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摘 要：进入知识经济时代，中小制造企业发展既有机遇 也有挑战。 为了能够有效地应对技术更新带来的挑战，中 小企业必须加强知识产权的管理与保护，实现对知识产权 研发、涉密、更新等方面的有效管理。本文以民营药企M 公司为研究案例， 分析其知识产权管理中存在的问题，并 从多个角度提出了对策。以期提供借鉴和参考。
关键词：中小型制造企业,知识产权管理,M公司
一、引言
21世纪是知识经济时代，中小型制造企业必须高 度重视对知识产权的管理，要以科技创新为抓手，实 现跨越式发展。事实上，诸多中小制造企业在知识产 权管理中存在管理战略不清晰、“重申请、轻管理” 的问题，因此，基于这种情形，开展知识产权管理的 研究具有十分重要的现实意义。
二、知识产权管理
知识产权是基于成果创造，经过工商登记所产生 权利的统称。通常存在三种知识产权，比如著作权、 专利权和商标权[1] 。知识产权管理，顾名思义，指的 是对知识产权产生和运营过程进行的计划、组织、协 调和控制，知识产权管理的四个环节分别是：知识产 权创造、知识产权维护、知识产权使用和知识产权维 护。知识产权管理能够在企业知识产权管理现状基础 上，对管理水平作出客观评价，并设定知识产权管理 的相关目标，不断对产权管理体系实施检查与改进， 从而建立完整知识产权管理体系的过程[2]。
三、M公司知识产权管理的现状与问题
(一) M公司知识产权管理现状
M公司成立于1997年，是集药品、中药饮片、中 药材和医疗器械等供销一体化的民营药企。M公司的 业务分为上、中、下游三个部分：上游业务主要包括 种植草药、资源的有效使用、种植后加工，中间业务 主要是半成品和成品生产包括中药饮品和中药材的生 产销售，下游主要是在开拓药材销售的线上线下渠道 以及其他销售渠道，在我国中药行业中的产销量都占 有一定地位。 M公司的组织架构如下图所示。
在知识产权管理方面，M公司自成立以来，不断 加大研发力度。例如，已经开发出七种主要类型的专 利：主要包括中药饮片(关联专利70项)、菊花胖大海茶(关联专利9项)、三七粉(关联专利5项)、羚 羊角粉(关联专利3项)、珍珠粉(关联专利4项)， 以及人参灵芝鱼鳔口服液(关联专利5项)。但是，公 司并未成立专业的知识产权管理部门，而是由各使用 部门进行自主管理。例如，中药饮片专利主要由中药 项目部进行管理，三七粉方面主要由中西药基地进行 管理等。M公司并未针对知识产权的管理，制定专门 的制度文件。当前，研发人员主要是在《中华人民共 和国专利法》框架范围内，开展专利的研发、申请和 管理，缺乏符合公司实际情况的专利法。总体来看， M公司对知识产权的管理尚未形成体系，总体上处于 “各自为政”的状态，缺乏必要的制度保障、人员保 障等措施。
(二) M公司知识产权管理中存在的问题
1.知识产权管理战略不清晰。实际上，当前M公司 并没有十分清晰的知识产权管理制度，一方面，M公 司并没有利用国际不确定因素日益增多背景下，完成 全球产业链的扩张。例如，未积极研发海外产品的知 识产权，缺乏同国际医药巨头开展竞争的积极性。同 时，在国内市场方面，相关知识产权正在被国内竞争 者抢注[3]。另一方面， 公司缺乏完善的知识产权管理制 度。M公司知识产权管理专一性不足，缺乏专业的管 理部门，同时缺乏高度集中的制度文件，仅在保密管 理文件中设置了关于产权管理制度的有关条款。
2. “重申请、轻管理” 。在知识产权制度的管理 上，M公司一直存在“重申请、轻管理”的情形，公 司管理者已经意识到了知识产权在市场竞争中的巨大 作用，因此，积极开展外观新型和实用型专利的研发工作，期望能通过创新来攫取新的市场份额。但是， 在申请了多款专利之后，却未能开发出与之配套的产 品体系。同时，公司关于知识产权的售后服务工作不 到位，例如，规定的售后服务时间过长，忽略了产品 的更新换代等。
3.人才流失率高。知识产权的全流程管理需要丰 富类型的人才作为保障，实际上，M公司研发与管理 人才普遍存在较高的流失率。一方面，公司研发人才 的薪酬待遇并不具备较强的竞争力。公司设计的薪酬 差距，无法实现对创新型与冒尖型人才的激励。另一 方面，公司并未设立专门的法务部门。一旦发生知识 产权纠纷，M公司仍然需要依赖外部律师事务所进行 维权，同时，部分知识产权管理人员无法产生对公司 文化的价值认同，
