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摘 要：随着企业规模的逐步壮大，产业链的不断延伸，传统的管理模式已不能适应信息化发展的要求，并必将被创新型管理所取代。信息化系统的建设，融合各业务模块的高度协同，信息共享，对企业整体发展具有重要意义。 目前，中小型制造企业信息系统在建设与应用中存在着信息化应用水平不高、新旧系统集成度不够、信息系统的参与人员能力水平不高、基础数据不规范、实施方案细节考虑不成熟、信息安全存在隐患等一系列问题，阻碍信息化项目建设的顺利进程。本文就以上问题进行阐述，并提出相应的改进策略，以期为企业信息化建设的实践工作提供借鉴。
关键词：中小型制造企业,信息化,业财融合,问题,策略
进入大数据时代，加强信息化建设成为企业实现高质量发展的重要支撑。对此，制造业企业应用现代信息技术，通过信息化建设，对财务业务流程再造， 从而实现业财融合。
一、中小型制造企业信息化建设存在的问题
(一)信息化建设项目蓝图设计与企业战略规划 不匹配，缺乏前瞻性
1.在选择信息系统功能性时与企业战略规划协同不 到位。企业在进行信息化建设项目蓝图规划时，在软件 功能的先进性、软件平台的灵活性、软件系统之间的兼 容性等方面，与企业战略目标及业务发展方向、近期业 务发展对信息系统支持的需求等问题研究不到位。导致 系统上线时投入大量的人力物力之后，才发现存在不可 挽回的功能性问题，造成不必要的浪费和损失。
2.信息系统的升级水平满足不了业务发展需要。 制造企业的业务在不断扩大和发展，信息化平台作为 支撑企业业务发展的重要工具，也需要伴随着业务的 发展不断优化和升级。制造企业信息化建设项目蓝图 设计前期没有对企业业务发展需求进行深思熟虑的考 量，当业务有新需求时，企业管理就会衍生新的业财 管理模式，信息系统的优化升级能力不足，可能导致 系统不能支撑新的业务管理模式的发展需求，而阻碍 了企业的发展。
(二)信息化建设项目实施方案不具体、不周 全，导致实施过程中问题频出，浪费人力物力
1.信息化实施方案对细节考虑不成熟， 导致重复 性修正工作反复出现。信息化建设项目有工作量大、任务量重、实施周期短的特点。信息化建设落地方案 容易忽视一些细节问题，就会导致重复性修正工作反复 出现。例如，基础资料的整理规则不清晰、分类设计不 科学，导致一物多码，数据不唯一;操作手册编写不完 善，导致多节点重复录入数据。诸如此类的问题，不但 费时费力，严重影响项目推进速度，还会影响到企业业 务工作的正常开展，甚至给企业造成损失。
2.信息系统启用设置存在致命缺陷。信息系统启用 设置决定了企业信息平台的使用法则，具有不可逆转 性，一旦该设置与公司所需不符，会对未来的使用效 果产生很大的负面影响。例如，集团公司信息系统多 账套管理，系统启用时基础信息一旦设置为共享，所 有公司的物料、供应商、客户等基础信息都会呈现出 来，不但在公司之间失去了保密性，数据的管理也会 产生混乱。
3.对新旧信息系统衔接问题考虑不到位，难以有效 集成。随着大数据时代的不断发展，制造业企业引入 了各种各样的应用系统，实现了各业务模块的信息化 管理。信息化系统是一个综合的信息共享服务平台， 对信息数据及时准确地收集、整理、加工、分析具有 标准化、统一化的要求。管理会计信息系统建设初 期，企业内部往往已经运行了多个业务信息化系统， 但各业务系统相对独立，如果建设初期对新旧信息系 统衔接问题考虑不到位，会造成原有的系统难以和新 系统集成匹配，不能达到预期效果，迫使企业投入更 多的资金增加配套的业务管理系统，从而浪费了企业 财力资源。
(三)财务人员对业务工作参与程度不深，业财融合能力不足
随着信息系统的建立和升级，企业不仅面临着各业务流程及财务流程的调整，财务人员的工作职能也 会从原来的财务核算为主，向业财融合的财务管理模式转变。财务人员在财务核算、财务管理制度建设、 团队培养等方面取得了一定的成效，但在业财融合方 面仍处于较低水平，对业务环节的工作参与程度不深。在企业多元化、多板块经营情况下，业务流程复杂，财务人员缺乏通过业务情况了解和分析业务数据并做出经营预测的能力，对数据整合和合理利用程度不高，因此，难以有效地将预测数据信息转化为对商 业决策、业务部门有价值的建议。
(四)信息系统建设项目组成员在信息化领域能力不足
