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摘要：目的分析追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果。方法本次研究纳入2016年12月至2018年12月我院收治的住院患者200例作为观察对象，采取随机计算机编号方式分组，分为常规组和追踪组，各100例，分别采取常规护理管理和追踪管理法进行护理管理，比较两组护理管理质量，安全性，患者不良护理事件发生情况以及上报情况。结果干预后，追踪组护理质量评分、管理质量评分、护理管理安全性评分，均高于常规组（P<0.05），追踪组患者护理满意度评分（92.68±2.35）分，高于常规组患者（P<0.05），不良护理事件发生率3.00%，低于常规组（P<0.05），上报率为100.00%，高于常规组（P<0.05）。结论在护理安全管理中应用追踪管理法，能有效提高护理质量，管理质量，护理管理安全性，有利于防范护理风险，降低护理不良事件发生率，提高护理不良事件上报率，及时处理，保证患者安全。
关键词：追踪管理法；护理安全管理；应用效果
本文引用格式：赵英.追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(104):333-334.
0引言
护理安全管理是医院安全管理重要内容之一，是医疗护理质量的生命线，对于降低护理风险，保障医疗安全具有重要意义[1]。本次研究选取我院收治的200例住院患者，探究在护理安全管理中追踪管理法的应用效果，如下。
1资料与方法
1.1临床资料。选取2016年12月至2018年12月我院收治的住院患者200例作为观察对象。纳入标准：意识清醒，临床资料完整，配合度高，签署知情同意书；排除标准：合并严重心脑血管疾病，严重肝肾等器质性病变，语言沟通障碍，认知障碍。采取随机计算机编号方式分组，分为常规组和追踪组，各100例，常规组中男55例、女45例，患者中年龄20-60岁，平均（35.64±5.45）岁；追踪组中男55例、女45例，患者中年龄20-60岁，平均（35.64±5.45）岁。比较两组患者基线资料，差异不显著（P>0.05）。
1.2方法。常规组采取常规护理管理，如按照相关管理规定进行护理管理，及时上报、处理不良护理事件。追踪组采取追踪管理法进行护理管理，包括：①成立追踪管理小组。由临床护理经验丰富护士担任组员，护士长担任组长，成立追踪管理小组，对小组成员进行整体能力评估，进行追踪管理知识培训，提高成员护理风险防范意识。②追踪个案。收集以往发生的不良护理事件，通过鱼骨图等工具分析个案相关原因，列出造成事件的各方面影响因素，通过查看工作流程，病历资料，相关文献等验证，结合我院实际情况和循证证据，制定追踪个案的处理防范，如实时自救流程，三级补救流程。发生不良护理事件时，立即启用流程，及时控制护理失误，降低负面影响，保障患者及自身安全。管理小组应跟踪护理不良事件发生，补救过程，汇总处理成功案例，分析处理过程中存在的问题，通过定期开会讨论进行质量改进。③系统追踪管理。制定并完善护理安全管理制度，根据护理不良事件危险程度采取相应分级处理，当发生不良护理事件时，护士长书面上报，追踪管理小组开会讨论，分析根本原因，寻找系统漏洞，分析影响患者安全因素，从而制定对应防范措施，减少同类型不良护理事件发生。
1.3观察指标。①不良护理事件上报率、发生率。②护理满意度评分。采取自制护理满意度调查表评估，调查内容包括护理态度，护理水平，护理结果等，满分100分，分数与护理满意度成正比。③护理质量评分、管理质量评分、护理管理安全性评分。采取本院自制护理质量调查问卷，管理质量调查问卷，护理管理安全性调查问卷评估，总分均为100分，分数越高护理质量，管理质量，护理管理安全性越高。
1.4统计学分析。所有数据录入SPSS 20.0统计学软件。以P<0.05为统计学有意义。
2结果
2.1两组干预后护理质量评分、管理质量评分、护理管理安全性评分比较。干预后，追踪组护理质量评分、管理质量评分、护理管理安全性评分，均高于常规组（P<0.05），见表1。
2.2两组患者护理满意度评分，不良护理事件上报率、发生率比较。干预后，追踪组患者护理满意度评分（92.68±2.35）分，高于常规组患者（P<0.05），不良护理事件发生率3.00%，低于常规组（P<0.05），上报率为100.00%，高于常规组（P<0.05），见表2。
3讨论
随着医疗护理事业的发展，医院护理安全管理受到越来越多的关注，护理安全管理水平的高低直接关系到医院护理质量，影响患者诊疗效果[2]。提升医院护理安全管理水平，对预防护理不良事件，保障患者安全，促进医院和谐发展具有重要意义[3]。
综上所述，在护理安全管理中应用追踪管理法，能有效追踪管理法是一种主要针对护理管理中不良事件进行追踪，系统分析导致不良护理事件发生的危险因素，从而制定相应防范措施，期望提高护理安全管理质量的常见护理管理方法[4]。通过成立追踪管理小组，对小组成员进行追踪管理法相关知识、技能等培训，系统分析不良护理事件发生原因，产生的伤害等，提高护理人员风险防范意识，护理水平，通过完善护理管理制度，要求护理人员按流程处理不良护理事件，保障自身及患者安全，提高患者护理及治疗效果[5]。本次研究中，干预后，追踪组护理质量评分、管理质量评分、护理管理安全性评分分别为（90.22±2.75）分、（91.30±2.46）分、（92.17±2.08）分，均高于常规组（P<0.05），追踪组患者护理满意度评分（92.68±2.35）分，高于常规组患者（P<0.05），不良护理事件发生率3.00%，低于常规组（P<0.05），上报率为100.00%，高于常规组（P<0.05）。这与韩文静[6]研究相符，说明追踪管理法能有效提高护理安全管理水平，满足患者护理需求，减少不良护理事件的发生。
提高护理质量，管理质量，护理管理安全性，有利于防范护理风险，降低护理不良事件发生率，提高护理不良事件上报率，及时处理，保证患者安全。
参考文献
[1]王琳,高云.追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果评价[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(04):181+185.
[2]曹玉凤.追踪管理法在精神科护理管理中的应用效果[J].中医药管理杂志,2018,26(20):77-78.
[3]李慧琴.追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果研究[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(30):1+7.
[4]沈群群.护理安全管理中追踪管理法的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(41):177+175.
[5]王静.追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果分析[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(13):168+171.
[6]韩文静,朱秀文.追踪管理法在护理安全管理的应用效果观察[J].中国卫生产业,2016,13(07):190-192.
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