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摘要：目的探讨妇产科临床护理中容易导致各类风险事件的护理问题，提出相应的解决对策。方法选择妇产科患者临床资料共60例作为本次的研究资料，对其中存在的护理问题进行分析总结，并提出针对性的解决对策。结果经过总结，发现妇产科护理中常见的护理问题主要有患者分娩知识缺乏、护理人员操作不规范、患者不合理用药、护患关系不和谐等等，以上因素都会使发生护理风险的概率大大升高。针对以上问题，应当结合医院实际情况，通过加强医院的环境建设，完善医院管理制度，加强对护理人员的职业培训以及安全培训，提升护理人员职业素养，加强对患者及家属的安全宣教等手段，最大限度降低妇产科护理风险事件的发生率。结论对于妇产科护理现状应当加强分析，找出存在的常见问题，并制定针对性的解决对策，从而更好地保障母婴安全。
关键词：妇产科；护理问题；解决对策；母婴安全
本文引用格式：刘亚辉.探析妇产科护理中存在的问题及解决对策[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(94):284-285.
0引言
妇产科是一个较为特殊的科室，其工作质量的好坏直接关系到患者的健康安全，尤其是母婴健康安全，因此对妇产科的护理服务质量具有很高的要求[1]。在护理工作中稍有不慎便可能导致护理风险事件的发生，将母婴置于危险之中，这也使得妇产科成为了护患纠纷的高发科室之一[2]。而通过对妇产科护理中存在的问题进行分析，并制定针对性的解决对策，对于提升妇产科护理质量，保障母婴安全具有十分重要的意义。本研究以妇产科病历资料作为研究对象，对以上问题进行了分析探讨。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2018年1月至2018年12月医院妇产科患者临床资料共60例作为研究对象，患者年龄最小的为20岁，年龄最大的为37岁，平均年龄（27.2±3.1）岁；孕次：首次怀孕患者共有34例，孕次≥2次患者共有26例。
1.2方法
将入选患者临床资料信息进行回顾性分析，对其中存在的护理问题进行分析总结，同时提出有针对性的解决对策。
2结果
经过统计，发现妇产科临床护理中主要存在以下几种问题：（1）患者缺乏分娩知识，对分娩危险性缺乏必要的认识，导致引发护理问题；（2）护理人员操作不规范导致相应护理问题的发生；（3）不合理用药导致护理问题产生；（4）护患关系紧张导致产生相应的护理问题。本研究60例妇产科患者发生护理问题原因分布见表1。
3讨论
随着时代的发展进步，我国的医疗卫生事业得到快速发展，医疗条件以及医疗技术都得到大幅提升，给广大患者带来了福音。与此同时，人们的健康意识、维权意识等也得到相应的提高。尤其是对于妇产科来说，护理服务质量的好坏直接关系到母婴健康安全，使得患者及家属对护理质量有更高的要求[3]。而如何提升妇产科护理质量是目前需要重点关注的问题。现进行妇产科护理问题分析如下，并提出解决对策。
3.1妇产科护理问题分析
3.1.1患者缺乏分娩知识
一些产妇对分娩知识掌握较少，对分娩风险性认识不足，都容易导致护理问题的发生。尤其是对于首次怀孕的患者来说，面对分娩通常存在恐惧、紧张、担忧等不良情绪，从而影响护理配合的依从性，增加发生护理问题的概率[4]。一些孕产妇未能充分认识到分娩的风险性，尤其是患有妊娠期并发症的患者，如妊娠期高血压、妊娠期糖尿病等，由于患者对此类疾病的危害缺乏认识，导致不够重视，对医嘱以及护理人员的健康指导等未能严格执行等，从而增加分娩风险[5]。
3.1.2护理人员操作不当
一些护理人员进行护理操作简单粗暴，不严格执行操作规范，缺乏责任心以及耐心，护理技术掌握不熟练等，使得由于操作不当引发护理问题。
3.1.3不合理用药
患者不遵医嘱自行用药或是医嘱错误、护理人员失误等导致不合理用药，从而将患者置于危险之中。
3.1.4护患关系紧张