企业信息化建设离不开人的主观能动性活动，信息化平台的持续发展更离不开项目组长的统筹布置、 信息技术团队的技术支持与维护、各部门应用人员的具体工作保障等协作。
1.项目组长的整合能力不足。信息化建设项目组 长往往以岗位职责为信息化建设具体工作内容分工的 唯一标准，对工作的难易程度、岗位人员的能力水平 不加以评估，导致系统上线过程中因少部分人员的工 作进度跟不上，影响整个项目的推进，一个环节的工 作错误，导致整个系统工作推倒重来。
2.供方技术人员的能力水平与企业信息化项目需 求不匹配。各板块的信息化建设需要配备经验丰富、 技能功底强、懂财务的综合性的信息技术人才，才能 与公司信息系统复杂程度要求相匹配。而目前很多信 息技术人员对财务专业知识不了解，对信息系统功能 应用能力不足，难以满足信息化建设项目需要。
3.应用人员能力不足，具体工作得不到技术保 障。信息系统应用人员对信息系统操作经验不足，缺 乏财务管理知识以及财务逻辑分析能力，在具体工作 中往往跟不上整体进度，还会错误频出，严重影响到 整个项目的质量和效果。
(五)信息安全存在隐患
信息系统平台的建立及应用，在一定程度上降低 财务业务处理数据的工作量，提升了公司对数据管理 的效率和水平。然而，随着云计算和云服务的广泛应 用，公司大量数据通过信息平台进行传输与处理，公 司通过云平台搭建信息系统，将数据存放在第三方平 台，可能会导致数据泄漏的风险。此外，信息系统的 建立，强调业财融合的财务管理模式，公司财务系统 与业务系统的数据相互关联，通过信息平台完成数据 交换、处理与分析，可能导致财务信息及业务数据的 泄露，公司数据安全受到威胁。如何有效防护企业信 息安全将是新时代企业管理的一大难题。
二、中小型制造业企业信息化建设的优化策略
(一)强化信息化建设项目蓝图设计与公司战略 规划的匹配性和前瞻性
1.信息系统功能性选型阶段应全面考虑企业战略 规划因素。企业在信息化建设蓝图设计阶段，甚至在 选型阶段，应该充分考虑企业总体战略规划，拓宽信 息化应用范围，综合分析公司业务发展需要，客观评 估现在及未来几年内的业务水平，作为信息系统蓝图 设计和选型的重要依据。在各信息系统平台的功能应 用性方面，要充分考虑和分析其先进性、灵活性、软件系统之间的兼容性等因素，从而提高企业信息化建 设的前瞻性和有效性，设计与企业发展相适应的蓝图规划。
2.摸底业务发展需求，落实信息系统优化升级措 施。制造业企业信息化建设项目蓝图设计前期需对企 业业务发展需求进行详细深入的摸底调查，充分分析 未来3~5年业务发展变化需要。企业未来的发展，可能会衍生出新的财务、业务管理模式，对信息系统提出 新的需求。企业应落实信息系统优化升级措施，明确信息系统供方的责任制度、具体要求，以保障建立的 信息系统对自身企业各项业务高效顺畅地运行和开展 提供有力支撑，从而提高企业的整体管理水平。
(二)建立具体、完善的信息化建设项目实施方案，有效控制实施成本
1.加强信息化实施方案的细化落实。信息化项目实施过程中一旦出现纰漏，就会对企业业务正常运行 造成阻碍，给企业造成不必要的损失，这就要求信息 化建设项目实施方案必须具体、完善。信息化建设项 目必须有计划、有步骤、有重点地开展，实施方案不 仅要设立总体目标、基本框架和主要任务等内容，还 要明确项目参与人员职责分工、具体实施细节和工作技 巧、质量标准、考核方案，清晰操作说明书等内容。在操作过程中要实时监督指导和培训，并有效地避免错误 性及重复性工作的出现，提高数据的准确性。
2.技术、财务、业务三方高度协同，筑牢基础设置。信息系统启用有效设置才能符合企业需求，不仅 需要熟悉系统功能及意义，明确什么样的设置对未来 运行有着什么样的影响，还需要了解企业的管理方向和 业务发展需要，而供方技术人员对系统功能比较熟悉， 但对企业未来运行需求和管理方向不了解。加之信息系 统启用过程中的设置有不可逆转性，这就要求技术、财 务、业务三方在信息系统启用设置时高度协同，分析企 业管理模式，调研业务发展需求，共同打造适应未来的 多功能信息系统基础，规避信息系统使用风险，提高信 息系统的使用效果，更好地服务于企业。
