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摘要：目的观察探究将人性化护理管理应用于针灸科后对患者临床治疗的影响及应用价值。方法择取的78例临床资料为本院针灸科于2018年7月至2019年7月医治的患者，随机将其均分为两组，即参照护管组39例患者和探究护管组39例患者。参照护管组患者接受常规护理管理模式，探究护管组患者接受常规护理联合人性化护理管理模式。观察探究两种护理管理模式对临床治疗的影响及应用价值。结果经对比分析各项观察指标，数据结果表明，在护理管理干预前，两组患者抑郁及焦虑状况对比差异不存在统计学意义（P>0.05）；护理管理干预后，探究护管组患者心理状况改善情况及对临床护理的满意程度均较与参照护管组患者更优，组间观察指标数据对比差异存在显著统计学意义（P<0.05）。结论将人性化护理管理应用于针灸科后，获得良好的临床治疗及护理效果，患者内心的不良情绪得到极大改善，且护患之间彼此信任度提高，护理质量得到患者及家属充分肯定，该护理管理模式具有临床推广及应用价值。
关键词：人性化护理管理；针灸科；探究；临床应用效果
本文引用格式：常淑媛.人性化护理管理在针灸科应用效果观察研究[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(94):324,328.
0引言
针灸科是在中医研究不断深化，且中医学治疗手段逐步得到认可的背景下应运而生的。针灸科对患者实施的治疗主要是通过针和灸两种治疗方法[1]。针法即是中医师对患者特定穴位行针刺，且以不同的刺入方法刺激患者的穴位，以此达到治疗效果；灸法即是对患者特定穴位应用艾草、柳条、灯芯等进行灼烧、熏熨等方式，使得患者穴位产生刺激，以此达到治疗效果。针灸、推拿、拔火罐、刮痧、理疗等是临床针灸科常用的治疗手段[2]。在治疗过程中，由于治疗手段均具有一定的侵入性，因此极易使患者心理出现不稳定状况，从而使临床治疗受到影响。为提高治疗效果，本文观察探究将人性化护理管理应用于针灸科后对患者临床治疗的影响及应用价值。
1资料与方法
1.1一般资料
择取的78例临床资料为本院针灸科于2018年7月至2019年7月医治的患者，随机将其均分为两组，即参照护管组39例患者和探究护管组39例患者。所选患者中，参照护管组男性患者为21例，女性患者为18例；年龄为22-70岁，平均年龄（43.23±5.37）岁；病症类型：面瘫12例，偏头痛9例，关节炎7例，胃炎7例，偏瘫4例。探究护管组男性患者为22例，女性患者17例；年龄在23-75岁，平均年龄（44.79±5.81）岁；病症类型：面瘫11例，偏头痛10例，关节炎7例，胃炎6例，偏瘫5例。两组患者临床治疗资料对比不存在明显差异，即P>0.05，不具有统计学价值，两组资料可作为研究依据。
1.2方法
参照护管组患者接受常规护理管理模式，探究护管组患者接受常规护理联合人性化护理管理模式。参照护管组[3]：主要护理管理内容为给予患者入院后的相关情况介绍，并对其进行健康知识宣讲；治疗中的用药管理及指导；患者出院时的相关指导等。探究护管组：一是注重护理人员综合素养的提升[4]。首先护理人员的护理理念需随着现代医疗事业的发展不断与时俱进，对于各种新型护理服务措施熟知且应用自如。其次科室需加强对护理人员专业技能的培训，提供其进修再提高的机会。第三是护理人员需注重工作实践中经验的积累，特别针灸基本理论与操作等，以为患者提供高质量的治疗及护理服务。二是加强基础护理干预[5]。为确保穴位刺激后的功能锻炼，需针对患者病情，制定有针对性的训练方案；针灸科需要注重优化环境，做到标识清晰、准确，便民设施放置醒目位置；指导患者养成良好的生活习惯，以配合提高治疗效果。三是给予患者出院前指导及出院后的随访[6]。患者出院时，护理人员需及时将出院后注意事项告知患者；患者出院后，还需要与患者及其家属建立良好的沟通渠道，通过随访及时了解患者治疗后的情况。
1.3观察指标
（1）观察评估两组患者护理管理前后抑郁和焦虑状况。主要指标为抑郁评分、焦虑评分。（2）观察评估两组患者护理管理后对临床护理的满意程度。以本院自制的临床护理满意程度调研表为依据，收集患者对护理质量意见建议。主要指标非常满意、基本满意、不满意。
1.4统计学方法
本次探究中计量资料和计数资料所涉及数据均通过统计学软件SPSS 18.0进行分析处理，以P<0.05时，代表组间观察指标数据对比差异存在显著统计学意义。
2结果
2.1观察评估两组患者护理管理前后抑郁和焦虑状况
经观察评估，两组对比情况如表1所示，在护理管理干预前，两组患者抑郁及焦虑状况对比差异不存在统计学意义（P>0.05）；护理管理干预后，探究护管组患者心理状况改善优于参照护管组患者，P<0.05，组间观察指标数据对比差异存在显著统计学意义。
3讨论
从以上探究可知，人性化护理管理对于改善患者临床症状，提高护理质量，促进护理人员专业技能提升具有重要意义[7]。
综上所述，将人性化护理管理应用于针灸科后，获得良好的临床治疗及护理效果，患者内心的不良情绪得到极大改善，且护患之间彼此信任度提高，护理质量得到患者及家属充分肯定，该护理管理模式具有临床推广及应用价值[8]。
参考文献
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[7]郭国英,王美芹,朱永娟,等.关于人性化带教运用于针灸科全管理中对其安全事件发生率的影响分析[J].中国卫生产业,2017,14(4):71-72.
[8]王亚丽,李春,红赵丽晴,等.针灸联合中医特色护理对类风湿关节炎患者的效果研究[J].实用临床医药杂志,2017,21(10):30-32,39.
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