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摘 要:财务共享中心作为一种新型的管理模式,在很多 大型集团公司中得以应用与推广,随着企业管理变革的深 化,财务共享中心的优势逐步显现出来,特别是在解决财 务管理效率低下问题方面更是特点突出。财务共享中心是 依托现代信息技术和大数据处理能力,集中处理与优化业 务与财务的一种先进管理模式,它有助于促使业务与财务 数据互联互通,从而对企业的经营决策形成有力的支撑, 实现业务自动化和决策智慧化,为企业战略制定及执行提 供财务管理支持。因此,企业在推进财务共享中心时,首 先,应对传统的管理思想与管理模式进行更新,在实践中 大力推进共享理念,使企业全体人员都能够充分认识到财 务共享中心的重要作用。其次,企业还应完善财务组织架 构,让财务人员充分与业务进行对接,参与到企业重大经 营业务和项目管理中,利用财务信息工具,实现业财一体 化目标。再次,企业还应梳理各项业务流程,准确把握财 务管理与各项业务流程的风险点,为企业实施业财融合提 供基础条件。最后,企业还需要积极开发线上税务管理系 统,财务人员可以通过业财税一体化系统完成相应的业务 工作,从而进一步规范企业的经营业务,增强企业内部各 部门之间的协同性,提高企业财务管理的质量和效率。
关键词:企业,财务共享中心,难点,应对策略
信息技术在企业管理中的广泛应用不断升级,推动了企业财务管理模式的转型和升级,企业在此背景下应当积极探索更加高效的财务管理模式,这不仅可 以优化财务管理流程,改善财务管理的现状和水平, 还可以大大降低财务管理成本支出。在这一过程中, 很多专家和学者提出了共享观念,部分企业也率先投 入共享中心的建设工作中,企业应当认识到共享中心 背后的深层次概念以及企业所要达成的最终目的,并 且对共享中心建设工作的步骤进行规划,从而确保共 享中心顺利建成并有效实施。企业还需要抓住财务 管理的重点内容以及关键环节,如资金链条的管理工 作,通过共享中心集中化运行财务共享资金平台,为 企业融资提供新的渠道,最终帮助企业提升资金运用 效率。企业应当将财务共享中心的构建工作作为重点工作内容,将企业内部所有的信息化管理系统进行有 效集成,实施统一的信息化管理流程,对财务以及业 务管理活动进行规范,促使企业可以调整和优化内部 结构,实现财务管理转型目标。
一、财务共享中心概述
财务共享中心,是指企业将内部重复性比较高且 比较容易规范化和标准化管理的业务、财务流程进行 梳理和再造,将企业所有的经营管理活动都集中在统 一的信息化管理流程中,从而可以实现集中式管理, 提高企业管理的水平[1] 。企业财务共享中心构建须注 重以下几方面:第一,战略定位。企业首先应当明确 共享中心的重要地位,围绕战略导向,对共享中心 建设与实施进行整体的规划,并且对其所发挥的作用 也进一步的明确,才可以有效协调共享中心的各个功 能版块与流程,对其进行统一控制,并确保建设工作 有步骤地实施,有助于企业稳步推进财务共享中心的 构建。第二,健全组织机构。在传统的财务管理工作 中,企业内部各部门之间的连接较为松散,各部门各 自为政,财务管理部门也只是大致区分为项目会计、 管理会计等职位。但是,在实际的工作中,组织机构 是负责各项财务管理活动的主要人员,也是负责共享 中心建成的主要实施者和践行者,因此,相应组织机 构的完善,对于企业来说是极其重要的一项工作内 容,各部门人员只有坚守自身的岗位,坚定不移地践 行共享中心的相关理念,才可以推动共享中心的建设 与落实。企业需要对工作职责进行明确规定,促使每 个岗位的人员都可以对自身的工作职责进行详细了 解,从而对自我行为进行严格的规范和管控。第三, 流程再造。企业在实施财务共享模式之前,企业的报 账、核算、结算等流程都分散在企业各个单元内进 行,每个业务单元由于工作性质以及内容等方面均不 相同,因此,每个业务单元都有自身的流程,为了规 范管理,企业还应当按照统一要求调整各业务单元现 有的财务业务流程,并将简单的事务性会计核算工作 进行集中管理[2] 。第四,信息化应用。企业要想具体 实施相应的操作,就应当完善信息化系统搭建工作,只有建立健全信息化财务共享中心,企业才可以在信 息化系统的支持下向企业提供相应的服务,从而帮助 企业顺利完成组织和流程的再造。第五,加强运营管 理。企业只是完成财务共享中心的搭建工作还不足以 为企业经营管理活动提供全方位服务,还需要建立相 应的运营体系,只有持续推动共享中心的有效运营,将 其真正地应用于财务管理中,才可以确保共享中心可以 规范运营,全面发挥自身的价值。这涉及财务共享中心 的管理制度、人员、绩效和服务等,只有不断扩充共享 中心内容,才可以给共享中心注入灵魂与血肉。