3.注重新旧信息系统融合，打破跨部门、跨系统 的信息壁垒。大数据、云计算等新兴技术的推广普及，数据的增长和数据类型越来越丰富，许多企业已 经建立了相对完善的信息系统。然而，前期信息系统 建设过程中只考虑需求，缺乏整体规划，导致各个系 统间不能有效衔接，数据分散，融合度不高，难以实 现对公司整体管控需求的有效支撑。信息化建设有投 入大、成本高的特点，因此，在信息经建设过程中， 企业应完善信息购买计划，分析系统兼容性，充分利 用好原有信息系统资源，选好有效接口的新系统版本，打通企业ERP系统、人力资源管理系统、办公自 动化系统、研究开发系统、全面预算管理系统、供应 商协同系统等各个系统接口。打破跨部门、跨系统的信息壁垒，建立各信息系统的数据关联，形成财务业 务管理闭环的一体化信息系统集成，实现“1+1>2” 的信息共享。
(三)财务人员向业财融合的财务管理模式转型
财务管理模式的转型优化，财务人员的思维转变 尤为关键。财务人员首先应跳出传统财务思维，站在新的高度，立足于“云端”，将企业各部门看成一条 产业链，从上游到下游实现全盘把控，运用财税知识 做出价值评估，提出解决方案，进而提升财务价值。财 务团队应定期和不定期地进行实操培训、工作研讨，提 高财务人员的工作水平和业务意识。财务人员在传统的 职责中以事后核算为主，而技术复合型财务管理人员应 走到业务中去，通过事前测算、事中控制、事后核算分 析，应用财税专业技能、信息化技能和对业务的熟悉理 解，更好地服务于业务，由传统的核算型财务向价值创造型财务转型，有效推动企业发展。
(四)做好考察选对人，强化综合培训
1.严格甄选项目组长。信息化建设项目的项目组 长甄选，不应仅以职位高低而论，要综合分析其组织 能力、沟通能力、逻辑思维能力等情况，还应考虑其 对软件系统的应用水平、企业发展战略目标的理解、 未来发展需求的预知能力、信息化建设具体工作的 难易程度了解、项目组成员的工作能力水平评估等情 况。综合评估了以上因素后甄选出来的对企业管理实 务精通的项目组长，才能带领项目组成员高效地完成 信息化项目的建设工作。
2.认真考察供方项目经理。供方项目经理的技术水平和综合能力，直接决定了信息化项目建设的顺利 与否，因此，在签署供方合同前，需要对项目经理人 选曾经负责过的项目进行综合评估考察，综合分析其 经验、技能和财务综合知识等，是否与公司信息化项 目复杂程度相匹配。并在供方合同中明确双方的责权利，才能掌握主动权，保障后续工作顺利开展。
3.加强信息化建设项目成员信息化培训力度，提升项目成员信息化水平。信息化项目工作人员不仅需要懂得如何操作信息系统，还需要具备相应的财务理 念，明白为什么要这样操作，才能高效应用信息化系统，为企业经营管理提供数据支持。信息化建设项目 工作人员分布于企业各个业务部门，信息化能力水平参差不齐，因此，首先，企业应定期组织项目组工作人员学习与财务信息系统应用相关的信息化知识，确 保充分掌握相关操作技巧，对相关数据进行全面深入分析;其次，应加强项目组成员对企业业务流程的 了解，通过流程优化与信息整合提高对企业的管理能 力，更好地支持企业的经营决策;最后，应强化日常 考核工作，通过考核充分调动项目组成员的工作积极 性、主动性和创造性，提高工作水平。
(五)保障信息化数据安全
信息化建设信息数据存储在云端第三方机构，企 业通过互联网科技读取和输入数据，企业必须提高信 息数据的安全防范意识，定期对公司信息系统使用人 员进行网络安全教育，提高其安全意识。对系统使用 人员的登录密码的复杂程度设置标准，强制要求系统 使用人员密码定期更换，离开电脑及时锁屏，防止信息系统账号被黑客窃取，泄露公司商业机密。根据系 统使用人员的职责权限和管理要求，合理设置访问权限，并定期进行检查，谨慎对管理员用户的使用人员 进行选择，信息系统建设完成后要及时收回软件公 司技术人员的账号，以防信息泄露。信息数据存储在 云端第三方机构，为了防止网络遭到破坏造成数据丢 失，企业需定期进行数据物理备份，将损失降低到最小。信息化系统的终端安装病毒查杀软件，防止病毒入侵，保障数据安全。
三、结语
企业进行信息化建设，应充分考虑企业未来战略 规划和发展方向，结合企业自身情况，综合分析信息 系统的功能和升级水平，设计与企业发展相适应的信 息化建设蓝图，建立具体、完善的信息化建设项目实 施方案，筛选好项目组成员，加强跨部门合作和沟通 交流，从而加快企业信息化建设步伐，推动企业信息 化水平的提高。总之，加强信息化建设对提升企业财 务管理水平，实现从核算型的财务管理模式向业财融 合型的财务管理模式转型具有重要意义。
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