三、M公司加强知识产权管理的对策建议
(一)明确知识产权管理战略
M公司应该根据企业所处的生命周期和业务运行 的实际，构建适宜的知识产权管理战略。首先，公司 应该根据国内主要竞争对手的知识产权管理水平，明 确知识产权管理的规划。公司应指派专人负责知识产 权管理、列出明显、建立档案;对知识产权按其实际 可创造价值、对公司发展重要程度、维护成本进行分 级;建立知识产权数据平台;综合利用知识产权保护 公司利益，例如，下年度专利的申请数量以及具体 的产权保护措施等。其次，公司还应该积极对接海外 市场，推行知识产权制度国际化，战略化地进行知识 产权的管理与转让。应根据国外医药巨头的知识产权 水平，形成一套完善的研发、申请、转移的知识产权 计划策略，推动国外知识产权注册，推行所拥有的知 识产权为全球技术标准，利用法律手段防止侵权、打 击侵权，为进军国际市场做准备;专利战略是跨国公 司知识产权战略的核心之一，公司应加大专利的商业 化经营，通过售卖、许可、合资、战略联盟、商业整 合、捐赠等途径获取利润;利用技术落差进行公司技 术转移，通过多次向多国转移同一技术，这样既可以 获利，又能延长专利技术的使用寿命。最后，还应该 建立完善的知识产权战略保障。公司应围绕知识产权 管理战略，围绕激励、约束、责任、保密、客户回访 方面形成完善的知识产权保障制度，加强宣传培训力 度，提升全体人员的知识产权管理意识，培养知识产 权专业工作队伍及会计人员，将知识产权教育常规 化，培养大批懂业务、会管理、熟悉法律和技术的知 识产权战略管理人才;构建知识产权的档案信息管理 制度，分别筹备商标、专利的产权知识库，为后续知 识产权人才的培养奠定基础。
(二)实现知识产权全流程管理
M公司应该根据知识产权的研发、申请、保护等 环节，建立完善的知识产权全流程管理制度。即研发 项目负责人向研发中心知识产权管理部提请是否申请 知识产权保护的申请—研发中心知识产权管理部评估 研发成果是否申请知识产权— 总经理审批—研发中心 知识产权管理部进行知识产权申报—研发中心知识产 权管理部负责知识产权保护、合作等法律事务。一方 面，要制定更为长远的知识产权研发目标。公司在研 发环节一定要加强对目前市场的研判，避免因产品更新 导致技术被淘汰，造成产品的滞销，因此，企业要结合 市场实际和当前的技术实力强化自主知识产权的开发， 在项目的立项和研发阶段，就要充分利用大数据技术， 加强对现有知识产权的保护。另一方面，要建立更为长 效的产品维护升级措施。公司可以适当延长产品的售后 服务期，建立客户的回访和跟踪机制，完善现有的产品 台账，主动联系客户，进行更新和维护。
(三)加强组织保障
M公司应该从多角度出发完善知识产权管理的组 织保障。一方面，要设置专门的知识产权管理部门， 并且要随着企业规模的扩大不断强化。例如，要设置 专门的知识产权管理岗位，对于同一知识产权，应该 设立知识产权注册岗和知识产权更新岗。另一方面， 要建立针对知识产权管理人员的长效培训机制，为知 识产权管理人员设置有关商业管理、法律、知识产权 于一体的课程培训体系。
(四)完善人才激励制度
M公司应当从多个角度完善人才激励制度。首 先，M公司应该建立每一个知识产权管理员工的个人 成长档案，根据每一位员工的知识短板，设置针对性 的培训方案。其次，根据知识产权管理人员业务范围 和工作特征的不同，设置多元化的考核指标，例如， 可以引入平衡计分卡法，分别从财务、内部流程、学 习与成长、客户四个维度设计考核指标。最后，应 该通过定量与定性相结合的方法推出数字化的考核结 果，并且要根据考核结果对有关人员进行奖惩。
参考文献
[1] 周颖杰. 中小企业科技管理的问题及对策研究[J]. 中国管理信息化， 2022. 25 (22)：139-141.
[2] 宗红宝.浅谈中小企业知识产权管理与专利标准化[J].科技经济市场， 2022 (10)：110-112.
[3] 刘瑞华. 中小企业知识产权管理体系构建研究[J]. 中国管理信息化， 2022. 25 (20)：137-140.
[4] 陈晨，郦航琼，周旭昊.我国知识产权标准化工作现状及对策研究[J]. 中国标准化， 2023 (05)：36-41.
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