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摘要：目的探析于泌尿外科手术患者的护理中运用优质护理的价值。方法选2018年1月至2018年12月期间在我院进行泌尿外科手术的80例患者为研究对象，将其分为对照组（40例）及观察组（40例），对照组患者实施常规护理措施，观察组患者实施优质护理，对比分析两组护理后患者出现并发症的情况及满意情况。结果观察组患者出现并发症情况（切口溢血1例，患者排尿困难2例）显著低于对照组的（切口溢血2例，切口感染1例，患者排尿困难4例），观察组并发症发生率7.5%低于对照组的17.5%，χ2=9.271，且观察组满意度97.5%显著高于对照组的85.0%，χ2=11.731，P<0.05。结论于泌尿外科手术患者的护理中运用优质护理能降低患者并发症的发生几率，且有助于提升医患关系的和谐度，可以应用于临床推广。
关键词：泌尿外科；优质护理；医患关系
本文引用格式：郑婧.优质护理在泌尿外科手术患者中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(100):255-256.
0引言
在泌尿系统疾病中，有相当多一部分需要经由手术的方式进行治疗，该治疗方式疗效显著，但手术意味着患者身体受到创伤，在加上患者因患病而抑郁的心理，就对患者的术后恢复产生了障碍[1]。此时，优质的护理干预措施就显得尤为重要，目前，大部分医院针对泌尿外科手术患者采用了优质护理，以期提高该类患者的恢复进度、护理满意度，降低相关并发症的发生率。本次研究对2018年1月至2018年12月期间我院接收并应用手术治疗的80例泌尿外科患者进行研究，现汇报如下。
1资料与方法
1.1一般资料。本次研究对象为2018年1月至2018年12月时间范围内于我泌尿外科进行手术治疗的80例患者，依据护理方式的不同将其等分为观察组（优质护理）与对照组（常规护理）。观察组中那男女比例为13:7，其年龄在26-59岁之间，平均年龄为（35.2±1.74）岁；对照组中男女比例为7：3，其年龄在24-60岁之间，平均年龄（34.9±1.82）岁。所有患者中，肾结石患者14例，前列腺增生患者23例，输尿管结石患者15例，泌尿系统肿瘤患者17例，其他11例。所有患者及其家属、本院伦理委员会均知情且同意本次研究，组间一般资料差异不具备统计学意义。
1.2护理方法。对照组进行常规护理，即在患者入院阶段为其做好登记；监测并记录患者的呼吸、心率等体征数据；术前辅助患者做好各项检查工作，并辅助患者用药、注射。在上述护理措施基础上对观察组患者进行优质护理，具体内容如下：
（1）对所有护理人员做好素质强化工作：落实优质护理前，对本科室所有护理人员进行强化培训，组织其进行相关护理知识的学习、实操培训，叮嘱其认真、耐心学习，提高其护理理念、综合素养，做到以人为本方可彻底落实优质护理[2]。强化护理人员的突发状况处理能力，以便及时、正确的应对突发事件。提高护理人员的服务理念，近年来医患关系较为敏感，因此需提高护理人员的服务理念，做到患者第一，以便处理好医患关系。
（2）强化基础护理：①术前护理患者入院阶段护理人员需要耐心、细致为患者及其家属讲解相关疾病的致病原因、治疗措施、可能出现的症状及本院治愈率，以便降低患者紧张焦虑的心态，且提高其依从性；同时，可以有计划的组织患者及家属查观看相关疾病治疗的影音资料，以提高其对相关疾病治疗的了解，并告知患者在围术期需要注意的事项，这样能极大的提高其自我效能感。②做好术前准备护理人员在术前指导患者练习如何在病床上进食、排尿等，如果在术后进行指导患者较为虚弱，且依从性较差，指导效率低。③饮食护理护理人员要耐心给患者讲解围术期该疾病需要注意的饮食禁忌，并确保患者家属听取其意见，禁止患者在围术期服用辛辣、难消化的食物，多进食高蛋白类食物有助于患者伤口愈合。④环境护理护理人员需确保病房的温度、湿度、整洁度适宜，以提高患者的安全高及舒适感，有助于患者的身心恢复。
（3）术中护理：护理人员视具体情况为辅助患者摆放好体位，密切关注患者的心理动态，安抚其紧张焦虑的心情，术中配合医生做好手术，并做好心电监护，随时提醒医生患者的生命体征波动。
（4）术后护理：术后依患者具体情况帮助其保持舒适体位，同时实时监控患者手术切口的变化情况，防止其伤口溢血、感染，同时为患者做好伤口处的皮肤清洁工作。如果患者出现身体不适状况，护理人员需及时向主治医师说明，并采取相应解决措施，鼓励患者多食用瓜果蔬菜及易消化吸收的食物，促进其伤口的恢复，同时做好患者及其家属的心理疏导工作，叮嘱其耐性休养，促进其快速康复出院。
1.3观察指标。分析对比两组患者的护理满意度及术后并发症发生情况，其中护理满意度包括护理人员的态度、服务质量等方面，满分5分，5分为非常满意，3-4分为满意，1-2分为不满意。
1.4统计学分析。本次研究所有数据采用SPSS 20.0处理，其中计数资料（n，%）经由χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者并发症情况对比。据结果可知，观察组患者出现并发症情况（切口溢血1例，患者排尿困难2例）显著低于对照组的（切口溢血2例，切口感染1例，患者排尿困难4例），观察组并发症发生率7.5%低于对照组的17.5%，χ2=9.271，P<0.05，见表1。
2.2两组患者满意度对比。据结果可知，观察组患者满意度情况（非常满意18例，不满意1例）显著优于对照组（非常满意9例，不满意6例），且观察组满意度97.5%显著高于对照组的85.0%，χ2=11.731，P<0.05，见表2。
3讨论
泌尿外科较为常用的治疗手段就是手术，因手术后的效果受到患者自身、外界因素等干扰，则需采用优质护理以提高患者治疗依从性、护理满意度，减少其术后出现并发症的可能性。优质护理措施能对患者的身体、心理、术前、术中、术后、休养环境、饮食等多方面进行护理，有助于患者的快速康复[3]。本次研究结果表明，观察组切口溢血1例，患者排尿困难2例显著低于对照组的切口溢血2例，切口感染1例，患者排尿困难4例，前者并发症发生率7.5%低于后者的17.5%，χ2=9.271；观察组满意度97.5%显著高于对照组的85.0%，χ2=11.731，P<0.05。
综上所述，对泌尿外科手术患者采用优质护理，能降低患者并发症的发生几率，且有助于提升护理满意度，可以广泛推广临床应用。
参考文献
[1]王宣娜,肖雪青.全面性护理干预对后腹腔镜下肾肿瘤患者行肾部分切的护理效果观察[J].航空航天医学杂志,2017(10):129-131.
[2]高静,沈静静.康复外科理念联合心理护理在泌尿外科手术患者中的应用[J].护士进修杂志.2017(01):209-210.
[3]王萌.护理风险管理在泌尿外科高龄手术患者中的应用效果观察[J].中国卫生产业,2015(30):69-71.
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