才能够在新时代背景下发挥出企业人力资源的全部优 势。对此,本文结合目前国有企业人力资源开发与培训中的 问题进行了分析,并提出相应的对策,以供参考。
关键词: 国有企业;人力资源培训与开发;企业文化;管 理体系
在当前经济全球化和市场竞争激烈的背景下,企业 要想生存下去,就必须要思考如何才能够保持并提高自 身的核心竞争力。而人力资源开发的重要意义就在于, 它是人力资本存量形成的主要渠道,也是人力资本投资 的重要表现。传统的人力资源培训管理重点强调的是弥 补知识的不足,而现代人力资源培训与开发是指企业利 用各种方式来为员工补充现在以及将来所需要的技能, 并端正他们的工作态度,让他们的业绩能够得到明显提 高,最终促使企业组织的整体效益有所提升,从本质上 来看属于一种连续性和计划性较强的活动。因此,国有 企业只有做好人力资源培训与开发工作,才能够在新形 势下实现可持续发展。
一、在国有企业人力资源培训与开发工作中存在的 主要问题
1.企业重视力度不足,责任划分模糊
首先,在人力资源培训和开发工作中,部分国有企 业在认识上存在误差,并且很多国有企业认识不到培训 也是一种回报效率很大的投资。总是以工作繁忙、压力 大以及经费短缺等各种理由来拒绝派员工参加各种类型 的培训;其次,在人力资源培训与开发工作中,没有明 确各个层级管理人员在实际工作中的责任。在国有企业 发展过程中,通常都是由专门的管理部门来单独承担人 力资源培训开发工作任务[1] 。高层管理工作者存在战略 部署方面的忽视和投资方面的不充分,没有重视人力资 源开发的价值,过分强调人力资源培训开发所带来的短 期效益;而中、低层管理工作者则没有将人力资源开发 与培训归纳到职责范围之内,在具体工作中并不支持甚至反对人力资源培训与开发项目。
2.培训对象未得到有效循环
部分国有企业在派内部员工参加人力资源培训时, 通常只考虑了名额分配问题,忽略了员工的实际岗位需 求。例如,参加过培训的员工在第二年就不允许参加 了,进而导致每名员工参加的培训不足,无法使培训发挥 出良好的效果,在一定程度上导致员工失去了参与培训的 兴趣,抑制了员工学习新知识和新技能的热情。当培训课 程结束之后,学习兴趣也会慢慢散去,不仅缺少足够的知 识积累,而且思维能力方面也没有得到有效开发[2]。
3.培训过程缺乏针对性和连续性
部分国有企业在人力资源培训中缺少完善的制定计 划,上级要求参与什么培训就参加什么样的培训,缺少 明确的目标,同时也不符合国有企业自身的实际发展情 况,只是按部就班地按照上级的要求完成任务,进而导 致国有企业自身的人力资源培训失去了指导性,因此, 培训效果并不理想。而且大部分国有企业对员工的培训 都是短期且孤立的,同一个员工在接受连续几次的培训 之后在内容以及时间上都缺乏一定的连续性[3] 。从人力 资源管理角度来看,人力资源培训与开发是一个连贯的 过程,其中推荐的是可持续发展理念,只有通过长时间 的积累和充实才能够让企业内部的员工时刻掌握先进的 技能技巧,在最大程度上激发出技术开发的潜能。
4.国有企业人力资源管理部门不具备综合工作能力
目前,通过实际调查发现,很多发达国家的一些国 际化大中型企业人力资源管理者,几乎全面地掌握了关 键性的知识和技能。像交际能力、管理领导能力以及协 调解决能力,并且还掌握了相关法律法规方面的知识。 这些技能都使企业在发展过程中拥有先进的人才技术支 持。但是,我国国有企业的人力资源管理工作人员都不 具备这样综合性的能力,在一定程度上影响着企业人力 资源培训与开发工作的进行,与此同时,国有企业人力 资源部门也无法有效地利用培训与开发工作营造良好的 企业文化,导致内部员工的个人价值取向和经营观念与 发展战略无法保持一致。企业文化中包含的动力作用、 导向作用和约束作用,都没有被充分挖掘出来,企业员 工的责任感没有充分地体现出来[4]。
二、新时代加强国有企业人力资源培训与开发工作的对策
1.加强针对性和计划性
在国有企业发展过程中,企业要全面分析自身的实际情况,对培训的内容、方式以及委派员工等内容进行 分析,对各种类型的培训活动按照起止时间和培训形式 进行全面登记,清晰地了解员工所接受教育培训的实际 情况,以此对人力资源培训与开发工作进行针对性的开 发。此外,在具体培训过程中,还要结合不同员工的不 同需求,利用不同的培训方式,安排不同的教学内容,全 面地落实针对性教学培训原则。这样不仅能够有效提高员 工培训的质量,同时,还能够使员工做到学以致用。在培 训过程中重点关注中层级别以上管理人员的综合素养和领 导能力,加大理论知识培训力度,丰富员工的工作经验, 以此加强他们解决问题和创新工作的能力,并且在不断的 实践活动中提高他们的动手操作能力。