二、财务共享中心建设的难点
(一)企业对共享中心功能缺乏正确认识,无法 科学定位并统筹规划
财务共享中心是当前企业实施财务管理转型升级 的必经之路,企业应当根据自身的实际经营管理情况 对财务共享中心在企业整体运营发展中的定位进行明 确,并结合企业整体的战略目标对财务共享中心构建 的步骤和内容进行统一的规划,分步实施,对共享中 心的建设与运营工作提供科学的指导。但是,由于有 些企业对其功能以及内容等方面认识不全面,不了解 财务共享中心的具体定位,导致在实践活动中,财务 共享中心构建进程较为缓慢。具体表现在以下两个方 面:一方面,一些企业对共享的概念有一定的了解, 但财务共享与其他行业中的共享概念还存在一定的差 异,因此,企业全体人员在对财务共享中心的概念、 功能以及运营方面还存在一些错误的认识,不能明确 其在整体战略目标中的地位和作用,并且一些企业往 往借鉴其他企业的建设路径,照搬其他企业共享中心 的模式,没有针对企业内部的实际情况进行分析,可能 会导致财务共享中心流于形式;另一方面,企业在构建 财务共享中心时,未能根据企业的综合管理能力对共享 中心构建的步骤进行统筹规划,也无法认识到企业构建 共享中心的最终目标,因此,企业就难以科学地规划, 导致无法合理安排其建设和实施的进度和步骤。
(二)企业缺乏统一、规范化的管理流程
企业将业务和财务等活动纳入统一的信息化管理 系统中,并且针对企业大量重复性工作的流程加以整 合,从而形成最终的管理流程,但是,企业在进行流 程整合和再造的过程中仍存在一定的问题,影响企业 流程的规范性。第一,财务共享中心一般都是大中型 企业应用,尤其是集团企业,这些企业的生产经营规 模较大,有时集团企业与各个子分公司的业务类型和流程也各不相同,导致企业内部流程较为复杂,企业 要想从众多的经营管理模式中获得一套较为完善、规 范的工作流程标准是较为困难的。同时,有些企业各 部门之间的协调性较差,内部沟通机制不顺畅,尤其 是企业的财务部门与业务部门,这两个部门的工作目 标不一致,工作管理的流程也大相径庭,因此,给企 业流程统一工作增加了难度。第二,随着经济和科技 的发展,很多企业为了抢占更多的市场资源,增加企 业的经济收益,制定了多元化发展的战略,开展多元 化经营,而这种经营管理模式下企业内部的各项业务 活动涉及面较广,内部的工作流程也逐渐烦琐,企业 内部工作流程难以有效规范,无法对企业内部员工形 成约束,给企业财务共享中心的构建增加了难度[3]。
(三)系统开发和集成难度大,难以满足企业现 实需要
企业需要将内部所有的信息化系统进行集成,打通企业业务和财务管理的模块,加强企业业务和财务 部门的沟通,帮助企业加强业财融合的深度,但是, 实践表明,很多企业虽然都存在信息集成的想法,但 实际执行的难度却较大,企业缺乏专业的信息化集成 人才,也无法对所有的信息化系统集成的效果进行有 效分析,缺乏统一的指导方针。第一,企业在构建财 务共享中心时,其开发成本较高,内部管理人员无法 针对系统开发工作展开有效讨论和分析,难以形成专 业、系统的实施意见,更无法对所遇到的问题进行分 析并解决。而且,很多企业建立的财务共享平台都是 采用统一模式,往往借鉴了其他企业的管理经验,照搬 其他企业财务共享中心的模式,而没有依据企业具体的 情况对共享服务中心的功能版块进行完善和优化,导致 部分企业无法运用相关功能解决相应的问题。第二,企 业各个信息化系统之间由于接口等问题导致企业信息化 系统比较分散,企业无法打通各个信息化系统的板块功 能,这会影响各部门数据资源共享的实现,而且部分企 业在采购信息化软件时,由于市场中的软件都是根据各 个企业共性条件所设置的功能板块[4] ,有些企业也没有 对引进的信息化管理软件进行开发,因此,信息化管理 软件不符合企业的实际管理需求。
三、企业加强财务共享中心建设的应对策略
(一)加强认识,统一规划,分步实施