目前，护患关系已经成为一种敏感的社会关系，护患纠纷的新闻屡见不鲜，与患者方面的维权意识提升有关，同时也反映了目前的护理工作存在漏洞，护理服务质量仍然有待提升。受到护患关系紧张现状的影响，很多患者对护理人员存在敌对情绪，另外由于妇产科护理工作量大，内容繁琐，稍不注意，便可引起患者方面的不满情绪，从而引发纠纷事件[6]。
3.2解决对策
针对目前存在的常见的妇产科护理问题，可从以下方面进行解决：
3.2.1加强医院环境建设及管理
妇产科是一个特殊的科室，针对妇产科患者特点，护理工作方面应当首先加强环境建设及管理。首先，应当完善妇产科设施，给患者提供最大的便利。其次，妇产科病房应当调整在温湿度最适宜的状态，并且做好房间地面、物品、门窗的清洁消毒工作。再次，病房应当保持定期通风，使室内空气流通，保持空气的洁净清新[7]。另外，还应当做好病床的安全管理，安装床栏，避免发生跌倒、坠床等情况。病房还应当能够保障热水供应，做好母婴保温措施，满足母婴住院期间的需求[8]。总之，应当从多方面着手给患者营造最为舒适的环境。
3.2.2加强护理人员专业素养的培养
妇产科护理质量的高低取决于护理人员的专业素养水平，为此，医院方面应当十分重视对患者人员进行专业知识以及专业技能的培训，使他们都具备较高的职业水平，能够更好的做好各项基础护理，护理中规范各项操作技术、流程，具备较好的处理应急事件的能力。另外，应当加强对护理人员职业道德以及相关法律法规的培训，使护理人员充分认识到自身工作的重要性，提升护理人员的工作责任心，对患者多些耐心、关心。另外，可以制定完善的工作考核制度，根据工作表现进行奖惩，定期进行护理专业知识、技能的考核，使护理人员能够更加自觉地提升自身的专业素质。
3.2.3提升患者和护理人员的安全意识
目前妇产科护理人员很多都是低年资护士，护理工作经验有限，对于护理风险的预见性不足。且一些年轻护理人员对待工作不够认真，缺乏责任心等，导致容易发生护理风险事件。此外，患者由于对分娩知识掌握不足，对分娩风险性缺乏认识，因此未能对医护人员的嘱咐引起重视，从而增加发生护理风险的概率。在护患关系方面，一些护理人员对待患者的态度冷漠，语气生硬，进行健康教育交代不清，简单应付，使得患者容易对护理人员产生不满情绪，对护理人员缺乏信任。对于此种情况，应当对护理人员做好护患沟通技巧的培训，促进护患沟通更加顺畅。同时应当加强对护理人员的护理安全相关内容培训，做好对患者的健康教育以及产后指导等。另外需要多对患者进行心理疏导，使患者能够缓解心理压力，提升配合依从性，保证各项医护工作得以顺利开展。
参考文献
[1]王玉茹.细节护理管理的加强在妇产科护理中对风险及护患纠纷的影响[J].首都食品与医药,2019,26(06):169-170.
[2]王玲.风险防控及细节管理在妇产科护理管理中的效果[J].首都食品与医药,2019,26(05):98.
[3]李春梅.妇产科护理中不安全因素的分析与对策研究[J].中国医药指南,2019,17(06):204-205.
[4]杜小玲.妇产科护理风险分析及常见护理问题研究[J].实用妇科内分泌杂志(电子版),2018,5(35):140,142.
[5]李艳书.妇产科护理工作中常见的安全隐患及防范对策探讨[J].科学大众(科学教育),2019,83(02):184.
[6]盛兰英.妇产科护理常见安全隐患及防范对策[J].实用妇科内分泌杂志(电子版),2019,6(03):147-148.
[7]陈静.妇产科护理工作中的风险因素分析与防范措施[J].中医药管理杂志,2018,26(21):132-133.
[8]杨春莉.妇产科护理常见风险的预防及处理措施探究[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(90):25-26.
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