2.将培训开发体系与国有企业文化建设融为一体
在企业人力资源培训与开发工作中,优化职工的技 能十分重要,但是,也要对他们的软环境进行改良,像 规章制度、职业道德以及奉献精神等。加强这些方面的 培养对国有企业培训与开发工作十分重要,因为它是对 员工展开技能培训的必要保证,但是,在具体培训过程 中存在一定的难度,因为,软环境的改善需要员工从态 度上进行转变[5] 。此外,这样的软环境也是一种优秀的 国有企业文化,在一定程度上能够提高企业内部的凝聚 力,使企业具备自主发展以及内外适应能力。在培训与 开发过程中,还需要利用创新的企业文化激发员工内心 的责任感,使他们能够对企业更加认可,进而营造出一 种良好的培训学习氛围,保证职工都能够具备创新意 识,最终提升国有企业的整体创新能力。在人力资源培 训与开发工作中,始终要坚持以人为本,尊重每名员工 的个性和价值,充分发挥他们的潜能。
3.利用科学合理的薪酬制度激励员工
目前,国有企业缺乏人力资源培训工作的完善考评 体系,对人力资源培训目的、过程、员工培训成绩难以 做出科学、公平的衡量,影响培训与开发工作的科学有 效性。所以,国企不仅要根据自身的实际情况对薪资制 度做出调整,还要在薪资设计过程中不断地利用灵活的 手段,弥补工资制度中的不足之处,将绩效工资与培训 效果挂钩,确保薪资的激励作用能够更加有效。为了能 够有效激发每名员工的工作热情,国有企业可以对不同 层级的职工匹配不同的薪资激励方法,对于企业内部的 经营者可以选择年薪酬的激励方式;对于岗位性质十分 关键的员工,可以使用动态股权制进行激励;对于普通 岗位的一线员工,可以通过绩效补贴和业绩补贴。确保 国有企业能够获得更加良好的经济效益。
4.构建完善的国有企业人力资源管理体系
(1)构建完善的培训制度
人力资源培训体系进行优化完善的基础就是要建立 完善的培训制度,其中具体包括服务制度、风险管理制度、考核制度以及奖惩制度等[6] 。同时,制定的培训制 度要符合国有企业的相关标准,根据企业实际的生产、 经营情况,再借鉴国外先进的企业经验制定培训制度。
(2)及时掌握人力资源培训所需要的信息
通常情况下,分析企业培训需求可以分为三个方 面,分别为组织需求、员工需求以及工种需求。经过分 析之后,能够了解国有企业内部职工需要什么类型的培 训,需要从哪些方面补充知识,了解在之前的培训中, 员工是否存在问题?存在哪些问题?然后为接下来的人 力资源培训工作提供有利依据。
(3)合理制定培训计划和经费预算
实现人力资源培训预期效果的关键就是要制定完善 的培训计划[7] 。所以,在国有企业人力资源培训计划制 定过程中,需要重点思考以下几点问题。首先,培训计 划必须要满足企业的生产和战略需求;其次,培训计划 要能够协调组织目标和国有企业内部员工的个人目标, 将企业、个人双方面利益进行综合考虑;最后,必须要 重点关注短、中、长三个阶段的培训能够实现彼此之间 的互补。此外,企业还要充分考虑员工的职业生涯发 展,让培训计划能够成为员工的个人职业生涯发展计 划。在人力资源现状的基础上,企业要对其现状进行综 合分析,在了解未来需求的基础上,展开培训与开发工 作,避免出现盲目性的行为。
三、结语
综上所述,随着新时期的到来,要想使我国国有企 业健康生存发展,企业内部必须要具备核心竞争力,不 断地引进能够应对市场竞争环境的人才。为了实现这一目 标,国有企业必须要全面了解人力资源培训与开发工作中 存在的问题,有针对性地进行解决,通过加强人力资源的 存量和投资,改变其自身的发展结构,提高内部员工的综 合素质,最终保障国有企业健康、长久的发展。
参考文献
[1] 李静.浅谈国有企业战略性人力资源培训与开发[J].中外企业家,2020,679( 17):129.
[2] 曾秋香.国有企业人力资源培训与开发的战略思考[J].广州市经济管理干部学院学报,2004(3):13-16.
[3] 李莉.浅谈国企人力资源培训与开发管理中的难处及改进对策[J].环渤海经济瞭望,2020(2):102-103.
[4] 王静贤.浅析国有企业人力资源开发与教育培训管理[J].精品,2020(7):1.
[5] 赵凌云.对国有企业人力资源管理结构存在的问题及优化探究[J].质量与市场,2020( 14):3.
[6] 赵凌云.浅谈对国有企业人力资源管理水平的几点思考[J].质量与市场,2020,263( 12):56-58.
[7] 马盛红.大数据时代国有企业人力资源精细化管理模式的构建[J].领导科学,2020,781(20):97-99.
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