第一,企业需要加强对财务共享中心的认识和了 解,需要聘请专家为内部全体人员开展培训,增强企 业人员对其理念与实施流程等方面的认识。共享中心的构建是专业化且长期化的一项工作,企业还应当聘 请财务共享研究专家,对企业内部实际管理情况进行 分析后再构建和完善本企业的财务共享中心的运营框 架,并且在实际的管理中为企业财务共享中心的构建和 管理工作提供指导,加强企业各阶层员工对财务共享中 心的理解,促使全体人员可以全身心地投入财务共享中 心的建设工作中,增强员工对企业财务管理转型的认同 感。第二,企业管理者应了解财务共享中心在企业整体 发展中的定位,立足于业务和财务活动,分析财务共享 中心对企业实施业务融合的重要作用,明晰企业在构建 财务共享中心的不足之处,并且对整个业务流程加以规 范化管理,从而营造良好的内部管理环境。第三,企业 在加强对财务共享中心的认识后,可以明确了其定位, 因而应将企业整体的战略目标划分为若干个中长期经营 管理目标,根据企业具体的战略目标进度,对财务共享 中心构建的进度和步骤进行量化和明确,定期对部门财 务共享中心构建工作的完成情况进行考核,从而帮助企 业更好地完成财务共享中心的建设。
(二)梳理和优化财务信息化管理流程
第一,财务共享中心模式是一种适应现代企业管 理需要的管理模式,企业实施此种模式会引起共享服 务中心流程变革的优化,因此,企业应当将流程梳理 和再造工作作为重点内容。在财务共享中心上线后, 企业需要用标准化流程和制度去约束,因此,应当重 视财务流程的再造,按照统一的要求对企业内部各项 制度进行调整和优化,对集团企业而言,还应当将简 单的财务管理工作内容向集团总部企业集中,将财务 权限予以集中,加强对分子公司的控制[5] 。同时,企业 还应当做好财务流程的设计工作,明确财务共享服务 流程的范围,专注于企业财务的核算业务,并针对核 心流程区域逐一展开优化和设计,然后建立主要流程 的总体运行过程,对企业每项活动、每种业务情况进 行细化,确保财务信息化管理流程顺利实施。第二, 财务管理信息化流程固化是流程管理的重要手段,企 业开展流程固化就是让流程标准化、规范化,确保企 业财务信息化管理系统规范运作。企业应当认识到业 务流程的需求迭代速度和业务差异化,引进相关的业 务专家进行指导,并且对企业内部的系统、数据、组 织以及资源进行整合,从而不断规范企业管理。
(三)基于信息化系统优势强化系统集成
第一,企业需要对全体人员进行培训,首先,企 业应当对财务管理人员进行最基础的培训,使其可以了解最新会计准则以及相关法律法规的内容,并且熟 练实践各个财务模块的基础工作,如资金结算、税务 申报、会计核算等业务;其次,企业应当要求财务人 员应当掌握更高层次的知识,如商务模式、税务筹 划、资产管理以及风险控制等,能够指导并带领团 队处理较为复杂的财务事项。财务人员作为财务管理 工作的重要核心人物,企业可以对其进行针对性的培 养,使其可以了解债务重组、并购和战略性成本管理 的知识,使其可以具备战略的远见、树立全局性的格 局,为企业实施财务共享中心提供人才支持。第二, 企业应加强各种信息化系统的开发和集成,通过有效 的连接接口,将企业各个信息化系统进行连接,打通 企业的各项系统功能,如报销系统等,使企业业务端 产生的数据可以直接传输到财务管理系统中。第三, 为了维护数据安全,企业应明确各个岗位的使用权 限,并且采用相应的安全防护手段对数据加以管理, 从而维护数据的安全性。第四,大型集团企业应量身 制定适合企业自身的管理软件,并且预留好系统的接 口,从而推进财务共享中心建设。
四、结语
综上所述,企业的财务管理模式不是一成不变 的,而是需要结合企业的实际发展情况不断创新,不 断优化管理模式,而财务共享中心可以有效地满足企 业高质量发展的现实需要。因此,企业应当以战略为 导向,对财务共享中心建设与实施工作进行合理的规 划,做好信息化流程梳理和再造工作,对企业业财管 理流程加以固化,实施统一的信息化管理流程,从而 为财务共享中心的建设与实施提供良好的流程支撑。 并且,企业还可以将内部的信息化系统进行有效集 成,从而提高企业财务管理的效率,实现企业的高质 量发展目标。
参考文献
[1] 范有卫.企业财务共享中心建设的难点与对策[J].全国流通经济,2022(11):42-44.
[2] 裴清渊.企业财务共享中心建设的难点与对策研究[J].商讯,2022(11):32-35.
[3] 张崇艳.企业财务共享服务中心建设重难点问题分析[J].营销界,2020(28):127-128.
[4] 姚剑.构建企业财务共享中心的难点与对策[J].企业改革与管理,2020(6):159-160.
[5] 周春.探讨企业财务共享服务中心的建设重点及其难点[J].财经界,2020(8):121-122.
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